大學生旅游安全演講稿
相信大家都很喜歡外出旅游吧?可是在放松的同時不要忘了安全問題哦。下面是學習啦小編為大家整理的旅游安全演講稿,希望大家喜歡!
大學生旅游安全演講稿一
尊敬的各位領導、來賓朋友們:
大家好!我演講的題目是《xxxx》。
在深入主題前,我想先和大家分享一個小故事。很久以前,古老的尼泊爾喜馬拉雅山南麓還是個無人問津的地方,但為什么后來會成為知名旅游勝地呢?據說這是源于一位少年的誠信。某年某月的某一天,幾位日本記者請當地一位少年代買啤酒,這位少年二話沒說,跑了3個多小時才把酒買回來。之后,記者給了少年更多的錢買酒。但直到第三天那個少年還沒回來。正當晚上記者們議論紛紛,都以為少年把錢騙走了的時候,門被敲開了,只見那個少年氣喘噓噓,滿臉淚水,懷里還緊緊地揣著啤酒,在場的人都驚呆了。原來,少年在離村子最近的地方只買到4瓶啤酒,于是又翻了一座山,趟過一條河,用剩余的錢買了另外幾瓶,不幸的是,回來的途中竟摔碎了一半兒。當他將多余的零錢交還給記者時,在場的所有人都為之動容。后來,這個故事傳開了,到這兒的游客也越來越多……
故事說到這里,且不論它的真假性,單就人們描述這故事本身,都體現(xiàn)出人們對誠信的一種堅持和渴望,同時也揭示著誠信能帶來意想不到的收獲。故事中的少年正是因為有個誠實守信這一純樸的道德素質,給當地帶來了巨大的旅游經濟效益。這無形中也告訴我們,在xx旅游飛速發(fā)展,知名度日漸提高的今天,我們更應該建立誠信,不僅要在硬件上花大力氣,更要在建立旅游市場軟環(huán)境中下功夫。
在座的都知道,云南西雙版納因它發(fā)達的旅游業(yè)而聞名于世,但在2002年間,因為當地過于追求經濟增長效益,而忽視了誠信旅游服務,出現(xiàn)當地旅行社降低服務質量,增加游客購物次數等情況,于是旅游投訴增多,導致西雙版納旅游業(yè)一度低迷。而同年,同在云南省的麗江市,則因其旅游行業(yè)牢牢遵守誠信原則,時時為游客著想,使得其旅游業(yè)蒸蒸日上。
那么,在xx旅游業(yè)日益成熟,優(yōu)秀旅游城市良好形象日漸深入人心的今天,我們要怎樣才能不重蹈2002年西雙版納旅游業(yè)的覆轍,解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的旅行社欺詐游客、收取回扣等一系列問題呢?
我記得,臺灣著名學者南懷瑾老先生曾經說過:用自己的良知與處世標準進行自我約束與管理,才能減少自己的過失,無愧于心,自我約束是減少錯誤最有力的道德力量。那么,在講求法德兼?zhèn)涞慕裉?,建立誠信旅游體系,宣揚誠信道德,讓誠信成為約束與管理旅游業(yè)的處世標準,無疑是建立旅游企業(yè)與游客之間和諧的一劑良藥,更是整頓旅游市場,創(chuàng)造良好旅游軟環(huán)境的最好約束機制。
2005年10月28日,中國四十七個著名旅游城市代表們齊集昆明,并向全國旅游業(yè)界倡議:共建“誠實守信,合法經營,公平競爭,行業(yè)自律,優(yōu)質服務,游客至上”的旅游誠信體系。至此,誠信旅游活動在全國展開。
近年來,我市也在全市范圍內開展了“誠信旅游”活動,規(guī)范和整頓旅游市場。比如我們?yōu)槁糜纹髽I(yè)及其工作人員建立誠信檔案,開展旅游誠信評比活動,將其所得榮譽和不誠信情況都記錄在案,并定期向社會公布;為了加大旅游市場檢查力度,我們會同工商、物價等部門定期不定期的進行專項檢查,對違規(guī)旅游企業(yè)進行相應處罰,并向社會通報;為了防范和治理“零負團費”,鼓勵市民舉報以低于成本價銷售旅游產品的旅行社,并以不正當競爭對其立案處理。全市各旅游企業(yè)也積極響應“誠信旅游”活動,因為他們也深知誠信在一個企業(yè)甚至在一個行業(yè)里的重要性。
人無信不足以立于世。我市為加快誠信旅游建設,在xx旅游網站開辟旅游誠信專欄,在黃金周期間在xx日報頭版公布旅游投訴、咨詢電話,游客有什么不滿意的可以直接和旅游管理部門聯(lián)系,第一時間投訴,第一時間解決。相信也只有這樣才可以讓我們的游客有一種放心的感覺,他們才會相信我們的服務是可靠的。目前,我市旅游行業(yè)誠信文明度高,旅游投訴率低,xx作為中國優(yōu)秀旅游城市得到了眾多國內外游客的好評,大大提升了“神奇山水、名城xx”的知名度。
