旅游注意事項(xiàng)需知
旅游注意事項(xiàng)需知
為了增強(qiáng)游客安全意識(shí)，普及旅游安全基本常識(shí)。今天，學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了旅游注意事項(xiàng)需知。
旅游注意事項(xiàng)需知一
一、乘車(機(jī)、船)安全事項(xiàng)
1、游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可上下機(jī)、車、船。并按機(jī)場(chǎng)、車站、港口安全管理規(guī)定或指示標(biāo)志通行及排隊(duì)上下機(jī)、車、船;要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠，以免發(fā)生意外。請(qǐng)勿攜帶違禁物品。
2、在機(jī)、車、船臨時(shí)?？科陂g，服從服務(wù)人員安排，請(qǐng)勿遠(yuǎn)離。
3、游客在乘車途中，請(qǐng)不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。
4、游客下車瀏覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品;否則出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。
5、游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無(wú)線電通訊工具或電子游戲等。
二、住宿安全事項(xiàng)
1、游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。
2、注意檢查酒店為你所配備的用品(衛(wèi)生間防滑墊等)是否齊全，有無(wú)破損，如有不全或破損，請(qǐng)立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。如因當(dāng)?shù)貤l件所限，未能配備，請(qǐng)游客小心謹(jǐn)慎，防止發(fā)生意外。
3、貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺(tái)保險(xiǎn)柜或自行妥善保管，外出時(shí)不要放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)丟失，后果自負(fù)。
4、不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門，睡覺(jué)前注意房門窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上;物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。
5、游客入住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺(tái)領(lǐng)一張酒店房卡，卡片上有酒店地址、電話或抄寫酒店地址或電話;如果您迷路時(shí)，可以按地址詢問(wèn)或搭乘出租車，安全順利返回住所。
6、遇緊急情況千萬(wàn)不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情，主動(dòng)地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗;必須穿過(guò)有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸溫的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走;大火封門無(wú)法逃出時(shí)，可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動(dòng)色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)
1、在旅游地購(gòu)買食物需注意商品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。
2、不要接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算和失竊。
3、旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪食。
4、為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需。切勿隨意服用他人所提供之藥品。
5、旅行社不提倡、不安排飲酒，并對(duì)游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任。喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)嚴(yán)格控制自己的酒量，飲酒時(shí)最好不超過(guò)本人平時(shí)的三分之一;若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會(huì)秩序、侵害他人權(quán)益以及造成自身?yè)p害的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。
旅游注意事項(xiàng)需知二
一、基本注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)游客必帶上身份證、個(gè)人旅游用品，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)約定的集合地點(diǎn)，并在胸前佩戴好旅行團(tuán)團(tuán)章，以便導(dǎo)游識(shí)別。
2、行程中，游客應(yīng)服從導(dǎo)游的安排，認(rèn)清自己所乘的車型;旅途中，游客如無(wú)故自行離團(tuán)，發(fā)生任何問(wèn)題自行負(fù)責(zé)。
