成功的演講者的技巧
對于首席執(zhí)行官或者有著類似頭銜的經(jīng)理人來說,成為成功的首席演講官至關(guān)重要。和所有的演講者一樣,高級經(jīng)理人的演講技能也有所不同,糟糕的、優(yōu)秀的都有。下面是小編為大家收集關(guān)于成功的演講者的技巧,希望能幫到你。
要有的放矢就要事先了解聽眾
吉烏利亞諾指出,"演講沒有讓聽眾感覺舒適,就是說沒有說到聽眾的心坎上去。因此,針對聽眾的需要來構(gòu)思演講稿很重要。"
我們在平常的生活和人際交往中,失言是不可避免的。失言的原因是多方面的,但其中最根本的原因,往往是因為缺乏清醒的目的意識。談話的目的,不只是一種社交上的需要,也不只是互相認(rèn)識和了解一下。
一般來說,人們說話的目的,不外乎以下五種:
1、傳遞信息或知識。如課堂教學(xué)、學(xué)術(shù)報告、現(xiàn)場報道、產(chǎn)品介紹、展覽解說等一類的說話。
2、爭取了解和信任。如人們交談、敘舊、拉家常、談戀愛等,往往旨在交流感情,增進(jìn)友誼,密切關(guān)系。
3、說服或勸告。諸如談判、論辯、批評、法庭辯護(hù)、競選演說、改革性建議等此類說話,大多力圖改變對方的某種觀念或信念,阻止對方采取某種行動。
4、引起注意或興趣。多是出于社交目的,或為了與人接觸,或為了與人溝通,或為了表明自身的存在,或為了取悅于人,如打招呼、應(yīng)酬、寒暄、提問、拜訪、導(dǎo)游、介紹、主持人講話等。
5、激勵或鼓動。旨在加強(qiáng)人們現(xiàn)有的觀念,堅定信心,振奮精神,有時也要求得到行動上的反應(yīng),如贊美、廣告宣傳、洽談、請求、就職演說、鼓動性演講,以及聚會、畢業(yè)典禮和各種紀(jì)念活動、慶?;顒又械闹v話等。
堅持話由旨遣的原則,明確說話目的,是說話取得成功的首要條件。目的明確,談話、社交往往能夠取得良好的效果,有時甚至能夠使說話人急中生智,化險為夷。
只有明確了目的,才知道應(yīng)準(zhǔn)備什么話題和資料,采取何種語體風(fēng)格,運(yùn)用哪些技巧,從而能夠有的放矢,臨場應(yīng)變。若目的不明,不顧場合地信口開河、東拉西扯,對方就會不知所云,無所適從。
因此,每次說話之前,不妨捫心自問:“我為什么要說?”或者:“人家為什么要我說?”預(yù)先想一想可能產(chǎn)生的效果,并把預(yù)期的效果當(dāng)做目標(biāo)并為之努力。
要言之有物也要把握聽眾需要
講要言之有物,但物從何來?這往往是困擾演講者和影響聽眾接受程度的一個重要因素。在演講的醞釀和構(gòu)思過程中,演講者總是眼睛向外,苦苦尋覓,而對“自身”這一自己最熟悉的信息源則常常視而不見。成功的演講實踐表明,恰當(dāng)?shù)芈?lián)系自身能給演講者和聽眾帶來諸多好處。
一、穿插自如 改善結(jié)構(gòu)寫作最忌“八股”,因為八股文千篇一律,沒有新意和生氣。演講稿的寫作和演講實踐也是如此。一旦演講陷入某種不變的程式,形成死氣沉沉的“鐵板”結(jié)構(gòu),就會使聽眾感到生硬、寡味和難以接受,而“從我說起”是改善演講結(jié)構(gòu),使之靈活多變、搖曳生姿的有效方法。從我說起包括敘述自己的經(jīng)歷、描述自己的感受、抒發(fā)自己的情感、論述自己的觀點等等,它可以在演講的開頭、中間、結(jié)尾等每一個部分里出現(xiàn)。它不但可以在構(gòu)思演講的時候正式構(gòu)成演講的組成部分,而且還可以根據(jù)演講現(xiàn)場的變化和需要靈活穿插,從而使演講與環(huán)境水乳交融,更富現(xiàn)場感,更易為聽眾所理解和接受。
二、論事說理 真實可信人們對事物的認(rèn)識總有一個過程,演講者已認(rèn)識到的道理,聽眾并不一定認(rèn)識到了。但人非圣賢,演講者對某一問題的正確認(rèn)識也并非天然,要使聽眾接受自己的觀點,演講者就應(yīng)該拿出令人信服的真憑實據(jù)來,所謂信服信服,信而后服,這是一般的心理接受規(guī)律。
三、展示個性 倍增魅力兩年前,筆者曾親耳聆聽了彭清一老師的一場演講報告,其中有一段演講給我留下了深刻的印象,他說:有這么一些人,他們不認(rèn)識自己的祖國,盲目崇拜西方國家,說什么外國的月亮比中國的亮,外國人吃的東西比中國的科學(xué)。我說科學(xué)在哪里?他們說外國人吃飯一手拿刀子,一手拿叉子,鍛煉的肌肉是平衡的,左右手都是發(fā)達(dá)的,外國人吃的羊排、豬排、牛排,外國人拉出的屎都比中國人硬。我對他們說:“放你媽的狗屁!”一句粗話,在大雅之堂上似乎有傷大雅,但面對這種盲目、荒.唐甚至自輕自賤的言論,演講者一聲怒吼,鮮明地展示自己的觀點和個性,贏得了聽眾的熱烈掌聲。
