善于“麻煩”領(lǐng)導(dǎo)的職場(chǎng)人為何更受重用
動(dòng)漫作品《鋼之煉金術(shù)師》中提到：“沒(méi)有犧牲就沒(méi)有獲得，想得到什么就必須付出同等的代價(jià)，這就是煉金術(shù)中的“等價(jià)交換”原則。”下面是小編為大家收集關(guān)于善于“麻煩”領(lǐng)導(dǎo)的職場(chǎng)人為何更受重用，歡迎借鑒參考。
一、“麻煩”中的“等價(jià)交換”心理
很多時(shí)候，我們?cè)诼殘?chǎng)交往中，有這兩種顧慮：
1，害怕自己麻煩別人。
2，害怕別人麻煩自己。
這背后其實(shí)隱藏一種“等價(jià)交換”的心理，我們麻煩了別人，自然要接受別人的麻煩。
就像詩(shī)經(jīng)里說(shuō)的：“投我以木瓜，報(bào)之以瓊琚。”這里表意是禮尚往來(lái)，實(shí)則可延伸為一種精神意義上的“等價(jià)交換”，“木瓜”和“瓊琚”并不等價(jià)，但它們同屬“禮物”的外延，我們“等價(jià)”交換了接受禮物的愉悅心情。
而我們認(rèn)同“不到萬(wàn)不得已，不要輕易麻煩別人”的社交原則，其實(shí)就是害怕接受了別人的幫助后，要想辦法在日后贈(zèng)還這份人情，想辦法幫回別人。“麻煩”的禮尚往來(lái)，也是一種“等價(jià)交換”。
《奇葩說(shuō)》有一期的辯題是：“不給別人添麻煩，是不是一種美德?”
羅振宇是這么說(shuō)的：“我們每一個(gè)人在社會(huì)上赤條條生下來(lái)，我們沒(méi)有任何權(quán)利，沒(méi)有任何資源，但是我們有一件事情可以做，就是發(fā)行社交貨幣，發(fā)行一個(gè)貨幣就是給別人添一個(gè)麻煩。”
那么，適當(dāng)?shù)亟o領(lǐng)導(dǎo)添“麻煩”，其實(shí)是一種社交協(xié)作，能為“麻煩”和“被麻煩”的雙方帶來(lái)社會(huì)效益。
二、給領(lǐng)導(dǎo)制造“麻煩”，反而能讓領(lǐng)導(dǎo)的工作更高效
而在職場(chǎng)中，除去匯報(bào)工作，我們總是和領(lǐng)導(dǎo)“老死不相往來(lái)”，遇到問(wèn)題也是自己硬扛下來(lái)，不給領(lǐng)導(dǎo)制造“麻煩”，麻煩可能就會(huì)找上你。
之前我剛接手小程序的工作，上司A總便讓我做一份品牌方的方案，我做好以后馬上發(fā)到他微信上，但當(dāng)天一直沒(méi)有等來(lái)他的回復(fù)，我心想，可能他在忙其他事情吧，也不方便打擾，于是當(dāng)天就沒(méi)有再追問(wèn)。
結(jié)果過(guò)了三天，這件事還是沒(méi)有下文……
這時(shí)，另一位上司B總過(guò)來(lái)問(wèn)我，那份品牌方的方案做得怎么樣?
我有些“理直氣壯”：“方案三天前就做好了，已發(fā)給A總，但他一直沒(méi)有答復(fù)。”
B總頓時(shí)很嚴(yán)肅地說(shuō)：“那你怎么不追問(wèn)他?他可能把這事給忘了，你不必害怕麻煩打擾他，如果給他發(fā)微信，他沒(méi)有回復(fù)的話，就給他發(fā)短信，發(fā)短信不回的話就直接給他打電話，提醒一下他關(guān)于方案的事情。你提醒他，說(shuō)明你對(duì)這份方案上心，他不僅不會(huì)責(zé)怪你，反而覺(jué)得你這個(gè)人比較靠譜。”
而B總的那番話直接點(diǎn)醒我：領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)候也需要被“麻煩”的。
試想一下，如果我當(dāng)初懷著僥幸的心態(tài)：反正我已做好自己的本分，領(lǐng)導(dǎo)遲遲沒(méi)有答復(fù)，導(dǎo)致拖延方案進(jìn)展，這是領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。但稍微換一下角度，領(lǐng)導(dǎo)可以說(shuō)，由于我遲遲拖延不及時(shí)反饋，導(dǎo)致方案拖延。這樣，錯(cuò)的還是我。
遇到“健忘”的領(lǐng)導(dǎo)，如果你花些心思，細(xì)心提醒TA要審核哪些方案和合同，及時(shí)追蹤和反饋，并約定好處理方案的最后期限，沒(méi)有“凡事說(shuō)三遍”解決不了的事情，如果有，那就采用“連環(huán)call”吧。
這時(shí)，你看似“麻煩”領(lǐng)導(dǎo)，但其實(shí)是做“等價(jià)交換”，通過(guò)這種“麻煩”的提醒，你可以得到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的認(rèn)可和信賴，領(lǐng)導(dǎo)也能得到業(yè)務(wù)的及時(shí)反饋，自然更重用你。
三、給領(lǐng)導(dǎo)制造“麻煩”，能有效節(jié)約公司的時(shí)間成本
我們往往會(huì)擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)太忙，怕自己的小問(wèn)題會(huì)耽誤領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間，于是就不主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
但其實(shí)，這是一種嚴(yán)重的資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
比方說(shuō)，你現(xiàn)在要寫一篇有關(guān)管理的文章，但一來(lái)你不具備扎實(shí)的知識(shí)儲(chǔ)備，二來(lái)你還沒(méi)有管理的經(jīng)驗(yàn)，寫出來(lái)的文章可能就擠不出油，而費(fèi)了一番功夫到網(wǎng)上找資料，你可能還是摸不著寫作的頭緒。
“麻煩”領(lǐng)導(dǎo)，跟他拿資源，向他討教經(jīng)驗(yàn)與方法，總比你自己摸著石頭過(guò)河要有效。