于丹在講授論語心得時說:一個人不論有多優(yōu)秀,真正的成功在于內心的一種向心力,一個人內心的感受永遠比他外在的業(yè)績更加重要。“那么,我們是否可以這樣理解,旅游不僅是看這山清水秀的大好山河,更在于感受一種道德精神的傳承!不論旅游地方如何之美好,更重要的是一種文化和道德的渲染力!至此,我們要學習開頭故事中那位替人買酒的少年,以提高旅游業(yè)自身素質為前提,完善誠信旅游機制,增強xx旅游的向心力。精誠所至,金石為開。讓我們在誠信保護傘下的盡情欣賞這旅游勝地之風光無限美好,體味這滄桑歷史留給后人的一絲余溫吧!最后,讓我們共同祝愿xx旅游的明天更加美好燦爛!
大學生旅游安全演講稿二
行者無疆,安全相伴 快樂旅游,安全護航
尊敬的各位領導、評委老師們:
隨著國家經濟的快速發(fā)展和社會生活水平的不斷提高,以及交通條件的不斷完善,外出旅游已經成為人們日常生活中不可缺少的一部分,我國的旅游業(yè)進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。然而,旅游活動的增多也使旅游安全事故發(fā)生的概率增大,旅游安全問題逐漸成為社會各界日益關注的焦點。
旅游安全是旅游的生命線,它不僅關系到旅游者的生命財產,而且還關系到旅游目的地的整體形象,是旅游經濟穩(wěn)定運行的重要保障,是堅持“以人為本”安全理念的必然要求。也是影響旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個核心因素。旅游業(yè)作為一個綜合性的產業(yè),它涉及到很多社會部門和行業(yè),旅游活動又包含了食、住、行、游、購、娛六大方面,卻沒有哪個環(huán)節(jié)能離開安全作為支撐。我國旅游業(yè)已進入了一個蓬勃發(fā)展的時期,然而無限風光在險峰,隨著旅游活動的增多也使得旅游安全事故發(fā)生的概率增大,旅游安全問題已逐漸成為社會各界日益關注的焦點。無數數血淋淋的旅游安全事故,在吞噬著摧殘著一個個鮮活的生命、一幕幕開心快樂的歷程卻由于忽視安全瞬間釀成慘痛的悲劇!事故猛于虎,安全已注定成為人們在旅游享受時的沉重話題和命題!
據中國旅游報報道,近期(從2006年4月底至2007年10月間)全國發(fā)生重大旅游安全事故16起,涉及范圍較為廣泛,涵蓋了全國12個省(市、區(qū)),既有邊境的云南、西藏、內蒙古、新疆等省(區(qū)),也有內陸的湖北、江蘇、安徽、河南、重慶等省(市),還有沿海的山東省;事發(fā)地不僅涉及山區(qū)、郊野自然景區(qū),也涉及市區(qū)人文景點,有的甚至發(fā)生在旅游途中。一些安全事故屬于天災,不可抗拒;而有些則是人們可以預見的。
頻繁發(fā)生的旅游安全事故,既造成了重大的游客人身財產損失,又嚴重地影響了旅游目的地的整體形象,阻礙了旅游業(yè)的正常發(fā)展。隨著旅游社市場的不斷開放,國內旅游社的競爭愈演愈烈,旅游安全形勢將更加嚴峻,傳統(tǒng)的旅游安全管理模式已經越來越不適應新形勢的要求。旅游安全正在成為旅游業(yè)的重中之重,旅游安全已成為社會個方面關注的焦點。因此,要讓旅游安全的事故敲響旅游安全的警鐘! 然而我縣作為一個旅游業(yè)才剛剛起步的縣城,如果稍有不慎引發(fā)安全事故,就會造成難以挽回的不良影響,使多年發(fā)展旅游的成果毀于一旦,后果將不堪設想。因此,各有關部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和景點一定要站在貫徹“三個代表”重要思想、落實科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會的高度,牢固樹立“安全第一、預防為主”的思想,全面落實旅游安全生產責任,深入扎實地開展好全縣的旅游安全工作。
首先,作為政府部門應扮演好“旅游安全工作先鋒隊”的角色,完善旅游安全法規(guī)、建立旅游安全旅游急救和預警系統(tǒng)。具體注意事項如下:
