辦公室說話要注意哪些事項
在辦公室里與同事交往離不開語言,但是你會不會說話呢?俗話說“一句話說得讓人跳,一句話說得讓人笑”,同樣的目的,但表達方式不同,造成的后果大不一樣。下面是小編為大家收集關(guān)于辦公室說話要注意哪些事項,歡迎借鑒參考。
一、不要傳播小道消息
有些人喜歡在人群中說三道四,今天說這個人的不是,明天又說那個人的不是。這樣時間長了,就沒有人相信他了,也不會有人愿意真誠地與他交談,因為他已經(jīng)給同事們留下了一個愛傳播小道消息的壞印象。
二、要學會發(fā)出自己的聲音
老板賞識那些有自己頭腦和主見的職員。如果你經(jīng)常只是別人說什么你也說什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會很高。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說出自己的想法。
三、特殊情況的處理
坐在旁邊隔間的同事經(jīng)常在午餐時間用微波爐加熱咸魚,然后在辦公桌上吃中午飯。這些菜肴的氣味太濃郁了,常常一個小時都無法散去。你可以半開玩笑地提醒對方:“你是不是想把我們所有人都趕走,這樣就可以一個人安靜地享用午餐?用咸魚這一招太厲害了。”
四、有話好好說
在辦公室里與人相處要友善,說話態(tài)度要和氣,即使是有了一定的級別,也不能用命令的口吻與別人說話。雖然有時候,大家的意見不能夠統(tǒng)一,但是有意見可以保留,對于那些原則性并不很強的問題,沒有必要爭得你死我活。如果一味好辯逞強,會讓同事們敬而遠之。
五、禮尚往來
當同事帶點瓜子、水果、糖之類的零食到辦公室,休息時請你吃,不要因為難為情就一味拒絕。如果你冷坐在旁邊一聲不吭,更不要在同事遞過來東西時,表現(xiàn)出一副不屑與之為伍或不稀罕的表情。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時間一長,人家有理由說你清高、傲慢,覺得你難以相處。
六、私人感情與工作分開
辦公室有時就是一個小社會,同事就是這個小社會的成員。因此,與每個人交往都需要在心里有個度,尤其是與異性相處時,切不可與其走得過近。辦公室只是工作的地方,絕對不是談個人感情的地方。尤其是當把“關(guān)懷”都放在一個異性同事的身上時,辦公室的其他人就會用別樣的眼光看你。
七、不要當眾炫耀自己
如果自己的專業(yè)技術(shù)很過硬,如果老板非常賞識你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?再有能耐,在職場生涯中也應(yīng)該小心謹慎,強中自有強中手,倘若哪天來了個更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。倘若哪天老板額外給了你一筆獎金,你就更不能在辦公室里炫耀了,別人在一邊恭喜你的同時,一邊也在嫉恨你呢!
八、不要因為忙而不打招呼
如果你正忙著,有人和你打招呼,你該怎么辦?你應(yīng)該立刻放下手中的事,用感激的神情注視著對方的眼睛回禮:“你好!”然后要讓對方看到你正在忙著的事,滿含歉意地說:“你看,真不巧,手頭正有幾件急事要辦!不能和你多聊,真遺憾。等我忙完了再去找你好好聊聊,好嗎?”千萬不能因為有事就以為自己完全有理由可以不打招呼,那是非常失禮的,對方會認為你不尊敬他。
九、不要互訴心事
我們身邊總有這樣一些人,他們喜歡向別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來,但心理學家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實上只有1%的人能夠嚴守秘密。所以,當你的生活出現(xiàn)個人危機,如失戀、婚變之類,最好不要在辦公室里隨便找人傾訴;當你的工作出現(xiàn)危機,如工作上不順利,對老板、同事有意見有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露,任何一個成熟的白領(lǐng)都不會這樣“直率”的。
十、響亮地問候
每天上班應(yīng)當響亮友好地向守門人問好,向所有遇見的同事問好,你的好情緒就會不停地向別人傳達著快樂的信息。很多國外的公司都深諳此道,他們有公司自己的禮儀,其中有一條就是每天早上一上班要響亮地向上司、同事問好,下班時也要與上司、同事告別。這種禮儀規(guī)定也是為了表達彼此的尊敬和關(guān)懷,同時也是為了融洽員工間的關(guān)系,凝聚人心。如果迎面遇到好幾個熟人,可以一邊說“各位,你們好啊!”一邊揮動你的手臂,眼睛從左到右與每個在場的熟人作目光交流,同時微笑著點頭致禮,這樣在場的每一個人都能感受到你的友善、親切。
說話要分場合、要有分寸,最關(guān)鍵的是要得體。不卑不亢的說話態(tài)度,優(yōu)雅的肢體語言,活潑俏皮的幽默,這些都屬于語言的藝術(shù)。當然,擁有一分自信更為重要,懂得語言的藝術(shù),恰恰能夠幫助你更加自信。嫻熟地使用這些語言藝術(shù),你的職場生涯會更成功。
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