職場(chǎng)人際交往小技巧有哪些
職場(chǎng)人際交往小技巧有哪些
人際交往的技巧是一個(gè)非常龐雜的話題,有些人做好事會(huì)讓人感激一輩子,而有些人幫了別人卻可能費(fèi)力不討好,不但得不到感激和回報(bào),還讓人心存嫉恨。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的職場(chǎng)人際交往小技巧文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
職場(chǎng)人際交往小技巧
1.多給別人鼓勵(lì)和表?yè)P(yáng),盡量避免批評(píng)、指責(zé)和抱怨,不要逼別人認(rèn)錯(cuò)。
2.要學(xué)會(huì)傾聽。不要說得太多,想辦法讓別人多說。
3.如果你要加入別人的交談,先要弄清楚別人究竟在說什么。
4.交談之前盡量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前先要弄清楚對(duì)方真實(shí)的傾向。
5.注意對(duì)方的社交習(xí)慣并適當(dāng)加以模仿。
6.不要輕易打斷、糾正、補(bǔ)充別人的談話。
7.別人有困難時(shí),主動(dòng)幫助,多多鼓勵(lì)。
8.不要因?yàn)閷?duì)方是親朋好友而不注意禮節(jié)。
9.盡可能談?wù)搫e人想要的,教他怎樣去得到他想要的。
10.始終以微笑待人。
11.做一個(gè)有幽默感的人。但是在講笑話的時(shí)候千萬不要只顧著自己笑。
12.做一個(gè)脫離低級(jí)趣味的人。
13.跟別人說話的時(shí)候盡量看著對(duì)方的眼睛,不管你是在說還是在聽。
14.轉(zhuǎn)移話題要盡量不著痕跡。
15.要學(xué)會(huì)聆聽對(duì)方的弦外之音。也要學(xué)會(huì)通過弦外之音來委婉地表達(dá)自己的意思。
16.拜訪別人一定要事先通知。
17.不要在別人可能忙于工作或者休息的時(shí)候打電話過去。除非是非常緊急的事情。
18.給別人打電話的時(shí)候,先問對(duì)方是否方便通話。
19.一件事情讓兩個(gè)人知道就不再是秘密。
20.你在背后說任何人的壞話都遲早有一天傳入這個(gè)人的耳朵。
21.不要說尖酸刻薄的話。
22.牢記他人的名字。養(yǎng)成偶爾翻看名片簿、電話本的習(xí)慣。
23.嘗試著跟你討厭的人交往。
24.一定要尊重對(duì)方的隱私,不管是朋友還是夫妻。
職場(chǎng)不良人際交往的三種模式
怕被拒絕
這是一種在人際交往中以不安全感為主要感受的、幼稚的、不成熟的人際交往模式。有這種感受的人有很強(qiáng)的自我保護(hù)意識(shí),處處怕被別人傷害,在人際交往中表現(xiàn)退縮。但是他們并不是不愿意與人交往,而是擔(dān)心自己與人交往時(shí),別人不理睬怎么辦、別人不熱情怎么辦,如果真如此,那就先封閉自己吧。于是,他會(huì)采取一種妥協(xié)的處理方式,在惴惴不安中更加退縮。
另一種人際交往不安全感的表現(xiàn)形式是認(rèn)為世人都很狡猾,擔(dān)心自己被利用、被欺騙。這類人總是不信任別人,感到社會(huì)復(fù)雜、人心難測(cè),自己不像別人那樣狡猾,怕吃虧。與同性交往時(shí),總是在想別人是不是想從我這里得到些什么,與異性交往時(shí),又在想別人對(duì)我有什么企圖等。
不會(huì)說“不”
這類人常以奉獻(xiàn)者角色與人交往。他們一般認(rèn)為,別人必須得到我的幫助,在與人交往時(shí)我必須做出犧牲,以使別人歡愉。他們絕對(duì)尊崇法律和社會(huì)道德,就是一般的社會(huì)習(xí)慣也不敢違反。這類人自幼就是典型的“乖孩子”,從小到大就沒有向周圍或社會(huì)說過“不”,別人需要什么就滿足什么。例如,你要打乒乓球,那讓你先打好了,從來不知道什么叫反抗與對(duì)峙。但是,“乖孩子”在幼年時(shí)的心理需求很容易獲得滿足,只要得一聲夸獎(jiǎng),什么付出都是值得的。然而,隨著年齡的增長(zhǎng),他們同樣以這種幼稚的心理參與社會(huì),顯然會(huì)形成理想與現(xiàn)實(shí)的沖突。他們往往會(huì)行善舉而期望有所回報(bào),當(dāng)善舉無回報(bào)時(shí),就會(huì)感到十分委屈和不平衡。
不能沒有依靠
眾所周知,人際交往是以相互支持、互為收益為前提的,而有些人卻過多地依賴他人,以致成為別人的負(fù)擔(dān)。
有些人可能對(duì)某一個(gè)人很依賴,也可能非選擇性地依賴任意一個(gè)人。他過分信賴依賴對(duì)象,凡事言聽計(jì)從,唯唯諾諾,完全失去了自我,目的是想從所依賴的對(duì)象身上獲得源源不斷的支持與庇護(hù),而自己卻從來沒有給對(duì)方些許的心理支持。如果他只依賴某一個(gè)人,就會(huì)既不愿意也不允許對(duì)方與別人建立親密關(guān)系,惟恐自己被拋棄。這種關(guān)系的結(jié)果是使被依附對(duì)象有一種束縛感,甚至?xí)蔀橐环N負(fù)擔(dān),并且產(chǎn)生一種想擺脫這種關(guān)系的強(qiáng)烈愿望,最終導(dǎo)致親密關(guān)系的破裂,而許多心理脆弱者難以承受這種打擊,出現(xiàn)心理沖突。
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