當(dāng)代的人際關(guān)系脆弱
當(dāng)代的人際關(guān)系脆弱
脆弱是東西易碎易折經(jīng)受不起挫折,對(duì)事物敏感、患得患失;不堅(jiān)強(qiáng):感情脆弱、神經(jīng)脆弱。人際關(guān)系是社會(huì)人群中因交往而構(gòu)成的相互依存和相互聯(lián)系的社會(huì)關(guān)系。人是社交動(dòng)物,每個(gè)個(gè)體都有自己獨(dú)特的思想、背景、態(tài)度、個(gè)性、行為模式和價(jià)值觀。那關(guān)于當(dāng)代的人際關(guān)系脆弱有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的當(dāng)代的人際關(guān)系脆弱,希望對(duì)你有幫助。
真實(shí)
待人真實(shí),使你變得獨(dú)一無(wú)二。你就是你自己,不要去刻意做作地裝出其他一副樣子。
有些心理書(shū)上喜歡提到這么一條理念:想成為什么就先裝成什么。它的實(shí)質(zhì)是,只要先裝出一副理想中某個(gè)人的模樣來(lái),最終就能成為那個(gè)人。但是,歸根到底,你還是裝出來(lái)的。
所以拋棄這條虛偽的心理學(xué)教條,以你自己的方式去盡力做好一切。從你的真實(shí)想法和信念,從你真實(shí)的自我出發(fā),去尋找提高與改善,嘗試新事物,并創(chuàng)造價(jià)值。
建設(shè)人際關(guān)系的前提條件是信任。而信任的最本質(zhì)的基礎(chǔ),是相信某人表里如一,是一個(gè)真實(shí)的人。
對(duì)別人感興趣
確實(shí),有趣的人會(huì)得到關(guān)注,但我相信,對(duì)他人感興趣的人,會(huì)得到感激,因?yàn)槲覀兛偸窍矚g那些對(duì)自己有興趣的人。
想像一下,當(dāng)你去買商品時(shí),銷售員過(guò)來(lái)向你介紹產(chǎn)品。如果他在介紹產(chǎn)品之余,也同樣關(guān)注如何能最好地幫助你,滿足你的需要。你一定會(huì)對(duì)他有所好看,而這并非因?yàn)樗莻€(gè)有趣的人。相反的,如果那位銷售員一位的稱贊這是如何偉大的商品,結(jié)果肯定就完全兩樣了。事實(shí)上,現(xiàn)實(shí)生活中那些成功地銷售員都是前者。
當(dāng)你表示出對(duì)別人的興趣,希望進(jìn)一步了解他,不是出于可怕的好奇心,而是為了更好地提供幫助或服務(wù),那對(duì)方就會(huì)很感激,覺(jué)得很榮幸。學(xué)會(huì)欣賞我們服務(wù)的對(duì)象,會(huì)增加我們所提供的服務(wù)的價(jià)值。
正確傾聽(tīng)以獲取更多信息
當(dāng)你對(duì)人們產(chǎn)生興趣,他們就會(huì)提供你可以用來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的重要信息。比如,如果你了解到老板痛恨冗長(zhǎng)的備忘錄,那你就知道可以用簡(jiǎn)短的報(bào)告打動(dòng)他,贏得他的好感?;蛘撸谂c客戶用午餐時(shí),她吐露正在尋求一種新產(chǎn)品,因?yàn)檫@和她14歲兒子感興趣的一個(gè)問(wèn)題有關(guān)。你能了解到這一點(diǎn),是因?yàn)槟汴P(guān)心并詢問(wèn)她家庭的情況——同時(shí)注意傾聽(tīng)對(duì)方的回答。
用心去了解別人,尋求有助于提供更好服務(wù)的信息,這樣做會(huì)贏得對(duì)方的好感。理解并認(rèn)同他們的需求,會(huì)增加你為他們提供服務(wù)的價(jià)值。
體諒
如果你對(duì)他人有興趣,并認(rèn)真傾聽(tīng),盡力去真正理解他們,你就能更好地體會(huì)他們的感受,你們的感受可能不會(huì)永遠(yuǎn)一致——如果一致,那你就是最富同情心的人了——但當(dāng)你能體諒并理解他們的感受時(shí),才能真正設(shè)身處地為他們著想。被別人理解是人類最強(qiáng)烈的需求之一,但是有太多時(shí)候,我們生活中的人,要么是根本不關(guān)心,要么是不愿意花精力來(lái)了解我們真實(shí)的感受。
一位智者曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“要仁慈。你所遇到的每一個(gè)人,都在經(jīng)歷一場(chǎng)艱辛的斗爭(zhēng)。”說(shuō)這話的人叫斐洛(古希臘時(shí)期猶太教哲學(xué)代表人物),生活在2000年前。從那時(shí)到現(xiàn)在,世界沒(méi)有什么大的改變,而他的忠告,仍然是真正同情心的靈魂。
誠(chéng)實(shí)
交際藝術(shù)的真諦,不是說(shuō)出對(duì)方愿意聽(tīng)的話,而是以對(duì)方能聽(tīng)得進(jìn)的方式,告訴他們所需要知道的事情。我把所有的商業(yè)謀略總結(jié)成一個(gè)簡(jiǎn)單的信條:言必信,行必果。換句話說(shuō),不要承諾你做不到的事情;不要讓別人對(duì)你產(chǎn)生不切實(shí)際、無(wú)法滿足的期望;不要隨口應(yīng)承、大包大攬。做一個(gè)言而有信的男人、女人或組織。這就是誠(chéng)實(shí)。
樂(lè)于助人
小事情可以造成大改變,許多小事情累積起來(lái),就可以形成天翻地覆的改變。
許多年前,我從一位朋友肯那里,學(xué)會(huì)了如何為陌生人提供幫助。如果我見(jiàn)到一群人照相,而拍照的是他們中的一個(gè),我就會(huì)主動(dòng)過(guò)去幫忙,這樣就可以把所有人都拍進(jìn)去。
甚至是為別人開(kāi)一下門(mén)這樣的行為,也蘊(yùn)涵著弗雷德的精神。所以,不要忘記保持友善——別人不會(huì)忘記你。
守時(shí)
對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō),他們擁有的時(shí)間,遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于可以支配的收入。關(guān)心他人,給他們時(shí)間,這是一份最珍貴的禮物。通過(guò)守時(shí)、高效、迅捷的行為,節(jié)省他人的時(shí)間,會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,變平庸為杰出。與他人的關(guān)系就等于你花在他們身上的時(shí)間,所以,一定要把你的時(shí)間用得最好,關(guān)心他人,為他們服務(wù)。