大學(xué)生人際交往的藝術(shù)與技能
大學(xué)生人際交往的藝術(shù)與技能
大學(xué)生掌握適當(dāng)?shù)慕煌囆g(shù)與技能,是大學(xué)生之間和諧相處的需要,也是他們步入社會(huì)、進(jìn)入職場(chǎng)的需要。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的大學(xué)生人際交往的藝術(shù)與技能文章內(nèi)容。
大學(xué)生人際交往的藝術(shù)與技能:恰到好處的贊美別人
威廉.詹姆士說(shuō)過(guò):“人類本性上最深的企圖之一是期望被贊美、欽佩、尊重。”贊美能有效的縮短人與人之間的心理距離,是大學(xué)生正確處理人際交往的有效方法,但在交往中贊美別人要掌握一定的技巧。一方面贊美別人要真誠(chéng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)別人的價(jià)值、意義等做判斷,同樣也是考問(wèn)自己良知和品行的時(shí)候。贊美別人不能太離譜,比如輕率、虛偽的奉承和溜須拍馬等會(huì)使人產(chǎn)生反感,相反贊美別人要坦誠(chéng)得體,要有誠(chéng)意。另一方面,信任是最好的贊美。在人際交往中,大學(xué)生要信任交往的對(duì)象,這樣雙方在情感上距離才會(huì)拉近。
大學(xué)生人際交往的藝術(shù)與技能:學(xué)會(huì)傾聽(tīng)
傾聽(tīng)是大學(xué)生人際交往的潤(rùn)滑劑。認(rèn)真傾聽(tīng)是一種待人的態(tài)度,也是一種為人處世藝術(shù)。戴爾.卡耐基說(shuō)過(guò):如果希望成為一個(gè)善于談話的人,那就先做一個(gè)愿意傾聽(tīng)的人。在溝通的各項(xiàng)功能中,最重要的莫過(guò)于傾聽(tīng)能力。大學(xué)生在與人交往的過(guò)程中要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),“傾聽(tīng)與聽(tīng)不同,他包括用耳朵聽(tīng),最重要的是用眼睛觀察,用嘴提問(wèn),用腦思考和用心靈感受,做到誠(chéng)心、虛心、耐心、靜心和專心。”[2]達(dá)到傾聽(tīng)的最佳效果,要注意以下方面的細(xì)節(jié):目光要集中注視對(duì)方。在交往的過(guò)程中目光閃爍不定,左顧右盼會(huì)顯得不尊重對(duì)方。在傾聽(tīng)的過(guò)程中不要隨意的打斷對(duì)方,在傾聽(tīng)的過(guò)程中還要適當(dāng)?shù)挠兴魬?yīng)和適時(shí)的詢問(wèn)、追問(wèn),表示對(duì)對(duì)方的話題感興趣。
大學(xué)生人際交往的藝術(shù)與技能:學(xué)會(huì)微笑待人
卡耐基說(shuō)過(guò):一個(gè)人的面部表情,比著裝更重要。此笑容能照亮所有能看到他的人,像穿過(guò)烏云的太陽(yáng),帶給人們溫暖。“微笑是一種令人感覺(jué)愉快的面部表情,它可以縮短人與人之間的心理距離,為深入溝通與交往創(chuàng)造溫馨和諧的氣氛。因此有人把微笑比作人際交往的潤(rùn)滑劑。”在人際交往中,微笑可以感染他人,微笑可以緩解拘謹(jǐn),微笑可以緩解矛盾。大學(xué)生在人際交往中要學(xué)會(huì)微笑,用微笑這種力量去打開(kāi)人際交往之門。
大學(xué)生人際交往的藝術(shù)與技能:掌握消除同學(xué)間誤會(huì)的技巧
誤會(huì)和交往是相伴產(chǎn)生的,在交往過(guò)程中誤會(huì)經(jīng)常發(fā)生,它會(huì)給大學(xué)生的交往帶來(lái)障礙。產(chǎn)生誤會(huì)并不可怕,關(guān)鍵是要學(xué)會(huì)消除誤會(huì)。消除誤會(huì)的技巧如下:一要認(rèn)清事實(shí)。很多誤會(huì)是在交往中誤傳誤聽(tīng)引起的,此時(shí),需要認(rèn)真調(diào)查事情的真?zhèn)?,弄清事?shí),消除誤會(huì)。二要換位思考,審視自己的不足。站在對(duì)方的立場(chǎng)想問(wèn)題,檢討自身的不足,以寬廣的胸懷真心化解誤會(huì)。
大學(xué)生人際交往的藝術(shù)與技能:掌握人際交往語(yǔ)言藝術(shù)
人際交往中要掌握一定的語(yǔ)言藝術(shù),主要是把握說(shuō)話的內(nèi)容和聲音。一方面說(shuō)話的內(nèi)容要符合交往的場(chǎng)合,比如,在他人悲傷的時(shí)候不能嘻嘻哈哈滔滔不絕的說(shuō)自己高興的事,歡樂(lè)祥和的氣氛中不能喋喋不休的訴說(shuō)自己的苦悶與不幸,也不能自己滔滔不絕的說(shuō)話讓對(duì)方?jīng)]有機(jī)會(huì)說(shuō)話。另一方面,說(shuō)話時(shí)的聲音要適量。在安靜的環(huán)境中交談要小聲,在嘈雜的大庭廣眾之下聲音要適量大一些。最后,說(shuō)話要簡(jiǎn)明扼要,言簡(jiǎn)意賅,不能繞來(lái)繞去,反復(fù)表達(dá)。
