快遞送貨上門需要額外收費(fèi)嗎
快遞送貨上門是否收費(fèi)要看商家的政策和條件,有些商家提供免費(fèi)送貨上門服務(wù),有些商家會(huì)收取一定的費(fèi)用。下面是小編為大家?guī)淼目爝f送貨上門需要額外收費(fèi)嗎_商家為什么會(huì)收取送貨上門費(fèi)用,希望大家能夠喜歡!
快遞送貨上門需要額外收費(fèi)嗎
根據(jù)規(guī)定,快遞送貨上門屬于義務(wù),不會(huì)額外收費(fèi)。但考慮到快遞公司的權(quán)益,規(guī)定了送貨上門“投遞次數(shù)”的問題:
1、快遞員至少要提供2次免費(fèi)投遞,投遞時(shí)間段最好是8:00-20:00。
2、2次免費(fèi)投遞之間要間隔8小時(shí)以上。
3、上門投遞2次還沒能投交的快件,快遞員可以跟收件人溝通采用延遲投遞或者箱遞、站遞的方式,如果收件人仍選擇上門投遞,快遞員可以收取額外費(fèi)用,但要事先告知收件人收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
4、如果郵寄的是大件,重量超出規(guī)定會(huì)根據(jù)樓層和距離收取上樓服務(wù)費(fèi)。
商家為什么會(huì)收取送貨上門費(fèi)用
1、運(yùn)營成本
送貨上門需要雇傭快遞員、購買運(yùn)輸工具和支付油費(fèi)等。這些成本會(huì)計(jì)入到送貨上門費(fèi)用中。
2、服務(wù)質(zhì)量
商家可能會(huì)提供標(biāo)準(zhǔn)送貨、快遞送貨或特殊時(shí)段送貨等送貨服務(wù)選項(xiàng),不同的服務(wù)也會(huì)有不同的價(jià)格。
3、地理位置
送貨上門費(fèi)用會(huì)根據(jù)地理位置而有所不同。比較遠(yuǎn)的地區(qū)運(yùn)輸成本更高,可能就需要支付更高的費(fèi)用。
4、訂單金額
有些商家會(huì)根據(jù)訂單金額來決定是否收取送貨上門費(fèi)用。比如高價(jià)值的商品,商家可能會(huì)提供免費(fèi)送貨上門服務(wù),吸引更多的客戶。
5、促銷活動(dòng)
商家可能會(huì)在促銷活動(dòng)中提供免費(fèi)送貨上門服務(wù),可以增加銷售額和客戶滿意度。
送貨上門人不在家怎么辦
1、跟快遞員聯(lián)系,溝通換時(shí)間派送。
2、要求快遞員把快遞放到附近的快遞柜或快遞代收點(diǎn)。
3、讓快遞員將快遞放在門口,但有丟失的風(fēng)險(xiǎn)。