面試中的禮儀問題
面試環(huán)節(jié)是每個上崗之前的員工都必須通過的第一步，那么你們知道面試中有什么禮儀問題要注意嗎？下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的面試中的禮儀問題，希望能夠幫到大家哦!
面試中的禮儀問題
1)遵守時間：
在如今這樣快節(jié)奏的生活里，人們的時間觀念越來越強，大多數(shù)人都非常在意，即使是那些經(jīng)常遲到很沒有時間觀念的人也特別在意，他也許自己本身就是一個沒有時間觀念的人，但是卻對別人要求苛刻。所以在確定面試時間后，一定要提早到達面試地點，以表示自我的誠意，以及對對方的尊重，同時也會給面試官留下你很有時間觀念的印象，同時提早到達還可以做一下自我調(diào)整，不至于因為時間倉促而手忙腳亂。因為，要在面試前，確認(rèn)好面試時間地點，提早前去，寧肯我等別人也不讓別人等咱們。如果確實是因為客觀原因遲到了，那么就要想辦法彌補回來，做一下解釋。
2)注意細節(jié)
平復(fù)一下緊張的情緒，然后從容地走進面試地點，輕輕敲一下門，得到允許后進去，開關(guān)門動作要輕柔緩和，面對面試官微笑主動打招呼示好，稱呼得體，現(xiàn)在一般叫老師，那么你可以稱呼各位老師好。不要急于落座，面試官示意你請坐的時候再道謝坐下，坐下后身體保持挺直，不要顯得大大咧咧，滿不在乎，避免引起對方的反感。面試過程中微笑并仔細聆聽，面試結(jié)束微笑起立，道謝并再見。
3)談話技巧
認(rèn)真聆聽對方的問題和介紹，適當(dāng)點頭示意或提問，回答問題時要口齒清晰，音量適中，語言簡練，意思明確。切忌打斷面試官的問話，或者跟面試官在某一問題上發(fā)生爭執(zhí)，如果意見不統(tǒng)一可保持沉默，切記不要急躁地與對方辯解，這樣既浪費時間又浪費情緒。對于某些自己不知道的問題，可以如實回答，不要胡侃。讓面試官糾纏于你不愿回答的問題時，也不要表現(xiàn)得不耐煩，保持自己應(yīng)有的風(fēng)度。
4)舉止大方
不僅在語言方面能體現(xiàn)一個人的內(nèi)在修養(yǎng)，舉止大方得體，謙遜有禮也能體現(xiàn)出你的品質(zhì)修養(yǎng)。所以在面試過程中，應(yīng)有的姿態(tài)是舉止文雅大方，談吐謙虛謹(jǐn)慎，態(tài)度積極熱情?；卮饐栴}時，注視對方的眼眸以示尊重。眼神要堅定自信，不要飄忽不定，否則會顯得不自信甚至輕浮，雙方意見不統(tǒng)一也不要情緒激動地與人爭辯，要不卑不亢，從容不迫。如果是某些特殊的崗位，不排除有人故意這樣試探，如果你情緒不對，那么有可能功虧一簣。
5)忌小動作
這一條應(yīng)該是劃分到上一條的，但是鑒于很多人下意識的行為，所以特意提出來。很多人都有做小動作的習(xí)慣，有些是刻意，有些是下意識的，心理緊張的時候，小動作會更多。過多的小動作表明你很緊張，也不自信，而且會干擾人的注意力，給人留下不好的印象。比如撓頭，搓手，挖鼻，跺腳等等。
參加面試的注意事項
關(guān)于穿著，許多年輕人喜歡將自己打扮得很前衛(wèi)，濃妝艷抹。尤其一些男生戴戒指、打耳釘、留長發(fā)等標(biāo)新立異的打扮，不但與機關(guān)工作人員的身份不符，而且會使主考官產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的厭惡情緒。一般情況下，只要我們衣著整潔，頭發(fā)整齊且不五顏六色，女生可以稍微化些淡妝，能夠給主考官一種落落大方，精神干練的第一印象就可以了。
