職場(chǎng)的理性與政治智慧技巧
身處職場(chǎng)，面對(duì)勾心斗角，面對(duì)派系傾軋，面對(duì)各種小人的“背后讒害”，面對(duì)遇到的各種棘手難題，常常是心力交瘁、疲于應(yīng)付。特別是“辦公室政治”，非?？简?yàn)?zāi)愕膽?yīng)變力、你的協(xié)調(diào)力、你的不斷學(xué)習(xí)的能力、你的自控能力。如何更好地生存自己?下面是小編為大家收集關(guān)于職場(chǎng)的理性與政治智慧技巧，歡迎借鑒參考。
1.面對(duì)派系斗爭(zhēng)，站在全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)思考問(wèn)題，盡量以公正中立的方式處理問(wèn)題
根據(jù)我觀察，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就派系、圈子和爭(zhēng)斗。比較常見(jiàn)的有同學(xué)、同鄉(xiāng)、同事構(gòu)成的“三同圈”，有基于共同愛(ài)好形成的“興趣圈”，有根據(jù)日常工作接觸的緊密程度和上下游利益關(guān)系形成的“生態(tài)圈”，有以某核心權(quán)威人物為主形成的“領(lǐng)導(dǎo)圈”，等等。
職場(chǎng)上存在派系無(wú)非有兩個(gè)目的，一是讓自己人登頂從而達(dá)到利益最大化，二是阻止其他人達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。這和江湖是一樣的，“千秋萬(wàn)載，一統(tǒng)江湖”，是所有江湖人的真正“愿景”。無(wú)論是古代皇帝，還是如今的一些一把手，都喜歡玩“平衡”，你抱團(tuán)成“一人”，他十分討厭。他最希望的是，存在那么兩個(gè)以上派系，相互斗爭(zhēng)，他最后出場(chǎng)，魚翁得利，收發(fā)自如，掌控有度。
人在職場(chǎng)，單打獨(dú)斗或閑云野鶴都成不了大事。因此不管你是否愿意，在職業(yè)生涯的某個(gè)節(jié)點(diǎn)，你總會(huì)面臨站隊(duì)的問(wèn)題。這個(gè)相當(dāng)考驗(yàn)?zāi)愕闹巧?、情商、人格、性格、和逼格。除非你想做個(gè)邊緣人。
面臨被站隊(duì)的時(shí)候，我的基本原則和方法其實(shí)非常簡(jiǎn)單：
1)不戴非好即壞的“有色眼鏡”看人看事，以自己的實(shí)際接觸和相處去判斷是否結(jié)交或深交。人是復(fù)雜而多面的，即使在工作上有分歧和紛爭(zhēng)，意見(jiàn)不合，也不代表他在其它領(lǐng)域一無(wú)是處。所以，不要孤立自己，盡量嘗試著與各類類型的人接觸接觸，包括自己討厭的人，這樣就能夠避免因先入為主而誤事，或與人結(jié)下新的“絆子”。
2)盡量拋棄組織恩怨和個(gè)人恩怨，嘗試提升一到兩級(jí)的站位，或者長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度上思考處理問(wèn)題。此時(shí)，即使你的想法與上司和同事過(guò)于狹隘的立場(chǎng)不和，因你的高度和考慮問(wèn)題的中立性，上司、同事的接受度會(huì)變高，容易獲得他們的支持。這樣，你不但有了獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，而且，也開始具有了超越派系斗爭(zhēng)成長(zhǎng)的能力，更容易取得多贏的效果。
3)如果形勢(shì)要求你必須選擇站隊(duì)，一定要眼睛明亮，謹(jǐn)慎選擇。知道自己是什么人，知道自己喜歡干什么，知道自己能干好什么，表明自己的立場(chǎng)：是為了把事情共同做好，對(duì)事不對(duì)人，不是為了搞破壞整人玩人。與人結(jié)盟時(shí)，干事要出以公心，任何時(shí)候都要考慮，不以破壞其他人的利益訴求為前提。
現(xiàn)實(shí)中，有些人“耍小聰明”，以為加入了領(lǐng)導(dǎo)的圈子，小尾巴翹得比天高，經(jīng)常欺壓別的同事，其實(shí)是十分幼稚和可笑的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)倒臺(tái)或調(diào)走的那一天，就是被“痛打落水狗”的日子來(lái)臨。正所謂，路遙知馬力，日久見(jiàn)人心。你為人處世的原則和底線，就是你的“氣場(chǎng)”邊界。這個(gè)邊界，決定你能走多遠(yuǎn)。
2.面對(duì)職場(chǎng)中的風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)，切不可輕信和隨意傳播，一定要謹(jǐn)言慎行
流言比劍更可怕。當(dāng)我們?cè)诼殘?chǎng)中說(shuō)話時(shí)，一定要提前過(guò)過(guò)腦子，明白什么該說(shuō)什么不該說(shuō)，少談私事、少發(fā)牢騷，多點(diǎn)努力、少點(diǎn)抱怨，讓人找不到害你的地方。只說(shuō)真實(shí)、善意且重要的事情，切不可道聽途說(shuō),聽信職場(chǎng)“王熙鳳”的話，成為他人利用的對(duì)象。
孔子曾提到“敏于事而慎于言”。少說(shuō)，并不是讓我們不說(shuō)，而是讓我們說(shuō)該說(shuō)的話，恰如其分地說(shuō)話，說(shuō)到點(diǎn)子上，絕不可胡說(shuō)、亂說(shuō)。身在職場(chǎng)，如果你不能夠確定自己要說(shuō)的話對(duì)人、對(duì)事是否有益無(wú)害或者利多害少，那就不如不說(shuō)。
