HR在招聘中總會這樣的情況：今天在招聘網(wǎng)站上看到某某求職者已經(jīng)投了公司簡歷，電話通知對方過來面試，卻狀況百出，不是被放鴿子，就是臨時有事變卦來不了……真正到場面試的寥寥無幾，招聘的苦只有真正做過招聘工作的HR才能知道，好像是HR求他們來上班一樣。下面學(xué)習(xí)啦小編來告訴你電話預(yù)約面試怎么說吧。

　　電話預(yù)約面試說話技巧一、初次與應(yīng)聘人員打電話要展示HR的專業(yè)度，同時把握好通話的時機。

　　當(dāng)HR在搜索簡歷或篩選簡歷中，發(fā)現(xiàn)有合適的應(yīng)聘者時，就會打電話給合適的應(yīng)聘者來公司面試，那么在給應(yīng)聘者打電話時要明確幾點：

　　1、我是誰?HR首先要自報家門，介紹自己是XXX公司的人力資源部的XX。

　　2、詢問對方是否方便接聽電話?請問您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?如果對方回答方便，則通話繼續(xù)，如不方便則約定好下次通話的時間。

　　3、詢問對方是否在職還是已經(jīng)離職?有些應(yīng)聘者往往是在職人員，這時候就要詢問對方是否在職。有些盡管屬于在職狀態(tài)，可能是在尋找更好的發(fā)展平臺，或?qū)δ壳暗墓ぷ鞑皇呛軡M意，或是在做工作交接，如果因為對方在職，就不考慮的話，往往會錯過人才。

　　4、詢問對方是否有印象給我司投過簡歷。有些求職者為了能有更多的面試機會，往往會海投簡歷，具體投了哪家公司的簡歷，對方未必能記得清楚，如果對方?jīng)]有印象，HR可以提醒對方去XX招聘網(wǎng)站的個人中心查詢一下再進一步電話溝通。

　　5、詢問對方對我司的招聘職位是否感興趣?如果是對方投的簡歷，一般都有興趣，如果是用人單位搜到的合適簡歷，對方?jīng)]有投過簡歷，則有必要詢問一下對方對我司的招聘職位是否感興趣。

　　電話預(yù)約面試說話技巧二、通話結(jié)束后，立即給求職者發(fā)送一份面試邀請的電子郵件或短信。

　　如果對方對我司的招聘職位很感興趣，并有意來我司面試，通話結(jié)束后，HR需要立即給求職者發(fā)送一份面試邀請的電子郵件或短信，如果是短信的話盡量簡潔一些，應(yīng)包含公司名稱、職位名稱、具體面試時間和地點、詳細的面試地址、聯(lián)系電話和聯(lián)系人、有效期。如果是電子郵件的話，則可以詳細些，除了包含以上信息以外，還可包含公司詳細介紹、職位描述、可向求職者公開的薪酬福利待遇。需要提醒的是，無論是電子郵件還是短信，最好能有收到請回復(fù)的內(nèi)容，如果對方未回復(fù)，則需要電話確認對方是否收到面試邀請函。

　　電話預(yù)約面試說話技巧三、面試時間如發(fā)生變更，HR可與求職者約定好求職者方便面試的時間。

　　當(dāng)HR與求職者約定好面試時間，求職者若口頭承諾會在約定時間到場，但為了預(yù)防求職者臨時變卦，可提醒求職者，企業(yè)安排面試需要做很多準(zhǔn)備工作，如求職者臨時有事不能赴約面試，請?zhí)崆?天通知企業(yè)，企業(yè)可以與求職者再約時間進行面試。在求職者隊伍中，除了離職的，也有在職人員，和他們約定面試時間，需要提前預(yù)約，因為他們很可能在工作時間無法請假，需要與他們約定一個他們方便面試的時間，如果企業(yè)介意對方在職很有可能錯過一個合適的求職者。人才在人才市場中總是搶手貨，為了體現(xiàn)企業(yè)對人才的重視，HR在電話溝通中代表公司對求職者表示認可，如XX部門的經(jīng)理或XX總看了您的簡歷很滿意，有意當(dāng)面與您詳談，這體現(xiàn)了企業(yè)對求職者的重視。

　　招聘過程中被放鴿子，很多時候，是HR細節(jié)的工作沒做到位，跟進的工作不到位。如果HR招聘工作中，細節(jié)工作都做到位了，該跟進的已經(jīng)跟進，最后求職者還是沒有到場，那么問題就出在求職者身上。