怎樣處理職場人際關(guān)系
做人要互相關(guān)心和關(guān)照,人與人之間需要有一種相互交流,怎樣處理職場人際關(guān)系?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
處理職場人際關(guān)系的方法
1尊重并適應(yīng)組織環(huán)境,比如領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,公司文化,管理理念等。每個組織有其鮮明的個性特點,在長時間的磨合過程中漸漸形成穩(wěn)定的風(fēng)格,是眾多員工性格趨同的作用,代表著大多數(shù)員工的性格特點,有的是以領(lǐng)導(dǎo)人的性格特點為主,可以稱之為組織的性格,所以要想獲得領(lǐng)導(dǎo)與同事的認可,就必須首先弄清楚組織的風(fēng)格,并根據(jù)組織的風(fēng)格不斷調(diào)整自己的脾氣習(xí)性,與之相適應(yīng),慢慢融入進去,找到和諧的感覺。否則,一貫專橫獨行,堅持自我的話,一般很難以融入組織,難以被認同的,也因此無法很好地與同事進行合作,難以獲得更多的工作機會,建立良好的人際關(guān)系就無從談起。所以對組織性格的認知和認同非常重要。
2清醒的人際關(guān)系觀。要對人際關(guān)系的重要性有一個清醒的認識,有意識地培養(yǎng)自己的人際關(guān)系,將之融入日常的工作交往中,為人際關(guān)系的不斷改進而持續(xù)努力。將人際關(guān)系的處理當作工作的一部分,大處著眼,小處著手。
3注意細節(jié)。人際關(guān)系的處理有時非常微妙,稍不留神就可能前功盡棄,不可收拾。從自己的言行舉止入手,用誠實的態(tài)度、合作的精神感染與自己接觸的每一個人,不怕麻煩,將細節(jié)的處理運用到人際交往的每一個環(huán)節(jié),促成人際關(guān)系處理的良性發(fā)展,并不斷鞏固提高。
4培養(yǎng)親和力。親和力對一個人的人際交往至關(guān)重要,這也就是那些在各方面并不出色,卻擁有眾多朋友的一個重要原因。一個沒有親和力的人,人們是不愿意和她交往的,甚至躲避疏遠。親和力要求對人友善,讓人感覺親切和諧。所以我們在工作交往當中一定要注意自己的處事方法,不管身處何位,對人友善,對人尊重都是必須的。反之,那些不友善,動則訓(xùn)斥貶低別人的人會慢慢體會到這種態(tài)度帶來的惡果,沒有人愿意和這樣的人交往,也不會有人很好配合這種人的工作。千萬不要當一個沒有合作關(guān)系的員工,沒有合作關(guān)系意味著工作范圍的縮小,成績的降低,意味著失業(yè)在即。
5主動性很必要。工作當中人際關(guān)系的建立過程就像是銷售員工推銷產(chǎn)品,開拓市場一樣,不主動出擊,沒有人會買你的人際關(guān)系。我們要做的工作就是,主動出擊,把我們很好地推銷給同事,求得同事的信任和認可,把我們的人際關(guān)系賣給他們,同時,這個過程也是相互的,它是雙方互動的結(jié)果,我們在推銷自我的同時,也要充分運用影響力的技巧,用自己的誠實和熱忱換取對方的誠實和熱忱,這樣我們就建立了基本的人際關(guān)系。隨著時間的推移,接觸增多,接觸面廣,自然人際關(guān)系的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)就形成了。
6注意自我修養(yǎng)和自我提高。在要求別人做事情之前,先問問自己是否能做到,千萬不要忽視別人的感受,而一味以自我為中心。所以自我角色認知在人際交往中也顯得尤為重要。在正確認識自己的前提下,才能正確理解別人的感受,才能達到行動上的一致,達到和諧統(tǒng)一。任何單方感受都不足以應(yīng)付復(fù)雜的人際交往,必要的換位思考和自我認知、自我反省不可缺少。
