口才是職場(chǎng)上最重要的能力之一，有時(shí)候它甚至比專業(yè)能力都不一樣。如果沒(méi)有口才，諸葛亮能舌戰(zhàn)群儒嗎?下面小編為你整理年輕人如何學(xué)習(xí)職場(chǎng)中的口才，希望能幫到你。

　　措辭

　　措辭，有時(shí)候一句話說(shuō)出來(lái)，意思還是那個(gè)意思，措辭好就可愛(ài)，措辭不好就討厭。明明是一個(gè)意思，但是措辭不同，差別就很大的差別。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，從積極的角度表達(dá)意思，比如說(shuō)，夢(mèng)想、健康、漂亮等等;還有一些詞很容易造成消極暗示，比如說(shuō)困難、辛苦、損害等等。

　　職場(chǎng)新人在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候，盡量回避使用那些消極的詞語(yǔ)，這樣說(shuō)話就會(huì)越多。要學(xué)會(huì)提問(wèn)和回答，新員工向上向老員工表達(dá)意見(jiàn)，可以用協(xié)商手段，比如說(shuō)你看我這么這么做呢?對(duì)方即便不認(rèn)可也不會(huì)造成沖突，甚至還有可能得到對(duì)方的建議和指點(diǎn)。比如我們作為新員工，很想?yún)⑴c一個(gè)工作項(xiàng)目，又沒(méi)有足夠的自信，而這個(gè)時(shí)候就不要直接問(wèn)這個(gè)項(xiàng)目很重要，我能不能參與，領(lǐng)導(dǎo)就該為難了?？梢允褂梦袷降奶釂?wèn)，這個(gè)項(xiàng)目很重要，需要我做點(diǎn)什么嗎?這時(shí)候就算領(lǐng)導(dǎo)不想讓我參與，也可以肯定我們的積極性，因?yàn)槲覀儾](méi)有要求要參與，只是表示愿意為項(xiàng)目做這樣的人。

　　提問(wèn)

　　職場(chǎng)上用出最大的提問(wèn)方式是選擇式提問(wèn)，這是職場(chǎng)新人面對(duì)上司和老員工的最佳的提問(wèn)方式，但是有時(shí)候我們既要限制對(duì)方的決策空間，又不想冒犯對(duì)方的決策權(quán)，那么限制式的提問(wèn)就變得非常有用。不要冒犯了上司的決策權(quán)，那就一定不會(huì)有好下場(chǎng)，這時(shí)候如果我們敢用限制式的提問(wèn)，會(huì)不會(huì)好很多呢?

　　應(yīng)答

　　除了提問(wèn)，應(yīng)答一樣重要，我們實(shí)事求是就好啦，但是對(duì)于特殊人物的特殊應(yīng)答，就要講究技巧，比如說(shuō)辦公室里的大便，昨晚打探別人的隱私，你既不愿意得罪他，又不能和他一起聊別人的隱私，這時(shí)候的應(yīng)答方式就是，答非所問(wèn)。比如小王的后臺(tái)是誰(shuí)呀?你就可以回答他，全托大家的福，反正不是我。如果對(duì)方問(wèn)XX這個(gè)月獎(jiǎng)金多少，你就可以回答，估計(jì)沒(méi)有經(jīng)理多吧。你既沒(méi)信任任何人的隱私，又貌似回答。

　　答非所問(wèn)，如果能適當(dāng)引導(dǎo)對(duì)方聊點(diǎn)別的，那就完美了。職場(chǎng)中討厭的就是喜歡通過(guò)品評(píng)他人來(lái)抬高自己，他們醉心于在非正式場(chǎng)合獲得話語(yǔ)權(quán)，來(lái)彌補(bǔ)某種內(nèi)心的存在感缺失。如果我們不搭理他，下一次我們就會(huì)成為他嘴里的是非。如果我們搭理他，我們就成了道人是非的人，對(duì)這種道人是非的應(yīng)答應(yīng)該是哼哼哈哈，同樣要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候岔開(kāi)話題。

　　職場(chǎng)上還有一種人更討厭，這種人滿口跑火車，吹牛不上稅。因?yàn)槁殘?chǎng)新人的經(jīng)驗(yàn)不足，他們尤其愛(ài)跟職場(chǎng)新人吹牛，對(duì)于這種人，當(dāng)我們確定他在滿嘴跑火車的時(shí)候。聽(tīng)吧，越聽(tīng)越惡心;不聽(tīng)吧，他認(rèn)為我們不給他面子。這時(shí)候應(yīng)答技巧是在他的眾多牛皮當(dāng)中，挑一個(gè)比較次要的客客氣氣的拆穿他，這讓他明白，我們心里有數(shù)，又不全拆穿，讓他惱羞成怒。如果很不幸，這個(gè)吹牛皮吹上癮了，恰好是我們的上司，那叫換一種處理方法，讓他瞬間失去繼續(xù)吹牛的興趣。

　　“鍛煉口才有3個(gè)途徑：

　　1、多說(shuō)勤加練習(xí)，不怕丟人，慢慢就有體會(huì)了。當(dāng)然還要?jiǎng)幽X子，比如，如何形容一個(gè)人?如何描述清楚一件事情。多想想如何提高口才的辦法，自然有收獲。

　　我跟上個(gè)集團(tuán)總裁身上學(xué)到一招，他說(shuō)話總是分成第一，第二，第三，條例清楚。你能發(fā)現(xiàn)牛人發(fā)文有大段描述時(shí)，一定也是第一，第二，第三，分成幾個(gè)要點(diǎn)來(lái)分別敘述。對(duì)，我說(shuō)話時(shí)，也是第一，第二，第三，為的是叫人家聽(tīng)的清楚，這個(gè)需要額外鍛煉哦，需要強(qiáng)迫自己分成幾點(diǎn)來(lái)說(shuō)事情。

　　2、多看書(shū)?？磿?shū)多了，自然能提高說(shuō)話速度和腦子反映速度。我看一份《環(huán)球時(shí)報(bào)》，90分鐘全部讀完，不是天生的，而是長(zhǎng)期訓(xùn)練的結(jié)果。

　　3、多聽(tīng)評(píng)書(shū)。我講故事，很多人愛(ài)聽(tīng)，那是我刻意模仿單田芳老師講故事的手法。學(xué)的不好，但夠用。有時(shí)間多聽(tīng)聽(tīng)評(píng)書(shū)，揣摩人家是如何講故事，講一件事情的。對(duì)，要加注自己感情去講事情!這是我聽(tīng)評(píng)書(shū)后，鍛煉口才的一大收獲。

　　鍛煉口才技巧很多，你只要有心，當(dāng)然能功到自然成，難事怕有心嘛，是不?”

　　老員工的一席話，瞬間讓自己醍醐灌頂，按照這些途徑來(lái)鍛煉，堅(jiān)信2個(gè)月后就會(huì)蛻變，不信你可以試試，反正我信了。