在面試中如何通過溝通成功求職
在面試中如何通過溝通成功求職
面試是頭一次跟未來僱主面對面溝通。求職者要把自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和超卓的工作能力展現(xiàn)出來，並告訴對方你是如何適合這個職位，便需要有良好的溝通技巧。在面試中如何通過溝通成功求職?面試溝通技巧有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了面試溝通技巧，供你閱讀參考。
面試溝通技巧:“聽”“答”“察”“問”“析”“判”
聽是面試溝通技巧的基礎(chǔ)，只有聽清楚了問題，聽清楚對方話中的含義，對方問題后面的問題，才能得出較好的答案?；卮饐栴}一定要展示自己的邏輯思維，不要一味侃侃而談，溝通的過程中要密切關(guān)注面試官的表情神態(tài)，分析對方心理，隨時判斷面試進(jìn)程，把面試往好的方向引導(dǎo)，即便出了問題也要想盡辦法起死回生。聽的時候要注意：
1、用眼睛傾聽對方，話不是用語言表達(dá)出來的，是手語和語調(diào)協(xié)同作用的，更在乎的是說話的方式，而不是內(nèi)容。
2、聽內(nèi)容，在交流中說話僅占7%，但這些話是傳遞信息的核心。
3、除了聽內(nèi)容，還要聽說話的原因。
4、帶著情感聽，在說話時，注意情感流露，能不時地做出反應(yīng)。
5、注意非語言交流，人們在聽之前最先看到的是手語，80%的語言不是用言語表達(dá)出來的。
6、客觀地傾聽，不過早判斷，帶著開放的思想傾聽，不必接受他人的觀念及觀點(diǎn)，但必須尊重他人的說話的權(quán)利。
7、注意情感上的偏見，每個人會都由于偏見或過去的經(jīng)歷不同，產(chǎn)生不一樣的觀點(diǎn)，如果不能減少偏見，那就控制住偏見。
8、耐心傾聽，站在他人的角度了解他/她的感情。
面試前把能夠想到的必然要溝通的話題和信息準(zhǔn)備好，并且做一個適當(dāng)?shù)耐庋?。這要求你非常了解面試流程，當(dāng)面試進(jìn)行到某個階段，一定有階段性的溝通主題，了解了面試的流程和主題后，就可以制定溝通策略，策略的重心是既不喧賓奪主，又不麻木應(yīng)對。這個度該如何把握?我們將在面試流程中詳細(xì)介紹。
一次面試基本上是45分鐘到1個小時時間，其中一半時間的面試溝通問題是固定的，四分之一時間的溝通問題是在可以準(zhǔn)備范圍內(nèi)的，只有四分之一時間的溝通問題是無法準(zhǔn)備，需要你自由發(fā)揮的。我成功的經(jīng)驗(yàn)是全力備戰(zhàn)那一半固定的，盡力準(zhǔn)備好那四分之一可以準(zhǔn)備的，就已經(jīng)比別人的成功幾率大了太多，剩下的四分之一就靠臨場發(fā)揮了。
所謂弱國無外交，平等溝通是有效溝通的基礎(chǔ)，平等溝通是建立在平等的條件之上，不要自己甘居弱勢群體。
面試的時候，面試官所有的問題總結(jié)起來只有一個問題：我們?yōu)槭裁匆陀媚?(WhyshouldIhireyou?)你也永遠(yuǎn)只有一個答案：我就是你要找的人!
面試溝通技巧:面試中的言語技巧
面試過程中“我”的使用技巧
1.減少“我”字的使用頻率。在教師資格面試中，應(yīng)試者極力向考官推銷自己：“我”適合這份工作;“我”畢業(yè)于某某學(xué)校等等。心理學(xué)家告訴我們，多數(shù)人既有展示自我的欲望又有不愿意做別人的觀眾的心態(tài)，因此在應(yīng)試者痛快地使用“我”字的時候，考官可能已經(jīng)厭煩了。
2.變單指的“我”為泛指的“我們”。
3.用較有彈性的“我覺得”、“我想”來代替強(qiáng)調(diào)意味很濃的“我認(rèn)為”、“我建議”等詞語，以起到緩沖作用。
4.使用“我們”的替代語，如“大家”等，以轉(zhuǎn)移“我們”的語義積累作用。
5.對“我”字作修飾和限定，如，“我的拙見”、“我個人的看法”等。
面試過程中正確發(fā)表意見的技巧
1.考官提問時請應(yīng)試者注意聽，抓住考官提問的要點(diǎn)，同時合理組織自己的語言，考官未說完，絕不能打斷其話頭，靜待考官說完后再從容不迫地發(fā)言。
2.保持與考官的及時溝通。發(fā)言時，一定要密切觀察考官的反應(yīng);考官未聽清楚，要及時重復(fù);考官表示困惑，要加以解釋或補(bǔ)充說明;如果考官流露出不耐煩的情緒，自己要主動結(jié)束話題，而不要等到被打斷。
3.不要固執(zhí)己見，應(yīng)該允許考官提出相反意見，并且虛心傾聽，真誠請教。若經(jīng)過討論仍堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，也要記住不要明確否定考官的意見(盡管實(shí)質(zhì)上已經(jīng)這樣做了)，同時尊重考官的意見。
