怎么做一個優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人
若想做一名合格的房地產(chǎn)經(jīng)紀人，不僅要通曉房地產(chǎn)專業(yè)知識，而且還要熟練掌握法律知識、金融知識及談判技巧，才能在房地產(chǎn)開發(fā)商和消費者、買家和賣家中間搭起橋梁，才能在中介行業(yè)中使自己立于不敗之地。下面由學習啦小編為你分享怎么做一個優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人的相關(guān)內(nèi)容，希望對大家有所幫助。
優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀人都是這樣做的!
一、客人坐下來一定要聽到你的“贊美”，才有可能留的更久，以對方的面容、五官、頭發(fā)、服裝等為話題，讓對方有“參與感”，才能引起興趣、引起消費欲望。發(fā)呆等客人問話是最笨的接待員。(主控全場才是優(yōu)質(zhì)的房產(chǎn)經(jīng)紀人)
二、接單時一定坐在客人身邊，一定拿筆在手，從介紹開始，就寫給客人看，寫出房子基本信息、寫出價格優(yōu)惠、寫出配套、寫出價值，讓文字去說話。
三、說話時一定保持笑容及目光接觸，“怕“只會讓自己錯失良機。
四、先建立彼此好感“握手、自我介紹、嘴甜、稱呼對方、贊美對方”一定切記要使用。讓客人先覺得你不錯，才可以讓客人接受你。
五、門市接單，磨的愈久愈好“耐心誘導”、“信心堅持”才是高招。
六、客人要走之前一定有一段“沉悶期”，您不能讓氣氛冷下來，走馬看花的客人也會被你的“表現(xiàn)”所吸引，讓客人決定，不如讓我們替他們決定，必要時，立刻使用談判技術(shù)，可運用有利條件交換，直接切入“價位”或其它要求。
七、一定要實施“三碰動作”讓肢體與對方接觸，發(fā)揮親和力、親切感，一定要在客人冷下來前，留住客人，將您的動作習慣化，隨時與客人碰觸，留人總比走人好。
八、“專心”唯有專心的面對每一個客人言語交集，保持“問、答”方式，才有更佳機會。
九、容易放棄只有浪費時間下一對客人并不見得比現(xiàn)在這一對好，切記!!
十、有空閑時，立刻親自去引客人站在那里發(fā)呆、聊天、看客人從你眼前晃過，多浪費，時間一樣過，讓自己更積極、更主動，到時上臺領(lǐng)獎時，才會發(fā)覺辛苦沒白費!
十一、留不住客人時一定要站起身來，微笑，說聲“謝謝!請慢走!” 這是任何一位成熟的房產(chǎn)經(jīng)紀人所應具備的“大將風范”，切記!
房產(chǎn)經(jīng)紀人話術(shù)
話術(shù)的首要作用就是挖需求。中醫(yī)里有望聞問切，是為了知道病人身體的問題出在哪里，好對癥下藥，藥到病除。同樣話術(shù)也是一樣，用話術(shù)是為了委婉的了解到客戶的需求在哪，對癥下藥，剛好搔到客戶的癢處。例如：‘先生您是自己住呢?還是投資呢?還是打算留給孩子呢?還是幫朋友來看的呢(潛臺詞是不是給小三買的)?’如果是投資，就說你們這里地段怎樣怎樣好，以后升值空間有多么大，市規(guī)劃局對這個區(qū)域的建設(shè)多么重視，或者有什么沃爾瑪、蘇寧、國美等等之類的商業(yè)巨頭會入駐托市;如果是自己住或幫朋友來看，就說這里風光多么宜人，多么宜居，空間設(shè)計多么人性化，周遭設(shè)施/交通多么便利，幫客戶暢想一下他以后住進來可以這樣生活是一件多么愜意的事等等;如果是留給孩子的無外乎是婚房(如果是做婚房用，就轉(zhuǎn)到自己住這個話術(shù)上)、給孩子留些家產(chǎn)(如果做是給孩子留些家產(chǎn)，就轉(zhuǎn)到投資這個話術(shù)上)，詳細的自己發(fā)揮嘍。
開始用話術(shù)的時候會覺得別扭，感覺好像背課文，很生硬，用的多了用熟練了就會感覺越來越得心應手了，這個時候話術(shù)就不再是話術(shù)，而是你自己理解出來的屬于你自己的東西。
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