我國醫(yī)患關(guān)系演講稿
我國醫(yī)患關(guān)系演講稿
痛苦的病人有時(shí)候甚至是無理取鬧的,但是我們要理解和寬容我們的親人,哪怕有時(shí)候自己要受些委屈;其實(shí)病人都是可愛的,我們的真心他們肯定能夠理解,肯定能夠換回他們的真心,只要我們用對(duì)待親人的心來對(duì)待他們,他們就一定能夠感受到。以下是小編為大家收集關(guān)于我國醫(yī)患關(guān)系演講稿,供你參考閱讀。
加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)造和諧醫(yī)院
尊敬的各位評(píng)委、各位同志們:
我是來自××的××,我演講的題目是《加強(qiáng)醫(yī)患溝通,創(chuàng)造和諧醫(yī)院》
當(dāng)今社會(huì),人們離不開醫(yī)院,醫(yī)院也離不開人民,隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)化和我國衛(wèi)生法制建設(shè)的不斷完善,人民的生活水平、文化素質(zhì)不斷提高,人們的維權(quán)意識(shí)不斷加強(qiáng)增強(qiáng),患者想要得到的醫(yī)療信息越來越多,醫(yī)療糾紛也隨之越來越多。因此,加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通,既能提高患者對(duì)疾病診療全過程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),減少醫(yī)患之間由于信息不對(duì)稱而產(chǎn)生的矛盾和糾紛,同時(shí),又能增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和法律意識(shí),提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,使患者及其近親屬學(xué)習(xí)到更多的健康衛(wèi)生知識(shí),增進(jìn)醫(yī)患互信、科學(xué)的戰(zhàn)勝疾病。
醫(yī)患溝通是什么?讓我們先來了解什么是醫(yī)患關(guān)系,醫(yī)患關(guān)系就是醫(yī)生與患者的合作關(guān)系,共同面對(duì)的是疾病這一敵人。醫(yī)患溝通就是緩和這一關(guān)系的良藥,試想一下,如果醫(yī)患之間不能良好溝通,就無以發(fā)現(xiàn)善于偽裝的疾病真相。如果沒有良好的溝通,就無從建立信任。沒有信任,一切矛盾由此而產(chǎn)生,病也就無從可治。醫(yī)患溝通需要多看,多問,多關(guān)心,態(tài)度和藹,語氣溫柔。在醫(yī)療服務(wù)中,“看一看”確實(shí)是重要的,因?yàn)楫?dāng)醫(yī)師注視著病人時(shí),你的眼神就會(huì)向病人傳遞著你的同情、溫馨和關(guān)愛。醫(yī)師對(duì)病人的同情和關(guān)愛,根本不用喋喋不休的嘮叨,一個(gè)微笑、一個(gè)眼神,愛意就被傳遞,溝通得以完成。在與患者溝通的過程中,很輕易的就了解了患者的基本情況,如年齡、性別、有無既往史、用藥否及用何種藥物,檢測(cè)前患者狀態(tài)、檢驗(yàn)?zāi)康牡?。從而確信檢驗(yàn)結(jié)果與臨床癥狀是否吻合,用以了解檢測(cè)結(jié)果的可信度。
鐘南山院士說,在中華醫(yī)學(xué)會(huì)處理的醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故中,半數(shù)以上是因?yàn)獒t(yī)患之間缺乏溝通引起的。沒有溝通、不會(huì)溝通、溝通不恰當(dāng)都在不同程度上加劇了醫(yī)患之間的緊張對(duì)立情緒。他認(rèn)為,一名優(yōu)秀的醫(yī)生除了有責(zé)任感、具有對(duì)病人的關(guān)愛之心外,更重要的是學(xué)會(huì)與人溝通。善待病人一個(gè)重要原則就是“己所不欲,勿施于人。”凡事要站在病人的角度來考慮,那你就會(huì)贏得病人的愛戴。
在疾病面前,生命無貴賤之分,更沒有身份的區(qū)別,神圣而崇高的白衣天使,永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位,只有無條件的愛,才是真正的善待。從善待病人中給予醫(yī)務(wù)人員自身心靈的回報(bào)。對(duì)待病人,不管他是誰,熟悉與不熟悉,是官是民,都要秉持同樣的禮節(jié)和敬意,就像你期望從別人那里得到尊重一樣。善意地幫助病人,正確處理醫(yī)患雙方關(guān)系,從而分享病人治愈康復(fù)后的快樂,在事業(yè)中求得發(fā)展,在工作尋找到樂趣,慷慨付出,不求回報(bào),必然會(huì)得到病人的愛戴。
同志們,你快樂,我也快樂,大家都快樂;你安康,我安康,大家都安康,讓我們醫(yī)患雙方以積極的心態(tài)、平和的心情,共同構(gòu)建無限美好的和諧社會(huì)。
我的演講完畢,謝謝大家!
