成為企業(yè)家應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力
成為企業(yè)家應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力
在激烈的市場競爭中,企業(yè)的興衰成敗與企業(yè)家素質(zhì)有著極大的聯(lián)系。在某種意義上說,企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)家之間素養(yǎng)的競爭。而企業(yè)家的素養(yǎng)可以從企業(yè)家的心理模式和能力結(jié)構(gòu)兩方面去考察。下文為大家介紹成功企業(yè)家應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和能力。
成功企業(yè)家應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)
任何人都有自己的心理模式,心理模式一旦形成,人們將自覺或不自覺地從某個(gè)固定的角度去認(rèn)識、思考問題,并用習(xí)慣的方式予以解決。作為企業(yè)最高層的經(jīng)營管理者,企業(yè)家應(yīng)該有其特殊的心理模式。這種獨(dú)特的心理模式一般由以下幾個(gè)要素組成:1.科學(xué)的思維方式這是企業(yè)家心理模式中的核心組成部分。對于某些問題,企業(yè)家之所以能產(chǎn)生超常的認(rèn)識和看法,是由于企業(yè)家有著與眾不同的思維方式。①戰(zhàn)略性思維方式。企業(yè)家在企業(yè)中的統(tǒng)帥地位要求他具有戰(zhàn)略頭腦、廣闊視野和遠(yuǎn)見卓識。從空間上看,他必須顧及各個(gè)方面,有整體觀念。從時(shí)間上看,他要考慮整個(gè)過程及各個(gè)發(fā)展階段,并能敏銳地預(yù)見未來的發(fā)展趨勢。②系統(tǒng)性思維方式。系統(tǒng)思維建立在系統(tǒng)理論基礎(chǔ)上,是一種從系統(tǒng)的具體構(gòu)造到系統(tǒng)的綜合、從局部到全局、從現(xiàn)象到本質(zhì)的思維方式。③創(chuàng)造性思維方式。
創(chuàng)造性思維方式是對已有知識、經(jīng)驗(yàn)的突破,它以豐富的想象力為基礎(chǔ),不受傳統(tǒng)觀念的束縛,不受邏輯推理的先入之見的影響,能夠打破常規(guī)取得出奇制勝的效果。創(chuàng)造性思維方式在當(dāng)今企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境正在發(fā)生劇烈變化的情況下尤顯重要,企業(yè)家要培養(yǎng)自己的創(chuàng)造性思維模式主要應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下四種思維方式的轉(zhuǎn)變:從傳統(tǒng)的收斂性思維向發(fā)散型思維方式轉(zhuǎn)變。市場經(jīng)濟(jì)體制是以市場供求為核心,以橫向的商品交換關(guān)系為主要內(nèi)容的新體制,它要求人們必須具備的是發(fā)散型為主的思維方式。這種思維方式要求人們的思維向四方擴(kuò)散,強(qiáng)調(diào)改革開放的獨(dú)創(chuàng)性、集思廣益的多維性特征,這種思維方式的確能夠成為新舊體制轉(zhuǎn)型的加速器。
從常規(guī)思維方式向非常規(guī)型思維方式轉(zhuǎn)變。當(dāng)前的時(shí)代正處于一個(gè)突變的時(shí)代,改革形勢日新月異,經(jīng)濟(jì)超常發(fā)展。超常時(shí)代需要超常思維,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)學(xué)習(xí)掌握新的思維方法,對整個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭、市場取向、市場變化要有一個(gè)超前思維和科學(xué)預(yù)測,并由此作出相應(yīng)決策。從絕對型思維方式向相對型思維方式轉(zhuǎn)變。絕對型思維是一種凝固的思維方式。它在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中的表現(xiàn)形式很多,如經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“齊步走”,經(jīng)濟(jì)緊縮的“一刀切”,一種模式、一種管理一哄而上、一哄而散等等。馬克思主義的精髓就在于對具體問題進(jìn)行具體分析,這也正是相對思維方式的內(nèi)涵,也是的市場經(jīng)濟(jì)對人們提出的基本思維要求。
