如何和上級溝通
與上級溝通這項必不可少的能力，無論對團(tuán)隊協(xié)作還是個人提高都非常重要。所以，首先要敢于溝通，逐漸達(dá)到樂于溝通，最終能夠善于溝通。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了和上級溝通技巧，供你閱讀參考。
和上級溝通技巧
匯報工作講結(jié)果
上面說過，領(lǐng)導(dǎo)會有情緒，會有智力的上限，不要一上來就把所有的工作細(xì)節(jié)都拋給領(lǐng)導(dǎo)再去做一輪復(fù)雜的分析。
按照從結(jié)果到分解要點(diǎn)的結(jié)構(gòu)簡要、清晰的告訴領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果，讓領(lǐng)導(dǎo)快速了解工作進(jìn)度、遇到的困難、取得的經(jīng)驗，從而能更好的幫助你完成下一步工作。
請示工作說方案
有困難找領(lǐng)導(dǎo)，但是找領(lǐng)導(dǎo)的時候盡量讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題而不要做應(yīng)用題。
提供解決方案是你的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)知道了解決方案才能更好的幫你去破除阻礙、協(xié)調(diào)資源。
總結(jié)工作說流程
總結(jié)工作的時候，要總結(jié)可以供自己和團(tuán)隊參考的經(jīng)驗，梳理出在工作流程中的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、可優(yōu)化之處。
讓下一次任務(wù)完成的更好，讓團(tuán)隊整體都因為你的總結(jié)而提升。
接受任務(wù)復(fù)述目標(biāo)和要點(diǎn)
接受任務(wù)的時候，再跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)一遍任務(wù)的目標(biāo)以及關(guān)鍵要點(diǎn)。
讓領(lǐng)導(dǎo)知道你確確實實理解了任務(wù)，若有偏差馬上調(diào)整。
不要等到出了問題再找領(lǐng)導(dǎo)扯皮。
和上級溝通的原則
原則一：領(lǐng)導(dǎo)也是人
領(lǐng)導(dǎo)也是人，有七情六欲，有智力上限。
有七情六欲
懶
人都會懶，都喜歡主動來溝通的人。不要認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)因為是領(lǐng)導(dǎo)，就應(yīng)該主動來找你安排好所有的事情。領(lǐng)導(dǎo)和員工都主動一點(diǎn)，這就是高效團(tuán)隊的秘訣。
好面子
中國人都好面子，在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的時候要顧及這一點(diǎn)，注意一點(diǎn)溝通的語言和方式。人前多給領(lǐng)導(dǎo)面子，領(lǐng)導(dǎo)一定會想辦法給你補(bǔ)回來的哦。
喜歡夸贊
當(dāng)然，這不是讓你去無腦的拍領(lǐng)導(dǎo)馬屁，關(guān)鍵是把握好“度”。其實夸贊團(tuán)隊的優(yōu)點(diǎn)和成績，實際就是在夸贊領(lǐng)導(dǎo)，而且能提示團(tuán)隊的士氣。
有情緒不好的時候
是人就會有情緒不好的時候，所以要學(xué)會觀察別人的情緒，如果做不到能安慰他人的情緒，至少要知道避開情緒最強(qiáng)烈的時間，找合適的時機(jī)再溝通。
有智力上限
要簡單
領(lǐng)導(dǎo)畢竟也有很多事情要處理，不要一下讓領(lǐng)導(dǎo)處理信息量過大的問題，跟領(lǐng)導(dǎo)溝通前最好做一下梳理，把簡單的要點(diǎn)拿出來討論。
會遺忘
不要認(rèn)為，給領(lǐng)導(dǎo)講過的東西領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該百分之百記住。事實上很多東西領(lǐng)導(dǎo)都會忘。怎么辦?一方面說過的東西最好補(bǔ)一封郵件備忘，另一方面要主動多提醒他。
會有能力缺失
所謂術(shù)業(yè)有專攻，專業(yè)方面的東西，領(lǐng)導(dǎo)不一定完全熟練，看到這種現(xiàn)象的時候，不要讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺，領(lǐng)導(dǎo)一定會記得你的好。
原則二：注意時機(jī)
時間
周末、下班后等時間，找領(lǐng)導(dǎo)溝通要謹(jǐn)慎。
如果不是非常重要不得不馬上找領(lǐng)導(dǎo)的事情，最好是等上班時間再說。
如果非找不可，那就要梳理好溝通的要點(diǎn)和你的建議，快速講明白便于領(lǐng)導(dǎo)決策。
場合
注意溝通的場合，有其他同事、其他部門的人、更高層的領(lǐng)導(dǎo)、外部客戶等情況，要注意把握不同場合的溝通分寸。
起碼，在有外部客戶的時候，要稱呼領(lǐng)導(dǎo)為“X總”，不管你們平時相互怎么叫，有客戶的時候要體現(xiàn)出團(tuán)隊的整體性和專業(yè)性。
原則三：注意方法和技巧
要主動去學(xué)一些溝通的方法和技巧，這個在下一節(jié)有簡單的介紹，但日常還是要多看多練。
原則四：該聊的聊，不該聊的別聊
工作相關(guān)的事情都可以聊
自己的私事可以適當(dāng)?shù)牧?/p>
別人的私事盡量少聊
領(lǐng)導(dǎo)的私事不要主動聊
錢的事情盡量不聊
人事安排千萬不要聊
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