個人形象禮儀的案例分析
個人形象禮儀的案例分析
個人形象禮儀主要表現(xiàn)在儀容、儀態(tài)、服飾三大內(nèi)容上。下面跟著學(xué)習(xí)啦小編一起來看看個人形象禮儀的案例分析文章內(nèi)容吧。希望可以幫助到大家!
個人形象禮儀的案例分析
經(jīng)理派王小姐到南方某城市參加商品交易洽談會。王小姐認(rèn)為這是領(lǐng)導(dǎo)的信任,更是見世面長本領(lǐng)的好機(jī)會。為了這次任務(wù)的成功完成,王小姐進(jìn)行了精心細(xì)致的準(zhǔn)備。當(dāng)各種業(yè)務(wù)準(zhǔn)備完畢后,她開始為選擇什么形象參與會議才合適犯愁了。經(jīng)過認(rèn)真的思考,根據(jù)對商務(wù)形象的認(rèn)識,她塑造的形象是:身著淺紅色吊帶上裝和白色絲織裙褲,腳上是白色漆皮拖鞋,一頭烏黑的長發(fā)飄逸的披散在肩上,渾身散發(fā)著濃郁的香水味道。王小姐認(rèn)為這樣既能突出女性特點(diǎn),清新靚麗,又具有時(shí)代感。她相信自己的形象一定能贏得客商的青睞。結(jié)果,出席會議的那天,王小姐看到參加會議的參會的人們頓時(shí)覺得很尷尬,男士們個個都是西裝革履,女士們都穿的是職業(yè)裝,唯獨(dú)王小姐穿的是具有“時(shí)代感、清新靚麗”的服裝去參會。整個會議開下來,王小姐神情都特別不自然。
從王小姐參會這個故事看來,我們每個人都應(yīng)該主義自己的形象,尤其是參加會議這么重要的場合,注重個人形象那是所必須的。 談起個人的形象與禮儀,就不得不從個人的氣質(zhì)特征說起。因?yàn)樾睦韺W(xué)告訴我們:禮儀形象往往是一個人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。在社會交往與公關(guān)活動中,如何塑造自己的禮儀形象,也得首先分析禮儀的氣質(zhì)特征,從培養(yǎng)良好的內(nèi)在氣質(zhì)入手。氣質(zhì)是一個心理學(xué)的名詞。所謂氣質(zhì)指的是一個人心理活動的動態(tài)性特征。氣質(zhì)使每一個人的心理活動都染上一種色彩。它不僅表現(xiàn)在人的情感活動的強(qiáng)弱、快慢、隱現(xiàn)和意志行動的力量、速度上,而且表現(xiàn)在思維的靈活或遲滯上。
個人形象禮儀主要表現(xiàn)在儀容、儀態(tài)、服飾三大內(nèi)容上。三秒鐘印象是個人形象最主要的體現(xiàn);美國心理學(xué)家奧伯特.麥拉比安發(fā)現(xiàn)人的印象形成是這樣分配的:55%取決于你的外表;38%取決于你的自我表現(xiàn);7%才是你所講的內(nèi)容。商務(wù)人員在商務(wù)活動中,個人形象至關(guān)重要。它不僅僅反映著個人的儀表風(fēng)度,更是企業(yè)整體形象的一張廣告。人的儀態(tài)舉止反映了一種深層次的美,體現(xiàn)了一個人綜合素質(zhì)及修養(yǎng)的高低。
個人形象并不等于個人本身,而是他人對個人的外在感知,不同的人對同一個人的感知不會是完全相同的,因?yàn)樗恼_性被人的主觀意識所影響,因此在認(rèn)知過程中在人的大腦中產(chǎn)生不同的形象。相比起其他物種,人類對于自身外表的變化顯得更加的敏感和在意,較熱衷于修飾自己的外表和容貌,但在不同的文化里對美和丑的定義其實(shí)有蠻大的差異。
商務(wù)人員的個人形象就是外界對商務(wù)人員的印象和評價(jià)。清潔的儀表,得體的修飾,往往影響著工作的效果,不能忽視。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑固的心理定勢,通常在3秒鐘形成的第一印象,對后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在市場經(jīng)濟(jì)的條件下,形象就是宣傳,形象就是效益,形象就是服務(wù),形象就是生命,形象重于一切。
不管是在公共場所,還是在私人聚會,只要你與人進(jìn)行交往,你在裝著打扮、言談舉止等外在形象就會出現(xiàn)在他人的眼里,并留下深刻印象??梢哉f,一個人的個人形象的好壞,直接關(guān)系到他社交活動的成功與失敗。
良好的禮儀是職場成功的通行證,也是建立成功人脈的必備條件,當(dāng)你具備了良好的禮儀,你也就可以打開成功之門!