公務員應具備的基本素質(zhì)和能力
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公務員應具備的基本素質(zhì)
1.政治素質(zhì)
一名合格的公務員必須具備的政治素質(zhì)有：具有遠大的理想.堅定正確的政治方向;堅持全心全意為人民服務，密切聯(lián)系群眾，堅決維護人民群眾的利益;堅持求實務實的工作作風，解放思想，實事求是，一切從實際出發(fā)，勇于開拓前進;模范遵紀守法，樹立清正廉潔的公仆形象;刻苦學習，勤奮敬業(yè)，不斷加強知識積累和經(jīng)驗積累。
2.專業(yè)知識
一名合格的公務員必須具備專業(yè)知識和相關(guān)知識。專業(yè)知識包括本專業(yè)的基本概念.基礎理論.基本框架和基本常識以及本專業(yè)的來龍去脈和前后動態(tài)。相關(guān)知識即指相近或交叉專業(yè)的有關(guān)知識，對這些知識的了解有助于本專業(yè)知識的深化和提高。
3.智力素質(zhì)
一名合格的公務員必須具備豐富的觀察力.記憶力.思考力和想象力。智力是公務員的基本素質(zhì)之一，智力水平的高低直接影響到公務員對于問題的觀察.理解和思考。
4.心理素質(zhì)
一名合格的公務員必須具備情緒的穩(wěn)定性.團結(jié)協(xié)作的相容性.工作的獨創(chuàng)性.面對服務對象的謙和態(tài)度.心理的自我調(diào)適等素質(zhì)。
5.身體素質(zhì)
主要要求公務員必須具備充沛的體力和很強的適應力，必須具備連續(xù)作戰(zhàn)的精力，能夠適應外部環(huán)境的各種變化等。
公務員應具備的基本能力
1.政治鑒別能力
公務員應當有相應的政治理論功底，堅持黨的基本理論.基本路線.基本綱領和基本經(jīng)驗，認真實踐“三個代表”重要思想;能從政治上觀察.思考和處理問題，能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，是非分明;具有一定的政治敏銳性和洞察力，正確把握時代發(fā)展要求，科學判斷形勢;能具體.靈活地貫徹執(zhí)行黨的路線.方針.政策。
2.依法行政能力
公務員要有較強的法律意識.規(guī)則意識.法制觀念;要忠實遵守憲法.法律和法規(guī)，按照法定的職責權(quán)限和程序履行職責.執(zhí)行公務;要準確運用與工作相關(guān)的法律.法規(guī)和有關(guān)政策;要依法辦事，準確執(zhí)法，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，不以權(quán)代法;要敢于同違法行為作斗爭，維護憲法.法律尊嚴。
3.公共服務能力
公務員要牢固樹立為人民服務的宗旨觀念和服務意識;誠實為民，守信立政;要有強烈的責任心，對工作認真負責，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護群眾合法權(quán)益;要有較強的行政成本意識，善于運用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益;要樂于接受群眾監(jiān)督，積極采納群眾正確建議，勇于接受群眾批評。
4.表達能力
公務員必須具備表達能力，能夠?qū)⒆约旱乃枷?意圖，或通過口頭.或通過書面.或通過電腦準確地傳遞給對方，這既是信息溝通的手段，也是情感聯(lián)絡的媒介。如果文筆不通，則公文寫作難以勝任;如語言表達不清，則日常工作難以維持。
5.人際協(xié)調(diào)能力
人們由于知識.素質(zhì).愛好.志趣.經(jīng)歷背景等不同，導致行為習慣.對問題的看法.處世原則等差別很大?，F(xiàn)實工作中公務員必須能夠協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系，減少內(nèi)耗形成合力。新錄用的公務員切忌待人冷漠.自高自大.斤斤計較一己之私。
6.調(diào)查研究能力
公務員要堅持實踐第一的觀點，實事求是，講真話.寫實情;要堅持群眾路線，掌握科學的調(diào)查研究方法;要善于發(fā)現(xiàn)問題.分析問題，準確把握事物發(fā)展的歷史.現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響;要積極探索事物發(fā)展的規(guī)律，預測發(fā)展的趨勢，提出解決問題的建議;要善于總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)典型，指導.推動工作。
7.學習能力
當今時代是一個變革的時代，社會生活日新月異，政府管理隨之不斷變化，公務員要緊跟形勢發(fā)展，不斷學習新知識.培養(yǎng)新觀念.開拓新野;不僅學習書本知識和他人經(jīng)驗，還要具備獨立思考.推斷事物的能力。為此，公務員應具備終身學習觀念，有良好的學風，理論聯(lián)系實際，學以致用;學習目標明確，根據(jù)自己的知識結(jié)構(gòu)和工作需要，從理論和實踐兩方面積累知識與經(jīng)驗;掌握科學的學習方法，及時更新和掌握與工作需要相適應的知識.技能;拓寬學習途徑，向書本學.向?qū)嵺`學.向他人學。
8.溝通協(xié)調(diào)能力
公務員應有全局觀念.民主作風和協(xié)作意識;尊重他人，善于團結(jié)和自己意見不同的人一道工作;堅持原則性與靈活性相結(jié)合，營造寬松.和諧的工作氛圍;能夠建立和運用工作聯(lián)系網(wǎng)絡，有效運用各種溝通方式。
9.創(chuàng)新能力
公務員要敢于解放思想，開闊視野，與時俱進，具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新勇氣;要掌握創(chuàng)新方法.技能，培養(yǎng)創(chuàng)新思維方式;要對新事物敏感，善于發(fā)現(xiàn).扶植新生事物，總結(jié)新鮮經(jīng)驗;要善于分析新情況，提出新思路，解決新問題，結(jié)合實際創(chuàng)造性地開展工作。
10.應對突發(fā)事件能力
公務員要有效掌握工作相關(guān)信息，及時捕捉帶有傾向性.潛在性問題，制定可行預案，并爭取把問題解決于萌芽之中;要正確認識和處理各種社會矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系;面對突發(fā)事件，要頭腦清醒，科學分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況;要準確判斷，果斷行動，整合資源，調(diào)動各種力量，有序應對突發(fā)事件。
11.時間安排能力
政府公務工作繁瑣而雜亂，要求公務員必須合理掌握時間。合理安排時間的能力，首先表現(xiàn)為要珍惜時間，不浪費一分一秒;其次，要在最佳時間段完成最重要的工作任務;第三要有計劃分配自己可用的時間，把時間的分配和工作計劃結(jié)合起來。
12.心理調(diào)適能力
公務員要事業(yè)心強，有積極.樂觀.向上的精神狀態(tài)和愛崗敬業(yè)的熱情;能根據(jù)形勢和環(huán)境變化適時調(diào)整自己的思維和行為，保持良好的心態(tài).情緒;要有堅定的自信心和意志，能正確對待和處理順境與逆境.成功與失敗;具有良好的心理適應性，心胸開闊，容人讓人，不嫉賢妒能。
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