個人儀表禮儀常識有哪些
在生活和工作中,每個人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。那么學(xué)會個人儀表禮儀常識就必不可少了。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的個人儀表禮儀常識文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
個人儀表禮儀常識
在生活和工作中,每個人都希望自己儀表堂堂而讓別人賞心悅目。為打造自己的形象很多人傷透了腦筋,美容增高,拉皮減肥,大筆的錢花了,效果卻往往令人失望,謙謙君子,窈窕淑女,似乎是一個不可實現(xiàn)的夢想。
表情也是儀表禮儀中的一部分。表情者人的面部的感情的外顯。嚴格地講,一個人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的動作。比如說有時候眨眨眼,聳聳鼻子呀,嘴巴歪一歪啊,它都有一定的含義。但是最多地來講,一個人的表情是通過眼神和笑容體現(xiàn)出來的。這個我分別來說說,首先我們來講眼神你要注意什么,眼神要注意這樣一個習(xí)慣,就是要注意四個字,目中有人,在日常工作和交往中,我們和別人交流的時候,要養(yǎng)成注視對方的習(xí)慣。我剛才講了你跟人說話的話,你跟人家說歡迎光臨、說再見你從頭到尾不看別人一眼,人家是不高興的。當(dāng)然,進而言之,從禮貌的角度來講,你看別人你有三個角度,第一個角度你看什么部位。第二個角度,你看的時間的長短。第三個角度,你在什么方向去看別人。這個都很有講究,比如一般情況下,近距離交談,我們兩個人一米兩米這樣的距離,看對方的眼睛或者頭部,特別當(dāng)你面對異性的時候要養(yǎng)成習(xí)慣,通常不看中間,尤其不看下邊,否則人家說你色迷迷。是吧。你跟一個男同志說話,你是一個女同志,這家伙盯著你頭不看,他看你別地兒,你什么感覺?你不爽,所以跟人說話看人家的部位是有講究的。
第二,你看人家的角度它有講究的。有同志有壞毛病,他不看你還好,他一看你就把你氣個半死,他不正眼看你,用眼角斜楞你。比如你們在那兒,他這么看。你們幾位在這兒,這眼神咱北京話叫不服埃你要養(yǎng)成習(xí)慣。當(dāng)你和別人說話的時候,轉(zhuǎn)過身來,正面面對別人。還有同志更可惡,他對你進行全方位激光掃描,懷疑你是一毛賊。你們經(jīng)常上電梯,你們每天上電梯的時候,如果遇到一個不認識的人這樣掃視你,你什么感覺?我們坐電梯有經(jīng)驗的人都知道,上電梯公用電梯人比較多的話,進去之后面對周圍的電梯壁,或者臉朝里,你別看人家。你想想,這個電梯里面全是老爺們,七八個,過來一個小妹,進去之后大家都這么看你,你什么感覺?老子不進去了。它有時候是影響別人的感受的,所以你看別人的角度有講究。進而言之,你看別人時間的長短也有講究。一眼不看,絕對失禮,長時間看個不動,沒完也不行。心理學(xué)家告訴我們,當(dāng)你和一個人交流的時候,比如倆人坐在一塊兒聊天,你看對方的時間應(yīng)該多長,比如我們兩個人在一塊兒坐十分鐘,聊十分鐘的天,你看著對方的時間應(yīng)該是在多長呢?1/3到2/3時間之內(nèi)比較好,比如你10分鐘在這兒聊天,看對方應(yīng)該是四、五、六分鐘比較好。你要少于1/3的時間,有蔑視和輕視之嫌,你要百分之百的時間都看著別人,說明你看上人家這個人了。什么的情況下你要看著他呢,表示理解、表示支持,表示贊同,表示同意,表示認可,表示重視。比如你跟我說,你說金教授,您剛才講的那個問題太重要了。這時候你看著我,是吧。那我在這兒坐著呢,你跟我講,金教授,你講的問題太重要了。哈哈,太重要了。你跟鬼說話呢?所以這個眼神它是很有意思的,眼能傳神,眼也能走神。所以我們在人際交往中注重表情的時候你要注意眼神。