4.當(dāng)問題屬于中性或不易引起爭論時，可直接坦率地提出自己的觀點(diǎn)。
5.當(dāng)自己的觀點(diǎn)不易被接受時，可以使用“層層遞推法”和“反證法”。
面試過程中，解釋說明的技巧
在教師面試中解釋是常用的表達(dá)方式。解釋的目的是將考官不明白或不了解的事實(shí)、觀點(diǎn)說清楚，或者是闡釋某件事的原因，還或者是將考官的誤解及時澄清。
1.解釋的態(tài)度應(yīng)端正。
2.應(yīng)適時收尾。
3.有理有據(jù)。
4.實(shí)事求是。
5.承擔(dān)責(zé)任。
面試過程中，語言邏輯技巧
應(yīng)試者的發(fā)言需簡潔、精練，談吐流利、清楚，以中心內(nèi)容為線索，展開發(fā)揮。應(yīng)試者不要東拉西扯，將主題漫無邊際地外延。為了突出自己的中心論點(diǎn)，應(yīng)試者可采用結(jié)構(gòu)化的語言?；卮饐栴}時，開宗明義，先做結(jié)論，然后再做敘述和論證，條理清晰地展開主要內(nèi)容。當(dāng)然也要避免議論冗長。
1.避免表達(dá)模糊不清和前后歧義。
2.前后指代清楚。
3.情節(jié)敘述需提供確切信息。
4.避免使用語義含糊的詞語或句式。有些詞語本身就語義含糊，一些句式也是這樣，如：“可能”“也許”“如果必須做出結(jié)論的話……”等。
5.不要隨意省略主語。
6.可以在話題末尾做一個小結(jié)。
7.增強(qiáng)談話的邏輯性。
面試過程中，“借口”技巧
面試時的很多問題是直接針對應(yīng)試者提的，需要應(yīng)試者正面做出回答。而其中的有些問題如果應(yīng)試者借“口”說話可能效果會更好。例如考官詢問：“你認(rèn)為自己大學(xué)期間的成績優(yōu)秀嗎?”應(yīng)試者如果正面回答：“我想應(yīng)該是不錯的吧!”就很難有說服力。而如果應(yīng)試者借用他人的“口”來證實(shí)自己，就會有效得多。例如，“我本科四年，有三年拿到了一等獎學(xué)金，畢業(yè)時被評為優(yōu)秀畢業(yè)生”。
借“口”說話在具體應(yīng)用時，要注意借的“口”——選擇的人或事物應(yīng)該是考官能接受、能認(rèn)可的。如果應(yīng)試者說：“我母親一直認(rèn)為我很聰慧……”就似乎不太合適，因?yàn)樽约旱挠H人對自己的評價不夠客觀和權(quán)威。此外，應(yīng)試者還應(yīng)盡量將這種方法表達(dá)得委婉含蓄一些。
借“口”說話，既不能大張旗鼓、盛氣凌人，又不能無中生有、憑空捏造。只要避免了這幾點(diǎn)，借“口”說話的技巧就能恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。
面試過程中，用語技巧
1.自己和自己搶話也不讓別人插話。有些應(yīng)試者前一句話剛完馬上又搶著說下一句話，并在話題連接的部分插入無意義的“所以……”、“而……”等連接詞，讓自己的語言密不透風(fēng)，難以讓考官插話以做出適當(dāng)?shù)捻憫?yīng)，例如某應(yīng)試者這樣說：“我要說的就是這些……所以……換句話說……”。
2.語言的反復(fù)追加。當(dāng)應(yīng)試者說話時反復(fù)重復(fù)某一句話或經(jīng)常補(bǔ)充前面的話，就會令考官煩躁了。
3.確定性的兩個極端。語義的確定性應(yīng)適時而定，有些應(yīng)試者形成一種語言習(xí)慣，經(jīng)常使用絕對肯定或很不確定的詞語。例如一些應(yīng)試者總是說：“肯定是……絕對是……當(dāng)然了……”，另一些應(yīng)試者卻老把“也許、可能、大概、差不多、還可以吧”等掛在嘴邊。這兩種情況都應(yīng)該避免。
4.語言呆板，重復(fù)使用某種句式或詞語。如果應(yīng)試者回答每一個問題都像小學(xué)生解問答題一樣：“因?yàn)?hellip;…所以……”那么即使其內(nèi)容再精彩，也會令考官乏味。應(yīng)試者應(yīng)盡可能地變換句式，使用同義詞或近義詞等。如“因?yàn)?rdquo;就可以在不同的地方換用：“因此、由于、由于這個原因、之所以……是由于……”等等。
5.不要隨便擴(kuò)大指代范圍。有的應(yīng)試者經(jīng)常使用“眾所周知……”、“正如每一個人了解的那樣……”等話語，似乎面試考場應(yīng)該加入更多人。這樣的說話易造成考官逆反心理：“我就不知道……”。
6.去掉口頭禪和伴隨動作。一個人的“語言形象”也可能帶著一些反復(fù)使用的口頭禪“那個、然后”等以及諸如揚(yáng)眉、歪嘴角、搔頭發(fā)、抹鼻子的伴隨動作。這些都是應(yīng)該去掉的。
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