日常交際禮儀知識(shí)
日常交際禮儀知識(shí)
古人云:“不學(xué)禮,無(wú)以立”。文明禮儀,不僅是個(gè)人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個(gè)人道德和社會(huì)公德的顯現(xiàn)。那么日常的交際禮儀知識(shí)有什么呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的日常交際禮儀知識(shí),希望能夠幫到大家哦!
日常交際禮儀知識(shí)
一、打招呼
也稱問(wèn)候。見(jiàn)面打招呼、問(wèn)好是人們?cè)诮煌薪柚徽劵ケ碛押煤驼J(rèn)定的一種方式。打招呼適用于在公共場(chǎng)所相見(jiàn)時(shí),彼此向雙方問(wèn)安問(wèn)好,致以敬意或表達(dá)關(guān)切之意。
1、招呼的基本要求:得體、適度,與場(chǎng)合相符與自己的身份相符。
2、打招呼的一般規(guī)則:男性先向女性致意,女性在各種生活場(chǎng)景中,均應(yīng)主動(dòng)微笑點(diǎn)頭致意,以示親和。
與西方人打招呼時(shí)避免中式用語(yǔ)“你上哪兒去”“你干什么去”等,在西方人看來(lái),有涉人私事之嫌,是失禮的語(yǔ)言。
與少數(shù)民族及信奉宗教的人打招呼應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛黾罢泻袅?xí)慣。
3、常見(jiàn)打招呼用語(yǔ):最簡(jiǎn)潔明了,通用性最廣泛的用語(yǔ)是“您好”,既是問(wèn)候語(yǔ)又表示對(duì)他人祝福。根據(jù)碰面的時(shí)間,可以互相道一聲“早晨好”“下午好”“晚上好”。二、十個(gè)交際竅門
1. 傾聽(tīng)朋友的訴說(shuō)
2. 朋友也要分親疏
3. 求人情要適可而止人們交朋友,自然離不開(kāi)人情往來(lái)
4. 在朋友最需要時(shí)到場(chǎng)
5. 交際住來(lái)要有“度”
6. 不要將朋友理想化
7. 正確把握友情與愛(ài)情
8. 朋友之間也要說(shuō)“不”
9. 不要單純追求功利性交往
10. 給朋友留有自由的時(shí)空三、處理好人際關(guān)系
1、要塑造“好人緣”的公眾形象
“人緣”,其實(shí)就是人際關(guān)系。一個(gè)人的人際關(guān)系狀況,直接影響到工作,學(xué)習(xí),生活等方面。那么,怎樣才能有個(gè)好“人緣”呢?
第一,要有容人之量。
第二,做人要厚道。
第三,為人處世要有人情味。
第四,要誠(chéng)以待人。
第五,要想人緣好,還要靠近“好人緣”。
2、學(xué)會(huì)與不同性格的人打交道
(1)與性格不同的同事相處的要點(diǎn):
?、佟W(xué)會(huì)求大同,存小異。
?、?、要注意全方位了解別人。
?、邸⒆⒁舛喟l(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
?、堋⑿貞褢?yīng)該寬一些,氣量應(yīng)該大一些。
?、?、要注意講究不同的方式方法。
(2)對(duì)不同性格的人采取不同的策略:
?、佟?duì)死板的人,喚起他的興趣
?、?、對(duì)傲慢無(wú)禮的人,盡量少說(shuō)
?、?、對(duì)沉默寡言的人,直奔主題
?、?、對(duì)深藏不露的人,多用心思
?、?、對(duì)草率決斷的人,步步為營(yíng)
?、蕖?duì)過(guò)份糊涂的人,盡量躲避
⑦、對(duì)頑固不化的人,適可而止
?、?、對(duì)行動(dòng)遲緩的人,拿出耐心
⑨、對(duì)自私自利的人,投其所好
⑩、對(duì)毫無(wú)表情的人,仔細(xì)觀察四、與同學(xué)相處
1.管好自己。尊重他人,表現(xiàn)在不能以自己的興趣、性格、習(xí)慣等作唯一的標(biāo)準(zhǔn),也不應(yīng)忽視同學(xué)之間的差異。對(duì)他人嘲笑挖苦,對(duì)不符合自己口味的人就覺(jué)得不順眼、不理睬,還有給同學(xué)亂起綽號(hào)。這都是不道德的,也是極不尊重他人的表現(xiàn)。
2.互相尊重,互相幫助,共同進(jìn)步。有時(shí)因不慎辦錯(cuò)了事,說(shuō)話不注意或開(kāi)玩笑過(guò)頭等傷害了同學(xué),一定要主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福?ldquo;對(duì)不起,請(qǐng)?jiān)彙?rdquo;當(dāng)同學(xué)向自己道歉時(shí),則要顯得毫不介意,并應(yīng)表示:“沒(méi)關(guān)系”或“別放在心上”,體現(xiàn)同學(xué)之間相互諒解的友情
3.處處為同學(xué)著想。