一、要政府部門、各級旅游景區(qū)管理部門要結合自身情況建立健全應急管理領導組織和應急救援隊伍,針對旅游地可能發(fā)生的安全事故,按照“以人為本、救援第一”、“屬地救護、就近處置”的原則,科學合理的制定事故應急預案及疏散避難預案、。
二、要定期、不定期組織應急隊伍進行應急救援演練,增強各級應對突發(fā)旅游安全事故的能力,熟練掌握應急方法和應急組織程序,確保應急救援工作及時、迅速、高效。盡快建立完善的旅游救援體系。
當然了,大力普及旅游安全教育也是開展旅游安全中所必不可少的環(huán)節(jié):一方面要開展多種形式的旅游安全宣傳工作,舉辦形式多樣、主題鮮明的宣傳活動,帶動景區(qū)旅游安全宣傳工作。在旅游系統(tǒng)和全民中樹立起“沒有安全就沒有旅游”的意識,主動防范各類旅游安全事故的發(fā)生。同時還要加強從業(yè)人員的安全教育培訓,組織開展旅游安全生產宣傳教育、培訓工作,提高旅游安全生產的管理水平。建立健全索道、觀光電梯、游船等游覽設施的安全運行制度和作業(yè)人員安全培訓、持證上崗等各項旅游安全管理制度。建立景區(qū)自查、職能部門定期檢查、行業(yè)統(tǒng)一巡查的旅游安全制度,基本形成旅游景區(qū)系統(tǒng)由上至下、從行業(yè)管理部門到旅游景區(qū)的安全生產監(jiān)督和管理體系,保證景區(qū)安全有序運營。
另一方面則需增強旅游者的安全意識。每一位旅游者都要提高自身素質,杜絕把一些不利于景區(qū)安全的壞習慣帶到旅游目的地中來。在旅游過程中,自覺聽從有關服務與管理人員的指揮,要本著對自己負責、對親人負責、對社會負責的態(tài)度來規(guī)范自己在旅游景區(qū)內的行為。在從事徒步穿越、攀爬等戶外旅游項目時,一定要做好充分的物質和心理準備,并且要有經驗豐富的領隊來組織安排。在陌生區(qū)域行動時,一定要請熟悉地形的當地向導帶路,一旦發(fā)生意外,也可以及時進行自救,將損失降到最小程度。
生命如歌,就要吟出激越,生命如歌,就要走向輝煌。
大學生旅游安全演講稿三
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
非常榮幸能參加今天的安全主題演講會!
旅游業(yè)具有“無煙產業(yè)”和“永遠的朝陽產業(yè)”的美稱,它已經和石油業(yè)、汽車業(yè)并列為世界三大產業(yè)。市場經濟的快速發(fā)展和人民收入水平的進一步提高,以及交通條件的不斷完善,使得人們對旅游的需求進一步上升,外出旅游已成為人們日常生活不可缺少的一部分,我國旅游業(yè)也進入了一個蓬勃發(fā)展的時期。然而,旅游活動的增多也使得旅游安全事故發(fā)生的概率增大,旅游安全問題逐漸成為社會各界日益關注的焦點。
“安全”作為旅游業(yè)發(fā)展的基礎,這兩個字已經被很多人所忽略,“旅游安全”不能是一句空話。2011年在國家擴大內需、促進消費的政策引導下,旅游消費仍將是一大熱點,外出旅游的安全問題不容忽視。隨著社會競爭日益激烈,許多企業(yè)涸澤而漁,單純?yōu)榱私洕娑鲆暳似髽I(yè)賴以生存和發(fā)展的根本!特別是隨著旅游規(guī)模的進一步擴大,以及自駕游比例的不斷增長,安全風險依然嚴峻,安全監(jiān)管仍然是旅游安全管理的重中之重。所以,現(xiàn)在我們在電視上、報紙上、網絡上看到很多意外事故的發(fā)生,而這其中很多是因為人們缺乏安全知識造成的。以回顧2008年開始火熱的臺灣游為例:
自2008年7月大陸居民赴臺游成行以來,本應是“小概率事件”的意外頻繁發(fā)生。
2009年4月,廣東旅游團所乘游覽車在臺北被高空掉落的起重機吊臂砸中,造成3死3傷;
2010年1月,一名大陸游客在臺灣花蓮太魯閣被落石砸中死亡;
2010年10月,臺風鲇魚導致臺灣蘇花公路塌方,20名大陸游客遇難;
今年“五一”小長假前夕,噩耗從海峽對岸傳來,阿里山小火車發(fā)生翻覆事故,造成大陸游客5人死亡,上百人受傷。
一而再,再而三…… 人們不禁要問,臺灣旅游安全怎么了?!安全感何存?