愛心溝通 架起護(hù)患橋
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
大家好!我是XX,來自XX。今天,我演講的題目是《愛心溝通 架起護(hù)患橋》。
中國有句古話: “醫(yī)者父母心”,這是醫(yī)務(wù)工作者的基本職業(yè)操守。在疾病面前,所有的生命都是平等的,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們永遠(yuǎn)把病人的生命和健康放在第一位。俗話說 “三分治療,七分護(hù)理”, 患者在醫(yī)院里接觸最多最密切的是護(hù)士,護(hù)士肩負(fù)著保護(hù)生命促進(jìn)康復(fù)的神圣使命,因此,護(hù)患關(guān)系的好壞直接影響到整個(gè)醫(yī)療質(zhì)量。然而近幾年,醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生,把本應(yīng)和諧溫馨的護(hù)患關(guān)系推到了風(fēng)口浪尖之上,護(hù)患關(guān)系緊張成為了社會(huì)輿論焦點(diǎn),許多醫(yī)院也出現(xiàn)過病人及家屬圍攻、辱罵、毆打醫(yī)務(wù)人員,甚至患者在醫(yī)院跳樓自殺等現(xiàn)象,在這種情況下,如果我們的護(hù)士在護(hù)理工作中不是單純機(jī)械地執(zhí)行醫(yī)囑、輸液、打針、送藥、測(cè)體溫等,而是重視患者的心理護(hù)理,重視護(hù)患溝通,讓患者具備良好的心理適應(yīng)能力,悲劇就可大大避免。
每個(gè)人都有過患病的經(jīng)歷,除了身體上的病痛,還要承受精神上的壓力,此時(shí),除了醫(yī)生精湛的技術(shù)為我們驅(qū)除病魔,我們最想得到的就是精神上的慰藉,一個(gè)溫暖的眼神,一句溫馨的話語,一個(gè)輕柔的動(dòng)作,傳遞的是撫慰,是關(guān)愛,是深深的理解,而此時(shí)的患者,又會(huì)是怎樣一種如沐春風(fēng)的感受啊。眾所周知,北京協(xié)和醫(yī)院的護(hù)士就有著與眾不同的風(fēng)度和舉止,親切的笑容、輕柔的話語、溫暖的眼神、細(xì)心周到的服務(wù)讓患者看到她們病就好了三分,護(hù)患關(guān)系和諧融洽,也成為了醫(yī)院的一大亮點(diǎn)。
因此,作為現(xiàn)代社會(huì)的護(hù)理工作者,我們要重新審視自己的責(zé)任,進(jìn)一步更新護(hù)理觀念,告別 “無言服務(wù)”的舊模式,以滿足患者對(duì)護(hù)患溝通的需要。那么,我們應(yīng)當(dāng)如何做才能在護(hù)患之間架起一座理解與信任的橋梁呢??
我認(rèn)為,從事護(hù)理工作,除了具備規(guī)范的職業(yè)道德和全面精湛的業(yè)務(wù)素質(zhì),更要有一顆敢于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心,無愧于自己的良心,無愧于病人及家屬,更要無愧于“白衣天使”這個(gè)美麗的稱號(hào),因此,我們要始終堅(jiān)持 “以病人為中心,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系”的服務(wù)宗旨,心系患者,時(shí)時(shí)處處為他們提供人性化充滿溫情的服務(wù),愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé),挽救生命,守護(hù)健康,不求轟轟烈烈、可歌可泣,沒有氣吞山河、豪言壯語,從面帶微笑到輕輕的一聲問候,從輕盈的腳步到溫柔細(xì)致的動(dòng)作,把每一名患者都當(dāng)成是自己的家人,為他們減輕痛苦、驅(qū)除病魔,在平凡的崗位上鑄就人類健康的鋼鐵長(zhǎng)城。
