志愿者的基本素養(yǎng)有哪些_志愿者的基本素養(yǎng)
要成為一名合格的志愿者,必須具有一些基本的志愿者素養(yǎng)。以下是學(xué)習(xí)啦小編收集整理的關(guān)于志愿者的基本素養(yǎng),希望對(duì)你有幫助。
志愿者素養(yǎng)要求
(一)志愿者必須有樂觀向上的生活態(tài)度。一個(gè)樂觀向上的人才能有正常的心態(tài)去幫助別人。才能體會(huì)到“送人瑰玫手留余香”的快樂。
(二)志愿者必須是一個(gè)誠實(shí)守信的人。志愿者在志愿服務(wù)工作中心須誠實(shí)守信。否則無論對(duì)服務(wù)對(duì)象,對(duì)志愿者組織,對(duì)同伴都是一種不尊重。
(三)志愿者必須有大局觀和團(tuán)隊(duì)精神。團(tuán)隊(duì)精神的核心是協(xié)同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力。 志愿者一般參加的都是有組織的公益活動(dòng),說話處事必須胸中有大局、心中有他人。意氣用事,呈一時(shí)口舌之快,罔顧團(tuán)隊(duì)的人不是一個(gè)合格的志愿者。
(四)志愿者必須尊重他人。志愿者走進(jìn)一個(gè)志愿者的集體,就象一滴水匯入大海一樣.只有這樣才不至于干涸,才能永遠(yuǎn)保持活力.在志愿者的集體中,任何人都需要尊重周圍的同伴。像對(duì)待自己的兄弟姐妹一樣,以最親近的平等的態(tài)度對(duì)待集體中的任何人。志愿者應(yīng)該尊重組織尊重同伴, 尊重服務(wù)對(duì)象的人格,尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)。
(五)志愿者必須有包容和團(tuán)結(jié)精神。志愿者應(yīng)該善于聆聽、善于勾通,善于聽取不同意見,心胸豁達(dá)開闊,有協(xié)作意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。
(六)志愿者必須守時(shí)守紀(jì)。志愿者要積極地參加志愿者集體的活動(dòng),特別是不要遲到早退,更不應(yīng)該隨意缺席。有事還是要事先請(qǐng)假,讓組織者有一個(gè)準(zhǔn)備。絕不能因?yàn)閭€(gè)人原因浪費(fèi)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的寶貴時(shí)間。在會(huì)議上或者在與人交談中,不要隨意地插話,隨意地打斷他人的發(fā)言和講話,應(yīng)該善于學(xué)會(huì)傾聽他人的意見。
(七)志愿者須具備一些基本的文明禮儀。
1、著裝整潔
著裝應(yīng)注意干凈清潔,衣服的款式要盡量合身,領(lǐng)口開得太低,太緊身的衣服應(yīng)該盡量避免。在公共場(chǎng)合應(yīng)注意,內(nèi)衣不能外露更不能外穿。
2、交談文明有禮
不使用粗話,臟話、黑話、氣話,要說文明語言。交談中要經(jīng)常使用的禮貌用語是:您好,請(qǐng),謝謝,對(duì)不起,再見。在交談中,語言必須準(zhǔn)確,包括發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、清晰、音量要適中,語速要適度,口氣要謙和,講話的口氣一定要平等待人,不要隨便教訓(xùn)、指責(zé)別人。交談中還要注意"四有四避",即有分寸、有禮節(jié)、有教養(yǎng)、有學(xué)識(shí),要避隱私、避淺薄、避粗鄙、避忌諱。交談時(shí)要神態(tài)專注,要用詞委婉,禮讓對(duì)方。在交談中,應(yīng)該注視對(duì)方的雙眉到鼻尖的三角區(qū)域內(nèi),聽話者要表現(xiàn)得神態(tài)專注,是對(duì)說話者的尊重。
3、保證個(gè)人良好的儀容衛(wèi)生
頭發(fā)要勤于梳洗,女士發(fā)型發(fā)式應(yīng)該樸素美觀,佩戴的發(fā)卡、發(fā)帶式樣應(yīng)該莊重大方。面部注意清潔與適當(dāng)?shù)男揎?。男士?yīng)剃凈胡須、刮齊鬢腳,不留小胡子和大鬢角。女士可適當(dāng)化妝,但以淺妝、淡妝為宜,不可濃妝艷抹,并避免使用氣味濃烈的化妝品。做到勤洗澡、勤換衣襪、勤剪指甲、勤漱口,內(nèi)衣、外衣經(jīng)常保持整潔,特別是衣領(lǐng)袖口要干凈。工作前忌吃有異味的食物。