也許有人會(huì)說(shuō)，少說(shuō)多做會(huì)吃虧的!其實(shí)不然，身在職場(chǎng)，如若能夠真正做到少說(shuō)多做，那你一定會(huì)更容易成功。其實(shí)道理很簡(jiǎn)單，正因?yàn)檎f(shuō)得少，所以聽得也就多了。而在傾聽的過(guò)程中，就會(huì)獲得很多很有用的信息，并且，在傾聽的同時(shí)，也可以思考、分析各方面的信息，然后，就可以通過(guò)揣摩對(duì)方的內(nèi)心想法，從而找出解決問(wèn)題的方法。
然而，在現(xiàn)實(shí)中，職場(chǎng)中的很多人都容易犯這樣的毛病，一打開話匣子就難以再止住。其實(shí)，這樣一來(lái)，反而會(huì)得不償失。話說(shuō)得太多，既會(huì)浪費(fèi)你的精力，又會(huì)給他人傳遞太多的信息，甚至還會(huì)授人以柄，給人留下下次攻擊你的“口實(shí)”。
3.面對(duì)暫時(shí)的矛盾、困難和挫折時(shí)，要學(xué)會(huì)控制自己的情緒
沉不住氣，心浮氣躁，是職場(chǎng)大忌。人在聽到和自己觀點(diǎn)不用的意見(jiàn)的時(shí)候，本能的反應(yīng)就是抵抗;在受到別人的栽臟、中傷時(shí)，第一反應(yīng)就是憤怒;在碰到棘手的問(wèn)題時(shí)，最容易慌慌張張，手足無(wú)措。而在這些負(fù)面情緒的帶動(dòng)下，就很容易缺乏智慧，意氣用事，做出一些不明智的行為，給自己造成被動(dòng)。
這樣的人給旁觀者的印象是，這個(gè)人不善于控制自己的情緒，固執(zhí)己見(jiàn)，不善于聽進(jìn)去別人的話，自負(fù)自大，可能很聰明，很能干，但難當(dāng)大任，成不了大事。
我處理這樣的問(wèn)題的時(shí)候，首先是深呼吸“三秒”，自我調(diào)節(jié)一下情緒，穩(wěn)定幾分鐘要把上來(lái)的情緒平息下去。然后帶著平和的心態(tài)去分析產(chǎn)生分歧、矛盾的原因，為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題?自己有哪些做得不盡人意的地方?有什么解決的辦法措施?回避不是個(gè)事，生氣著急也于事無(wú)補(bǔ)，只有硬著頭皮上，想方設(shè)法去應(yīng)對(duì)解決。盡人事聽天命，想好想充分了再去行動(dòng)，搞到什么樣就是什么樣。往往效果還不錯(cuò)。
某次，一個(gè)正擔(dān)任值班的科室負(fù)責(zé)人(小人)，要牽頭召開一個(gè)小型會(huì)議，本來(lái)我也應(yīng)該參加的。他總是忌恨我的寫功比他強(qiáng)，不想讓我參加，就打了個(gè)電話給我，問(wèn)我有沒(méi)有時(shí)間，能否替他值班。盡管當(dāng)時(shí)我聽了他這話，十分生氣，想一口回絕他，但還是強(qiáng)壓了下去，反問(wèn)他：找不到人了?!如果實(shí)在沒(méi)人，那好吧。他給我講了一大堆理由，最后我答應(yīng)了。結(jié)果，后來(lái)開會(huì)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名要我參加。進(jìn)入會(huì)議室時(shí)，他自知理虧的主動(dòng)幫我騰了個(gè)位子，把我往他前面擺。我笑了笑說(shuō)：“這怎么好勞您大駕呢!”不客氣地一屁股坐下了。所以說(shuō)，有些小人的伎倆十分丑陋和可笑，你計(jì)較了，就上了他的鬼當(dāng)了。
4.學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)，并且理性地看待自己的缺點(diǎn)
在職場(chǎng)中，每個(gè)人都有自負(fù)的心理。我也不例外。這個(gè)心理表現(xiàn)在每個(gè)人都有在別人背后說(shuō)別人的“毛病”。都覺(jué)得在某個(gè)方面，那個(gè)被說(shuō)的人不如自己。我估計(jì)，很多人都有這種心理。其實(shí)不然。
人的嫉妒心理，自卑加自負(fù)的心理，會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望，其表現(xiàn)就是要說(shuō)這個(gè)人的“壞話”，來(lái)疏解自己的不平衡心態(tài)。你可能會(huì)覺(jué)得你哪里都比人家好，為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話，就是：他會(huì)拍馬屁!記住，當(dāng)你用這句話評(píng)論別人的時(shí)候，說(shuō)明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn)。第一，自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通，第二，有嫉妒心。如果你把這樣的情緒，散發(fā)給同事，那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話，什么時(shí)候就會(huì)傳到對(duì)方耳朵里，或者老板耳朵里，那么你的職業(yè)上升就永遠(yuǎn)停止了。
