在人際關(guān)系處理方面，要求應(yīng)試者具備人際交往的主動(dòng)，溝通中要講求技巧性在人際關(guān)系問題的處理上要顯示出團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。那么面試人際關(guān)系會(huì)什么題目呢?如何回答問題?下面就由學(xué)習(xí)啦小編為大家介紹一下吧。

　　上司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系類

　　本來(lái)你的工作負(fù)擔(dān)已經(jīng)很重了，可領(lǐng)導(dǎo)卻又給你安排突擊完成另一項(xiàng)中心任務(wù)。你覺得沒有時(shí)間和精力再承擔(dān)更多的工作，但又不想同領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生沖突。面對(duì)這個(gè)問題，你如何處理?

　　在工作中領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)給安排任務(wù)是非常正常的,但在考慮到我目前本身的工作已經(jīng)很重的情況下,我一般會(huì)這樣處理的：

　　首先，接受領(lǐng)導(dǎo)的安排，因?yàn)榧热活I(lǐng)導(dǎo)給我安排這項(xiàng)任務(wù)，是對(duì)自己能力的信任，同時(shí)也是對(duì)自己的一次考驗(yàn)，而不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)是作為一名公務(wù)員最基本的素質(zhì)之一，自己本身的工作繁雜，不是拒絕執(zhí)行任務(wù)的理由。

　　其次，要把這項(xiàng)中心任務(wù)和我目前所進(jìn)行的工作進(jìn)行比較，分清輕重緩急，如果目前的工作比較緊急，這項(xiàng)任務(wù)可能緩一步進(jìn)行，我就盡快完成手上的工作，再來(lái)執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)，如果這項(xiàng)任務(wù)是比較緊急的，而我目前的工作可以暫時(shí)停一下的話，那我就要立即著手準(zhǔn)備完成這項(xiàng)任務(wù)。如果這項(xiàng)任務(wù)和我目前的工作都比較緊急，同時(shí)急需我來(lái)解決的話，我會(huì)首先完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)安排的緊急任務(wù)，一般都是比較重大，關(guān)系到各個(gè)方面的，不能因?yàn)槲夷壳暗脑怀Ｐ怨ぷ鞫艿酵涎樱怯捎跒榱送瓿深I(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，致使我目前的工作沒有安時(shí)完成的話，我會(huì)加班來(lái)處理的。再次，如果在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)的同時(shí)，而我自己本身的工作又急需進(jìn)行，這時(shí)我可以和同事商量，請(qǐng)他們幫助我完成一些曰常性的工作，不能因此失彼啊。

　　最后，通過這次領(lǐng)導(dǎo)給我臨時(shí)安排任務(wù)的順利完成，我深刻的體會(huì)到，在工作當(dāng)中提高工作效率是一件多么重要的事情，因此我要加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自己的工作能力，提高工作效率，處理好同事關(guān)系，更高質(zhì)量的處理目前繁雜的工作任務(wù)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)再次給我安排任務(wù)的時(shí)候，可以更快、更好的完成任務(wù)。

　　自身問題類

　　小陳考了三年，終于成為一名公務(wù)員，在工作中，他經(jīng)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出一些意見，但是領(lǐng)導(dǎo)不予接收，并漸漸覺得有些厭煩，很多同事對(duì)他也很不滿。你覺得造成這種局面的原因是什么，應(yīng)該怎樣解決?

　　我覺得小陳能在工作中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出一定的建議，這是對(duì)本單位工作關(guān)心負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，本身無(wú)可厚非。之所以出現(xiàn)這種難堪的局面，我想原因主要有二：一是他所提出的建議不夠完善。沒有一定的可行性。二是他提意見的方式欠妥，讓別人誤會(huì)。要想解決這個(gè)問題，應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

　　首先，小陳應(yīng)該認(rèn)真反思自己所提的意見是否結(jié)合本單位實(shí)際情況，是否征求其他同事的意見，然后仔細(xì)完善自己的建議;

　　第二，作為一名新參加工作的公務(wù)員，應(yīng)該以具體實(shí)際的工作作為重點(diǎn)，要少說多干，避免出現(xiàn)眼高手低的情況;

　　第三，如果有了一些比較成熟的意見，可以以一種恰當(dāng)?shù)姆绞教岢鰜?lái)(比如可以聯(lián)合其他同事)，而避免出現(xiàn)“愛出風(fēng)頭”的議論;

　　總之，我們公務(wù)員要在工作中腳踏實(shí)地，埋頭苦干，把本職工作干好;在此基礎(chǔ)上，處于對(duì)本單位發(fā)展的考慮，可以適當(dāng)?shù)奶嵋恍┙ㄗh或意見，但要遵循的一個(gè)根本原則是：少說多干。

　　假如派你參加一個(gè)聯(lián)合調(diào)查組，人員是從各部門臨時(shí)抽調(diào)的，相互都不認(rèn)識(shí)，并且你的年齡最小、資歷最淺，你怎么才能盡快地和他們熟悉起來(lái)?

