與上級相處應(yīng)該知道的禮儀

　　我們在工作中少不了要去與上級相處，那么你們知道與上級相處要注意什么禮儀嗎?下面是學(xué)習(xí)啦為大家準(zhǔn)備的與上級相處應(yīng)該知道的禮儀，希望可以幫助大家!

　　與上級相處應(yīng)該知道的禮儀

　　與上級相處的禮儀

　　尊重上級：樹立領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，確保有令必行。不能因個人恩怨，而泄私憤、圖報復(fù)，有意同上級唱反調(diào)，有意損害其威信。

　　支持上級：只要有利于事業(yè)的發(fā)展，有利于接待工作，就要積極主動地支持上級，配合上級開展工作。

　　理解上級：在工作中，應(yīng)盡可能地替上級著想，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。

　　不管自己同上級的私人關(guān)系有多好，在工作中都要公私分明。不要有意對上級“套近乎”、溜須拍馬;也不要走另一個極端，不把上級放在眼里。上下級關(guān)系是一種工作關(guān)系，自己作下屬時，應(yīng)當(dāng)安分守己。

　　匯報和聽取匯報的禮儀

　　遵守時間：匯報工作時要遵守時間，不提早，也不推遲。

　　注意禮貌：先敲門經(jīng)允許后才進(jìn)門匯報。匯報時要注意儀表、姿態(tài)，做到文雅大方、彬彬有禮。

　　語言精煉：匯報時口音清晰，聲音適當(dāng)，語言精煉，條理清楚。

　　匯報結(jié)束后應(yīng)等到上級示意后才可告辭：告辭時要整理好自己的物品和用過的茶具、座椅。當(dāng)上級送別時，要主動說“謝謝”或“請留步”。

　　聽取下級匯報時，也應(yīng)遵行以下禮儀：

　　守時：如果已約定時間，應(yīng)準(zhǔn)時等候，如有可能可稍提前一點時間，并作好記載要點的準(zhǔn)備以及其他準(zhǔn)備。

　　及時招呼匯報者進(jìn)門入座。不可居高臨下，盛氣凌人。

　　善于傾聽：當(dāng)下級匯報時，可與之目光交流，配之以點頭等表示自己認(rèn)真傾聽的體態(tài)動作。對匯報中不甚清楚的問題及時提出來，要求匯報者重復(fù)、解釋，也可以適當(dāng)提問，但要注意所提的問題不至于打消對方匯報的興致。

　　不要隨意批評、拍板，要先思而后言：聽取匯報時不要頻繁看表或打呵欠、做其他事情等不禮貌的行為。

　　要求下級結(jié)束匯報時可以通過合適的體態(tài)語或用委婉的語氣告訴對方，不能粗暴打斷。

　　當(dāng)下級告辭時，應(yīng)站起來相送：如果聯(lián)系不多的下級來匯報時，還應(yīng)送至門口，并親切道別。

　　與上級相處禮儀須知

　　(一) 尊重領(lǐng)導(dǎo) 有令必行

　　在企業(yè)中，樹立領(lǐng)導(dǎo)的威信，尊重領(lǐng)導(dǎo)的決策時最基本的與上級相處的禮儀，重視領(lǐng)導(dǎo)的一言一行，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的建議，做到有令必行。

　　(二)提高執(zhí)行力 支持上級

　　在工作中，在重大決策面前，快速提高自己的執(zhí)行能力，全力以赴完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作，支持上級的各項舉措。

　　(三)理解上級 學(xué)會換位思考

　　當(dāng)遇到暫時不能理解的情況時，也應(yīng)多從領(lǐng)導(dǎo)者的角度考慮問題，多做換位思考，理解上級做出如此決策的出發(fā)點，全盤考慮，盡可能理解、支持領(lǐng)導(dǎo)的意圖與決策。

　　(四)在工作中與上級保持一定的距離，切忌熟而失禮

　　由于工作的需要，也許我們在生活中有機會和領(lǐng)導(dǎo)一起共餐、一起打球、一起出差，有過一些特殊的生活經(jīng)歷，但一定記住，切忌熟而失禮，在職業(yè)場合，保持對領(lǐng)導(dǎo)的尊重與人為的距離感是非常重要的，這也是與上級領(lǐng)導(dǎo)相處必知的禮儀。

　　(五)保持平和的心態(tài)，對上級不卑不亢

　　有部分朋友與領(lǐng)導(dǎo)相處，會出現(xiàn)兩種不同你的極端。一種是一味的溜須拍馬，在領(lǐng)導(dǎo)面前如低人一等一般，另一種則是將與領(lǐng)導(dǎo)對質(zhì)，當(dāng)成一種在同事中炫耀的談資與榮耀。這兩種心態(tài)，都是不可取的，與上級相處，保持平和的心態(tài)，做到不卑不亢，才是長久之道，才能真正用自己的實力獲得領(lǐng)導(dǎo)及大家的信賴。