如何處理好辦公室的人際關系
如何處理好辦公室的人際關系
正確處理好人際關系是辦公室人員必須具備的基本素質。正確處理好人際關系是辦公室人員必須具備的基本素質。下面是學習啦小編給大家搜集整理的如何處理好辦公室的人際關系文章內容。希望可以幫助到大家!
處理好辦公室的人際關系的技巧
一、與上級領導的關系
與上級的關系是領導與被領導之間的關系。辦公室人員在工作中，一是要維護和尊重領導的權威和威信。對領導交辦的工作和任務，要保證政令暢通，根據上級的總體部署和要求，要想方設法、克服困難，盡心盡力，不打折扣地按時完成任務。二是貫徹精神時，要結合本單位的實際情況制定出具體實施辦法，不能搞“上有政策，下有對策”。三是遇到較為重要的問題時要匯報，并要具備解決一般問題和突發(fā)問題的能力，不能把什么問題都向上交，分散領導的精力。四是要實事求是，不歪曲事實真相，要說實話道真情，使上級領導能準確了解下面的實際情況。五是要正確對待上級領導的表揚和批評。受到表揚時要認識到自己還存在著不足之處，受到批評時要認真吸取教訓，總結經驗。六是做人要光明磊落，不打小報告，不告陰私狀，不貶低別人、抬高自己。
二、與同級同事的關系
與同級同事或其他部門之間是協作、互幫、互助、平等的關系。辦公室人員在工作中應注重團結，使每個與你共事的同志都能充分發(fā)揮自己的作用，展示才華。一是要具備“公共關系”意識，講究語言藝術，講文明、懂禮節(jié)。二是要增加相互了解，多接觸、常溝通，友好相處，以誠相待，相互尊重，與人為善，肝膽相照。三是要主動承擔重任和責任，工作分工不分家，相互支持。敢于為他人工作排憂解難，要有一種犧牲精神。四是要正確對待各種權、利，處理好與他人的關系，不能自私自利，處處以自己利益為重，爭權力、比待遇，爭功推過、文過飾非，凡事斤斤計較，為爭面子而鬧矛盾，造成不團結。五是要增強團結，相互信任和諒解，要有相容性，心胸寬廣，善于與人共事，協調好各方面的關系。“人貴有自知之明”，要從嚴要求自己，多開展批評與自我批評，減少誤會，不猜疑，不嫉妒，遇事多講風格、講友誼、講協作，建立起真誠默契的合作伙伴關系。
三、與下級同事的關系
與下級同事的關系是帶領和引導的關系。在下級面前你是領導者，作為領導，你的知識、經驗和智慧應當全面，應該是富于感情、比較成熟的人，要用一種寬厚的品格待人、寬容的態(tài)度容人、嚴謹的作風處事。在工作中要有原則性和科學性，敢負責、有魄力，作風要民主。凡是要求別人做到的，自己首先要做到，凡是禁止別人做的，自己先不做，心中時刻牢記職業(yè)道德榮辱觀，在各個方面做下級的表率。一是在處理問題時要一視同仁，頭腦清，耳朵硬，不親仨厚倆，以人劃線，排除異己，搞所謂哥們兒義氣的小團體，把領導之間的不同看法在下級中散布，使人際關系復雜化。二是要深入了解下級的工作情況，多談心、常溝通，這是處理問題的一種方式。在溝通中應正視事實，誠懇待人，尊重理解他人，牢記忍耐和禮貌是自己權威的奠基石，要讓人家敢說心里話，敢說實話。三是要善于聽取和接受下級的意見和建議，對正確的要及時采納，一時難以辦到的事，應給予幫助疏導，耐心解釋。四是要廣泛聯系群眾，開展多種活動，增強人與人之間的相互聯系，加強凝聚力和向心力。五是用人就要充分信任，支持鼓勵下級做好工作，不要強迫別人做力所不能及的事。六是要關心下級的工作和生活中的困難，竭力幫助他們解決一些實際問題，使他們感受到大家庭的溫暖。才能創(chuàng)造和諧共進的工作環(huán)境。
處理好辦公室人際關系的方法
不要算計別人。算計別人是職場中最危險的行為之一。老板希望每一個員工都能發(fā)揮自己的長處，為自己帶來更多的效益，而互相排斥只會增加內耗，使自己的企業(yè)受損。同事間也討厭那些喜歡搬弄是非的人，因為每個人都希望有一個和諧寬松的工作環(huán)境，并與自己志趣相投的人共事。
做事有原則，不輕易妥協。恰當使用接受與拒絕的態(tài)度很重要。一個只會拒絕別人的人會招致大家的排斥，而一個只會向別人妥協的人不但自己受了委屈，而且還會被認為是老好人、能力低，且容易被人利用。因此，在工作中要注意堅持一定原則，遇到諸如危害公司利益、拉幫結伙等情況時要注意保持中立，避免被人利用。
不隨便打聽別人隱私。窺探別人的隱私被認為是沒有修養(yǎng)的行為。即使是偶爾發(fā)現了一個好朋友的怪僻行為，并無意間告訴了他人，也會對朋友造成傷害，還會失去你們之間的友誼。偶爾的過失也許可以通過解釋來彌補，但如果這樣的事情時有發(fā)生，就應該檢討自己的問題了。
公私分明，不要把壞情緒帶到工作上。在工作中切忌受到一些不愉快事件的影響，使自己情緒失控。每個人都有自己的好惡，對于自己不喜歡的人或事，應盡量學會包容或保持沉默。你的好惡同樣不一定合乎別人的觀點，如果你經常輕易地評論別人或明顯地表露喜惡，同樣會招致別人的厭惡。
借錢可以，但是要盡快歸還。處理好同事之間的經濟關系相當重要。平時在一起聚會游玩，最好的辦法是AA制。當然，有時難免會向同事借錢，但要盡快歸還。如果經常這樣，會被認為是個沒有計劃的人，讓人對你的為人處事產生不信任。也不要墨守成規(guī)，遇到同事因高興的事請客時不要執(zhí)意拒絕，但記得要多說一些祝賀的話。
不要建立小圈子，散布小道消息。辦公室內切忌私自拉幫結派，形成小圈子，這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不要在圈內圈外散布小道消息，充當消息靈通人士，這樣只會讓人對你唯恐避之不及。
不可趨炎附勢，攀龍附鳳。做人要光明正大、誠實正派。不要在領導面前過分表現自己，甚至溜須拍馬;在同事或下屬面前，推三阻四、愛理不理，一副予人恩惠的臉孔。長此以往，處境不妙。
不要常常牢騷滿腹，逢人就訴苦。把痛苦的經歷當做一成不變的談資，不免會讓人避讓三舍。忘記過去的傷心事，把注意力放到充滿希望的未來，做一個生活的強者。這時，人們會對你投以敬佩的目光多于憐憫。
舉止要落落大方，不要奇裝異服，惺惺作態(tài)。辦公室內不要給人新新人類的感覺，畢竟這是正式場合。無論穿衣，還是舉止言談，切忌太過前衛(wèi)，給人怪異的印象，這樣會使人覺得你沒有工作實際能力，是個吊兒郎當、行為怪異的人。
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