鬧市的起重機吊臂、太魯閣的落石、塌方的危路,這一回,小火車事件據說是因為白蟻蛀空的樹干。臺灣有關部門日前初步勘驗后認為,此次事故非人為疏忽和機械故障造成,而是阿里山森林鐵路史上首次因林木枝條斷裂造成的火車翻覆意外,白蟻真菌蛀空枝條導致其斷裂,巡檢人員從外觀上難以判別“問題枝條”。
古訓有云:千里之堤,潰于蟻穴意指事故的發(fā)生從量變到質變的過程,小事的疏忽可能釀成大禍。阿里山小火車事故儼然是古訓的現(xiàn)代版,從中可吸取的教訓不言自明。倒下的樹干砸中的是阿里山小火車,更是砸向臺灣旅游業(yè)的又一記警鐘。慘痛的教訓,血的代價,讓我們不得不重視安全生產,不得不將安全生產貫穿于工作中,即使你忽略了安全,但是請珍愛生命,因為生命的可貴,不容忽視,它與安全密不可分。
安全需要我們每一個人踏踏實實、勤勤懇懇地做好本職工作;需要引起全員的高度重視,時刻把它記在心間;需要我們在平日的工作中上下而求索,路漫漫何其修遠;更需要我們夙興夜寐、嘔心瀝血的為之奮斗。
安全到底是什么呢?
安全是一種責任。作為第三產業(yè),旅游業(yè)的地位日益重要,責任日益重大。我們只有憑借我們的業(yè)務技術和強烈的事業(yè)心、責任心,才能確保廣大職工群眾的生命安全。“安全重于泰山”,由此可見安全生產是多么的重要!所謂:千里之行,始于足下;九層之臺,始于壘土。只有我們每一位員工立足崗位踏實的工作,嚴格按照青島交運集團的各項安全章程規(guī)范自己的行為,為企業(yè)安全盡自己的一份力,才能夠鑄就一條鋼鐵長城!
安全是一種態(tài)度。對旅游業(yè)來說,安全第一!這是我們的態(tài)度,更是我們的原則。安全是保證我們順利完成各項生產指標的法寶,是我們取得效益的前提。所以我們就要事事講安全,時時講安全,并且要把它牢記心中,在我們的思想里牢牢地刻上安全第一!
安全是一種經驗。前人栽樹后人乘涼,前人摸爬滾打摸索出來的經驗,才成為了安全生產的保障。要牢固樹立防事故、保安全的思想,讓前人的智慧不斷地傳承和發(fā)揚!
安全是一種榮譽。很多人會由有此疑問,安全是什么榮譽呢?就像2004年1月青島市政府為“整頓市場經濟秩序、營造放心滿意的購物環(huán)境”而舉行的“島城百店無假貨活動”;就像是90年代,一代又一代的交運人前赴后繼、嘔心瀝血打造出的“情滿旅途”的服務品牌一樣……這些都是留給我們后人最寶貴的精神財富!
追根到底,安全就是一切,是我們企業(yè)賴以生存的根本!作為青島客運市場的領軍者,青島交運集團更是把安全問題視為工作的重中之重,“一點不差,不差一點”短短幾個字,卻蘊含著非常深刻的含義。有了安全,我們才能實現(xiàn)“比顧客的需求做得更好”的服務理念,才能更好的實現(xiàn)“社會需要交運,交運奉獻社會”的企業(yè)使命,才能更好的實現(xiàn)“情滿旅途”的服務品牌。只有把好安全關,將小事做成精品,將細節(jié)做到精致,才能將服務做成超值,將重復做出精彩。
謝謝大家!