4.說(shuō)到要做到。誠(chéng)實(shí)守信是做人最重要的品質(zhì)之一。同學(xué)之間不要說(shuō)謊話,說(shuō)到一定要做到。自己定下的計(jì)劃一定要努力實(shí)施,直至完成。從小養(yǎng)成“言必信,行必果”的習(xí)慣和品質(zhì)。
5.互相諒解,互相謙讓。每個(gè)同學(xué)都有自己的優(yōu)點(diǎn),也有自身的缺點(diǎn),你自己也一樣。當(dāng)別人指出你的缺點(diǎn)時(shí),應(yīng)盡量去改正。當(dāng)同學(xué)做錯(cuò)事時(shí),要真誠(chéng)地指出來(lái),同時(shí)也要真誠(chéng)地原諒他,改正后仍然是好朋友。
6.愛(ài)護(hù)同學(xué),尊重女同學(xué)。尊老愛(ài)幼、尊重女性是美德。在比你小的同學(xué)面前要注意自己的言行,做好榜樣。懂得處處關(guān)心同學(xué),尊重照顧女同學(xué),比如為他們讓路、讓座、幫助解決困難等。絕不能以大欺小,以強(qiáng)欺弱,看到這類現(xiàn)象還應(yīng)該及時(shí)制止。
7.舍友之間
(1)、為人不要太計(jì)較。不要為一些小事情而發(fā)牢騷。
(2)、通常情況下建議AA制。一般來(lái)說(shuō),寢室需要統(tǒng)一購(gòu)買一些必備用品。建議繳納一定室費(fèi)并選任一名室長(zhǎng),負(fù)責(zé)安排寢室相關(guān)日常事務(wù)。
(3)、不要隨意在背后議論他人,注意團(tuán)結(jié)同寢室同學(xué)。
(4)、學(xué)會(huì)寬容室友,避免因地域差異和風(fēng)俗習(xí)慣的不同而造成不必要的誤會(huì)或矛盾。五、進(jìn)辦公室的禮儀
1、不要唐突造訪。作為學(xué)生隨便出入教師辦公室是很不禮貌的行為。唐突造訪,冒失進(jìn)入,不但影響自己要找的老師,也會(huì)影響其他的老師。
2、進(jìn)入前要喊報(bào)告。進(jìn)入老師辦公室必須先敲門后喊報(bào)告,征得老師同意后,方可進(jìn)去。
3、不能隨便亂翻東西。亂翻老師的東西,是對(duì)老師的不尊重、不禮貌,是非常不道德的行為,也是影響教學(xué)工作的行為。
4、不要停留太久。老師每天的工作安排通常都是緊湊的、有計(jì)劃的,如果我們?cè)谵k公室里停留太久,就會(huì)打亂影響老師的工作安排。
5、輕聲輕語(yǔ),保持安靜。在教師辦公室里說(shuō)話要小聲,出入要注意不要發(fā)出聲響,盡量不影響其他老師的正常工作。
日常社交禮儀禁忌
1、不要言而無(wú)信
言而無(wú)信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō),失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
2、不要惡語(yǔ)傷人
當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象,并逐步消火。回避并不等于“妥協(xié)”,而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì),同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。
3、及時(shí)溝通,消除矛盾
惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。
4、不要隨便發(fā)怒
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會(huì)“換位”思想,冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。
5、不要流言蜚語(yǔ)
在背后流言蜚語(yǔ)的做法,不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對(duì)別人的過(guò)失不要幸災(zāi)樂(lè)禍。
6、不要開(kāi)過(guò)分的玩笑
開(kāi)玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握:性格開(kāi)朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜?,少開(kāi)甚至是不開(kāi)玩笑。異性,特別是對(duì)于女性,開(kāi)玩笑一定要適當(dāng)。
不要拿別人的姓名開(kāi)玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中,不開(kāi)玩笑。既使開(kāi)玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開(kāi)庸俗、下流的玩笑。
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