如何與上司和諧相處的方法技巧
如何與上司和諧相處的方法技巧
職場(chǎng)中,與上司相處非常重要,這個(gè)上司分為直接上司和公司的老總,與上司相處得不愉快,積怨到了一定程度后,煩悶之下,只得被迫無(wú)奈辭職,所以,要想在職場(chǎng)上穩(wěn)定和發(fā)展,都必須學(xué)會(huì)和上司和諧相處,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的如何與上司和諧相處的方法技巧,希望對(duì)大家有用。
一、向上司的職場(chǎng)價(jià)值觀看齊
孫萌應(yīng)聘進(jìn)一家公司,上了幾天班后,她和辦公室鄰座的一個(gè)老員工有些熟悉了,于是,一天中午休息時(shí),孫萌悄悄地向這個(gè)老員工打聽(tīng):“咱們的上司(部門(mén)經(jīng)理)對(duì)下屬哪方面要求嚴(yán)格啊?”對(duì)方回答說(shuō):“咱們的部門(mén)經(jīng)理是個(gè)做事情非常干練的人,她最討厭下屬干工作拖泥帶水的……”
知道部門(mén)經(jīng)理這個(gè)職場(chǎng)價(jià)值觀以后,以前工作喜歡拖拉的孫萌開(kāi)始努力調(diào)整自己,每天早晨都會(huì)提前到單位,然后在桌上的臺(tái)歷上仔細(xì)列好自己當(dāng)天需要完成的工作,按照輕重緩急依次列好后,孫萌就開(kāi)始悶頭工作起來(lái)。上司向下屬詢(xún)問(wèn)工作結(jié)果,肯定是詢(xún)問(wèn)當(dāng)天需要完成的比較重要的工作,每次,孫萌都能及時(shí)向上司匯報(bào)自己處理過(guò)的工作,上司非常高興,覺(jué)得這個(gè)新人工作不但努力并且很有章法,工作效率高,很干練,是自己的得力干將!于是,平時(shí)對(duì)待孫萌的態(tài)度就很好。
后來(lái),隨著公司的發(fā)展壯大,孫萌所在的部門(mén)又補(bǔ)充了一些員工。部門(mén)人多了,工作量也大了很多,部門(mén)經(jīng)理向老總申請(qǐng)后,把孫萌提拔為經(jīng)理助理,讓她分擔(dān)經(jīng)理的一部分工作量,當(dāng)然,職務(wù)上去了,工資也上去了。
提拔為助理后,孫萌依然與部門(mén)經(jīng)理配合得很好,相處得非常和諧……
職場(chǎng)建議:職場(chǎng)中,每個(gè)上司都有自己認(rèn)定的的職場(chǎng)價(jià)值觀,也就是上司覺(jué)得職場(chǎng)中“下屬應(yīng)該具備什么重要的品質(zhì)”,向上司的職場(chǎng)價(jià)值觀看齊、努力和靠攏,容易贏得領(lǐng)導(dǎo)的欣賞和信任。
二、避開(kāi)上司精神狀態(tài)不好的時(shí)候
陳玉是一家公司的財(cái)務(wù)主管,近期,公司的賬目上比較緊張,基本沒(méi)有什么錢(qián),客戶們應(yīng)該付的貨款卻遲遲不能收回。當(dāng)然,這些賬目還是很安全的,只是與之合作的這幾家國(guó)企走賬目需要一層層地審核簽字,程序復(fù)雜,所以回款就非常慢。
公司內(nèi)部員工到財(cái)務(wù)部報(bào)銷(xiāo)單據(jù),可是,財(cái)務(wù)卻沒(méi)有錢(qián),大家就牢騷滿腹。其實(shí),公司還有著一筆數(shù)目可觀的“備用金”,這筆錢(qián)是輕易不能動(dòng)的,是老總預(yù)備在公司最危急的時(shí)候派上用場(chǎng)的。
公司員工需要報(bào)銷(xiāo)單據(jù)上的總額并不多,不會(huì)傷了“備用金”元?dú)獾模淮蠡锫裨沟媚X袋大了的陳玉想請(qǐng)示老總是否可以動(dòng)用“備用金”。
