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探望的禮儀

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探望,亦稱探視、探訪,有專程探望,有順便探望,有委托他人代為探望,以表達對親朋好友或同事的情懷。除正常情況下的探望,更重要的是對身體不適或住院親友的探望,這是一項較為特殊的交際活動。對病人合乎禮儀規(guī)范的探望,能夠令其精神振奮,有助于病情穩(wěn)定或早日康復(fù)。若去醫(yī)院或療養(yǎng)院探望病人,應(yīng)當(dāng)遵守院方規(guī)定的時間。如病人在家休養(yǎng),則以下午前去探訪為宜。探望病人的主要目的,是要充當(dāng)“社會護理”角色,給予病人一些安慰,并予以必要幫助。因此停留的時間不宜過長,在一般情況下,與病人在一起呆一刻鐘至半小時最為恰當(dāng)。如病人精神較好,或頗感寂寞,在其挽留之下多呆一會兒是可以的,但最好不超過1 小時。要是病人身體欠佳,或是醫(yī)護人員特別關(guān)照“不宜長談” ,則在那兒呆5 分鐘~ 10 分鐘即可。在病人面前,表情應(yīng)當(dāng)自然、親切、冷靜,一如既往。
不要愁眉苦臉,故作沉重,更不要一見面便“人未語,淚先流” ,這樣會使病人思緒煩亂,六神無主,不利于康復(fù)。談話應(yīng)盡量選擇輕松愉快的話題,多談病人關(guān)心感興趣的事,以轉(zhuǎn)移對方的注意力,減輕精神負(fù)擔(dān)。探望重病人時,不要談?wù)摬∏?,不要對醫(yī)生的水平、治療方法及用藥妄加評論。在探望傳染病患者時,見面及臨別時不要握手,以免引起傳染。探望病人,一般都要帶一些禮品,以示慰問,不過禮物不在輕重,應(yīng)以有利于病人盡快康復(fù)為原則。在探望病人之前,要先了解病人所患的是什么病,再根據(jù)具體情況選購有利于治病的食品。還可考慮送一些精神禮品,比如輕松的消遣書、幽默風(fēng)趣的漫畫、優(yōu)雅動人的音樂磁帶和芳香的鮮花,都會讓病人得到精神上的享受,也有利于康復(fù)。值得注意的是送給病人的鮮花,不宜選擇清一色的白花和黃花,也不要送盆花,而以象征青春永駐的紫羅蘭、象征安慰的深紅色的天竺葵和劍蘭、睡蓮等為宜。告別時可詢問病人是否有事相托,并祝愿病人早日康復(fù)。

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