人際交往中為人處事的方法和技巧(2)
人際交往中為人處事的技巧
放下面子,不等于失去尊嚴(yán)
面子觀念由來已久。“人活一張臉,樹活一張皮”,“人爭一口氣,佛爭一炷香”等和面子有關(guān)的俗語比比皆是。生活中,我們也常常能看見有人為了面子諱疾忌醫(yī)、邯鄲學(xué)步、沐猴而冠、夜郎自大……
要面子是人之常情。然而在日常生活中,不少人常將“面子”與“尊嚴(yán)”等同。“面子”與“尊嚴(yán)”是一回事嗎?讀了下面的故事,我們就明白了。
有一個人,常因感到?jīng)]面子而心情晦暗,便去找一位大師請教。大師說:“當(dāng)你再感到?jīng)]面子的時候,就往口袋中放個雞蛋,但要保護(hù)它不被打破而且必須隨身攜帶。一個月后再來找我,我自然會告訴你答案。”
這人照大師的話去做了??墒?,放在口袋中的雞蛋沒過幾天就變質(zhì)發(fā)臭了,散發(fā)出極難聞的氣味,不僅讓別人避之不及,連自己也難以忍受。
一個月之后,當(dāng)他再見到大師時,大師說:“其實(shí)你口袋中的雞蛋已經(jīng)告訴了答案——越在意面子,越放不下面子,面子就會像這個雞蛋一樣變質(zhì)發(fā)臭,最后讓你自己都難以忍受。”
大師又對他說:“倘若你做了捍衛(wèi)尊嚴(yán)的事,就往口袋里放一塊金子,一個月后再來見我,我會告訴你尊嚴(yán)和面子究竟有何區(qū)別。”
這人也按大師的話去做了,但因清貧的緣故,所以,即使他做了捍衛(wèi)尊嚴(yán)之事,也拿不出金子往口袋里放。
一個月后再見到大師時,這人顯得精神愉快,容光煥發(fā)。大師問:“我知道你沒有金子往口袋里放,可為什么還這么愉快?”這人回答說:“我感覺做人有了尊嚴(yán)就很愉快,至于有沒有金子放在口袋里,已經(jīng)不重要了。”
大師笑了:“這就是尊嚴(yán)和面子的根本區(qū)別。尊嚴(yán)是做人的本質(zhì),會使心靈像金子一樣閃光,而面子只是一種表象。若為面子而虛偽地活著,時間一長,就會像發(fā)臭的雞蛋,連自己都厭惡自己。”
正如大師所言,尊嚴(yán)與面子是完全不同的兩個概念,我們不能將二者混為一談。尊嚴(yán)是人生價值的實(shí)現(xiàn)和人生目標(biāo)的滿足,常與骨氣相連;而面子是一時的、外在的、虛假的滿足,常常會讓我們聯(lián)想到虛榮。尊嚴(yán)是一種智慧,可以為正義而隱忍;尊嚴(yán)是一種勇氣,需要你在黑暗時挺身而出;尊嚴(yán)是一種能力,需要你的堅(jiān)持和不屈不撓;尊嚴(yán)是一種內(nèi)涵,需要你的練達(dá)與忘我。相比之下,面子只是一種小聰明,是一時的逞強(qiáng),是片刻的虛榮,是不敢面對現(xiàn)實(shí)的自欺欺人。
說到底,面子是一種潛在的自卑。過分注重面子,虛榮背后的辛酸也只有自己知道,正如《項(xiàng)鏈》中的瑪?shù)贍柕路蛉耍谝淮翁摌s的背后,付出的卻是自己十年辛酸的代價。而事實(shí)上,真正的尊嚴(yán)來自于自信,來自于實(shí)力,來自于成績。因此說,為了長遠(yuǎn)發(fā)展,我們可以犧牲眼前;為了真正的尊嚴(yán),我們可以丟掉一時的面子。
越王勾踐就是一個很好的例子。當(dāng)年,吳王夫差滅了越國,勾踐背負(fù)“亡國奴”的恥辱之名屈辱討生。在這種情形下,他沒有選擇一死了之。他丟掉一時的面子,忽略了那些嘲笑和譏諷,十年臥薪嘗膽,雄壯越國國威,終究能夠一朝滅吳,成就豐功偉業(yè),贏得了真正的尊嚴(yán)。
