交往的藝術(shù)演講稿
人的一生都離不開(kāi)人際交往,都生活在一定的人際關(guān)系中。下面是小編為大家收集關(guān)于交往的藝術(shù)演講稿,歡迎借鑒參考。
交往禮儀和藝術(shù)的演講
古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。
如何讓人看起來(lái)賞心悅目?如何成為社交場(chǎng)的焦點(diǎn)人物?如何成就你的君子形象?中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際關(guān)系學(xué)院外交系主任金正昆教授為您解除禮儀困惑、塑造和諧人生。
各位好,非常高興地來(lái)和各位交流一下,交往禮儀和交往藝術(shù)的問(wèn)題。
金教授我對(duì)“禮儀”這兩個(gè)字有解釋。“禮”這個(gè)字的意思是什么呢?尊重。“禮者敬人也”。在人際交往中,既要尊重別人,更要尊重自己,禮者敬人。但是你光說(shuō)尊重有時(shí)候沒(méi)用。心里想什么?你得善于表達(dá),它需要形式。你得會(huì)說(shuō)話,你得有眼色,你得把這活兒做地道了,不僅要有禮,而且要有儀。“儀”就是恰到好處的向別人表示尊重的形式。你比如舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,剛才主持人介紹請(qǐng)金老師上場(chǎng),那么因?yàn)槲覀冞@兒是一個(gè)禮儀講堂,《百家講壇》。那金教授我就是老師,我給各位講課,當(dāng)然我們應(yīng)該說(shuō)說(shuō)交往藝術(shù)的游戲規(guī)則。倘若你要是外人,到人民大學(xué)也好,到北京大學(xué)也好,如果你不是我學(xué)生,如果你不是我同事,游戲規(guī)則一般不叫我金老師,要叫我金教授。為什么呀?人際交往你要尊重交往對(duì)象,就要使用尊稱。而且尊稱的一般技巧就高不就低。誰(shuí)叫我金老師呢?主持人,我們這是個(gè)《百家講壇》,她可以叫我金老師,我聽(tīng)說(shuō)我們?cè)谧挠兄袑W(xué)生、大學(xué)生,你也可以叫我金老師,因?yàn)槲揖褪抢蠋熉?。但是外面的話,你要?duì)外交往的話,跨行業(yè)、跨地區(qū),不叫我金老師,要叫我金教授,就高不就低。當(dāng)然我也見(jiàn)過(guò)不在行的人,那天一個(gè)同志問(wèn)我,他說(shuō)我也想叫你教授,但是我不知道你評(píng)上沒(méi)有。讓我岔氣了,我說(shuō)你不太懂得游戲規(guī)則,到什么山上唱什么歌,你對(duì)人家尊重,你要熟人這好辦事,一回生,二回熟,你要不熟的話,你跟人家打交道,你有時(shí)候這個(gè)尊稱沒(méi)用,就是失敬于對(duì)方。你比如我們?cè)倥e個(gè)簡(jiǎn)單例子,逢年過(guò)節(jié),家里會(huì)來(lái)客人,過(guò)春節(jié)的時(shí)候,過(guò)元旦的時(shí)候,家里有時(shí)候客人彼此之間是不認(rèn)識(shí)的,所以你要做主人,你有個(gè)基本的禮貌,主人要為客人之間相互做介紹。游戲規(guī)則現(xiàn)代禮儀的游戲規(guī)則,誰(shuí)是介紹人呢?女主人,我到你家串門去,我碰到老王、老李,我不認(rèn)識(shí)他。比如我是你的朋友,你是男士,丈夫,那么你老婆的朋友也來(lái)了,我們彼此之間不認(rèn)識(shí),誰(shuí)是介紹人?女主人。要介紹一下人民大學(xué)金教授,化工學(xué)院王老師,彼此做個(gè)介紹,你要不介紹有時(shí)候就會(huì)失儀。
