做好房地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)的技巧
做好房地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)的技巧
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做好房地產(chǎn)營(yíng)銷總監(jiān)的九大秘訣
秘訣一:如數(shù)家珍
不管你是負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目、一個(gè)區(qū)域公司亦或是全國(guó)的業(yè)務(wù),對(duì)于自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的年指標(biāo)、季度指標(biāo)、月指標(biāo),項(xiàng)目的貨值存量,簽約回款進(jìn)度,費(fèi)用的使用情況,競(jìng)品的市場(chǎng)表現(xiàn),必須做到如數(shù)家珍。我們的大腦中要構(gòu)建一個(gè)清晰的網(wǎng)絡(luò),按照類比進(jìn)行分類存儲(chǔ),這些都是一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān)的看家本領(lǐng)。對(duì)于那些還有打電話,臨時(shí)去查表格,或者直接問(wèn)下面人員的銷售總監(jiān),說(shuō)明他們的工作根本就不到位。
秘訣二:常想思
一個(gè)區(qū)域某個(gè)項(xiàng)目所處的階段是否正常,當(dāng)下存在什么樣的問(wèn)題,這些問(wèn)題是否對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的順利開展起到關(guān)鍵作用,解決這些問(wèn)題的方式方法是否正確,需要調(diào)配那些資源,實(shí)際解決問(wèn)題的時(shí)候效果如何,營(yíng)銷總監(jiān)要心里有一本賬。
在大量繁雜無(wú)序的信息中,發(fā)現(xiàn)解決問(wèn)題的的正確路徑是需要經(jīng)驗(yàn)積累的,在解決問(wèn)題的過(guò)程中,那些問(wèn)題需要什么時(shí)候解決是一種管理藝術(shù),而解決問(wèn)題的思維結(jié)構(gòu),調(diào)配資源的能力以及執(zhí)行力就是營(yíng)銷總監(jiān)實(shí)力的體現(xiàn)了。
要做好,就要盡最大的努力做到最好,一名優(yōu)秀的營(yíng)銷總監(jiān)心里一定是時(shí)時(shí)想著項(xiàng)目的事情。作為老板如何看見你的營(yíng)銷總監(jiān)吃飯走神了,聊著聊著跑偏了,突然去打電話了,一定要原諒他,營(yíng)銷總監(jiān)是一個(gè)綜合腦力勞動(dòng)者。
秘訣三:動(dòng)手能力強(qiáng)
項(xiàng)目的各種數(shù)據(jù)報(bào)表,給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告,開會(huì)的各種PPT,各種媒體,各種文章,各種活動(dòng),各種朋友圈,還有演講稿,談判,參觀,臨時(shí)會(huì)議。樣樣都做到完美,沒有差錯(cuò),不是一件容易的事情。如果營(yíng)銷總監(jiān)一時(shí)沒有接聽你的電話,也沒有回復(fù)你的信息,也不參與微信聊天,偶爾聚會(huì)也不參加,不要責(zé)怪他,營(yíng)銷總監(jiān)也是一個(gè)體力勞動(dòng)者。
秘訣四:團(tuán)戰(zhàn)能力強(qiáng)
營(yíng)銷總監(jiān)就像一名將軍是帶兵打仗的人,想讓你的銷售人員真心跟著你干,你一聲令下隊(duì)伍就斬將奪旗,總有些原因吧!
銷售人員其實(shí)既有簡(jiǎn)單的一面,也有復(fù)雜的一面。簡(jiǎn)單的呢,就是你要尊重他;而復(fù)雜怎么說(shuō)呢。銷售人員的需求是多種多樣的,而是是隨著時(shí)間的推移變化著的。一名優(yōu)秀的營(yíng)銷總監(jiān),要有分類好,那些人是什么要的需求都要做到心中有數(shù),是需要物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),還是職位晉級(jí)還是其他都要心中有數(shù)。這樣銷售人員才愿意跟你干,才真心真意的跟你干!當(dāng)然不能光口頭說(shuō)說(shuō),時(shí)間長(zhǎng)了,就露餡了,也不能光放心里,這樣大家不知道啊!
秘訣五:慈不帶兵
客戶是唯一值得我們討好的人,其他人一概免談。
銷售隊(duì)伍就是一支軍隊(duì),是要去打仗的,下了班怎么樣都可以,但是一旦上了戰(zhàn)場(chǎng),所有人都必須聽從命令,完不成命令那就是要軍法從事。
對(duì)供應(yīng)商也是這樣,既然你來(lái)給我提供產(chǎn)品或者服務(wù),就要把活干好,不能說(shuō)做到差不多就可以了,要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。這樣隊(duì)友大家都比較好。
該批評(píng)就批評(píng),該表?yè)P(yáng)就表?yè)P(yáng),這些都是一些管理手段而已,但是要選擇好時(shí)機(jī),什么時(shí)候罵這就是一種管理藝術(shù)了。營(yíng)銷總監(jiān)罵人是很正常的,罵完人接著去吃飯喝酒的是經(jīng)常的事情。
秘訣六:懂得說(shuō)不
一個(gè)公司的管理總有考慮不到的地方。比如任務(wù)和貨值不匹配,成本和品質(zhì)不相符,費(fèi)用和指標(biāo)不一致。你都做到了一個(gè)區(qū)域的第一名,結(jié)果發(fā)現(xiàn)公司給的指標(biāo)才完成了不到一半,累的都吐血了,最終發(fā)現(xiàn)考核倒數(shù)第一。這個(gè)時(shí)候要敢于說(shuō)不,告訴領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際情況,畢竟領(lǐng)導(dǎo)難免有失誤的時(shí)候。這種說(shuō)不,也是對(duì)工作的負(fù)責(zé)。
秘訣七:沖鋒陷陣
營(yíng)銷總監(jiān)就是解決問(wèn)題的,就是承擔(dān)責(zé)任的。制定計(jì)劃,調(diào)配資源,組織動(dòng)員,完成目標(biāo),只要是事情按照計(jì)劃進(jìn)行,就不要過(guò)多干預(yù)。如果哪里指標(biāo)沒達(dá)標(biāo),進(jìn)度拖后了,團(tuán)隊(duì)的士氣低落了,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)慘烈了,出現(xiàn)突發(fā)狀況了,你就到哪里去。營(yíng)銷總監(jiān)就是沖鋒陷陣的。解決疑難為題,處理復(fù)雜情況才能體現(xiàn)營(yíng)銷總監(jiān)的價(jià)值。
秘訣八:勞逸結(jié)合
營(yíng)銷總監(jiān)的考核標(biāo)準(zhǔn),從來(lái)就沒有什么加了多少班,開了多少會(huì)議。對(duì)于公司來(lái)說(shuō),我們需要的是能夠解決問(wèn)題的營(yíng)銷總監(jiān)。而解決問(wèn)題是需要良好的精神狀態(tài)的。所以,做到勞逸結(jié)合,是一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷總監(jiān)的本職工作。休息好才能更好的開展工作。
秘訣九:毅力頑強(qiáng)
營(yíng)銷總監(jiān)就是解決問(wèn)題的,所以營(yíng)銷總監(jiān)的工作三分之二的都不是計(jì)劃好的,大多是突發(fā)情況,出現(xiàn)了問(wèn)題有了困難才需要你出面。有些問(wèn)題,可能你一時(shí)也解決不了。這個(gè)時(shí)候,就需要考驗(yàn)?zāi)愕囊懔κ欠耦B強(qiáng)了。問(wèn)題出現(xiàn)了,就要迎頭而上,你不解決問(wèn)題,問(wèn)題就來(lái)解決你。
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