還有這樣一則事例:在美國一所城市,有個小學(xué)校長叫路克。開學(xué)之初,他為了激勵全校師生的讀書熱情,作出了公開承諾:“如果你們在11月9日前讀完15萬頁書,我就在9日那天爬行著來上班。”此言一出,立刻轟動全校。所有的師生都刻苦讀書,連剛?cè)雽W(xué)的孩子也參加了讀書活動,終于在11月9日前讀完了15萬頁書。有的學(xué)生打電話給校長:“你爬不爬,說話算不算數(shù)?”有人勸路克:“你已經(jīng)達(dá)到了激勵學(xué)生讀書的目的,不用爬了。”可路克說:“一諾千金,我一定要爬著去上班。”于是,11月9日這天,路克7點(diǎn)鐘離開家門,開始了爬行。
為了不影響交通,他在路邊草地上爬。過往的汽車向他鳴笛致敬,有的學(xué)生跟著一起爬。經(jīng)過3個小時的爬行,他磨破了5副手套,終于爬到了學(xué)校。全校師生夾道歡迎,孩子們蜂擁而上,擁抱他,親吻他,儼然歡迎一位英雄歸來。這位校長雖然輸給了自己的學(xué)生,面子上似乎有一點(diǎn)過不去。但他寧可放下面子,甘愿“以身試罰”。這樣的舉動不僅沒有被人嘲笑,反而更贏得了大家的尊重。
在生活中,放下面子其實(shí)是一種智慧的選擇。放下的是面子,舍棄的是虛榮,得到的是真正的尊嚴(yán)。
會吃小虧,才不用吃大虧
古語有云:“吃得眼前虧,可保百年身。”“吃得虧便享得福。”吃虧的人雖然失去了一些原本屬于自己的東西,卻也求得了自我的寧靜,避開了他人的煩擾,于心無憾。事實(shí)上,吃虧并不要緊,吃“眼前虧”是為了換取其他利益,吃點(diǎn)“眼前虧”更是為日后不吃虧作準(zhǔn)備。在人際交往中,如果我們能吃一些“眼前的小虧”,不僅能更好地預(yù)防“以后的大虧”,也有助于在別人面前塑造良好的自我形象,獲得他人的好感,為自己贏得友誼和影響力。
假設(shè)這樣一個狀況:你開車和別的車擦撞,對方的車只是小傷,甚至可以說根本不算傷,你不想吃虧,準(zhǔn)備和對方理論一番,可是對方的車上下來四個彪形大漢,個個橫眉豎目,圍住你索賠。眼看四周荒僻,不可能有人對你伸出援手。請問,你要不要吃賠錢了事這個虧呢?
你當(dāng)然可以不吃,如果你能說退他們或是能打退他們,而且保證自己不受傷害。
可是,如果你不能說又不能打,那么看來也只有賠錢了事了。你說他們蠻橫無理,欺人太甚,可是,在當(dāng)時的情況下,哪有什么理可說呢!
因此,以這假設(shè)的故事為例,賠錢就是眼前虧,你若不吃,換來的可能是一頓拳毆或是車子被破壞,得不償失。
有不少人在碰到眼前虧時,會為了所謂的面子和尊嚴(yán)而與對方搏斗。這樣做,雖然泄得了一時的憤怒,卻會給自己帶來更大的麻煩。所以,好漢要吃眼前虧,不爭一時之短長,目的是以吃眼前虧來換取其他的利益,是為了存在和更高遠(yuǎn)的目標(biāo)。
相反,鼠目寸光的人,才吃不得眼前虧,因?yàn)樗麄冃男鬲M窄,容不得一丁點(diǎn)的損失。好漢則關(guān)注長遠(yuǎn)的根本利益所在,而不是執(zhí)著于眼前的禍福吉兇??梢哉f,高瞻遠(yuǎn)矚的人,都吃得眼前虧,因?yàn)樗麄円曇斑|闊,納天地于心中。吃點(diǎn)眼前虧,讓對方高興、心滿意足,這才是明智的選擇。
比如說在家庭生活中,夫妻之間的吵架,經(jīng)常是由小事引起的。對方只是有些小過失,可另一方如果不依不饒,得理不讓人,必然會導(dǎo)致“戰(zhàn)爭”升級。
