對(duì)同事也好對(duì)客戶也好不要說(shuō)太過(guò)的話語(yǔ)來(lái)刺激對(duì)方。有時(shí)候你的一句比較刻薄的話就會(huì)斷送一份同事之間的友誼，或者斷送一個(gè)長(zhǎng)期的客戶。

　　學(xué)會(huì)融合于別人的話題，想要提高說(shuō)話的技巧性，就要了解對(duì)方，了解對(duì)方所說(shuō)的話題，從而才能更好的融入進(jìn)去，達(dá)到有效的交談。

　　說(shuō)話，言談舉止一定要謙虛，不要太過(guò)于傲氣，只有謙虛的去與別人交談，別人才會(huì)認(rèn)真的看好你哦。說(shuō)話是一門藝術(shù)，所以需要學(xué)習(xí)的地方還很多。

　　說(shuō)話的時(shí)候要適度的夸贊對(duì)方，可以夸贊對(duì)反的衣服好看，或者皮膚細(xì)嫩，不論是誰(shuí)都是喜歡聽(tīng)好話的不是。

　　之前也講過(guò)，學(xué)會(huì)說(shuō)話也要要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。交談?wù)劦氖且环菪那?，你可以讓?duì)方先說(shuō)，也可以讓對(duì)方多說(shuō)，等對(duì)方說(shuō)夠了說(shuō)累了的時(shí)候你再加以解說(shuō)，這樣的效果也是不錯(cuò)。

　　說(shuō)話的時(shí)候要注意應(yīng)該有的禮節(jié)，交談之前該握手的時(shí)候一定要握手，該讓對(duì)方坐下的時(shí)候一定要請(qǐng)對(duì)方坐下，還有很多細(xì)節(jié)性的東西都一定不要忘記。

　　一定要順著對(duì)反的思路去說(shuō)話，而不是自己牽著對(duì)反的話語(yǔ)去解說(shuō)，這樣達(dá)不到預(yù)期的效果的，順著對(duì)方的意思去說(shuō)，對(duì)方也樂(lè)于去交談，樂(lè)于去傾聽(tīng)。