提高電話邀約成功率的六大技巧
很少有HR喜歡給求職者打電話，為啥呢?邀約不僅痛苦，而且經(jīng)常失敗。怎樣能提高電話邀約的成功率?下面是小編為大家收集關于提高電話邀約成功率的六大技巧，歡迎借鑒參考。
1、不打無準備之仗
當候選人問到你們公司的優(yōu)勢在哪，未來職業(yè)規(guī)劃，崗位的工作職責等等這些信息都不清楚的話，還能讓候選人相信這是一家有發(fā)展?jié)摿Φ墓締?
肯定是沒法相信的，這就需要HR提前準備好候選人有可能會問到的面試問題。
當然除了要準備候選人可能會問到的問題之外，還需要準備一下候選人的主要信息，除了了解基本資料之外還需要了解一下上一份工作經(jīng)歷和大概具備的能力等。
2、量變產(chǎn)生質(zhì)變
有可能一天打50通電話也邀約不到一位候選人，HR也不要灰心，50通不行那就打100通，100通不行那就200，打到有候選人來參加面試為止。
不過打電話的時間也是有一定技巧：
(1)非應屆生——盡量不要選上班時間，畢竟有些候選人還是在職的，所以可以選擇臨近下班的時間進行電話邀約;
(2)應屆生——時間就可能隨意一些，不過不要一來上班就打電話，候選人和你估計都沒有完全清醒呢。
3、多給候選人思考時間
當面試詢問需要對方給一個時間、地點的時候，就可以使用暫停的技巧，多給候選人一些思考的時間。
當然了，在詢問的時間盡量不要問候選人“您什么時候有空”，也不要問“您是明天有空還是后天有空”。
比較合適的問法是“您這周三上午10點方便還是下午3點方便”，給一個你能確定的時間，再讓候選人進行選擇。
問完之后建議稍微暫停一下，讓對方回答，善用暫停的技巧，將可以讓對方有受到尊重的感覺。
4、候選人是健忘的
打完邀約電話之后，需要馬上短信確認時間、地點，以及候選人需要帶的東西。當然除了這些必須的信息之外，還可以非常人性化地寫上路線信息等。
除此之外，在確認的面試時間前一天最好重新發(fā)短信再次確認，以防候選人忘記了或者懶得出門，人性化的適時提醒也可以防止HR老是被放鴿子。
譬如說果約的是周三下午3點，周二下午可以再次短信確認(或者電話確認)。
5、挖掘候選人的需求
電話邀約雖是簡單的讓候選人了解我們，但HR有必要在簡短的談話中深入挖掘候選人的需求，獲取越多的信息越好，這樣才能為更加打動候選人。
在邀約構成中可以使用開放式問句，關于候選人的經(jīng)歷等信息可以提出新的問題。
一方面可以拉長溝通時間，更重要的是了解候選人真正的想法(心儀薪酬、工作能力、工作需求等等)。
6、關注候選人的生活點滴
邀約電話結束后，可以要求加一下對方的微信，有可能這次不能合作，說不定通過微信成為好友，留意候選人他們的朋友圈的點點滴滴，以便后續(xù)的合作。
要注意的是：沒有什么關系是一個贊不能拉近的，如果不行，那就天天幾個贊。為了拉近候選人與你之間的親密度，讓候選人關注到你，點贊一定是最好的一個辦法。
這個也是一種儲備人才的手段，當然了，對于哪個崗位哪個地區(qū)的候選人儲備，建議在備注上標明，到時候需要的時候容易找到所需。
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