　　(1)化劣為優(yōu)，憑借自己年齡小的特點(diǎn)，在工作中多向每一位年長(zhǎng)的人請(qǐng)教，這樣，不僅有利于自己業(yè)務(wù)水平的提高，更有利于增進(jìn)與同事之間的交流與溝通，在別人的心目中留下一個(gè)好學(xué)上進(jìn)的美好印象。

　　(2)在活動(dòng)中，事事走在前面，做到兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，憑業(yè)績(jī)與能力說話。

　　(3)在工作的同時(shí)，業(yè)余時(shí)間可以適當(dāng)?shù)亟佑|，增進(jìn)了解。

　　請(qǐng)談?wù)勅绾芜m應(yīng)辦公室工作的新環(huán)境?

　?、俎k公室里每個(gè)人有各自的崗位與職責(zé)，不得擅離崗位。

　?、诟鶕?jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和工作安排，制定工作計(jì)劃，提前預(yù)備，并按計(jì)劃完成。

　　③多請(qǐng)示并及時(shí)匯報(bào)，遇到不明白的要虛心請(qǐng)教。

　　④抓間隙時(shí)間，多學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　在完成某項(xiàng)工作時(shí)，你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求的方式不是最好的，自己還有更好的方法，你應(yīng)該怎么做?

　?、?原則上我會(huì)尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;同時(shí)私底下找機(jī)會(huì)以請(qǐng)教的口吻，婉轉(zhuǎn)地表達(dá)自己的想法，看看領(lǐng)導(dǎo)是否能改變想法;

　?、谌绻I(lǐng)導(dǎo)沒有采納我的建議，我也同樣會(huì)按領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真地去完成這項(xiàng)工作;

　?、?還有一種情況，假如領(lǐng)導(dǎo)要求的方式違背原則，我會(huì)堅(jiān)決提出反對(duì)意見;如領(lǐng)導(dǎo)仍固執(zhí)己見，我會(huì)毫不猶豫地再向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。

　　面試技巧

　　保持寬容、平等態(tài)度，不議是非，明白金無(wú)足赤，人無(wú)完人，正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同志、本人的缺點(diǎn)和不足。(矛盾止于溝通，矛盾止于寬容)

　　與不同人相處要運(yùn)用不同方式。對(duì)上級(jí)，要持尊重態(tài)度原則、服從上級(jí)的安排，懂得保密，不議論上級(jí)等;對(duì)上級(jí)集體要服從，單向請(qǐng)示不卑不亢，保持中立態(tài)度，不亂說話等;與同事相處，有理有節(jié)，保持真誠(chéng)、謙虛態(tài)度。遇到矛盾，顯灰自身缺點(diǎn)和不足，利用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相幫助，一視同仁，不拉幫結(jié)派?；ハ鄮椭?，正確對(duì)待同事的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、成績(jī)和失誤，多幫助、多鼓勵(lì)，求同存異。

　　答題步驟：1.考慮到工作和團(tuán)結(jié)，首先不應(yīng)該影響工作。

　　2.對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作;對(duì)待同事，應(yīng)積極和同事合作，完成工作。

　　3.在合適的時(shí)機(jī)、合適的場(chǎng)合，用合適的方式，與領(lǐng)導(dǎo)(同事)進(jìn)行溝通，化解矛盾。

　　答題技巧

　　(1)海明威說：“每個(gè)人都不是一座孤島”，所以在交往中………………陳述團(tuán)結(jié)是很重要得。特別是科室搞好團(tuán)結(jié)，工作效率會(huì)更高。

　　(2)尊重領(lǐng)導(dǎo)(同事)多自我批評(píng)，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤(哪怕自己沒錯(cuò)誤)每一個(gè)成功得領(lǐng)導(dǎo)人都有其成功的理由。

　　(3)理解領(lǐng)導(dǎo)。看問題每個(gè)人的角度都不同，“橫看成嶺側(cè)成峰”自己的想法是正確的，但領(lǐng)導(dǎo)也未必錯(cuò)。

　　(4)交流，溝通。交流是無(wú)限的，溝通是永恒的。

　　(5)幫助領(lǐng)導(dǎo)。出謀劃策，沒有采用是正常的。如果領(lǐng)導(dǎo)違法違背原則，應(yīng)堅(jiān)持自己的意見，其實(shí)這也是幫助領(lǐng)導(dǎo)避免犯錯(cuò)。