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職場人必備的人際交往能力

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職場人必備的人際交往能力

  一個人的能力的強弱影響著自身工作的選擇,因為你不管從事什么職業(yè)首先必須要有一定的能力作保證,而職業(yè)工作能力中,要特別注重人際交往能力。下面是學習啦小編給大家搜集整理的職場人必備的人際交往能力文章內容。

  職場人必備的人際交往能力

  1、人際感覺能力。指對他人的感情、動機、需要、思想等內心活動和心理狀態(tài)的感知能力,以及對自己言行影響他人程度的感受能力。

  2、人事記憶力。是記憶交往對象個體特征(如姓名、年齡、興趣愛好、心態(tài)、婚姻家庭狀況、個性等),以及交往情景、交往內容的能力??傊?,是記憶與交往對象及其交往活動相關的一切信息的能力。

  3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力,這也就是我們通常所講的“善解人意”。

  4、人際想象力。從對方的地位、處境、立場思考問題,評價對方行為的能力。也就是設身處地為他人著想的能力。

  5、風度和表達力。這是人際交往能力的處在表現。指與人交往的舉止、作派、談吐、風度,以及思想情感表達、交流的態(tài)度與方式。高雅得體的舉止、言談、風度,以及真摯、友善、富于感染力的情感表達,是較高人際交往能力的表現。

  以上方面能力的綜合,構成一個人的交往能力。如果缺乏這種能力,便無法造就良好的職業(yè)群體環(huán)境、氛圍,也就無法有效地進行職業(yè)活動。在實際考察中,根據職業(yè)工作要求,其測定還有許多。比如:語言表達能力、書面文字能力、計算能力、空間判斷能力和顏色分辨能力等。

  職場人必備人際交往原則

  一、不要一味付出

  在和朋友、同學交往時,有的同學往往付出了很多,換來的結果卻事與愿違,有時候會莫名其妙遭到冷淡甚至疏遠。對付出很多感情的同學來說。會讓他們感覺很不公平,心理很不平衡,認為朋友不夠意思,自己太傻。

  其實,這并不是朋友有意背叛你。在心理學上,有一種社會交換原則,人們總是希望得到的不少于付出的,如果付出的多于得到的,人們心理上就會不平衡;如果得到的多于付出的,人們的心理也會不平衡。為保持付出和得到的關系平衡,在社會交往中,有句話叫做“知恩圖報”。如果你的付出太多,使人覺得無法回報或沒有機會回報時,他就會被一種愧疚感籠罩,造成一種無形的心理壓力,這種壓力就會導致受到恩惠的一方選擇冷淡或疏遠。

  二、交往主動出擊

  和同學交往時。還要主動“出擊”,千萬不要自卑和退縮。即使是在集體生活中最孤僻的人,他們的內心深處也渴望與人交往。他們不主動,往往是因為以前在感情上受到過挫折。現在不敢貿然主動與人交往,或者是由于某些原因導致自卑,害怕得不到別人的理解和支持,只好把自己鎖定在一個小角落里,獨自忍受孤獨的折磨。

  其實,不能主動交往的主要原因,還是在交往過程中缺乏自信的表現。所以,首先要樹立自己的自信心,不為一時的挫折而失去對自己的信任;同時,要善于了解自己的優(yōu)點,給自己恰如其分的評價。

  任何人都不能期待著友誼自己找上門來。不管什么事情,只要努力爭取了,就很容易做到,友誼也是如此。

  三、培養(yǎng)共同興趣

  關心周圍人共同關注的話題,了解他們的興趣。每個人的個性不同。興趣也不同,但你要融入這個社會,就應該尋找到大家共同的話題,并積極參與進去,共同討論。

  在交往過程中,要善于發(fā)現價值觀較為接近的人,然后和他們成為好朋友。

  四、善意欣賞別人

  有的同學之所以孤獨,是因為他們找不到可以交朋友的人。有些人常常覺得別人或庸俗或虛偽,進而孤芳自賞,認為沒有人能成為自己的知己。他們看不到別人的優(yōu)點,不能夠客觀準確地思考并分析問題,從而陷入到孤獨的境地。

  五、樂意幫助別人

  我們一般都有這樣的體驗:當自己遇到困難需要幫助的時候,此時如果有人來幫助自己,那么我們肯定對人家感激不盡,以后見面顯得格外親近,從此就建立了友誼。在以后的交往中,如果對方有困難的時候,你一定會主動幫忙。

  幫助,不僅是在困難時給予協助和物質上給予支持。而且也包括感情上的支持、對痛苦的分擔、觀點上的贊同以及提供建設性的意見。

  幫助別人是一種美德,也是建立深厚友誼的基礎。因此,如果你是一個樂于幫助別人的人,你一定會贏得真正的友誼。

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