3、行程中，請(qǐng)游客看管好自己的小孩，不能讓小孩單獨(dú)行動(dòng)并注意安全，由于各景區(qū)旅游者眾多，請(qǐng)游客保管好隨身攜帶的物品。
4、在旅游行程中各種自由活動(dòng)期間，游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目。除特殊團(tuán)隊(duì)外，本公司不安排賽車、賽馬、攀巖等高風(fēng)險(xiǎn)活動(dòng)，也敬請(qǐng)游客盡量不要去參加此類活動(dòng)，如游客堅(jiān)持參加，請(qǐng)自行承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。
5、黃金周或者其他旅游旺季期間，由于國(guó)內(nèi)、國(guó)際航班中加班機(jī)、包機(jī)的數(shù)量大增，極易引起航班的延誤，如遇此種情況，請(qǐng)游客在候機(jī)廳耐心等待，密切注意航班的信息，不要到處亂跑，以免誤機(jī)。同時(shí)，航空公司因動(dòng)力等因素有可能臨時(shí)調(diào)整航班，如有此情況發(fā)生，本公司將對(duì)旅游行程作出相應(yīng)調(diào)程，屆時(shí)敬請(qǐng)游客配合與誤解。
6、游客應(yīng)遵守中國(guó)的法律法規(guī)，尊重旅游途徑地區(qū)當(dāng)?shù)鼐用竦拿褡濉⒚袼琢?xí)慣。
二、乘坐交通工具安全事項(xiàng)
1、游客乘坐的交通工具(包括景區(qū)內(nèi)的游覽索道、觀光車、游艇等，下稱交通工具)在行駛的途中，若遇到交通事故發(fā)生時(shí)，應(yīng)聽從導(dǎo)游的安排及指導(dǎo)，不要慌張;發(fā)生人員傷害時(shí)，游客應(yīng)盡力施救或自救，同時(shí)注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，避免損失擴(kuò)大。
2、游客乘坐交通工具時(shí)，應(yīng)系好安全帶，在交通工具挺穩(wěn)后方可離開;上下交通工具時(shí)，須排隊(duì)等候，講究文明禮貌，并優(yōu)先照顧老人、兒童、婦女，切勿擁擠，以免發(fā)生意外。
3、游客下車游覽、就餐、購(gòu)物時(shí)，請(qǐng)注意關(guān)好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品，若出現(xiàn)貴重物品遺失、被盜、汽車公司概不負(fù)責(zé)，本公司亦不承擔(dān)責(zé)任。
三、住宿安全事項(xiàng)
1、抵達(dá)酒店后，游客須聽從導(dǎo)游安排;酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則，請(qǐng)游客互相禮讓使用房間內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施、電器設(shè)備等;如出現(xiàn)單男單女，本公司將調(diào)換夫妻用房或者調(diào)整為三人房;隨行的小孩12周歲以上才能占床，請(qǐng)游客諒解。如果游客特別指定單人房間，請(qǐng)于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認(rèn)，以免出行后產(chǎn)生紛爭(zhēng)。
2、不要將自己住宿的酒店、房號(hào)隨便告訴陌生人，不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入客房，出入客房要鎖好房門，睡覺(jué)前注意房門窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上;貴重物品請(qǐng)放置酒店保險(xiǎn)箱，注意保管好收據(jù);如隨身攜帶，請(qǐng)注意保管，若出現(xiàn)被盜后果自負(fù)。
3、如游客選擇消費(fèi)酒店的配套健身娛樂(lè)設(shè)施(如游泳池、健身房等)，請(qǐng)務(wù)必注意人身、財(cái)產(chǎn)安全;非本公司安排的活動(dòng)，本公司僅限于提醒告知義務(wù)。
四、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)
1、外出旅游，游客應(yīng)注意身體健康，切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果，不可光顧路邊無(wú)牌照攤檔，忌暴飲暴食，應(yīng)多喝開水，多吃蔬菜水果，少抽煙，少喝酒。
2、在旅游目的地購(gòu)買食物需注意商品質(zhì)量，不要購(gòu)買“三無(wú)”(無(wú)生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、廠家地址)商品，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或者存在異味變質(zhì)的情況，切勿食用。不要隨意接受和食用陌生人贈(zèng)送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算。
3、為防止旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需，切勿隨意服用他人提供的藥品。
五、游覽觀景安全事項(xiàng)
1、聽取當(dāng)?shù)貙?dǎo)游有關(guān)安全提示和忠告，應(yīng)預(yù)防意外和突發(fā)性疾病的發(fā)生。
2、經(jīng)過(guò)危險(xiǎn)地段(如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠，前往險(xiǎn)峻景點(diǎn)觀光時(shí)應(yīng)充分考慮自身的條件是否可行，不要強(qiáng)求和存僥幸心理;參與登山等活動(dòng)時(shí)，應(yīng)注意適當(dāng)休息，避免過(guò)度激烈運(yùn)動(dòng)，同時(shí)做好防護(hù)工作。