尤其是在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌時(shí)期,沒有絕對理想化的選擇,如企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在對生產(chǎn)要素實(shí)行新的組合過程,無論是開發(fā)一種新產(chǎn)品、提供一種新服務(wù),還是開辟一個(gè)新市場、實(shí)行一種新的企業(yè)組織形式,必須承認(rèn)事物是相對的,以相對型思維去認(rèn)識和推動企業(yè)改革和發(fā)展。從靜態(tài)思維方式向動態(tài)思維方式轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行緩慢,企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境變化不大,長期以來人們形成了一種相對靜態(tài)的思維方式,它往往具有思維上的保守性、僵化性、封閉性和排他性。與此相反,市場經(jīng)濟(jì)是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,風(fēng)險(xiǎn)與收益同存的運(yùn)動經(jīng)濟(jì),它要求現(xiàn)代企業(yè)家必須具有動態(tài)思維方式:注重實(shí)踐、注重信息、把握市場、珍惜時(shí)間;注重經(jīng)營決策的快速敏捷,崇尚工作的高速高效。
它要求現(xiàn)代企業(yè)家必須具有動態(tài)思維方式:注重實(shí)踐、注重信息、把握市場、珍惜時(shí)間;注重經(jīng)營決策的快速敏捷,崇尚工作的高速高效。良好的心理品質(zhì)心理品質(zhì)是人的心理活動過程和個(gè)性方面所表現(xiàn)出的持久而穩(wěn)定的基本特征,作為心理模式的一個(gè)組成部分,企業(yè)家的心理品質(zhì)也是影響其經(jīng)營管理績效的重要因素。良好的心理品質(zhì)包括:①自知和自信。
一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)該既有自知之明,更有十足的自信。自知使其能準(zhǔn)確了解自身的長處和短處,充分發(fā)揮自身特長。自信則使企業(yè)家毫無畏懼地迎接任何困難和挑戰(zhàn)。②超人的膽識。決策的風(fēng)險(xiǎn)性和不確定性意味著企業(yè)家的事業(yè)是一個(gè)充滿了風(fēng)險(xiǎn)的事業(yè)。這就要求企業(yè)家在作決策時(shí),必須具有過人的膽略氣魄和無畏艱險(xiǎn)的大無畏精神。③堅(jiān)強(qiáng)的意志。堅(jiān)強(qiáng)的意志是企業(yè)家必備的心理品質(zhì)之一。它往往表現(xiàn)為堅(jiān)定、頑強(qiáng)、執(zhí)著和不屈不撓的精神,穩(wěn)定而積極的情緒。從而顯現(xiàn)出一種特殊的情緒魅力,并以此來感染、打動員工。3.健全的知識結(jié)構(gòu)一般說來,企業(yè)家的能力和其他素養(yǎng)同他的知識水平成正比關(guān)系,知識面越寬,思路越寬,眼光越遠(yuǎn),思維能力越強(qiáng)。我認(rèn)為,企業(yè)家應(yīng)具備的知識有:①企業(yè)管理知識。這是企業(yè)家知識結(jié)構(gòu)中的核心內(nèi)容,是每一位企業(yè)家必須深入掌握和精通的。②經(jīng)濟(jì)學(xué)知識。通過學(xué)習(xí)宏觀和微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué),企業(yè)家能夠洞察企業(yè)賴以生存、發(fā)展的外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境,并根據(jù)經(jīng)濟(jì)情況的變化來相機(jī)選擇。③文學(xué)知識。
文學(xué)知識是一項(xiàng)基本修養(yǎng),它對企業(yè)家豐富思想、體驗(yàn)人生、準(zhǔn)確地表達(dá)管理意圖均大有裨益。④心理學(xué)、社會學(xué)、行為科學(xué)知識。企業(yè)家之所以要學(xué)習(xí)這三門學(xué)科,是為了更好地了解人,了解消費(fèi)者和員工需求,從而制定相應(yīng)的經(jīng)營管理策略、采取恰當(dāng)?shù)募?lì)措施等等。此外,企業(yè)家還應(yīng)對法律、美學(xué)、教育學(xué)、倫理學(xué)、預(yù)測學(xué)、史學(xué)以及系統(tǒng)論、信息論、控制論等諸多學(xué)科知識均應(yīng)有所涉獵。
