人際交往能力的構(gòu)成有哪些
人際交往能力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的能力。包括與周圍環(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化能力,以及正確處理上下左右關(guān)系的能力。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往能力的構(gòu)成文章內(nèi)容。
人際交往能力由六方面構(gòu)成
1、人際感受能力。指對他人的感情、動機(jī)、需要、思想等內(nèi)心活動和心理狀態(tài)的感知能力,以及對自己言行影響他人程度的感受能力。
2、人事記憶力。是記憶交往對象個體特征,以及交往情景、交往內(nèi)容的能力??傊?,是記憶與交往對象及其交往活動相關(guān)的一切信息的能力。
3、人際理解力。即理解他人的思想、感情與行為的能力。人際理解力是現(xiàn)代企業(yè)管理中重要的工作技巧,也是人力資源管理人員必須具備的關(guān)鍵素質(zhì)之一。人際理解力暗示著一種去理解他人的愿望,能夠幫助一個人體會他人的感受,通過他人的語言、語態(tài)、動作等理解并分享他人的觀點,抓住他人未表達(dá)的疑惑與情感,把握他人的需求,并采取恰如其分的語言幫助自己與他人表達(dá)情感。
4、人際想像力。從對方的地位、處境、立場思考問題,評價對方行為的能力。也就是設(shè)身處地為他人著想的能力。
5、風(fēng)度和表達(dá)力。這是人際交往的外在表現(xiàn)。指與人交際的舉止、做派、談吐、風(fēng)度,以及真摯、友善、富于感染力的情感表達(dá),是較高人際交往能力的表現(xiàn)。
6、合作能力與協(xié)調(diào)能力。這是人際交往能力的綜合表現(xiàn),是企業(yè)團(tuán)隊合作的必要能力。
提高人際交往能力的技巧
首先,交際的前提是你要給自己準(zhǔn)備一個好的形象,或者利于跟別人交際的形象。如果你是一個大美女,那么這本身就是一個錄音機(jī),所有的人都對你說話。所以,給自己準(zhǔn)備一個大家可以接受的形象吧,至少不要看起來非常狡猾、危險
然后呢,或許你苦于在飯桌上沒有話題可以說,或者完全不知道大家在談?wù)摰木唧w內(nèi)容。那么或許每天關(guān)注一下百度騰訊網(wǎng)易的新聞那就很好。你會發(fā)現(xiàn)每天的熱點都在上面。這樣,如果你還是不能開口,至少你知道大家在談?wù)撌裁?/p>
或許你準(zhǔn)備開始你的交際之前你需要很多幫手。這些幫手就是所有你認(rèn)識的人。這些人或許只有一面之緣,這不重要。重要的是每次見到他們你都要大聲跟他們打招呼。時間久了你就會感覺自己跟他們很熟。在很多談話的場合他們也愿意更多的支持你的意見
好了。前面的幾個步驟下來你已經(jīng)是小有所成。至少走起路來少說也昂首闊步了吧。那么就開始積累一些素材吧。多看書多讀報紙,我的意思是培養(yǎng)一些文學(xué)的情操,積累一些幽默感。這樣你的話語就會自然噴涌而出,而且精彩奪目
怎么提高交際能力好了。最后就是去找你的舞臺了。記住,任何時間任何地點都是你的舞臺。不要介意先開口說話,只有經(jīng)過不斷的練習(xí)和實踐你才能越來越好越來越談笑風(fēng)生!
提高人際交往能力的要點
1、講究信用
信用是成功的伙伴,是無形的資本,是中華民族古老的傳統(tǒng)。信用原則要求大學(xué)生在人際交往中要說真話,言必行,行必果。答應(yīng)做到的事情不管有多難,也要千方百計、不遺余力地辦到。如果經(jīng)再三努力而沒有實現(xiàn),則應(yīng)誠懇說明原因,不能有“湊合”、“對付”的思想。守信用者能交真朋友、好朋友;不守信用者只能交一時的朋友或終將被拋棄。堅持信用原則,要做到有約按時到,借物按時還,不亂猜疑,不輕易許諾、信口開河,讓人家空歡喜。
2、互助互利
人際關(guān)系以能否滿足交往雙方的需要為基礎(chǔ)。如果交往雙方的心理需要都能獲得滿足,其關(guān)系才會繼續(xù)發(fā)展。因此,交往雙方要本著互助互利原則?;ブ?,就是當(dāng)一方需要幫助時,另一方要力所能及地給對方提供幫助。這種幫助可以是物質(zhì)方面的,也可以是精神方面的;可以是腦力的,也可以是體力的。堅持互助互利原則,就要破除極端個人主義,與人為善,樂于幫助別人。同時,又要善于求助別人。別人幫助你克服了困難,他也會感到愉快,這也可以進(jìn)一步溝通雙方的情感交流。
3、真誠待人
真誠是人與人之間溝通的橋梁,只有以誠相待,才能使交往雙方建立信任感,并結(jié)成深厚的友誼。
堅持真誠的原則,必須做到熱情關(guān)心、真心幫助他人而不求回報,對朋友的不足和缺陷能誠懇批評。對人、對事實事求是,對不同的觀點能直陳己見而不是口是心非,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,做到肝膽相照、赤誠待人、襟懷坦白。
4、尊重他人
每個人都有自己的人格尊嚴(yán),并期望在各種場合中得到尊重。尊重能夠引發(fā)人的信任、坦誠等情感,縮短交往的心理距離。一般來說,大學(xué)生的自尊心都較強(qiáng),因此,大學(xué)生在人際交往中尤其要注意尊重的原則,不損傷他人的名譽(yù)和人格,承認(rèn)或肯定他人的能力與成績。否則,易導(dǎo)致人際關(guān)系的緊張和沖突。
堅持尊重的原則,必須注意在態(tài)度上和人格上尊重同學(xué),平等待人,講究語言文明、禮貌待人,不開惡作劇式的玩笑,不亂給同學(xué)取綽號,尊重同學(xué)的生活習(xí)慣。
5、平等交往
平等,主要指交往雙方態(tài)度上的平等,我們每個人都有自己獨立的人格、做人的尊嚴(yán)和法律上的權(quán)利與義務(wù),人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。在交往過程中,如果一方居高臨下、盛氣凌人、發(fā)號施令、頤指氣使,那么他很快便會遭到孤立。大學(xué)生往往個性很強(qiáng),互不服輸,這種精神是值得提倡的,但絕不能高人一頭,因同學(xué)之間在出身、家庭、經(jīng)歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看。”
堅持平等的交往原則,就要正確估價自己,不要光看自己的優(yōu)點而盛氣凌人,也不要只見自身弱點而盲目自卑,要尊重他人的自尊心和感情,更不能“看人下菜碟”。
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