和諧護(hù)患關(guān)系,需要有勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任心,更需要我們用一顆善良的愛心包容每一位患者,真誠待人,與人為善。護(hù)士的言談舉止,對(duì)患者會(huì)產(chǎn)生莫大的作用,融洽的護(hù)患關(guān)系就是一劑消除疾病的良藥,有助于治療護(hù)理的順利進(jìn)行,讓患者心里輕松,身體早日康復(fù)。我們都渴望成為天使,撫慰痛苦的心靈,帶給人們美好和幸福,看看我們身邊的白衣天使們,她們也是慈愛的母親,卻無暇照顧年幼的兒女,也是孝順的兒女,卻顧不上為體弱多病的雙親做一頓可口的飯菜,無數(shù)個(gè)白天黑夜,她們像忠誠的衛(wèi)士一樣守候在患者身邊,用自己辛勤的付出和一顆真誠的愛心,贏得患者信任的目光和微笑的面容,相信愛心的涌動(dòng),必定會(huì)讓護(hù)患關(guān)系變得和諧融洽。
醫(yī)院如同戰(zhàn)場(chǎng),與疾病作戰(zhàn),好比是在打一場(chǎng)場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗,護(hù)士和患者共同面對(duì)的敵人就是疾病,只有并肩作戰(zhàn),共同抗?fàn)?,才能贏得最后的勝利。因此,一名優(yōu)秀的護(hù)理人員除了要有責(zé)任心和愛心,還要學(xué)會(huì)與患者進(jìn)行心靈的溝通,雙方互相配合,才能吹響勝利的號(hào)角 。“己所不欲,勿施于人。”多站在患者的角度來思考,理解和尊重他們,與他們交流時(shí),用微笑的眼神、溫暖的雙手、熱情的話語傳遞溫馨與關(guān)愛,就能充分理解他們的病痛和心情。作為患者,通過溝通交流,就能理解護(hù)理人員的辛苦與不易,提高對(duì)診療過程及其風(fēng)險(xiǎn)性的認(rèn)識(shí),學(xué)習(xí)到更多的醫(yī)療健康知識(shí),科學(xué)戰(zhàn)勝疾病,從而減少護(hù)患之間的矛盾糾紛。反之,如果護(hù)患之間不能良好溝通,理解、信任就無從談起,不僅病痛無從可治,護(hù)患糾紛也由此產(chǎn)生,可見,心靈與情感的溝通是多么重要。由此可見,護(hù)患關(guān)系對(duì)患者疾病診治有著多么重要的意義,患者的合作程度取決于護(hù)士給予的護(hù)理,取決于護(hù)患關(guān)系的密切程度。
當(dāng)然,作為護(hù)理人員,與患者溝通時(shí),要具備良好的溝通能力與技巧,時(shí)時(shí)顧及患者的感受與情緒。 “贈(zèng)人以言重于珠玉,傷人以言重于劍戟”。護(hù)士對(duì)患者要有問必答、有叫必應(yīng),動(dòng)之以情,曉之以理,語言隨和、親切,減少緊張情緒,消除恐懼心理,讓他們感到放心、舒心和溫馨。在患者不理智、不冷靜時(shí),語言力求禮貌、客氣,留有余地,經(jīng)得起推敲,耐心開導(dǎo)他們積極配合治療,給他們戰(zhàn)勝疾病的信心、勇氣和力量。相信,一個(gè)微笑的眼神,可以讓沮喪的患者重拾自信,一個(gè)溫柔的手勢(shì)可以讓自卑的患者變得堅(jiān)強(qiáng)。真摯的情感溝通是打開患者心扉的鑰匙,架起護(hù)患和諧關(guān)系的橋梁,只要我們用一顆愛心善待患者,加強(qiáng)溝通,為患者提供誠心、細(xì)心、耐心的服務(wù),就會(huì)贏得患者的尊重和信任。
一滴水之所以能夠奔向大海,是因?yàn)槿谌肓私?一棵樹之所以能夠枝繁葉茂,是因?yàn)楦灿谖滞?。讓我們手挽手,肩并肩,共同奮戰(zhàn)在醫(yī)療事業(yè)的前沿,把自己融入到百姓中,時(shí)刻把患者的生命與健康放在心頭,奏響護(hù)患關(guān)系和諧的音符,架起一座用愛心溝通的五彩橋梁!
謝謝大家!
