護(hù)士應(yīng)具備的禮儀修養(yǎng)
護(hù)士應(yīng)具備的禮儀修養(yǎng)
當(dāng)今的醫(yī)護(hù)工作者不僅要學(xué)習(xí)職業(yè)禮儀知識(shí),更要注重自身的禮儀修養(yǎng),才能適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)和社會(huì)進(jìn)步的發(fā)展要求。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的護(hù)士應(yīng)具備的禮儀修養(yǎng)以及重要性文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
護(hù)士應(yīng)具備的禮儀修養(yǎng)
1、提升文化修養(yǎng)
修養(yǎng)是指“思想、理論、知識(shí)或技藝等方面所達(dá)到的一定水平”,或“長期養(yǎng)成的符合社會(huì)要求的待人處事的態(tài)度和涵養(yǎng)”。在所有修養(yǎng)中,文化知識(shí)修養(yǎng)是一種基礎(chǔ)性的修養(yǎng)。文化知識(shí)修養(yǎng)的高低,決定或制約著其他各種修養(yǎng)的水平。護(hù)理既是一門專業(yè),也是一門藝術(shù)。在當(dāng)今護(hù)理服務(wù)中,修養(yǎng)和禮儀規(guī)范將成為護(hù)理工作的必要元素。因此,護(hù)理人員要不斷地自我充實(shí),不僅要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和技能,還要學(xué)習(xí)人文知識(shí),具備良好的禮儀修養(yǎng),才能為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
對(duì)于一個(gè)護(hù)士來講,應(yīng)合理地分配好自已的工作,學(xué)習(xí)和休息時(shí)間,利用日常生活的點(diǎn)滴時(shí)間來抓緊學(xué)習(xí)。如果是一名新護(hù)士,要把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、理論和技能放在首位,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。而已有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士,應(yīng)不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)來提高自已的知識(shí)層次和改善自已的知識(shí)結(jié)構(gòu),為進(jìn)行護(hù)理科研,撰寫護(hù)理論文創(chuàng)造條件。
對(duì)于工作幾十年的老護(hù)士來說,應(yīng)側(cè)重學(xué)習(xí)一些邏輯學(xué)、管理理論和教學(xué)方法,從理論上總結(jié)自已的經(jīng)驗(yàn),做好傳、幫、帶工作,使自已成為一名有理論有經(jīng)驗(yàn)的稱職的管理者和教育者。“書中有路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”。只有經(jīng)過堅(jiān)持不懈地、長期地刻苦努力,勇于攀登,才有希望達(dá)到光輝的頂點(diǎn)。
2完善道德修養(yǎng)
南丁格爾說:“護(hù)理工作是精細(xì)工作中的最精細(xì)者”,因此,培養(yǎng)和鍛煉個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng),一定要從生活中的點(diǎn)滴小事做起。
觀察能力
護(hù)士不但不能讓病人的不良情緒影響自已,還要有洞察病人情緒的能力,能夠在病人情緒變化中沉著冷靜地分析病人情緒變化的原因,找到源頭,及時(shí)采取相應(yīng)的護(hù)理措施使病人始終保持積極的情緒。
儀容儀表
依照個(gè)人條件,對(duì)儀容儀表進(jìn)行必要的修飾,揚(yáng)長避短,塑造出美好的個(gè)人形象。服裝服飾:服飾被看作是人的第二肌膚,服飾的選擇和搭配不僅會(huì)給人留下深刻印象,而且也是修養(yǎng)與品位的客觀體現(xiàn)。
言談舉止
護(hù)士的一言一行,一舉一動(dòng),甚至情緒的細(xì)微變化都可能對(duì)病人的病情產(chǎn)生影響。所以要學(xué)會(huì)情緒的自我調(diào)整,自我控制,在說話時(shí)要注意發(fā)音正確,意思表達(dá)準(zhǔn)確,口氣語調(diào)適中,表情和藹、親切,面帶微笑,否則不利于彼此間的溝通。良好素質(zhì)的養(yǎng)成,絕不是先天就有或一蹴而就的,而是靠后天的努力學(xué)習(xí),培養(yǎng)和鍛煉才逐漸形成的。既能順利適應(yīng)社會(huì)和護(hù)理工作,又能充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值,也是個(gè)人的一種能力,一種心境,一種技巧的體現(xiàn)。