老總平時(shí)是不抽煙的,但是,在心情特別煩悶壓力特別大的時(shí)候,他會(huì)一個(gè)人站在離他辦公室不遠(yuǎn)的樓道口抽煙。陳玉見(jiàn)老總頻頻出去抽煙,知道老總心情不好,于是,她就暫緩請(qǐng)示,她擔(dān)心惹煩了老總后,老總會(huì)大發(fā)脾氣。
過(guò)了幾天,公司的一個(gè)王牌銷(xiāo)售員出差回來(lái)了,得意洋洋地告訴了大家一個(gè)好消息:公司中了一個(gè)五百多萬(wàn)的標(biāo),并且這個(gè)客戶的口碑非常好,付款很及時(shí)。
老總知道這個(gè)消息后,非常高興,挨個(gè)辦公室里視察工作,并且拿這個(gè)喜訊激勵(lì)大家好好工作。陳玉見(jiàn)老總興致很好,連忙把自己的請(qǐng)求說(shuō)了出來(lái)。老總爽快地批準(zhǔn)了……
職場(chǎng)建議:有時(shí)候上司為了他(她)自己工作上的事情而焦頭爛額而焦躁抓狂;有時(shí)候是剛有人因?yàn)楣ぷ魇д`而讓上司很窩火;有時(shí)候是因?yàn)樯纤臼且关堊蛹影喙ぷ鞯缴钜?,第二天早晨大腦還處于遲鈍狀態(tài)而抵觸“被打攪”……這些時(shí)候,都不方便向老總請(qǐng)示和匯報(bào)工作!總之,在請(qǐng)示(匯報(bào))工作時(shí),特別是有點(diǎn)“報(bào)憂”性質(zhì)的時(shí)候,千萬(wàn)要找準(zhǔn)時(shí)機(jī),以免惹得老總發(fā)火,當(dāng)然,十萬(wàn)火急的事情除外。
三、揣摩好與上司的最佳溝通方式
朱剛是公司庫(kù)房的管理員,庫(kù)房主任是個(gè)工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,很多時(shí)候,下屬向他口頭匯報(bào)工作的時(shí)候,主任顯得很沒(méi)有興趣,甚至皺著眉表現(xiàn)出一些不耐煩的情緒。
后來(lái),朱剛觀察到,如果把需要匯報(bào)的工作寫(xiě)在紙上,然后把書(shū)面匯報(bào)呈送給主任看,主任會(huì)看得非常認(rèn)真,如果工作匯報(bào)得很好,主任會(huì)及時(shí)夸獎(jiǎng),如果匯報(bào)得不好,主任會(huì)用筆在關(guān)鍵處寫(xiě)出批語(yǔ),然后把工作匯報(bào)返還給朱剛,主任讓朱剛根據(jù)“批語(yǔ)”而修正工作……
發(fā)現(xiàn)主任喜歡書(shū)面形式的匯報(bào)工作后,從此,朱剛就一直用書(shū)面匯報(bào)的形式向主任申請(qǐng)工作,主任非常滿意……
職場(chǎng)建議:每個(gè)上司最喜歡的溝通方式并不一樣。職場(chǎng)上司溝通方式可以大致分為三種:聽(tīng)覺(jué)型、視覺(jué)性和感覺(jué)型三種類(lèi)別。聽(tīng)覺(jué)型的上司喜歡“聽(tīng)匯報(bào)”;視覺(jué)型的上司喜歡看書(shū)面材料,一般很重視書(shū)面材料中的數(shù)據(jù),所以要有思想準(zhǔn)備隨時(shí)解釋上司對(duì)一些數(shù)劇的問(wèn)詢(xún)甚至質(zhì)疑;感覺(jué)型的上司喜歡下屬匯報(bào)工作的時(shí)候放慢語(yǔ)速,因?yàn)樗沁吢?tīng)取匯報(bào)邊在大腦中飛快地分析問(wèn)題,邊聽(tīng)邊琢磨邊“感覺(jué)”匯報(bào)的內(nèi)容,所以要觀察上司的表情適當(dāng)?shù)乜刂茀R報(bào)時(shí)候的語(yǔ)速。
選擇上司喜歡的交流方式,這樣的交流,上司會(huì)感覺(jué)很符合自己的習(xí)慣,上司從心理上很自然地就接受了,溝通效果會(huì)非常好。