如何養(yǎng)成良好的志愿服務(wù)習(xí)慣
(一)讓志愿服務(wù)成為一種良好習(xí)慣。弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,從我做起,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,積極發(fā)揮志愿者的主觀能動(dòng)性。這不需要拋頭顱、灑熱血的驚天動(dòng)地,僅僅是日常生活中的一份謙讓和關(guān)懷,比如在公交車上主動(dòng)給“老弱病殘?jiān)?rdquo;讓座、隨手撿起過道上的紙屑、天熱時(shí)給環(huán)衛(wèi)個(gè)人一瓶涼水等等。在別人需要幫助而自己又力所能及的時(shí)候毫不猶豫地伸出援助之手,將愛心傳遞,做好習(xí)慣的實(shí)踐者、倡導(dǎo)者、促進(jìn)者,推進(jìn)志愿服務(wù)的常態(tài)化、社會(huì)化,讓志愿服務(wù)成為一種的良好習(xí)慣。正應(yīng)了一句公益廣告詞所說的:“每個(gè)人的一小步,就是社會(huì)的一大步。”同樣的,每個(gè)志愿者的一小步必定會(huì)推動(dòng)開封文明建設(shè)的一大步。
(二)養(yǎng)成良好的志愿服務(wù)習(xí)慣需要我們具備正確的工作習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和價(jià)值取向。“優(yōu)秀是一種習(xí)慣。”哲學(xué)家亞里士多德的這句話非常有哲理。好習(xí)慣一旦養(yǎng)成,將使我們終身受用。然而,一個(gè)好習(xí)慣的養(yǎng)成,其過程是痛苦而漫長的。這就要求志愿者要常懷律己之心,在工作中清正廉潔、任勞任怨;要常懷進(jìn)取之心,在學(xué)習(xí)中孜孜不倦、循序漸進(jìn);要常懷敬畏之心,在生活中有所克制、約束自我;要常懷感恩之心,堅(jiān)持“萬事民為先”的價(jià)值取向,不營私牟利、追求物質(zhì)享受。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”。志愿者只有養(yǎng)成了優(yōu)秀的志愿服務(wù)習(xí)慣,提高了個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng),才能產(chǎn)生好的志愿服務(wù)質(zhì)量。
(三)平靜之水——擁有健康的志愿服務(wù)心態(tài)。水善利萬物而不爭(zhēng)。處眾人之所惡,故幾于道。居善地,心善淵,與善仁,言善信,正善治,尹善能,動(dòng)善時(shí)。夫唯不爭(zhēng),故無尤。此所謂上善若水,厚德載物。從事志愿服務(wù)工作講的就是奉獻(xiàn)和不計(jì)名利,然而在志愿服務(wù)過程中難免會(huì)遇到別人的不理解、不支持,甚至冷嘲熱諷,這個(gè)時(shí)候需要志愿者不灰心、不喪氣,心無旁騖地朝著既定的目標(biāo)走下去。“專氣致柔,能如嬰兒乎” 。一個(gè)人要想做好一件事,就要像嬰兒一樣內(nèi)心清凈,消除雜念。同樣的,當(dāng)志愿工作贏得社會(huì)各界的肯定和贊賞時(shí),不要因?yàn)橛辛藰s譽(yù),就沾沾自喜、一勞永逸,而是要以此為動(dòng)力,借助自己的號(hào)召力,帶動(dòng)更多的愛心人士投身到志愿服務(wù)的隊(duì)伍中,讓志愿精神星火相傳。
要成為一名合格的志愿者,以上的這些基本素養(yǎng)是必備的,這些素養(yǎng)的形成不是一朝一夕,是經(jīng)過長期的實(shí)踐活動(dòng)慢慢養(yǎng)成的,作為一名志愿者,須將志愿服務(wù)的意識(shí)貫徹于行動(dòng)當(dāng)中,為他人服務(wù),為祖國服務(wù)。將志愿精神發(fā)揚(yáng)光大。
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