那天到一個(gè)地方去了,就說(shuō)起來(lái)孩子了,關(guān)心下一代,家長(zhǎng)之天性。有個(gè)女同志跟我年齡差不多,四五十歲,就講了,這孩子要報(bào)考大學(xué)了,不知道報(bào)什么專業(yè)好,旁邊有一個(gè)同志知道我在學(xué)校工作,就往我那兒引,說(shuō)你家是男孩還是女孩?說(shuō)是女孩,說(shuō)女孩還是報(bào)師范好,現(xiàn)在當(dāng)大學(xué)老師出來(lái),又體面又有穩(wěn)定的收入,而且將來(lái)可以給你教育孩子,最重要的是有寒暑假,這對(duì)女人比較好。問(wèn)事那個(gè)女同志就講了,我們家孩子才不講老師呢,當(dāng)教授有什么意思,“教授教授,越教越瘦”。還說(shuō)了一點(diǎn)比較難聽(tīng)的話,過(guò)了一會(huì)兒他就問(wèn)我,你在什么地方高就,我說(shuō)我就是那越教越瘦的。她其實(shí)缺點(diǎn)在哪兒呢?這個(gè)女主人她忘了介紹了,其實(shí)她要先給我們說(shuō)說(shuō)話,張三和李四,那就不至于,禮和儀有時(shí)候你不能缺。
實(shí)際上我講什么呢,就是你善待自己也好,善待別人也好,尊重自己也好,尊重別人也好,你既有禮,禮就是尊重,又有儀,儀就是表達(dá)。沒(méi)有禮是沒(méi)有儀的。
比如我現(xiàn)在開(kāi)始給各位出個(gè)小問(wèn)題,我和我們現(xiàn)場(chǎng)的觀眾和電視機(jī)前的觀眾進(jìn)行一個(gè)良性的互動(dòng),大家都不必高聲做答,你可以捫心自問(wèn),倘若遇到這個(gè)問(wèn)題怎么辦?打電話時(shí)誰(shuí)先掛?我們?cè)诒容^正式的場(chǎng)合和別人通電話,你也別管是座機(jī)還是手機(jī),請(qǐng)問(wèn)打電話時(shí)誰(shuí)先掛?
這個(gè)問(wèn)題就是其實(shí)就是禮和儀的問(wèn)題,我遇到的同志經(jīng)常犯兩個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤,他經(jīng)常犯兩個(gè)常識(shí)性的錯(cuò)誤,是誰(shuí)先打誰(shuí)先掛,還是誰(shuí)先接誰(shuí)先掛,這是第一個(gè)錯(cuò)誤。
第二個(gè)常識(shí)性錯(cuò)誤犯什么錯(cuò)誤呢?就是更省事,金老師懷疑我們智商,這還不容易嗎,對(duì)方掛,不就齊了嘛。不知道在座的和電視機(jī)前的有沒(méi)有人說(shuō)對(duì)方掛呢?倘若哪位說(shuō)對(duì)方掛的,我現(xiàn)在建議你把手放在腿上肉厚的地方掐自己一下算了,因?yàn)檫@個(gè)沒(méi)有*作性。你想想我在人民大學(xué),我人民大學(xué)規(guī)定打電話對(duì)方掛,你中央電視臺(tái)也規(guī)定打電話對(duì)方掛,人大和中央臺(tái)兩家通話將出現(xiàn)何種狀態(tài)?兩邊都不掛,死扛,大說(shuō)其廢話。誰(shuí)先掛呢?