你可以主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)聊聊他的管理經(jīng)驗(yàn)和方法，他在管理中遇到哪些問(wèn)題，最后都是怎樣解決的，這樣你就獲得了“管理”的干貨，而再把這些有效經(jīng)驗(yàn)分享給讀者，獲得讀者對(duì)你的品牌的認(rèn)可和關(guān)注，其實(shí)這是一種長(zhǎng)期的品牌投資。
看似你是在“麻煩”領(lǐng)導(dǎo)，表面上你是受益的一方，獲得了經(jīng)驗(yàn)和方法，但其實(shí)這種“麻煩”是雙向的“等價(jià)交換”，只不過(guò)你短時(shí)間內(nèi)就獲得了對(duì)方提供給你的價(jià)值，而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，你通過(guò)分享這種知識(shí)干貨贏得了受眾的認(rèn)可，為品牌增值，也是為領(lǐng)導(dǎo)就贏得一種商業(yè)價(jià)值。
其次，人都是有同理心的，你主動(dòng)“麻煩”領(lǐng)導(dǎo)，向他請(qǐng)教，其實(shí)在TA看來(lái)，這是對(duì)TA的能力的認(rèn)可，就像戀愛一樣，“麻煩”是制造彼此的一種牽絆，能夠被對(duì)方“麻煩”，其實(shí)是在被對(duì)方信賴。
四、給領(lǐng)導(dǎo)添“麻煩”，也需要講究訣竅
要想有效地“麻煩”領(lǐng)導(dǎo)，首先要避免這樣的開場(chǎng)白：
“理所當(dāng)然”型：“XX總，我需要您幫我一個(gè)忙/我需要您教我做一些事情。”
“過(guò)于內(nèi)疚”型：“XX總，實(shí)在不好意思，我想向您請(qǐng)教一些問(wèn)題，但是如果不方便的話，那我還是自己解決吧。耽誤您一些時(shí)間實(shí)在很過(guò)意不去……”這樣的開場(chǎng)白會(huì)讓人很有心理負(fù)擔(dān)。
“利益交易”型：“XX總，今天您幫我這個(gè)忙，我日后一定會(huì)……(此處省略“承諾”一萬(wàn)字)”這樣會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)一種感覺(jué)，好像你們是在從事某種交易一樣，請(qǐng)教可以再簡(jiǎn)單點(diǎn)、純粹點(diǎn)。
“弱化需求”型：“XX總，現(xiàn)在有一點(diǎn)小事兒想請(qǐng)教您，雖說(shuō)是小事，但沒(méi)您的幫助，我還不知道如何處理……”弱化自己的需求會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得，“你怎么連小事都處理不好……”
其次，要掌握請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)機(jī)：
1，一般不在周一請(qǐng)教，一周之計(jì)在周一，大家都忙著安排接下來(lái)一周的任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)也要掌控大局，要開會(huì)、約客戶商談、整理合同事項(xiàng)，十個(gè)手指頭都忙不過(guò)來(lái)的情況下，很難靜下心來(lái)，和你細(xì)水長(zhǎng)談他的方法和經(jīng)驗(yàn)。
2，同理，一般不在上午請(qǐng)教，一日之計(jì)在于晨，早上“請(qǐng)教”和“閑聊”的區(qū)別不大，而且容易耽誤下午的工作安排，同樣不適合。
3，一般不在有客人在的時(shí)候，找領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教問(wèn)題。
最后，提煉問(wèn)題的價(jià)值再去問(wèn)。
如果有一些雞毛蒜皮的小事都跑去請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，那么其實(shí)是耽誤大家的時(shí)間，這時(shí)，麻煩就真的是麻煩，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)生厭。
你要確保你想過(guò)很多種解決的方案，但還是沒(méi)辦法解決的情況下，再去請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)
比如，你如果這樣問(wèn)：“要如何判斷商家給的產(chǎn)品定價(jià)是否合理?”肯定會(huì)遭來(lái)領(lǐng)導(dǎo)的白眼，但是如果你換個(gè)角度問(wèn)：“我們商務(wù)談判的最低標(biāo)準(zhǔn)和原則是怎樣的，至少要有多大的利潤(rùn)空間?”這事關(guān)公司的利潤(rùn)問(wèn)題，你掌握了最低標(biāo)準(zhǔn)，自然就要把談判往高處拔，往最利于公司的方向談。
正如管理學(xué)者陳春花所說(shuō)，“不要和上司探討目標(biāo)的合理性問(wèn)題;要和上司探討資源的問(wèn)題。”
問(wèn)題問(wèn)得有價(jià)值，那么你“麻煩”領(lǐng)導(dǎo)，也“麻煩”得有價(jià)值，自然你就受領(lǐng)導(dǎo)器重，離晉升加薪也就不遠(yuǎn)了。
麻煩領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)也是一種職場(chǎng)軟實(shí)力，職場(chǎng)軟實(shí)力是一個(gè)人智商與情商的綜合體現(xiàn)。一個(gè)人職場(chǎng)軟實(shí)力的高低主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
▎學(xué)會(huì)與老板相處，第一時(shí)間明確老板需求，做到良好溝通
▎掌握職場(chǎng)溝通藝術(shù)，廣結(jié)，建立和諧有效的職場(chǎng)人際關(guān)系
▎挖掘個(gè)人職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升工作效率，努力提高自己的附加價(jià)值
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