接下來我們就要著重傾聽的技巧了。在我們的日常生活中，我們不但要學(xué)會交談，更重要的還要學(xué)會如何聆聽別人的講話。聆聽是一門藝術(shù)，也是交往中尊重他人的表現(xiàn)，是形成良好人際關(guān)系的需要。外國有句諺語：“用十秒鐘的時間講，用十分鐘的時間聽。”有關(guān)社會學(xué)家經(jīng)多年研究表明，在人們?nèi)粘５恼Z言交流活動中，聽的時間約占54%，說的時間約占30%，讀的時間約占10%，寫的時間約占6%，這說明聆聽在人們的交往中居于最重要的地位。周恩來之所以為億萬人贊頌，很突出的一條就是他在聽別人講話時態(tài)度極其認(rèn)真，不論對方地位高低、年齡大小，都同樣對待。美國有一位外交家曾評價道：“凡是親切會見過他的人幾乎都不會忘記他。他身上煥發(fā)著一種吸引人的力量。長得英俊固然是一部分原因，但是使人獲得第一印象的是他的眼睛……你會感到他全神貫注于你，他會記住你和你說的話。這是一種使人一見之下頓感親切的罕有天賦。”當(dāng)然不可能每個人都是周恩來，但至少我們可以從周身上學(xué)到我們還不具備的東西。首先在我們聽別人講話時要聚精會神，并以飽滿的精神狀態(tài)，專心致志的注視著講話人的眼睛。眼睛是心靈的窗戶，在講話人的眼睛里我們能得到在講話內(nèi)容中所得不到的東西。其次在主考官講話時，我們要配以適當(dāng)?shù)谋砬?、手勢、點頭、必要的附和等，這樣便使對方感到你對他的談話很感興趣，因而有利于接下去的面試在和諧、融洽、友好的氣氛中展開。
適時的巧妙的提問，能使應(yīng)考者的面試分?jǐn)?shù)再上一個檔次。在面試接近尾聲時，主考官往往會主動地問應(yīng)考者這樣一個問題：“你有什么問題想問嗎?”或許此時大多數(shù)應(yīng)考者會將此當(dāng)作客套話，而放棄提問的最佳機會。其實此刻的主考官是希望你能提出一些問題的。這樣，他便能從中看出你對他所談的內(nèi)容是否認(rèn)真聽，并借此進一步了解應(yīng)考者的水平。同時你也能夠利用這個機會，給主考官一個肯定的答復(fù)，并弄清自己還未弄清的問題，顯示出你對新工作的重視與關(guān)心。
對于主考官提出的棘手的問題，如為了給主考官留下好印象，你是否以一種盡可能表現(xiàn)自己的優(yōu)點、特長，而避免提及自身缺點的心態(tài)來參加本次面試?面對此等尖刻的問題，應(yīng)考者首先應(yīng)控制好自己的情緒，告訴自己考官并無惡意，只是在考查自己的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應(yīng)力、應(yīng)變力、在我認(rèn)知能力等。我們要客觀地去回答。此時最不利的回答便是否定主考官，因為他所提出的這個問題在每一位應(yīng)考者身上都有體現(xiàn)。所以我們回答問題時態(tài)度要誠懇。實事求是承認(rèn)人無完人，誰都有缺點和不足，每個人都希望得到贊許的評價。因此，面試過程中考生揚長避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。如果有能力，可以以一種機智、幽默地回答打破這種緊張的氣氛。同時主考官也會認(rèn)為，你不僅處變不驚，且有化解壓力與緊張氣氛的能力。
注意面試中的“三戒”
凡參加面試的人，不管你素質(zhì)如何、水平高低，一定不要忘記自己是在接受用人單位的挑選，以下“三戒”要時時注意：
(一)戒逞強好勝、耍小聰明