交際禮儀有游戲規(guī)則,地位高者先掛,地位高者先掛。
我在單位里上班,我不管我的上司是男士是女士,是年齡大是年齡小,是我的學(xué)生還是我的同事。職業(yè)道德,尊重上級(jí)是一種天職,這不叫溜須拍馬,這叫游戲規(guī)則,我和我上司通話,上司先掛。我是一個(gè)北京市教育局教委的工作人員,我和國(guó)家教育部通話,我也不要管教育部的那個(gè)人是部長(zhǎng)還是科員,他是上級(jí)機(jī)關(guān),上級(jí)機(jī)關(guān)的人先掛?,F(xiàn)在我們國(guó)家和政府強(qiáng)調(diào)立黨為公,執(zhí)政為民,那么群眾給我們政府的公務(wù)員打電話,不討論,群眾先掛?,F(xiàn)在在商務(wù)交往中講客戶是上帝,不討論,服務(wù)行業(yè)其企事業(yè)單位和客戶通話,客戶先掛。我經(jīng)常跟別人開(kāi)玩笑,我說(shuō)金老師沒(méi)本事怕老婆,一般和老婆打電話都是老婆先掛,否則怎么能夠證明她是我家老大。地位高者先掛,誰(shuí)知道我講的禮和儀,你要尊重別人,你就得表現(xiàn)出來(lái),否則你說(shuō)什么叫尊重,沒(méi)有形式就沒(méi)有內(nèi)容。
處理人際關(guān)系演講稿
親愛(ài)的老師同學(xué)們:
最近,真是一段不太平的時(shí)光,禽流感H7N9的來(lái)襲,每天聽(tīng)到又有多少人感染了,又有幾個(gè)生命離我們而去,真是膽戰(zhàn)心驚。而最寒心的是,4.1復(fù)旦投毒案,在人群中傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng),經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),復(fù)旦大學(xué)林某因生活瑣事與黃某關(guān)系不和,心存不滿,經(jīng)事先預(yù)謀 ,3月31日中午,將其做實(shí)驗(yàn)后剩余并存放在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的劇毒化合物帶至寢室,注入飲水機(jī)槽。4月1日上午,黃某飲用飲水機(jī)中的水后出現(xiàn)中毒癥狀,后經(jīng)醫(yī)院救治無(wú)效于 4月16日去世。父母失去愛(ài)子,學(xué)校失去學(xué)生。兩段段塵封往事再度被人提起,1995年,多才多藝的清華大學(xué)化學(xué)系1992級(jí)女生朱令因離奇的“鉈中毒”事件導(dǎo)致全身癱瘓、大腦遲鈍。18年來(lái),對(duì)朱令中毒的原因爭(zhēng)論從未停止過(guò)。04年云南大學(xué)馬加爵錘死4室友,他被描述成“校園屠夫”、“冷酷殺手”,他的經(jīng)歷令人惋惜同情,他的行徑又令人痛絕。 4.18南航金城學(xué)院宿舍內(nèi),兩名男生因玩游戲發(fā)生口角一人被刺死。一時(shí)間校園**又引起了大家的廣泛關(guān)注,如何保障校園安全的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,如何處理好與同學(xué)朋友的關(guān)系,值得我們深思。
今天,我想就如何與同學(xué)相處來(lái)談?wù)勎业母惺堋?/p>
作家畢淑敏說(shuō),好多不同個(gè)性的人,從不同的地方走來(lái),只為一起在這3年或者5年中,共用一間教室,共讀幾本書,一起在一個(gè)好天氣的下午,為一個(gè)笑話會(huì)心地笑一次,然后再逐漸分開(kāi),逐漸走向不同的命運(yùn)。這就是同學(xué)。
