饋贈(zèng)禮儀知識(shí)
饋贈(zèng)指把財(cái)物無(wú)代價(jià)地送給別人,贈(zèng)送的東西、禮品等,那么你們知道饋贈(zèng)的禮儀知識(shí)嗎?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的饋贈(zèng)禮儀知識(shí),希望能夠幫到大家哦!
饋贈(zèng)禮儀知識(shí)
一、原則問(wèn)題
一般情況下,在饋贈(zèng)送禮應(yīng)掌握以下原則:
一是突要出禮品的紀(jì)念性。送禮是表示尊敬、友好的一種方式,禮品重紀(jì)念重情誼不重價(jià)值。紀(jì)念性是指禮品要與一定的人、事、環(huán)境有關(guān)系,讓受禮人見(jiàn)物思人憶事。所以選擇禮品應(yīng)和送禮時(shí)的事件、人物有關(guān),要有一定的寓意。例如:2002年2月美國(guó)總統(tǒng)布什訪(fǎng)華,時(shí)值中國(guó)農(nóng)歷馬年,國(guó)家主席江澤民把一個(gè)與原物同樣大小、青銅鍍金的“馬踏飛燕”仿制品作為禮物送給布什總統(tǒng)。馬年送“馬”是中國(guó)人表示吉利的做法;“馬踏飛燕”是古代中國(guó)東漢時(shí)期的奇思妙想,有1800多年的歷史了,它表達(dá)的是快捷的意思。筆者認(rèn)為通過(guò)這件禮品表達(dá)了中國(guó)希望更快地發(fā)展中美關(guān)系的美好愿望。這件禮品就很有紀(jì)念性。
二是禮品要體現(xiàn)民族性。有句話(huà)說(shuō):“越是民族的東西,就越是世界的”。每個(gè)民族、國(guó)家都有自己獨(dú)特的文化傳統(tǒng)和特點(diǎn)。“物以稀為貴”,在送禮時(shí)這個(gè)“貴”是珍貴,不是價(jià)值貴。
三是禮品要有針對(duì)性。所謂“寶劍贈(zèng)俠士,紅粉贈(zèng)佳人”,送禮—定要看對(duì)象。不論是國(guó)際交流,還是國(guó)內(nèi)交往,是正式活動(dòng)還是私人應(yīng)酬,交往對(duì)象因國(guó)家、民族不同,年齡、性別、職業(yè)、興趣各異,選擇時(shí),務(wù)必要根據(jù)不同的對(duì)象選擇不同的禮品,滿(mǎn)足不同的需要。禮品不在價(jià)值高,而在受禮人喜愛(ài)。人有不同的品性和喜好,送禮要讓受禮人喜愛(ài)、樂(lè)于接受,就要針對(duì)不同人的品性和喜好。
在選擇禮品時(shí),要盡可能了解受禮人的性格、愛(ài)好、修養(yǎng)與品位,盡量把禮品送到受禮人心坎兒上。送禮主要不是考慮金錢(qián),而是盡量讓禮品起到增進(jìn)友好關(guān)系的作用。針對(duì)性的另一方面是禮品要因事而異,即在不同情況下,向受禮人贈(zèng)送不同的禮品,比如,出席家宴時(shí),宜向女主人贈(zèng)送鮮花、土特產(chǎn)和工藝品,或是向主人的孩子贈(zèng)送糖果、玩具。探視病人,向?qū)Ψ劫?zèng)送鮮花、水果、書(shū)刊、CD為好,對(duì)旅游者,贈(zèng)送有中國(guó)文化或民族地方特色的物品等等。
四是要重視禮品的文化差異性。不同民族國(guó)家有不同的文化傳統(tǒng),也就有不同的文化禁忌。一件禮品在中國(guó)是受歡迎的,在其他國(guó)家可能就是忌諱的。
二、兩個(gè)細(xì)節(jié)
從細(xì)節(jié)方面,送禮之前要至少要考慮兩個(gè)問(wèn)題。
第一,贈(zèng)禮對(duì)象的特點(diǎn)及愛(ài)好。首先,要根據(jù)雙方不同的關(guān)系選禮品。選擇贈(zèng)送的禮品時(shí),要區(qū)分是公務(wù)交往,還是私人應(yīng)酬;是親朋還是老友;是同性還是異性;是中國(guó)人還是外國(guó)人;是商務(wù)往來(lái)還是文化交流,等等,不同的關(guān)系要選擇不同的禮品。其次,要根據(jù)對(duì)方的興趣愛(ài)好,投其所好。選擇禮品,要站在受贈(zèng)者的立場(chǎng)上,為受贈(zèng)者考慮。如果禮品適合受贈(zèng)者的興趣和愛(ài)好,它的作用就會(huì)倍增。否則摘不好會(huì)成為包袱,留之無(wú)用,棄之可惜,讓人頭疼。其三,要根據(jù)不同的目的選擇禮品。是用于迎接客人,還是告別遠(yuǎn)行;是慰問(wèn)看望,還是祝賀感謝;是節(jié)假良辰,還是婚喪喜慶,等等。目的不同,用途不同,選擇的禮品也大不相同。比如,看望生病住院的病人,帶一些滋補(bǔ)品可以表示慰問(wèn)和關(guān)心,而如果帶其去祝賀年輕人過(guò)生日則不可思議了。