大學(xué)生人際交往的藝術(shù)與技能:大學(xué)生人際交往的原則
(一)熱情主動(dòng)交往原則。熱情主動(dòng)對(duì)人際關(guān)系非常重要。著名心理學(xué)家阿希曾做過(guò)一個(gè)實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)一個(gè)人是否熱情影響對(duì)這個(gè)人其他品質(zhì)的評(píng)價(jià),熱情是一個(gè)人的中心特質(zhì)。許多同學(xué)人際交際能力差,不是因?yàn)樗哪芰?、知識(shí)、性格、人格魅力等不如別人,而是他不愿主動(dòng)與人打招呼。有的同學(xué)可能會(huì)覺(jué)得主動(dòng)打招呼很沒(méi)有面子,相互不認(rèn)識(shí),主動(dòng)打招呼別人怎么會(huì)搭理自己呢?正是由于這種想法,失去了很多交往的機(jī)會(huì)。大學(xué)生在交往過(guò)程中要熱情主動(dòng)地表達(dá)自己的看法,熱情主動(dòng)地幫助別人,主動(dòng)的和其他人交往溝通,這樣才能建立良好的人際關(guān)系。
(二)真誠(chéng)交往原則。真誠(chéng)即真心實(shí)意,坦誠(chéng)相待。真誠(chéng)是人與人之間溝通的橋梁,只有真誠(chéng)相待,才能使交往雙方建立信任感,并結(jié)成深厚的友誼。[1]人之相知貴在知心。真誠(chéng)是一種美德,真誠(chéng)是一種胸懷,在人際交往中真誠(chéng)能獲得信任。那么怎么做一個(gè)真誠(chéng)的人呢?首先,真誠(chéng)要有寬廣的胸襟和氣度,這是大學(xué)生在人際交往過(guò)程中進(jìn)行有效溝通的需要。面對(duì)交往過(guò)程中出現(xiàn)的矛盾,要以寬廣的胸懷看待對(duì)方,嚴(yán)格審視自己,面對(duì)自己的錯(cuò)誤要真誠(chéng)向?qū)Ψ降狼?,同時(shí),真誠(chéng)的指出對(duì)方的問(wèn)題,來(lái)解決問(wèn)題。其次,真誠(chéng)不僅要發(fā)自內(nèi)心,還有表現(xiàn)在行動(dòng)上。真心實(shí)意,言行一致,才能收獲真正的友誼。最后,大學(xué)生在交往的過(guò)程中不應(yīng)有欺騙的行為,因?yàn)槠垓_是真誠(chéng)的死敵。
(三)集體活動(dòng)原則。個(gè)體大學(xué)生首先是一個(gè)獨(dú)立的人,但又不是獨(dú)立存在,而是生活在各種各樣的集體中,大到整個(gè)學(xué)校、院系、學(xué)生會(huì),小到一個(gè)班級(jí)、一個(gè)寢室、一個(gè)學(xué)習(xí)小組。作為個(gè)體的大學(xué)生怎樣才能融入集體并在集體中生活學(xué)習(xí)呢?一方面要遵守集體的規(guī)范。任何一個(gè)集體都有一定的規(guī)范制度,大學(xué)生在集體活動(dòng)中要遵守集體的規(guī)范,要主動(dòng)適應(yīng)集體,而不是要求集體的規(guī)范和自己相適應(yīng)。例如學(xué)生會(huì)的成員要遵守學(xué)生會(huì)的例會(huì)制度,嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé),并在學(xué)生會(huì)中分工合作,使學(xué)生會(huì)工作順利開(kāi)展。另一方面,要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體合作精神。大學(xué)生在集體活動(dòng)中不僅要遵守集體規(guī)則,還有善于與集體合作,積極主動(dòng)的支持配合集體的活動(dòng)。
(四)換位思考則。換位思考,即設(shè)身處地為他人著想,是想人所想,理解至上的一種處理人際關(guān)系的思考方式。大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中要互相理解、信任,并且要學(xué)會(huì)換位思考,這是大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ)?;ハ鄬捜?、理解,多站在別人的角度上思考。換位思考的實(shí)質(zhì)是對(duì)交往對(duì)象的切身關(guān)注,深入對(duì)方的內(nèi)心世界。它既是一種理解,也是一種關(guān)愛(ài)。大學(xué)生在交往的過(guò)程中要變“挑剔”為“欣賞”,變“計(jì)較”為“寬容”,用欣賞的眼光看待他人。
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