星期天,妻子小王和丈夫都在家。由于工作上有點(diǎn)小麻煩,丈夫最近的情緒比較低落。小王一上午忙著打掃房間,收拾家具,丈夫拿著一張報紙斜靠在沙發(fā)上翻來覆去地看著。小王知道丈夫最近不順心,也就沒要他幫著做家務(wù)。
小王在收拾小茶幾的時候,一不小心把丈夫放在上面的茶杯碰在地上摔碎了。事有湊巧,就在昨天,小王已經(jīng)打爛了一個杯子,沒想到今天又打爛了一個。這套茶具是丈夫的一位老同學(xué)從日本帶回來送給他的,做工非常精致。丈夫很珍愛,時常一邊把玩,一邊贊嘆這套茶具“確非尋常俗物”。平時丈夫幾乎舍不得使用,就是怕被摔壞了,最近由于心境不佳,才拿出來獨(dú)自享用的。沒想到讓妻子兩天打爛了兩個,當(dāng)時臉就沉下來了??此@個樣子,小王的火氣也一下子就上來了:“不就是兩個杯子嘛,看你心疼的,好像我連兩個杯子都不值。不要在外面受了氣,整天回來給我臉色看。拿老婆當(dāng)出氣筒算什么英雄好漢,再威風(fēng)也威風(fēng)不到哪兒去。真有本事的,也不至于把兩個杯子看得比老婆還寶貝。”
這下子可算捅了馬蜂窩。在丈夫眼里,妻子由于他的心境不好,處處遷就他,安慰他的好處一下子無影無蹤了,有的只是惱怒。本來工作中的麻煩早就令他感到痛苦和沮喪,妻子的一番嘲諷挖苦更使他覺得這個家也沒有什么值得珍惜的了:“嫌我沒本事,我就是沒本事,你看著辦吧。外面有本事的男人多的是,可惜你沒那享福的命,只好找我這個沒本事的男人做丈夫。”
妻子也不示弱:“那也說不準(zhǔn),說不定哪天我就找一個有本事的男人給你看看。”
隨著情緒的失控,雙方偏離了夫妻之間交談的正常軌跡,也偏離了就事論事的原則。
丈夫抄起茶幾上的水瓶奮力一摔,小王覺得心都快碎了,她絕望地哭罵道:“摔吧!有種的把東西都摔完!”
此時,丈夫已經(jīng)徹底失去了控制,當(dāng)小王明白過來的時候已經(jīng)晚了,丈夫順手抄起一只啞鈴擊碎了剛買不到一年的電視機(jī):日本進(jìn)口的大屏幕,將近一萬元。
其實(shí),這場夫妻之間的吵架完全可以避免,只要有一方肯吃點(diǎn)兒“眼前虧”,主動退讓——當(dāng)丈夫責(zé)怪小王的時候,小王如果能主動退讓的話,丈夫就會覺得這樣對待妻子是不公平的,會覺得內(nèi)疚和后悔,到時候必然會就自己對妻子的態(tài)度問題進(jìn)行檢討。同樣,當(dāng)妻子埋怨“你說話別那么難聽好不好,我又不是故意的”時,如果丈夫能主動退讓的話,妻子就會體諒到:丈夫的心境不太好,我應(yīng)該理解他,甚至為自己不小心打爛了杯子,增添了丈夫的煩惱而感到自責(zé)。
這種因小問題而導(dǎo)致激烈沖突的情形,并非只發(fā)生在夫妻之間。對我們而言,在生活中碰上類似情況,對方正在氣頭上,聲音高點(diǎn),話難聽點(diǎn)時,我們應(yīng)該保持冷靜,而不應(yīng)火上澆油,甚至發(fā)展到魚死網(wǎng)破的地步。此時,明智的做法是,吃點(diǎn)兒“眼前虧”,這樣,等對方冷靜了,清醒了,認(rèn)識到自己的錯誤了,他會更尊重你,覺得你為人大氣,不在小事上斤斤計較,事后會加倍地對你好。
和為貴,忍為高,一個“忍”字可以看出一個人的理智、修養(yǎng)、氣質(zhì)以及人格。在很多情況下,忍耐更是成大事不可或缺的修養(yǎng)。所以,我們要培養(yǎng)自己的忍耐之心,肯吃虧,會吃虧,讓自己有更多的收益。
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