3、在水上(包括江河、湖海、水庫(kù))游覽或者活動(dòng)時(shí)，游客須注意乘船安全，應(yīng)穿戴救生衣，不可單獨(dú)前往深水水域或者危險(xiǎn)河道;選擇水下游泳時(shí)，因攜救生設(shè)備助游。
4、海拔3000公尺以上的高原地帶，氣壓低，空氣含氧量少，易導(dǎo)致人體缺氧，引起高原不良反應(yīng)，請(qǐng)游客避免劇烈運(yùn)動(dòng)和情緒興奮，洗澡水不易過(guò)熱，學(xué)會(huì)正確呼吸方法。16周歲以下及60周歲以上者，患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴(yán)重心腦血管疾病、精神病及孕婦等不宜進(jìn)入高原旅游。
5、泡溫泉時(shí)，游客應(yīng)注意水溫和礦物質(zhì)含量是否適合自己的身體，有些疾病不宜泡溫泉，請(qǐng)遵醫(yī)囑。
6、乘坐纜車或者其他觀光運(yùn)載工具時(shí)，應(yīng)服從景區(qū)工作人員安排，遇超載、超員或者其他異常情況時(shí)，千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生危險(xiǎn)。
7、自由活動(dòng)期間，應(yīng)注意人身安全，謹(jǐn)記導(dǎo)游提醒的各種注意事項(xiàng)以及景區(qū)的各種公告和警示牌;在拍攝照片時(shí)，游客不要專注于眼前的美景，而忽略了身邊或者腳下的危險(xiǎn)。
六、購(gòu)物娛樂(lè)安全事項(xiàng)
1、請(qǐng)勿輕信流動(dòng)推銷人員的商品推薦。購(gòu)物時(shí)，應(yīng)細(xì)心鑒別商品真?zhèn)尾⑾蛏碳宜魅≌桨l(fā)票。在熱鬧擁擠的場(chǎng)所購(gòu)物或者娛樂(lè)時(shí)，應(yīng)注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。在景區(qū)內(nèi)娛樂(lè)時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的條件參與適應(yīng)的項(xiàng)目;在自由活動(dòng)期間外出娛樂(lè)，請(qǐng)勿單獨(dú)行動(dòng)，請(qǐng)勿前往管理混亂的娛樂(lè)場(chǎng)所。
七、團(tuán)隊(duì)互助和配合
1、游客參加團(tuán)體旅游時(shí)請(qǐng)守時(shí)，請(qǐng)勿遲到，尊重大家的時(shí)間。請(qǐng)游客在胸前掛團(tuán)體識(shí)別證，以利導(dǎo)游及旅行團(tuán)成員相互辨識(shí)，增進(jìn)友誼。
2、游客在旅途中如有不順心之處，請(qǐng)及時(shí)和全陪導(dǎo)游溝通，請(qǐng)勿和當(dāng)?shù)貙?dǎo)游及相關(guān)服務(wù)人員直接沖突，本公司和全陪導(dǎo)游會(huì)與當(dāng)?shù)芈眯猩鐓f(xié)商解決,游客也可以直接致電本公司相關(guān)工作人員尋求幫助。
八、溫馨提醒
1、為了確保旅行團(tuán)順利出行，防止旅途中發(fā)生人身意外傷害事故，請(qǐng)游客在出行前做一次必要的身體檢查，如存在下列健康問(wèn)題的病患者，請(qǐng)勿報(bào)名，如隱瞞參團(tuán)發(fā)生事故，責(zé)任自負(fù)：
(1) 傳染性疾病患者，如傳染性肝炎 、活動(dòng)期肺結(jié)核、傷寒等傳染病人;(2) 心血管疾病患者，如嚴(yán)重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;(3)腦血管疾病患者，如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;(4) 呼吸系統(tǒng)疾病患者，如肺氣腫、肺心病等病人;
(2) 精神病患者，如癲癇及各種精神病人;(6)嚴(yán)重貧血病患者，如血紅蛋白量水平在50克/升以下的病人;(7) 大中型手術(shù)的恢復(fù)期病患者; 孕婦及行動(dòng)不便者;
2、 傳染者、精神病等患者如危及其他游客的健康和安全，其本人或者法定監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
九、免責(zé)條款
1、 由于第三方侵害等不可歸責(zé)于本公司的原因?qū)е掠慰腿松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到傷害的，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因本公司不履行義務(wù)導(dǎo)致游客人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，本公司應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
2、 游客在自行安排活動(dòng)期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，本公司在事前已盡到必要竟是說(shuō)明義務(wù)且事后已盡到必要協(xié)助義務(wù)的，本公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
3、 在旅游過(guò)程中，航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者損失、損壞旅游者托運(yùn)行李的，旅游者應(yīng)當(dāng)向上列經(jīng)營(yíng)者主張賠償，旅行社履行協(xié)助義務(wù)。法律法規(guī)對(duì)航空、輪船、鐵路經(jīng)營(yíng)者的賠償責(zé)任有限制的，旅游者不得就其行李損失超過(guò)賠償責(zé)任限制部分，向旅行社要求賠償。
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