同事之間的溝通技巧
好的人際方面的交往是需要科學合理的溝通技巧為保障的，很多人的關(guān)系之所以處理的一塌糊涂就是因為在方法上處于模糊狀態(tài)，或者說對于如何和他人交往缺乏必要的信息準備，不會溝通沒，甚至在交流的時候說一些不該說的話，辦了一些可以避免對錯誤事，那么該如何去糾正這些呢?下面是學習啦小編為大家收集關(guān)于同事之間的溝通技巧，歡迎借鑒參考。
巧用語言
溝通中的語言至關(guān)重要，應(yīng)以不傷害他人為原則，要用委婉的語言，不用直言傷害的語言;要用鼓勵的語言，不用斥責的語言;用幽默的語言，不用呆板的語言等等。
善于傾聽
善于傾聽是增加親和力的重要因素。當同事的家庭、生活、工作出現(xiàn)麻煩而心情不愉快時，他向你傾訴，你一定要認真傾聽，把自己的情感融到一起，成為同事最真誠的傾聽者，這樣會加深同事之間的情感。
少爭多讓
不要和同事爭什么榮譽，這是最傷害人的。你幫助同事獲得榮譽，他會感激你的功績和大度，更重要的是增添了你的人格魅力。要遠離爭論，對一些非原則性的問題，切忌去爭什么你輸我贏，否則，其結(jié)果只能使雙方受到傷害，百害而無一利。
贊美欣賞
能夠看到同事身上的優(yōu)點，并及時給予贊美、肯定，對一些不足給予積極的鼓勵，這是良好溝通的基礎(chǔ)。不要背后議論你的同事，要常常做“送人鮮花的人”，不要做“拋人泥土的人”，和顏悅色，是人們交往的需要。你這樣做了，你就一定能受到同事的喜歡。
能說對不起
這句話不僅說明不了你是否的確錯了，反而會讓你看起來很大量。說對不起，不代表我真的做了什么天大的錯誤或傷天害理的事，而是一種軟化劑，使事情終有“轉(zhuǎn)圜”的余地，甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實有時候你也真的是大錯特錯，死不認錯就是一件大錯特錯的事。
找準溝通的時機
在雙方都處于激動不能安靜的時候不宜溝通。尤其是不能夠做決定情緒中的溝通常常無好話，既理不清，也講不明，尤其在情緒中，很容易沖動而失去理性，如：吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動性的“決定”，這很容易讓事情不可挽回，令人后悔!
朋友勤聯(lián)絡(luò)
在同事交往中，可能會有相處要好的朋友，諸多朋友形成自己的人際圈。在激烈競爭的現(xiàn)實社會中，鐵飯碗已不復(fù)存在，一個人很少可能在同一個單位終其一生。空閑的時候給朋友掛個電話、寫封信、發(fā)個電子郵件，哪怕只是片言只語，朋友也會心存感激。對進入自己人際圈的朋友要常常聯(lián)絡(luò)，一個電話、一聲問候，就拉近了朋友的心，如此親切的朋友，遇到好機會能不先關(guān)照你嗎?
坦白自己的錯誤
勇于面對自己的錯我無疑是需要很大的力量勇氣的。就一句：我錯了!勾銷了多少人的新仇舊恨，化解掉多少年打不開的死結(jié)，讓人豁然開朗，放下武器，重新面對自己，開始重新思考人生，甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打壓我、欺負我或侮辱我時，即使是親如父子，都可能反目成仇，偏淚一點的，離家出走還算什么，死給你看的例子都屢見不鮮哩!
理解寬容
作為同事，我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭執(zhí)的時候，一定要換個角度，站在對方的立場上為人家想想，理解一下人家的處境，千萬別情緒化，甚至把人家的隱私抖出來。任何背后議論和指桑罵槐，最終都會在貶低對方的過程中破壞自己的大度形象，而受到旁人的抵觸。其實寬容了別人，就是善待自己，將自己心中的慍怒化作和風細雨，神清氣爽地度過每一天。若真的學會了寬容待人，微笑便會時常飄蕩在臉上，快樂、溫馨隨之而至，人生路上更會少了荊棘，多了絢麗。
人格塑造
在溝通理念中，人格的培養(yǎng)是提高溝通效果的基礎(chǔ)，也是人際關(guān)系中的關(guān)鍵因素，要把做人放在第一位。人品好的同事，人們就愿意和其交往，本身就產(chǎn)生了一種吸引力、向心力，利于合作共事。付出愛心、樂于助人是塑造人格的最重要的人際行為，要記住一條真理：“幫助別人就是幫助自己”，逐步形成自己做人的信條。大量案例研究也表明，每一次付出，自身人格魅力就會增加一個光點，不斷的付出，點點滴滴的光點就會連接起來形成一個“自身人格光環(huán)”。那么，你在人們心目中成了值得交往的人，你所獲得的也是你意想不到的結(jié)果。有一句話，要記?。?ldquo;我能為您做點什么?”這是建立良好人際關(guān)系的奧秘。
溝通技巧的重要性就在于對于人和人之間的關(guān)系交流。以上所介紹的一些問題尤其能說明這一點，能溝通不行，要會溝通，要學會在恰當?shù)臅r機用適當?shù)姆椒ㄈヅc他人做內(nèi)心的真誠交流，只有這樣才會讓你的人際方面沒問題。
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