因此在職場(chǎng)，人要學(xué)會(huì)正確的平衡自己的不良心態(tài)。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人，就是因?yàn)樗軙?huì)“拍馬屁”，你也要承認(rèn)，那就是人家的一種能力，一種在職場(chǎng)生存的管用能力。如果自己也能做到，那么就去努力。如果自己做不到，也不必嫉妒。那么對(duì)待自己因此而不能得到提升，也要心服口服。我體會(huì)：光說(shuō)不練，那是假把式;只練不說(shuō)，那是傻把式;又說(shuō)又練，才是真把式、好把式。
5.走上層路線永遠(yuǎn)是工作的重中之重，一定要主動(dòng)多與領(lǐng)導(dǎo)接觸和溝通
很多人只知道老實(shí)做人，埋頭苦干，不愿意與領(lǐng)導(dǎo)接觸和溝通。這是很要命的。如今的領(lǐng)導(dǎo)都很官僚都很忙，你不去找他，他可能永遠(yuǎn)不會(huì)鳥你，卑微的你在他眼里可能狗屁都不是，除非你有吸引他的過(guò)人之處，除非他某些方面很仗恃你。
很多人有個(gè)十分不好的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，總把領(lǐng)導(dǎo)想得高大上，高不可攀。非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo)接觸，一聽和領(lǐng)導(dǎo)談話就緊張。其實(shí)，你要想進(jìn)步，工作重心就應(yīng)該放在與領(lǐng)導(dǎo)接觸，完成他交給的重任上，這才是首要，其它都可靠邊站。這里面，大量的都得靠主動(dòng)溝通，而且，你還要站在他的角度說(shuō)話，要說(shuō)他希望得到的答復(fù)。這才是重點(diǎn)和關(guān)鍵。因此，有事沒(méi)事，都要找個(gè)機(jī)會(huì)，多到領(lǐng)導(dǎo)面前去晃，多參加領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的中心工作，以期引起他的注意和欣賞。
比如討論工作，他既然找你，就是要聽你的解決問(wèn)題的方法，而不是聽你抱怨困難。也許領(lǐng)導(dǎo)會(huì)迂回的問(wèn)你一些工作情況。你千萬(wàn)不要以為他是真的要聽你打小匯報(bào)。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話的藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作，抱怨同事，對(duì)公司提出很多意見(jiàn)?？此颇愫苷嬲\(chéng)?？墒穷I(lǐng)導(dǎo)不這么看。領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不懂溝通，背后愛(ài)打小匯報(bào)的小人，即使你說(shuō)了別人說(shuō)了別的領(lǐng)導(dǎo)的壞話。領(lǐng)導(dǎo)照樣會(huì)看不起你，除非你是他的心腹，他倒是愿意聽一些小道消息。最好的辦法就是肯定和你一同合作的同事。對(duì)你們的團(tuán)隊(duì)合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo)會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)很有團(tuán)隊(duì)感的人，很會(huì)尊重別人，會(huì)溝通。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路。你想想，如果你總在同事面前夸別人，一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候，聽的人一定是對(duì)詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo)，那么倒霉的是誰(shuí)?所以經(jīng)常在別人面前夸獎(jiǎng)別人，只會(huì)對(duì)自己有好處。說(shuō)別人壞話的，只會(huì)給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導(dǎo)找你，委婉的提出了對(duì)你的意見(jiàn)。你也不要激動(dòng)，不要情緒低落、一落千丈。要冷靜的考慮，反思自己的問(wèn)題，你也許真的做得過(guò)分了，你得罪了什么人，需要及時(shí)改進(jìn)。比如，他可能說(shuō)，我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上，說(shuō)明他對(duì)你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說(shuō)，希望你以后多和同事好好溝通。說(shuō)明他對(duì)你人際溝通，與同事相處能力不滿意。那么就一定要改。否則你即使換工作，照樣會(huì)有同樣的問(wèn)題存在。說(shuō)實(shí)話，自己的問(wèn)題自己要多自省糾正，等到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)提醒時(shí)，其實(shí)已經(jīng)比較嚴(yán)重和有點(diǎn)遲了。
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