房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售技巧視頻
房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售技巧視頻
現(xiàn)如今從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售的人可以說(shuō)是越來(lái)越多,而電話銷(xiāo)售也是房地產(chǎn)銷(xiāo)售主要的一種方式,而房地產(chǎn)的電話銷(xiāo)售又該掌握哪一些技巧呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售技巧視頻的相關(guān)資料,供你參考。
房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售技巧視頻
房地產(chǎn)電話銷(xiāo)售技巧
1、將最重要的賣(mài)點(diǎn)放在最前面說(shuō)
根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)的理論,最先和客戶介紹的賣(mài)點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤(pán)最顯著的賣(mài)點(diǎn)放在最前面說(shuō)。
2、形成客戶的信任心理
只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對(duì)樓盤(pán)的信任和對(duì)人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)技巧.
3、認(rèn)真傾聽(tīng)
不要一見(jiàn)到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽(tīng),了解客戶的想法,特別是要學(xué)會(huì)銷(xiāo)售提問(wèn),打開(kāi)客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說(shuō)。
4、見(jiàn)什么人說(shuō)什么話
盡管都是買(mǎi)房子,但客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的,居住的人關(guān)注舒適性,投資人關(guān)注升值性,給子女購(gòu)買(mǎi)的人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對(duì)規(guī)定的房地產(chǎn)銷(xiāo)售話術(shù)照搬照抄,見(jiàn)什么人說(shuō)什么話的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧。
5、信任自己的房子
每個(gè)房子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),切不可因?yàn)槿秉c(diǎn)就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣就不足,客戶就會(huì)察覺(jué)。把房子當(dāng)成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會(huì)做得很好。這是重要的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧
6、學(xué)會(huì)描述生活
很多營(yíng)銷(xiāo)人員習(xí)慣于干巴巴地介紹樓盤(pán),什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶的購(gòu)買(mǎi)激情。要運(yùn)用形象描述的營(yíng)銷(xiāo)技巧,將客戶的居住的美妙情景畫(huà)在客戶心中,這樣客戶才能被感染。
7、善用數(shù)字
盡管數(shù)字是干巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤(pán)的各種數(shù)據(jù)熟記于心,對(duì)客戶介紹的時(shí)候信口拈來(lái),不僅會(huì)讓客戶相信你的樓盤(pán),也會(huì)讓客戶相信你很專業(yè)。這一點(diǎn)和上一條房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧并不矛盾。
8、結(jié)尾要有亮點(diǎn)
要將最重要的放在開(kāi)頭,但也不要忽略了結(jié)尾,不能虎頭蛇尾,因?yàn)檫€有個(gè)近因效應(yīng),客戶還會(huì)對(duì)最后聽(tīng)到的形成較深刻的印象??梢园岩恍┎惶匾臇|西放在中間說(shuō),而結(jié)尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn),戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動(dòng)不已。你的介紹結(jié)束,客戶就應(yīng)該有購(gòu)買(mǎi)的激情。房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧和話術(shù)就像做一篇文章,要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”。
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