大多數(shù)專家指出,許多經(jīng)理人把演講失敗歸于缺乏準(zhǔn)備時間。當(dāng)演講與工作任務(wù)有沖突時,他們通常把幾天或幾個星期后的演講暫時擱置一邊。這是不對的。斯金納認(rèn)為,經(jīng)理人應(yīng)該改變做計劃的習(xí)慣和工作安排的優(yōu)先次序。最好的辦法是,提醒他們注意演講失敗的代價:"如果你的工作報告很糟糕,就會損害你的名譽(yù)和信譽(yù)。同時也會損害公司的信譽(yù)和名譽(yù),而且你得不到第二次機(jī)會。"
當(dāng)然,問題并不總是沒有時間準(zhǔn)備。經(jīng)理人可能多次演練過、反復(fù)修改過,而且很自信,但是在演講中還是不能吸引聽眾的注意力,還是不能與聽眾產(chǎn)生互動。演講專家托尼·杰瑞(Tony Jeary)認(rèn)為發(fā)生這樣的情況不是因為演講者缺乏練習(xí),而是因為他們犯了演講中的第二大致命的錯誤---不清楚聽眾是誰。
杰瑞的新書《領(lǐng)導(dǎo)人的演講》(Speaking From the Top),就是為那些需要訓(xùn)練演講技能的高級經(jīng)理人而寫。他認(rèn)為,高級經(jīng)理人需要的助手是,不僅能設(shè)計幻燈片和保證電子提詞器(TelePrompTer)正常工作的人,而且是研究聽眾需要的人。聽眾"可能是外面來的人、企業(yè)內(nèi)部員工、股東、媒體記者,也可能有分析評論家、兄弟公司的雇員等"。
杰瑞認(rèn)為演講是很難同時滿足五六個不同的聽眾群體的需要,但找不到聽眾聽的演講也很少見的。因此,應(yīng)該努力去調(diào)查聽眾的構(gòu)成以及他們想聽些什么。"有必要認(rèn)真分析不同的聽眾類型,然后努力創(chuàng)作出能滿足不同聽眾需要的演講稿。"如果演講前忽視了這一工作,你的演講就有可能失敗,更糟的是,你發(fā)現(xiàn)聽眾都走光了。
吉烏利亞諾回憶,曾有一群經(jīng)理人花費了數(shù)星期準(zhǔn)備一次演講,所有人對講稿都精益求精,他們也很好地表達(dá)了自己的觀點。但是吉烏利亞諾還是發(fā)現(xiàn)許多聽眾離開了。員工們的反應(yīng)令經(jīng)理們很納悶。吉烏利亞諾說:"他們很困惑,甚至生氣和驚訝。他們努力準(zhǔn)備,但是卻忘了最重要的一點---忽視了聽眾的需要。"
反復(fù)排練是對付緊張的妙方
經(jīng)理人可以做到精通某一領(lǐng)域的技術(shù),運(yùn)用自如地使用最新的術(shù)語,也可以領(lǐng)導(dǎo)一個一流的團(tuán)隊制作出完美無瑕的演講稿,但是他依然會面臨著演講中最古老的敵人---緊張。
1、充分準(zhǔn)備。
對付怯場心理最有力的武器是誠心實意地告訴自己你對本次演講準(zhǔn)備得十分充分:你的選題不僅對自己而且對聽眾很有吸引力;你對該題目已深思熟慮,而且收集到了所有所需資料;你的演講稿緊扣主題,安排有序;經(jīng)過反復(fù)演練,你已能恰到好處地把握演講時間;你對自己的儀表和臨場表現(xiàn)有充分信心 ;你有能力很好地對付講演過程中出現(xiàn)的各種意外情況。
2、適應(yīng)變化。
如果你原計劃給二三十人作演講,到場后發(fā)現(xiàn)聽眾有二三百人,你會怎么辦?你準(zhǔn)備了一份非常正式的演講稿,走上演講臺你卻發(fā)現(xiàn)大家都穿著牛仔服和T恤衫之類的衣服,你將如何想?你準(zhǔn)備了長達(dá)兩個小時的內(nèi)容,可上場前主持人告訴你你只有十五分鐘的演講時間,你又該怎么辦?諸如此類的情況在演講中絕非偶然事情。所以,如果你被邀去演講,一定要將將要出現(xiàn)的情況考慮清楚。
3、練習(xí)放松。
演講前,如果你仍感到緊張,下面幾種方法有助于你放松:
(1)深呼吸。作深呼吸的目的是供給你充分的氧氣,幫助你在演講中更好地控制自己的聲音。這里所講的“呼吸”當(dāng)然指的是腹呼吸而不是肺呼吸。歌唱家和演員們都知道腹呼吸在控制聲音方面的重要性。
(2)肌力均衡運(yùn)動。肌力均衡運(yùn)動是指有意識地讓身體某一部分肌肉有規(guī)律地緊張和放松。比如你可以先握緊拳頭,然后松開;你也可以固定腳掌,作壓腿,然后放松。作肌力均衡運(yùn)動的目的在于讓你某部分肌肉緊張一段時間,然后你便不僅能更好地放松那部分肌肉,而且能更好地放松整個身心。
(3)轉(zhuǎn)移注意力。演講前要積極聽取主辦人和聽眾意見,這樣你便可以暫時轉(zhuǎn)移注意力,更好地放松身體和思想。
4、帶點幽默感。
幽默是演講中的食鹽。優(yōu)秀的演講人和有吸引力的演講內(nèi)容只有加上恰到好處的幽默才能創(chuàng)造出成功的演講 。所以當(dāng)你遇到怯場心理的襲擊時,不妨將之“幽默”而去,在聽眾輕松的笑聲中解脫自己。演講是冒險。冒險家的事業(yè)中總是存在著恐懼,但成功的冒險家都有對付恐懼的辦法。作演講應(yīng)時刻銘記這一點。
4.怎么演講好