在我們?nèi)粘5膶W(xué)習(xí)生活中,同學(xué)們朝夕相處,友愛(ài)團(tuán)結(jié),是一個(gè)幸福的大家庭。但是同學(xué)之間相處,不總是艷陽(yáng)天,有時(shí)難免也會(huì)產(chǎn)生矛盾,在與他人交往中,不可能所有的人都像你的父母那樣,對(duì)你寵讓、遷就,總會(huì)發(fā)生摩擦、沖撞,尤其現(xiàn)在不少同學(xué)自我意識(shí)較重,在以我畫圓意識(shí)支配下發(fā)生矛盾在所難免的。同學(xué)間發(fā)生矛盾,往往是因?yàn)橐恍W(xué)習(xí)生活中的雞毛蒜皮的小事,有時(shí)就是一句話、一個(gè)眼神、一個(gè)小磕碰、一次小接觸,或一個(gè)道聽(tīng)途說(shuō),許多時(shí)候還是誤會(huì)造成的。如果處理不好,小事就有可能變成大事,甚至發(fā)展成惡習(xí)性事件,給雙方帶來(lái)傷害。
人都是復(fù)雜的,在一起相處久了,難免不會(huì)發(fā)生矛盾。那么,當(dāng)有不愉快的時(shí)候,我們應(yīng)該怎么處理呢,如果你真的很能忍,度量很大,那也不失為一種方法,但是,魯迅說(shuō)過(guò),不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡。不要等到矛盾越積越多的時(shí)候再爆發(fā)出來(lái),反而傷害更大,間隙更難彌補(bǔ)。所以,我提倡遇到問(wèn)題一定要及時(shí)溝通解決,同學(xué)間都一起生活學(xué)習(xí)這么久了,對(duì)各人的性格脾氣應(yīng)該都有所了解的,不要采取激進(jìn)的方式,可以面談可以書面方式,可以通過(guò)第三方介入調(diào)解等等,沒(méi)有什么問(wèn)題是不能解決的,更何況一般就是些雞毛蒜皮的事,大家互相體諒,一笑泯恩仇,不是皆大歡喜。
下面幾點(diǎn)我覺(jué)得在與人相處中大家應(yīng)該做到的:
1.要真誠(chéng)待人,平等待人。俗話說(shuō):“種瓜得瓜,種豆得豆”。只有播種真誠(chéng),展現(xiàn)真實(shí)的自我,才會(huì)收獲別人的真誠(chéng)。因?yàn)槿藗儫o(wú)意識(shí)中在遵守“人際關(guān)系互惠”原則,你袒露真誠(chéng)的程度,會(huì)得到相應(yīng)的回報(bào)。有的人害怕自己的缺點(diǎn)被別人看到會(huì)影響自己在別人心上中的形象。心理學(xué)研究表明:人們并不喜歡一個(gè)各方面都十分完美的人,而恰恰一個(gè)各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點(diǎn)的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點(diǎn),對(duì)這點(diǎn)要有足夠的信心。
2.爭(zhēng)取多溝通多交流。不要因?yàn)榇蠹矣行┱`解而避免交流和溝通,而應(yīng)主動(dòng)與大家溝通,參與大家的討論與活動(dòng)。只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會(huì),加強(qiáng)相互的理解和信任。 3.保持冷靜,用理智戰(zhàn)勝情感的沖動(dòng)。當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí),矛盾的雙方要保持冷靜。冷靜是處理矛盾的最佳方式。冷靜會(huì)使人們變得理智,冷靜會(huì)化解一切矛盾的煙云。問(wèn)題發(fā)生后先想一想矛盾發(fā)生的前因后果,看一看這里邊有沒(méi)有誤會(huì),可以找其他同學(xué)了解一下,或直接找這位同學(xué)平心靜氣地談?wù)?,也許兩個(gè)人的疙瘩一下就解開(kāi)了。
4.學(xué)會(huì)寬容,不要斤斤計(jì)較。俗話說(shuō):“退一步,海闊天高”。不要一時(shí)昏了頭腦,不吵個(gè)臉紅脖子粗決不罷休,或許在你退一步之后,這場(chǎng)爭(zhēng)吵便停止了。不要認(rèn)為在這個(gè)過(guò)程中自己讓一步就是畏懼,是退縮,是沒(méi)有本事的表現(xiàn),相反,就在你忍讓的那一時(shí)刻起,你周圍的人會(huì)對(duì)你的行為發(fā)出無(wú)聲的贊嘆:你是一個(gè)不拘小節(jié),心胸開(kāi)闊的人。