醫(yī)患關(guān)系演講稿
人吃五谷雜糧,怎能不生病。我們?cè)谧拿總€(gè)醫(yī)護(hù)人員,都是普普通通的人,也都有成為患者的時(shí)候,而大家的本行都是受人敬愛、被人囑托的醫(yī)護(hù)人員,所以,我個(gè)人覺得,要我們這群穿著潔白大褂的醫(yī)護(hù)人員來思考“假如我是個(gè)患者”這樣的問題,是真正的對(duì)現(xiàn)在所存在的緊張的醫(yī)患關(guān)系進(jìn)行的一次好的思考和理解,是一種站在自己的職場(chǎng)位置思考我們每天要面對(duì)的患者的一個(gè)良好認(rèn)識(shí)。
著名醫(yī)史學(xué)家西格里斯曾經(jīng)說過:“每一個(gè)醫(yī)學(xué)行動(dòng)始終涉及兩類當(dāng)事人:醫(yī)師和病員,或者更廣泛地說,醫(yī)學(xué)團(tuán)體的社會(huì),醫(yī)學(xué)無非是這兩群人之間多方面的關(guān)系”。
假如我是個(gè)患者,那往往我對(duì)醫(yī)學(xué)知識(shí)的獲得和認(rèn)知,將大多數(shù)都來自我的醫(yī)生和護(hù)士。面對(duì)一個(gè)我陌生的領(lǐng)域。我希望我的醫(yī)生能耐心的告訴我這個(gè)病究竟是怎樣,需要采取怎樣的治療手段,以及這種治療手段帶來的各方面的影響又是什么。
我覺得作為一個(gè)患者來講,最重要的就是知情權(quán),有的時(shí)候出于心理承受能力的考慮,患者的家屬也是應(yīng)該具有最基本的知情權(quán)的。假如我是患者,我希望我的醫(yī)生,哪怕每天都要接待上百個(gè)患者,也希望他們本著為病人身體負(fù)責(zé)的態(tài)度,對(duì)每個(gè)病患都能有自己的耐心診治和準(zhǔn)確的治療方案。對(duì)于我們醫(yī)生來講,每天要面對(duì)的是一大堆病人,但是又是哪一個(gè)不是懷著誠摯的、惶恐的心,把我們的醫(yī)生當(dāng)做救命稻草,當(dāng)大慈大悲萬能的觀世音菩薩,對(duì)自己的生命質(zhì)量懷著最真的誠心。
一則有趣的民間傳說可作為注腳。唐朝藥王孫思邈外出采藥,遇一只母虎張口攔路,隨從以為虎欲噬人而逃,孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來這母虎被一長(zhǎng)骨卡住了喉嚨,是來攔路求醫(yī)。孫思邈為其將異物取出,虎欣然離去。數(shù)日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地,那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事起碼說明了兩個(gè)道理:第一,即使是吃人的猛虎患病,醫(yī)生也應(yīng)本著仁義之心為它治療,何況生了病的人呢;第二,即使是吃人的猛虎對(duì)于為它解除病痛的醫(yī)生也懷有感恩之心,有禮貌地回應(yīng)。從某種意義上說,相互尊重、相互配合、相互依存正是醫(yī)患關(guān)系的最基本特點(diǎn)。
假如我作為廣大患者中的一員,我也希望我們患者能對(duì)醫(yī)生懷著一顆感恩的心,能對(duì)于醫(yī)生的治療方案和治療手段采用一顆感恩的心,將心比心,都站在自己的對(duì)立的一面多想想,也就能盡可能減少現(xiàn)在正在熱議的“醫(yī)患關(guān)系”。要是每個(gè)人對(duì)治療稍有不滿,都帶人過來打砸搶,那給我們看病診斷的醫(yī)生的人身安全怎么保證?什么是和諧,和諧不能以犧牲我們醫(yī)護(hù)人員的安全為代價(jià)。他們農(nóng)民的命是命,咱們醫(yī)務(wù)工作者的命不是命嗎?
如果每次都以我們的退讓告終,以后醫(yī)院就是一個(gè)沒有公信力的地方了,每個(gè)人都可以隨意質(zhì)疑我們的診斷。
前段時(shí)間熱播的反映當(dāng)代醫(yī)患關(guān)系的電視劇《心術(shù)》相信很多人都看過了,編劇六六瞄準(zhǔn)的就是這個(gè)敏感的醫(yī)療題材,她是更深一層走入醫(yī)生的世界,從這部劇的態(tài)度來看,醫(yī)生很辛苦,病人也不輕松,醫(yī)患關(guān)系的緊張不能僅僅靠他們二者之間完成調(diào)和,這還需要國家的更多投入,說到底,還是有朝一日的全民醫(yī)保才能真正緩解這種矛盾,醫(yī)生和病人都不用去為生病發(fā)愁,那時(shí)候大家都會(huì)更加專注于病情,而不是醫(yī)療費(fèi)用的問題。
好了,我的演講結(jié)束了,我希望用《心術(shù)》里的一段話和我們大家共勉:
一個(gè)預(yù)備成為醫(yī)生的人,首先要有一顆仁心,然后才去訓(xùn)練他的仁術(shù)。心術(shù)不正的人,是很難成大器的。作為醫(yī)生,仁心固然重要,但仁心大于仁術(shù),怕也不會(huì)是好醫(yī)生。
謝謝大家!