優(yōu)秀的思想品德品行不端則行為不軌,在企業(yè)家良好的心理模式中,優(yōu)秀的品行的確不可缺少。日本知名的企業(yè)家非常注意這一點(diǎn),曾提出一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家應(yīng)具有十項(xiàng)素質(zhì),即使命感、信賴感、責(zé)任感、積極性、進(jìn)取性、誠實(shí)、忍耐、熱情、公平、勇氣。除此之外,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家還應(yīng)具有寬容精神和公德意識。企業(yè)家的一般素質(zhì)1.戰(zhàn)略前瞻力(預(yù)見力)。就是指企業(yè)家能夠高瞻遠(yuǎn)矚,對內(nèi)外部環(huán)境中與企業(yè)的長期發(fā)展相關(guān)的戰(zhàn)略性因素要比別人看得清、看清遠(yuǎn)、看得早。諸如國家的產(chǎn)業(yè)政策、本行業(yè)的市場走勢、競爭者的未來可能動態(tài)等等,企業(yè)家應(yīng)比常人有更超前性的、戰(zhàn)略性的透徹見解能力。
成功企業(yè)家應(yīng)具備的能力
.戰(zhàn)略決策能力。戰(zhàn)略決策能力的強(qiáng)弱和決策水平的高低是評價(jià)企業(yè)家能力結(jié)構(gòu)狀況的一個(gè)主要標(biāo)志。企業(yè)家的決策有兩個(gè)特點(diǎn),一是“大”,二是“新”,即企業(yè)家的決策既關(guān)系到企業(yè)和企業(yè)家本人的未來和命運(yùn),同時(shí)又大都是非程序化的決策,這就決定了企業(yè)家必須具備高超的決策能力。
組織能力。組織能力對企業(yè)家的要求是能夠建立滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的組織結(jié)構(gòu),合理配置人力資源,做到“知人善任”,并能運(yùn)用各種激勵(lì)手段激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造性,正確處理企業(yè)內(nèi)部各種關(guān)系,增強(qiáng)員工的凝聚力,形成團(tuán)隊(duì)精神,使所有員工能為企業(yè)目標(biāo)而齊心協(xié)力、共同奮斗。
應(yīng)變能力。現(xiàn)代企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境中運(yùn)作,要求企業(yè)家必須具備快速反應(yīng)能力,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的既定目標(biāo)、計(jì)劃、戰(zhàn)略和策略,以適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件變化。
創(chuàng)新能力。優(yōu)秀的企業(yè)家是具有創(chuàng)新精神、并能帶領(lǐng)企業(yè)走在時(shí)代前沿的人。企業(yè)家的創(chuàng)新能力包括觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等多方面內(nèi)容。創(chuàng)新是企業(yè)家身份的標(biāo)志,是企業(yè)家的基本特征。企業(yè)家憑借創(chuàng)新往往能抓住容易被別人忽視的市場利潤機(jī)會,避開一般經(jīng)營管理者所犯的市場錯(cuò)誤,從而避免利潤損失。
公關(guān)能力。企業(yè)是一個(gè)開放的系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)部的各種資源會同外部發(fā)生各種交流關(guān)系,企業(yè)家需要處理好與各級政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、競爭者、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、消費(fèi)者、銀行等的關(guān)系,這就要求企業(yè)家有高超的攻關(guān)能力。同時(shí),企業(yè)家又要面對內(nèi)部職工,如何處理好企業(yè)同職工的關(guān)系,也是企業(yè)家能否成功的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此,企業(yè)家同樣需要高超的內(nèi)部公關(guān)能力。
.毅力。企業(yè)家無論是創(chuàng)業(yè)還是發(fā)展事業(yè),都會遇到各種艱難險(xiǎn)阻,成功的企業(yè)家身上具有常人不具備的堅(jiān)強(qiáng)意志和毅力。學(xué)習(xí)能力?,F(xiàn)代社會是一個(gè)知識暴漲、信息暴漲的社會,知識和技術(shù)更新速度很快,知識和技術(shù)對于公司的競爭地位起了非常關(guān)鍵的作用。企業(yè)家的學(xué)習(xí)能力在很大程度上代表了企業(yè)的發(fā)展后勁,因此,成功的企業(yè)家必須擁有超群的學(xué)習(xí)能力。