人際關(guān)系是一門藝術(shù),是一門必修課,需要我們好好的學(xué)習(xí),任何一個(gè)人并不是一出生就是一個(gè)“萬(wàn)人迷”,任何一個(gè)人一出生也不是一只“過(guò)街的老鼠”。只要我們保持著一顆真誠(chéng)的心、寬容的心、自信的心、熱情的心,一定可以與人和睦相處的,營(yíng)造一個(gè)安全和諧的校園氛圍。
人際交往技巧演講稿范文
人際交往是一門藝術(shù)和技巧。在人際交往過(guò)程中,我們應(yīng)重視一些客觀存在的心理效應(yīng)。
一是首因效應(yīng)。人際交往活動(dòng)中,我們會(huì)很重視開(kāi)始接觸到的信息,包括容貌、語(yǔ)言、神態(tài)等,至于后面的信息就顯的不是那么重要了,這種心理就是首因效應(yīng)。首因效應(yīng)啟迪我們一方面要給他人留下良好的第一印象,另一方面又要在以后的交往中,糾正對(duì)他人第一印象的不全面的認(rèn)識(shí)。
二是近因效應(yīng)。就是指最近一次交往的印象對(duì)我們的認(rèn)識(shí)所產(chǎn)生的影響。最近一次交往留下的印象,往往是最深刻的印象。一般來(lái)說(shuō),熟人之間的交往近因效應(yīng)會(huì)發(fā)揮較大的作用,因此我們平時(shí)應(yīng)該注意給人留下良好的最近印象。
三是光環(huán)效應(yīng)。又稱暈輪效應(yīng),是指在交往的過(guò)程中,我們往往會(huì)從對(duì)方的某個(gè)優(yōu)點(diǎn)而泛化到其他有關(guān)的方面,由不全面的信息而形成完整的印象。光環(huán)效應(yīng)往往對(duì)戀愛(ài)的雙方起更明顯的作用,正所謂情人眼里出西施。
四是投射效應(yīng)。就是指在交往的過(guò)程中,我們總是假使他人和自己有相同的傾向,即把自己的特性投射到他人身上,從而形成對(duì)他人的印象。有時(shí)候,我們對(duì)他人的猜測(cè),無(wú)形中透露的正是自己。所以,我們不要瞎猜別人的壞處,不要那么小心眼,不要以小人之心度君子之腹。
五是刻板效應(yīng)。就是社會(huì)上對(duì)于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。在人際交往中,我們有時(shí)會(huì)把對(duì)某一類人物的整體看法強(qiáng)加到該類的每一個(gè)個(gè)體上而忽視了個(gè)體特征??贪逍?yīng)有利于總體評(píng)價(jià),但對(duì)個(gè)體評(píng)價(jià)會(huì)產(chǎn)生偏差。比如,農(nóng)村來(lái)的同學(xué)認(rèn)為城市來(lái)的同學(xué)見(jiàn)識(shí)廣,而城市來(lái)的同學(xué)認(rèn)為農(nóng)村來(lái)的同學(xué)見(jiàn)識(shí)狹隘。
在人際交往活動(dòng)中,我們還應(yīng)注意建立良好人際關(guān)系的一些原則。這些原則主要包括:
一是尊重原則,尊重包括兩個(gè)方面:自尊和尊重他人。
二是真誠(chéng)原則,只有誠(chéng)以待人,胸?zé)o城府,才能產(chǎn)生感情的共鳴,才能收獲真正的友誼。
三是寬容原則,要學(xué)會(huì)寬容別人,不斤斤計(jì)較,正所謂退一步海闊天空。
四是互利合作原則,你來(lái)我往交往才能長(zhǎng)久。
五是理解原則,就是我們能真正的了解對(duì)方的處境、心情、好惡、需要等,并能設(shè)心處地的關(guān)心對(duì)方。
六是平等原則,與人交往應(yīng)做到一視同仁,不要愛(ài)富嫌貧,不能因?yàn)榧彝ケ尘啊⒌匚宦殭?quán)等方面原因而對(duì)人另眼相看。
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