人際交往中的學(xué)問有哪些
人際交往中的學(xué)問有哪些
我們存在于這個社會中,就必然要和人溝通交流，人際交往中的學(xué)問可不少。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的人際交往中的學(xué)問文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!
人際交往中的學(xué)問
心理學(xué)研究者將人們之間的溝通分為三種不同的心態(tài)――家長心態(tài)、成人心態(tài)和孩童心態(tài)。假如有3個同學(xué)共同參加學(xué)校的小合唱比賽,最后輸了,小A說:“都怨你們,沒有真本事,和你們一組真是倒霉!”小B說:“我覺得這次失敗有兩個原因:一是我們?nèi)讼敕ú灰?有勁沒往一處使;二是可能這首歌本身與比賽主題不是很相符。”小C說:“都是我不好,我沒唱好,請你們原諒,我一定會改正,我們下次再參加比賽吧。”很顯然,在大家的對話中,小A以長輩的口吻指責(zé)兩位同學(xué),代表了家長心態(tài);小B冷靜地分析了失敗原因,對事不對人,代表了穩(wěn)重、明理的成人心態(tài);小C卻像個做錯事的孩子,一味地求大家原諒,是孩童心態(tài)的代表。
家長心態(tài)的人雖然常愛干涉或批評他人,但往往又善于照顧人;孩童心態(tài)的人通常缺乏主見,需要別人照顧,但是他們較為單純、乖巧,容易親近;成人心態(tài)的人看起來很理智、冷靜,但卻可能讓人覺得不講人情味,相處起來甚為乏味。所以說,這三種心態(tài)不能單獨發(fā)展,我們要試著調(diào)整自己,在不同場合找出與人交往最恰當(dāng)?shù)慕巧膽B(tài)。要汲取每種心態(tài)的優(yōu)勢,注意克服負(fù)面效應(yīng),讓三者平衡發(fā)展,恰到好處地運用。
法國作家拉封丹曾寫過一則寓言,講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能讓行人把身上的大衣脫掉。北風(fēng)刮了一陣刺骨凜冽的寒風(fēng),結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲,把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹拂,頓時風(fēng)和日麗,行人覺得很暖和,所以先是解開鈕扣,繼而脫掉大衣。結(jié)果很明顯,南風(fēng)獲得了勝利。這就是著名的“南風(fēng)效應(yīng)”。它讓我們懂得,在處理人際關(guān)系問題的時候,要注意講究方法。比如有的同學(xué)與大家在一起時很要強(qiáng),看起來常常占上風(fēng),但不久他就會發(fā)現(xiàn),朋友們會逐漸離他遠(yuǎn)去。有時候我們和別人發(fā)生矛盾,互不相讓,到最后往往是兩敗俱傷,現(xiàn)在我們想想,如果學(xué)學(xué)“南風(fēng)”,能夠平心靜氣地談?wù)?站在對方的角度思考一下,結(jié)果是不是會好很多呢?
還有一個著名的心理效應(yīng)叫做“暈輪效應(yīng)”,是說一個人的某一鮮明品質(zhì)或特點,就像月暈一樣,向周圍擴(kuò)散,從而掩蓋了其他品質(zhì)和特點。也就是說,當(dāng)他對某個人的某些主要品質(zhì)產(chǎn)生良好的印象之后,就會認(rèn)為這個人的一切都是好的;反之,也會因為對方的某一項缺點而徹底否定他。我們在生活中常常會陷入這樣的誤區(qū):因為某明星的一項特征,就無條件地追捧他、喜歡他;也會因為周圍同學(xué)犯了一次錯誤,就一直認(rèn)為他不好。這些以偏概全的態(tài)度都不利于我們?nèi)穗H交往的健康發(fā)展。我們在生活中應(yīng)該更多地抱著“對事不對人”的態(tài)度,不輕易對他人下定論。在人際交往過程中有一個重要原則,就是真切地從他人身上汲取自身所沒有的優(yōu)點,同時真心實意地忽略他人的短處,或是善意地指出,而要堅決杜絕惦記對方缺點的心理。
愛人如愛己,如果我們抱著寬容的心態(tài)對待他人,尊重每個人的個性特征,那么一定可以擁有一群好朋友,擁有一份好心情。
人際交往的最佳距離
與人交往的空間距離是多少呢?這首先要看你與誰交往。美國學(xué)者霍爾研究發(fā)現(xiàn)，46厘米至61厘米屬私人空間，女友可以安然地呆在男友的私人空間內(nèi)。若其他女人處在這一空間內(nèi)，她就會顯得不高興，甚至?xí)蟀l(fā)雷霆。同樣，男友也可以自由自在地呆在女友的私人空間內(nèi)。若其他男人進(jìn)入這空間時間稍長，他肯定會吃醋。私人空間可以延長到76厘米至122厘米，若討論個人問題是再恰當(dāng)不過的了。你若是與情人約會，可千萬不能超過46厘米，否則對方覺得你疏遠(yuǎn)了他(她)，對他或她沒有熱情，可能引起情人間的誤解。到辦公室找領(lǐng)導(dǎo)辦事，最佳的空間距離為122厘米至213厘米。小于該距離，領(lǐng)導(dǎo)會誤認(rèn)為你強(qiáng)人所難;大于這個距離，領(lǐng)導(dǎo)會誤認(rèn)為你不真心實意想辦事。領(lǐng)導(dǎo)人的辦公桌較為寬大，就告訴了你這一空間信息。
若你想從非親密朋友那里獲得某種信息，有效的空間距離為213厘米至366厘米。小于這一空間給人以盛氣凌人的印象;大于這一空間會使別人覺得你沒禮貌，你也就不可能獲得真實的信息。這個空間距離也是與普通朋友交淡的適當(dāng)距離，過小他人就認(rèn)為你倆在密謀不可告人的勾當(dāng);過大你們都會覺得話不投機(jī)半句多。366厘米以上的距離，是演講者與聽眾或兩人不愉快談話的有效空間。
有趣的是與不同文化背景的人交往，要處理不同的人際空間。若與美國人交談，必須保持在60厘米左右的空間距離上，這是他們認(rèn)為最有分寸最友好的空間;若與一名阿拉伯人談話，就要小于這個距離，否則就會出現(xiàn)你往后退他往前追的滑稽場面。因為，前者生活在非接觸性文化環(huán)境中，而后者則生活在接觸性文化環(huán)境中。
心理學(xué)家研究表明，人們離他喜歡的人比離他討厭的人更近些，要好的人比一般熟人靠得更近些。同樣親密關(guān)系情況下，性格內(nèi)向的人比性格外向的人保持較遠(yuǎn)些的距離;異性談話比同性相距遠(yuǎn)一點，兩個女人談話總比兩個男人談話挨得更近些。
合理運用你和他人的空間，會使你取得意想不到的交際效果。
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