護(hù)士在護(hù)理工作中,思想意識(shí)和道德品質(zhì)方面的自我鍛煉和自我改造,是在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髋c生活實(shí)踐中逐步修煉而成,是通過自我教育、自我完善,不斷地學(xué)習(xí)、思索、實(shí)踐,逐漸養(yǎng)成的,護(hù)理道德修養(yǎng)與一般道德修養(yǎng)一樣,也存在兩種道德觀念的較量,在自已的頭腦中進(jìn)行著善與惡、正與邪、是與非的道德斗爭,這也是對(duì)慎獨(dú)精神的一種考驗(yàn),只有通過不斷地自我反省、自我糾正,才能達(dá)到護(hù)理道德修養(yǎng)的最高境界,只要持之以恒的自我修養(yǎng),刻苦鍛煉,就一定能成功。
護(hù)士禮儀修養(yǎng)的重要性
禮是一種調(diào)養(yǎng),她可以涵養(yǎng)人的行為,從人的舉手投足之間感受到舒暢,心悅,從而帶來和諧互敬,使人從中體會(huì)到真誠與尊重繼而達(dá)到協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的目的。禮儀是人際關(guān)系的最高準(zhǔn)則,是施行人性化管理的必然途徑,更是醫(yī)院管理的根本。
禮儀是人們?cè)诮煌屑s定俗成的規(guī)范和準(zhǔn)則,是禮貌、禮節(jié)、儀表等具體形式的統(tǒng)稱,禮儀是人類文化的組成部分和人類文明、道德的反映,也是一個(gè)國家、民族、組織、企業(yè)的形象和個(gè)人修養(yǎng)的外在體現(xiàn)。
當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)健康的標(biāo)準(zhǔn)有了重新認(rèn)識(shí),因此,醫(yī)學(xué)模式的變革也推動(dòng)護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理工作也由傳統(tǒng)的單純疾病護(hù)理向系統(tǒng)化整體護(hù)理轉(zhuǎn)變,護(hù)理工作的中心由“疾病”轉(zhuǎn)向了“人”。護(hù)士的角色也由過去單純的“疾病照顧者”轉(zhuǎn)變?yōu)槎喙δ艿慕巧?ldquo;護(hù)理計(jì)劃的制訂者”、“患者權(quán)益的維護(hù)者”、“教育者”、“健康咨詢者”等。這些新的角色伴隨著新的觀念,要求護(hù)士主動(dòng)去學(xué)習(xí)和更新,提高綜合能力,塑造護(hù)理工作者的良好職業(yè)形象。護(hù)理禮儀教育就是現(xiàn)代護(hù)理職業(yè)的素質(zhì)教育,使護(hù)理工作者在為患者的服務(wù)過程中,以人為本,將護(hù)理禮儀運(yùn)用于新的護(hù)理模式中。
護(hù)士禮儀修養(yǎng)的綜合性
護(hù)士禮儀是護(hù)士綜合素質(zhì)的體現(xiàn),她不但代表著個(gè)人的品德修養(yǎng),更能體現(xiàn)醫(yī)院的整體形象,既要符合道德規(guī)范和傳統(tǒng)文化習(xí)慣、風(fēng)格、禁忌等,還要具有藝術(shù)性和科學(xué)性。只有在尊重和維護(hù)人類生命的前提下,才能在護(hù)理活動(dòng)中體現(xiàn)護(hù)士的科學(xué)精神、人文精神和豐富的文化底蘊(yùn)。
“形象”是一個(gè)人的外觀,是在社會(huì)活動(dòng)中給對(duì)方心目中形成的綜合化的印象。護(hù)士禮儀還包括了護(hù)士的儀容、姿態(tài)、服飾、語言等內(nèi)容,它詳細(xì)而具體地規(guī)定了護(hù)士在護(hù)理活動(dòng)中的著裝、發(fā)飾、站、坐、行、言等方面的細(xì)則。護(hù)理禮儀是具體的、可行的、操作性非常強(qiáng)。并且容易學(xué)習(xí)和掌握。在護(hù)理活動(dòng)中應(yīng)做到“言之有物”,“言之有禮”。
護(hù)士的形象是護(hù)士在與服務(wù)對(duì)象相互接觸過程中形成的。南丁格爾說:“護(hù)理人員,其實(shí)就是沒有翅膀的天使,是真善美的化身。”這是護(hù)理職業(yè)本身的道德要求,同時(shí)也是社會(huì)對(duì)護(hù)士角色的定位。良好護(hù)士形象的塑造不但決定著醫(yī)院給社會(huì)公眾留下的印象,而且還極大地影響著他們?cè)谏鐣?huì)中的地位。所以,護(hù)士在與患者接觸中,要時(shí)刻注意自已的行為舉止,使之符合人際交往的禮儀規(guī)范,護(hù)理禮儀的學(xué)習(xí)就是不斷提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)修養(yǎng),塑造良好的職業(yè)形象的重要手段。
總之,在當(dāng)今社會(huì)弘揚(yáng)“禮儀之邦”優(yōu)良傳統(tǒng)的同時(shí),更應(yīng)該提昌人人學(xué)禮、知禮、用禮。以能在日常學(xué)習(xí)、生活、工作的方方面面,更好地體現(xiàn)良好的道德修養(yǎng)和禮儀風(fēng)范,為促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
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