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與同事溝通的13個(gè)技巧

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  待人還是要講究真誠(chéng)和熱情,做人就像照鏡子,你笑他笑、你哭他哭。和別人交談的時(shí)候要講技巧,但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了,人心如何,大家心里都清楚。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集關(guān)于與同事溝通的13個(gè)技巧,歡迎借鑒參考。

  1、同事間聊天時(shí) 要注意傾聽

  多傾聽對(duì)方意見,重視對(duì)方意見,這是一種很重要的溝通技巧。和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。

  2、切忌:千萬別聊同事的隱私 少談本單位的事情

  同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時(shí)候也要三思而后行。你怎么對(duì)人,人家怎么對(duì)你。

  3、常微笑和對(duì)方有眼神交流

  俗話說的好:“抬手不打笑臉人”,和同事相處,如果對(duì)他們正在熱烈討論的話題感覺無話可說,那么你要學(xué)會(huì)微笑傾聽。和對(duì)方說話時(shí),一定要有眼神交流。

  4、自己要調(diào)整心態(tài)

  別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊,在職場(chǎng)中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時(shí)多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。

  5、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎

  如果你想和女同事找話題,那就更簡(jiǎn)單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗(yàn)的交流,立馬讓你們?cè)捜缛俊?/p>

  6、學(xué)習(xí)與人靠近

  有人納悶,“要為了獲得對(duì)方的友好而投其所好嗎?”其實(shí),只要不違反道德,準(zhǔn)備對(duì)方有興趣的話題有何不好?積極地練習(xí)與人靠近的方法,才會(huì)看到他人不同面向,關(guān)心他人需求。

  7、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情

  把近期的新聞作為話題,是一個(gè)很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房?jī)r(jià)啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。

  8、出口前要三思

  有些人際問題出在表達(dá)方式不恰當(dāng),明明是善意,卻讓人聽起來充滿壓力。同樣一句話,用錯(cuò)語氣,速度,詞匯,都可能導(dǎo)致反效果。因此,即使跟再熟的人,話也別不經(jīng)大腦就脫口而出,練習(xí)將話多反芻幾次,再不疾不徐地出口,較不會(huì)令對(duì)方不舒服。

  9、在涉及具體個(gè)人的是非八卦 巧妙地保持中立

  這個(gè)時(shí)候,一點(diǎn)都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時(shí),要學(xué)會(huì)巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌?ldquo;是么?”,對(duì)于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會(huì)“參與但不摻和”。

  10、永遠(yuǎn)再給一次機(jī)會(huì)

  人際不可能永遠(yuǎn)順利,甚至常在碰壁的過程學(xué)習(xí)相處,因此,別用二分法草率劃分“誰非我族類”,而是“永遠(yuǎn)給對(duì)方再一次的機(jī)會(huì),也給自己機(jī)會(huì)去破冰。 “所以,若愿意釋放善意,只要說對(duì)一句話,可能是”對(duì)不起“或”謝謝你“,就能化解原本的不良互動(dòng)。

  11、人際關(guān)系無法快狠準(zhǔn)

  社會(huì)對(duì)成功定下“快,狠,準(zhǔn)”的標(biāo)語,但完全不適用人際關(guān)系。因?yàn)槿穗H,除了兩人的互動(dòng),還有團(tuán)體間人與人的交叉作用,得慢慢經(jīng)營(yíng)。而且,與人相處的身段要柔軟,不能耍狠。此外,要注意的是,人會(huì)改變,不論一開始喜歡或討厭一個(gè)人,要小心沒看到全貌而失準(zhǔn)。

  12、先與自己和平相處

  當(dāng)與他人相處不佳,代表自己內(nèi)心有不和諧成分,人的慣性常對(duì)不喜歡的事物采取反擊,也容易產(chǎn)生沖突。所以,了解自己反感的事物或感受,就不 容易被刺得跳腳。另外,許多人為了要改變對(duì)方來同意自己,常引發(fā)不必要的爭(zhēng)辯,其實(shí),不妨輕松回應(yīng),允許他人胡說八道,不會(huì)讓人感覺有攻擊性,別人就會(huì)更 愿意親近。

  13、面對(duì)不同年齡層的人

  聊不同的話題,和年輕一點(diǎn)的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題,而年齡大一點(diǎn)、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長(zhǎng)的同事聊天,要有一種請(qǐng)教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時(shí)要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點(diǎn)。


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