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銷售員與客戶溝通話術

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  銷售是指以銷售、租賃或其他任何方式向第三方提供產(chǎn)品或服務的行為,銷售員是從事銷售的人,今天學習啦小編給大家分享一些銷售員與客戶溝通的話術,希望對大家有所幫助。

  銷售員與客戶溝通話術

  1、我沒有錢?

  我能夠理解你的感覺,特別是有關錢的情況,我發(fā)現(xiàn)我們基本保養(yǎng)護理每天花不到一包零品的價錢(10元/天,每年就3650元),女人不能為錢而活,要為美麗而活。錢是創(chuàng)造財富,更要創(chuàng)造價值,要不然,可是錢在銀行,人在天堂。

  2、我沒有時間,很忙?

  太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當然知道如何有效利用我們的時間,姐,現(xiàn)在如果不注重肌膚的保養(yǎng),一心做事業(yè),將來在這方面可能會花更多時間。另外,不規(guī)律的生活,過度拼博會導致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時使用有效的產(chǎn)品,導致皮膚問題的嚴重后果。強女人也要的好的身體,好的面子。如果你同意,我會合理幫你安排時間。通過預約,讓您花最少的時間來呵護您的肌膚,好嗎?

  3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你們?

  太好了,你使用的是國際流行的大品牌,我也聽說過這種產(chǎn)品,確實不錯,這是我特別要找你的理由,因為一種產(chǎn)品如果使用久后會出現(xiàn)飽和現(xiàn)象,就像我們經(jīng)常吃東西一樣,有時我們還要換個口味,調整飲食結構,可能會更科學,全面。山珍海味吃還可以吃點農(nóng)家菜,我們這個品牌是目前最新科技的結晶,您可以給自己一個嘗試的機會,因為有一句適合自己才是最好的。

  4 、我不會聽你推銷產(chǎn)品?

  姐,我不是在做銷售,我是向你講授護膚美容知識,正確的護理方式。我希望通過溝通,交流,引導你一種好的生活方式。從這個意義上講,姐,我希望您把我當做您的私人美容顧問,而不是一個普遍銷售人員。我的手機24小進開通,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到您。

  5、產(chǎn)品怎么樣,我從來沒聽說過?

  姐,您是一個很嚴謹,理性的人,我說什么也沒有用,您只有親自體驗以后才知道,事實勝于雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了才說了算。你看這本時尚雜志,我們的產(chǎn)品源自X國,在中國有X年歷史,發(fā)展勢頭迅猛,已經(jīng)擁有千家加盟店,幾十萬消費者。培根曾經(jīng)說過,存在就是合理。自已自信,自信女人最美麗,我對我們的產(chǎn)品超級自信,相信一定能幫到您。

  6、開張卡,但我每天抽不出時間護理?

  我們不是讓您天天來,一個月抽出二,四次就可以了,并且時間由您隨意安排。辦了卡以后您就有屬于您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您按時來做美容,定期給您的皮膚做護理以及講解護理皮膚的知識,到時候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅定,不能用中性語言),再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊,美麗需要時間呵護。

  7、今天沒帶錢,以后再說吧?

  帶不帶錢沒有關系,我只是告訴您今天是我們的優(yōu)惠日,全國統(tǒng)一的促銷活動,另外還贈送您美容卡。介紹產(chǎn)品只是我們的一項工作,我只是給您一點建議,反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行,我們也可去您家里。今天才優(yōu)惠,才能省錢,您能省XX錢(幫算帳),放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容,就應該行動,我知道,這點錢對您這樣的人來說小意思的。

  8、我家里有別的產(chǎn)品,用完再說吧?

  現(xiàn)在誰家里沒有幾套產(chǎn)品啊,就象哪個女人沒有幾套衣服一樣,再說家里的產(chǎn)品什么時候都可以用,我們的產(chǎn)品和您家里的產(chǎn)品是不沖突的。美容院做完護理再用居家產(chǎn)品能產(chǎn)生協(xié)同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打針與吃藥結合一樣。姐,我還有個建議,不知道你們家的產(chǎn)品開封了沒有,如果打開已經(jīng)三個月,又沒放在冰箱里保存,這樣里面活性成分會流失,另外也會滋生細菌,姐,如果是那樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹喲。

  9、我用過好多都沒有效果?

  姐,您的產(chǎn)品只是隨意用了幾下,護理也不堅持做,這是不科學也不合理。吃藥治病也有個過程,不間斷,才能藥到病除。那樣治標不治本。這是一個普遍規(guī)律和科學常識,是不以人意志轉移。姐,您只有堅持才能出效果,堅持能才能出奇跡,而我們用是XX產(chǎn)品,內(nèi)調外養(yǎng)。效果一定讓您驚訝,而且三個月可以根除您的缺陷,如果沒有效果我們就不可能給您做售后服務了,您說呢?

  10、我今天還有事,就做一個免費的吧?

  姐,做一次看不出效果,現(xiàn)在只是最普通最基礎的護理,免費護理只是滋養(yǎng)一下。您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾持續(xù)次治療。女人需要自己愛自己,自己給加碼,自己可不能給自己免費。另外,姐,只有繳錢,才能成為我們真正顧客,美容師才能盡心,她們也靠業(yè)績來生活,也挺難做的,您說是嗎?

  11、我準備買衣服,沒打算買化妝品。

  姐,衣服再漂亮,臟了,舊了,過時了就可以拋掉,而且什么東西難看了都可以換,皮膚是一生都不能更換,它是您最親近的了,就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢,皮膚是不能換的啊!誰不愿意皮膚緊致,有彈性,白里透紅,青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片,是青春活力的最好見證,是女人最大的資本。我們應該投資,讓自己價值最大化,這是最好的投資。

  12、我要跟老公商量一下

  姐,做美容是女人的事,喝啤灑看足球是男人的事,女人要保持神秘感,女人沒神秘感男人人就沒有新鮮感,讓老公什么了解透,就會產(chǎn)生視覺疲勞,審美缺失,如果有天,您把自己弄得漂亮,給老公新形象,一個驚喜,這樣的女人最有智慧。您說跟老公商量,也說明你們夫妻很尊重,他在您心中很有地位,我想他也一定會支持您的。

  13、我是個下崗的女工:

  姐,說笑話吧,如果真是下崗的話更需要美容,因為外在美傳遞內(nèi)在的精神,通過美容,化淡妝,告訴別人,雖然人下崗,心卻沒下崗,我們從容淡定,積極面對人生,能迅速找到新工作新崗位,煥發(fā)事業(yè)第二春!姐,人要活在一種精神中!

  14、你說得太好了,不過我還要考慮一下?

  姐,看來您還認同我們?yōu)槟o膚方案,考慮一下也正常。但是考慮一定有個結果,很多因為考慮過多,就讓機會白白溜走,人生也是如此,我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對是一個機會,只限今天,您千萬別錯過了,有時我們女人消費還需要一點點勇氣。但女人更相信感覺,找對感覺,才能找女人的方向。

  您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個信任,我會還給您一個美麗。

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