第二,個(gè)人經(jīng)濟(jì)承受能力。所謂“千里送鵝毛,禮輕情義重”。送禮是為了表達(dá)一種情感。人們是通過(guò)贈(zèng)送禮品來(lái)表達(dá)對(duì)對(duì)方的情誼和尊重。送禮不是為滿(mǎn)足某個(gè)人的欲望,也不是為了顯示本人的富有,而是為了表達(dá)祝賀、感謝、慰問(wèn)、友好的情感,真正好的禮品不是用價(jià)格可以衡量的,送禮的心意是重于禮品本身價(jià)值的。因此,在選擇禮品時(shí),不必只著眼于禮品的價(jià)值,更要著眼于禮品所代表的情感和心意。反之,送禮過(guò)重,會(huì)給受禮者帶來(lái)心理壓力。
三、禁忌問(wèn)題
送禮的禁忌問(wèn)題時(shí)常為人們所忽視,因此有必要提一提。禮品選擇不當(dāng)是饋贈(zèng)禮品的最大禁忌。禮品的選擇要考慮到各國(guó)的歷史、文化、風(fēng)俗和習(xí)慣的影響,再加上社會(huì)與宗教的壓力,特別是一些國(guó)家、個(gè)人和民俗的禁忌。至少要注意三點(diǎn):
第一,要尊重由于風(fēng)俗習(xí)慣、民族差異和宗教信仰等形成的禁忌。選擇禮品不要憑自己的“想當(dāng)然”辦事,要自覺(jué)地、有意識(shí)地避開(kāi)對(duì)方的禮品禁忌,注意禮品的品種、色彩、圖案、形狀、數(shù)日和包裝等。比如說(shuō),在我國(guó)是絕不能把一臺(tái)嶄新的鐘送給老年人的;不能送給基督教徒一尊佛像,就算那是古玩也是不妥的。
第二,要尊重個(gè)人的禁忌。每個(gè)人由于經(jīng)歷、興趣和習(xí)慣的不同,可能形成個(gè)人的禁忌,選擇禮品時(shí),也要注意了解受禮對(duì)象的個(gè)人忌諱。例如,一位著名教授(男士)到穆斯林民族聚集地講學(xué),當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的同志熱情好客,在送別時(shí)送給漢族教授一頂綠帽子,綠色是穆斯林民族最喜歡的顏色。這顯然是不合適的。作為漢族教授,對(duì)“綠帽子”顯然是有所禁忌的。
第三,要遵守國(guó)家的有關(guān)規(guī)定,不能選擇違法違規(guī)的物品作禮品。比如,不能將涉黃、涉毒的物品作為禮品送人。許多國(guó)家對(duì)公務(wù)員接受禮品有明確的規(guī)定,送的禮品價(jià)值過(guò)重有行賄之嫌。除了上述三點(diǎn)之外,應(yīng)選擇什么樣的禮品才合適呢?其實(shí),并沒(méi)有固定的答案。一般來(lái)說(shuō),禮品可以分為兩種:一種是可以長(zhǎng)期保存的,如工藝品、書(shū)畫(huà)、照斤、相冊(cè)等;一種是保存時(shí)間較短的,如掛歷、食品、鮮花等等。饋贈(zèng)時(shí)可根據(jù)自己的實(shí)際情況加以選擇。喜禮,如朋友結(jié)婚,可送鮮花、書(shū)畫(huà)、工藝晶、衣物等;賀禮,如企業(yè)開(kāi)張、大廈落成、廠(chǎng)慶等可送花籃、工藝品等等。所以宜選的禮品應(yīng)是具有一定的宣傳性、紀(jì)念性、獨(dú)特性、時(shí)尚性的禮品,有時(shí)還應(yīng)注意禮品要具有便攜性。
四、送禮時(shí)機(jī)
送禮應(yīng)選擇什么樣的時(shí)間和地點(diǎn)?從禮儀的角度而言,贈(zèng)送禮品需要注意兩個(gè)方面:贈(zèng)送禮品的時(shí)間、贈(zèng)送禮品的地點(diǎn)。
贈(zèng)送禮品的時(shí)間是指選擇贈(zèng)送禮品恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)及具體時(shí)間。通常情況下,下列時(shí)機(jī)是比較恰當(dāng)?shù)模?/p>
(1)節(jié)假日。遇到我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日如春節(jié),法定節(jié)日如元旦等都可以送些適當(dāng)?shù)亩Y物表示祝賀。