最后這個表情中我們還要簡單說說這個笑。雖然說笑比哭好,但是你得注意笑它也有一個分寸,微笑,含笑,大笑,狂笑,冷笑,苦笑,它的適用對象是不同的。那么在笑的時候,你最需要注意的是什么呢?四個字,當(dāng)笑則笑,不該笑你別笑。我很少把服務(wù)禮儀跟微笑服務(wù)這四個字掛鉤,因為很多情況下不需要笑的。我在銀行,人家儲戶跟我講,先生,不好意思,我麻煩你,我存折丟了,你笑,丟了嗎,很好,歡迎再來。是吧,這個不太好。該笑再笑,我這兒過馬路,今兒下雪了,一個老先生摔了一跤,我應(yīng)該主動上去攙扶他,或者我表示一種關(guān)注的神態(tài),這比較好,人家老爺子摔那兒了,我邊上不拉人家,不扶人家,站邊上樂,好,怎么你沒說話,但是此時無聲勝有聲,這個是非常重要的。總而言之,我們講儀表禮儀,我們最重要的要強調(diào)一個概念,就是要表里如一。徒有其表是不行的,但是只有內(nèi)心的善和美而沒有外在的美的表現(xiàn)也是不行的。宏觀來講,我們強調(diào)儀表禮儀要自然,要規(guī)范,要協(xié)調(diào),要美觀,這個是非常重要的。
我們曾經(jīng)說,人的一切都應(yīng)該是美好的。美的心靈,美的儀表,美的語言,美的服飾,美的風(fēng)格,表里需要如一。一個人僅僅徒有其表是不夠的,但是儀表不修飾,或者修飾不規(guī)范也是不可以的。那么在日常交往和工作中,我們說到某人的時候,比如說到金教授我,我們立刻就會形成一個對方儀表的概念。那么什么是儀表?儀表者外觀也。實際上我們說到某人的儀表,就是這個人外部輪廓、容貌、表情、舉止、服飾給我們的總體印象。
具體而論,一個人的儀表其實由兩個部分構(gòu)成,第一個部分我們可以說它是靜態(tài)的,比如高矮胖瘦、年齡狀態(tài),相對在某一個時間之內(nèi)不會突變。你是男的就是男的,你是女的就是女的,老人家就是老人家,孩子就是孩子,胖就是胖,瘦就是瘦,這是靜態(tài)的。長胡子沒有?頭發(fā)長頭發(fā)短?黑的還是白的?這是靜態(tài)的。另外一方面它是動態(tài)的,就是他的舉止和表情。平常我們說這個人很木,表情呆板、呆滯,我們說這個人活潑大方,表情比較善于和別人去互動。但是這樣的問題我們在日常工作和交往中你要不注意它就比較麻煩。有一天早上參加一個會議吃早點,餐廳里面吃自助餐,我估計那個餐廳的服務(wù)員也是剛參加革命的人,沒有經(jīng)驗,他過來數(shù)數(shù),大概怕我們有人混進來蒙吃,過來數(shù)數(shù)。一個,兩個,三個,我問他,我說你數(shù)雞呢?他說為什么?我說數(shù)人哪有這么數(shù)的?這叫指教指教,和別人說話拿手指,指點別人是非常不禮貌的,是吧,你老師講課可以指,但那是空指,這個很重要,不能實指。指著別人身體有教訓(xùn)之嫌,指著別人鼻子和頭有侮辱之意,他說那要怎么指?我說你應(yīng)該這么指,掌心向上,手指并攏,這樣,一位,兩位,三位,這個就比較好看。當(dāng)然你也別過了,它是從上往下翻的,你不能從下往上翻,那你是練練。你說你的表情是不是要活潑點,我剛才講你的動態(tài)表情和舉止它有時候很重要。
你比如說我們北京人,中國人,改革開放,中國正在走向世界,世界正在逐漸了解中國。見多必然識廣,外國人,有時候尤其西方人他喜歡恭維異性,見到個男人說你帥哥,見到個女孩說你靚女,有時候用的詞很厲害,sexty,說很性感,當(dāng)然一般中國人這詞扛不住,所以我告訴翻譯,老外夸咱姑娘很性感,一律翻譯成“吃過沒有”。那北京人喜歡問吃了沒,是吧。你有時候你要跟有的女孩她沒見識,你跟她說你說小姐你長得很漂亮,你還沒說她很性感,她扛不住,哪兒?討厭。這有點傻。一個人受過良好教育的人,見過世面的人,比如說王科長,女同志,說你長得很漂亮,那個小王一定會落落大方,eyes to eyes,看著對方的雙眼,然后說謝謝,這等于傳遞兩個信息,第一,咱見過世面,第二,誰怕誰。所以你跟人打交道你不能怯場,說白了,你怯場你這個人就有點麻煩。
個人儀表禮儀常識有哪些
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