有的考生一入面試考場便無拘無束、神采飛揚，處處顯示比別人高一等。不管人家愿不愿意，主動上前與主考官一一握手，然后四平八穩(wěn)地就座;對主考官所提出的各種問題均表現(xiàn)出不在話下的神情，回答問題總喜歡以“我以為”、“我主張”一類字眼開頭，不管對錯均夸夸其談。本來有些問題自己確實答不上來，但卻自作聰明地東拉西扯亂講一通，寧可答“跑了題”也不愿做個老實人。這樣做不僅容易鬧出笑話，而且會使主考官感到你為人不謙虛、虛多于實，另外會以為你對答問不負責(zé)任、做事缺乏責(zé)任感。
(二)戒目空一切、盛氣凌人
有的考生筆試成績名列前茅，各方面條件也較優(yōu)越，于是恃才傲物、目空一切。面試中態(tài)度傲慢、說話咄咄逼人。一是當(dāng)自己的回答主考官不夠滿意或進行善意引導(dǎo)時，強詞奪理拼命狡辯，拒不承認(rèn)自己回答有誤;二是總想占據(jù)面試的主動地位，經(jīng)常反問主考官一些與面試內(nèi)容無直接關(guān)系的問題，如用人單位住房條件如何?自己將任何職務(wù)等，好像用人單位已決定錄用他(她)，面試是在談判條件;三是在被問及原單位工作情況時，不能保持冷靜，常貶低原單位領(lǐng)導(dǎo)及工作，否定人家的成績。面試中過分地、不客觀地貶低原單位領(lǐng)導(dǎo)工作，會被考官認(rèn)為你難以領(lǐng)導(dǎo)、好背后議論人、合作意識差。這樣，你可能難逃被“刷”掉的命運。
(三)戒孤芳自賞、態(tài)度冷漠
有的考生平時性格孤僻，對人較冷淡、心事較重，并把這種個性特點帶進了面試考場。面試中表情冷漠，不能積極與主考官配合，缺乏必要的熱情和親切感。豈知所有用人單位的領(lǐng)導(dǎo)，都希望自己的工作人員能夠在工作中和睦相處、與人為善、團結(jié)互助，使人感到輕松愉快，這樣可提高工作效率。即使考生平時性格孤僻，在應(yīng)試過程中也要善加克服，否則氣氛必然沉悶，問答機械呆板，否則很難有希望中選。
過好面試關(guān)的“三招”
1、先給考官“相相面”
怎樣盡可能給考官留下好印象呢?不妨從一進門開始，利用短短幾分鐘給你的考官“相相面”。一般坐在中間的主考官是有決定權(quán)的。從主考官的衣著打扮、年齡性別、辦公室布置、待人接物等方面獲得直觀信息，大致判斷他的性格喜好。不妨把考官當(dāng)作我們生活中的朋友，放松心情。如果你正在侃侃而談時，考官的目光已經(jīng)轉(zhuǎn)向別處，或者隱隱流露出不耐煩，那么你不如適當(dāng)縮短你的發(fā)言時間，多留點時間給對方提出下一個問題。
2、自我介紹：1+1+1
如何在自我介紹時給考官留下深刻的印象?自我介紹可概括為3個話題：“我是誰”、“你是誰”和“我找你做什么”。
首先，用最簡單的話說明自己的姓名、學(xué)校和專業(yè)等;第二，簡要介紹你所了解到的該公司的基本信息;第三，用最簡單的言語表達自己愿意成為該公司的一員，并為公司帶來效益，使自己獲得發(fā)展。不少人容易走進誤區(qū)，要么大段大段地介紹自己獲過哪些獎、參加過哪些課外實踐，要么激動萬分地演講開來，更有甚者還采用唱歌等表演方式來展示自己的文藝特長，這些都大可不必。
3、陳詞不需太過“激昂”
在如今流行的“群面”陣勢里，十幾名甚至幾十名應(yīng)聘者，按照劃分好的小組，針對相關(guān)話題展開討論，這往往是展示應(yīng)聘同學(xué)個人才能和思路的重要時機。不要不說話，我們可以準(zhǔn)確精煉、平和從容地闡述自己的觀點。當(dāng)討論時撞擊出思想的火花時，也可以充分表達與眾不同的見解，但不要為了引人注目作無謂的爭辯，甚或狡辯。無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，對應(yīng)聘者團隊意識和合作能力越來越重視，鋒芒畢露有可能讓大家反感。
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