(2)喜慶嫁娶。喬遷新居、結(jié)婚等,遇到這些喜慶日子,一般應(yīng)備禮相贈(zèng),以示慶賀。商務(wù)上的交往中也有一些喜慶日子,如開(kāi)業(yè)典禮、周年紀(jì)念等,備禮相送表示祝賀與紀(jì)念,可以增進(jìn)社會(huì)交往關(guān)系。
(3)探視病人。親友、同學(xué)、同事或領(lǐng)導(dǎo)有病,可以到醫(yī)院或病人家中探望,順便帶去一些病人喜歡的水果、食品和營(yíng)養(yǎng)品等,表示問(wèn)候與關(guān)心。
(4)拜訪(fǎng)、做客。這種時(shí)候可以備些禮物送給主人,特別是女主人或小孩。
(5)“感謝幫助”。當(dāng)你在生活或工作中遇到困難得到別人的幫助時(shí),為了表示感謝,可以送些禮品表示感謝。在具體時(shí)間 方面,一般當(dāng)我們作為客人拜訪(fǎng)他人時(shí),最好在雙方見(jiàn)面之初向?qū)Ψ剿蜕隙Y品,而當(dāng)我們作為主人接待來(lái)訪(fǎng)者之時(shí),則應(yīng)該在客人離去的前夜或舉行告別宴會(huì)上,把禮品贈(zèng)送給對(duì)方。
考慮贈(zèng)送禮品的地點(diǎn)時(shí)要注意公私有別。一般來(lái)說(shuō),工作中所贈(zèng)送的禮品應(yīng)該在公務(wù)場(chǎng)合贈(zèng)送,如在辦公室、寫(xiě)字樓、會(huì)客廳;在工作之外或私人交往中贈(zèng)送的禮品,則應(yīng)在私人居所贈(zèng)送,而不宜在公共場(chǎng)合贈(zèng)送。
五、如何受禮
在一般情況下,他人誠(chéng)心誠(chéng)意贈(zèng)送的禮品,只要不是違法、違規(guī)的物品,最好的方式應(yīng)該是大大方方、欣然接受為好,當(dāng)然接受前適當(dāng)?shù)乇硎局t讓也未嘗不可,在國(guó)內(nèi)這是必需的環(huán)節(jié)。
當(dāng)贈(zèng)送者向受贈(zèng)者贈(zèng)送禮品時(shí),受贈(zèng)者應(yīng)中上自己正在做的事,起身站立,雙手接受禮品,然后伸出右手,同對(duì)方握手,并向?qū)Ψ奖硎靖兄x。接受禮品時(shí)態(tài)度要從容大方,恭敬有禮,不可忸怩失態(tài),或盯住禮品不放,或過(guò)早伸手去接,或拒不以手去接,推辭再三后才接下。接過(guò)禮品后,應(yīng)表示感謝,說(shuō)幾句不要破費(fèi)之類(lèi)的客套活。
如果條件允許,受贈(zèng)者可以當(dāng)面打開(kāi)欣賞一番,這種做法是符合國(guó)際慣例的。它表示看重對(duì)方,也很看重對(duì)方贈(zèng)送的禮品,這樣做比把禮品放在一旁,待他人走后再拆封自己欣賞,確有許多好處。禮品啟封時(shí),要注意動(dòng)作文雅,不要亂撕、亂扯,隨手亂扔包裝用品。開(kāi)封后,贈(zèng)送者還可以對(duì)禮品稍作介紹和說(shuō)明,說(shuō)明要恰到好處,不應(yīng)過(guò)分炫耀。受贈(zèng)者可以采取適當(dāng)動(dòng)作對(duì)禮品表示欣賞之意并加以稱(chēng)道,然后將禮品放置在適當(dāng)之處,向贈(zèng)送者再次道謝。切不可表示不敬之意或?qū)ΧY品說(shuō)三道四、吹毛求疵。
六、如何送禮
在挑選好禮品后就要考慮如何贈(zèng)送禮品了。根據(jù)禮儀慣例,主要是指禮品的包裝和送禮的具體做法。
把禮品精美地包裝起來(lái),一方面是表示送禮人把送禮作為很隆重的事,以此表達(dá)對(duì)受禮人的尊敬;另一方面,受禮人不能直接看到禮品,會(huì)使他產(chǎn)生一個(gè)懸念。如果是恰當(dāng)?shù)亩Y物,那么當(dāng)受禮人打開(kāi)包裝看到中意的禮品時(shí),一定會(huì)喜出望外,另有一番驚喜。這給送禮又添了一分情趣,加深了對(duì)送禮人的好印象,起到了增進(jìn)關(guān)系的作用。因此作為禮品外衣的包裝一定要有。
禮品包裝要求不論禮品本身有沒(méi)有盒子都要用彩色花紋紙包裝,用彩色緞帶捆扎好,并系成好看的結(jié),如蝴蝶結(jié)、梅花結(jié)等等。重視包裝就要做到下面兩點(diǎn):一是包裝所用的材料,要盡量好一點(diǎn)。二是在禮品包裝紙的顏色、圖案、包裝后的形狀、緞帶的顏色、結(jié)法等方面,要注意尊重受禮人的文化背景、風(fēng)俗習(xí)慣和禁忌,不要犯忌。