7把握好交往的原則。人際交往應(yīng)以誠信為原則,以工作為中心,而不能僅僅為人際關(guān)系而人際關(guān)系。沒有誠信的人際關(guān)系沒有穩(wěn)定的基礎(chǔ),經(jīng)不起風(fēng)浪,不以工作為中心,就不能把人際關(guān)系與工作績效有效結(jié)合起來,容易產(chǎn)生拉關(guān)系、搞幫派的感覺,這種人際關(guān)系在現(xiàn)代化的組織里是沒有市場的。沒有過硬的本領(lǐng)和令人信服的工作業(yè)績,與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系再好,也只能得點小恩小惠,關(guān)鍵時候這種關(guān)系抗不住,能力社會還是多點能力、多點成績?yōu)楹谩?/p>
處理人際關(guān)系的方法
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。其實人性有很多都是共通的,首先了解自己,自己是一個什么樣子的人,自己擁有什么樣的性格,自己那些性格是受人歡迎的,那些性格是被人討厭的。比如自己的幽默的特質(zhì)很受人歡迎,自己說話刻薄不被人歡迎,那么自己就要慢慢的改變自己說話的方式。往往人際關(guān)系的很多問題的根源都是在自己的身上。
人際關(guān)系的原則:想要別人怎樣對你,你就要怎么樣去對待別人。因為人性都是相通的,如果你特別討厭一個人我向那個人一定會有所感覺的。一般的情況下,人們都是偏向于跟對方做同樣的事情,中國一向是禮尚往來,在沒有太多利益關(guān)系的情況下,你的所作所為往往會收到同樣的效果,就如你伸手去主動和別人握手,別人往往很樂意這樣做。
學(xué)會付出:因為現(xiàn)在的社會比較現(xiàn)實,所以現(xiàn)在的人也會比較現(xiàn)實,如果沒有什么交集大家往往是不相往來。大家的心情也是多沉重的,一般人的圈子也比較小,都是周圍的環(huán)境影響的。時間長了,大家變得特別的現(xiàn)實,還有就是人的心理都是傾向于索取,不愿意付出。但是大家都愿意和愿意付出的人在一起,實際上是付出的人往往會得到的更多,會更加的快樂。付出不一定就要怎樣怎樣,學(xué)會在日常生活中,朋友相處中不斷地付出,比如學(xué)會傾聽,多站在別人的角度上去思考問題。你的人際關(guān)系就會大大改善,生活也會更加輕松。我有一句非常喜歡的話就是:想要獲得愛的唯一途徑就是不斷地付出愛。
做好自己,讓自己的充滿正能量。人們之所以在一起科學(xué)的觀點是:相互吸引。如何才能去吸引更多志同道合的人脈呢,那就是保持正能量,積極思考問題。大家都喜歡和積極地充滿正能量的人在一起。正所謂:積極的人像太陽,照到哪里哪里亮;消極的人像月亮,初一十五都一樣。另外一定要學(xué)會控制自己的情緒,很多時候我們的情緒很容易受到周圍環(huán)境的影響,時間長了我們就會很容易很環(huán)境左右,不能自已。導(dǎo)致很多時候我們想要做的跟自己表現(xiàn)出來的相差甚遠。
懂得溝通。良好的溝通和表達能力是生活幸福,事業(yè)成功必須具備的品質(zhì)。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計,我們所遇到的問題超過80%是由于溝通不暢所導(dǎo)致。我想我們每個人都會深有感觸,由于自己表達不準確,溝通不暢,給我們帶來太多太多令自己煩惱的問題。所以我們很有必要每天花點時間斷聯(lián)系及的表達溝通能力。舉個例子,我們聽別人說話不能只聽別人表面上說了什么,更要明白別人要表達的是什么意思,別人希望你怎么做。
面對職場不同人處理人際關(guān)系的方法
尖酸刻薄的人
尖酸刻薄型的人特征就是和別人爭執(zhí)時往往挖別人的隱私進行人身攻擊,并且不留余地,冷嘲熱諷無所不至,不管對方的自尊心是否受損、不管別人的“面子”,只管伶牙利齒的傷害別人。對于這種人,能不招惹他就盡量的避開,假如要跟他來往,就不能跟他說你的隱私,否則讓他抓住“把柄”,惹鬼上身。
夸夸其談善于拍馬屁的人
對于這種人,要小心防范。對于他的夸夸其談你明白就好了,相信精明的人也知道他的為人,不必挑他的”刺“去得罪他,反而不可與他為敵。平時見到他可以假惺惺的笑臉相迎,和和氣氣的。如果你是他的上司,他跟你吹牛、拍馬屁,就當是看他在“精彩表演”好了,觀察他有什么居心。如果他是你競爭對手,你就對他來招“笑里藏刀”。
挑撥離間的人
吹牛拍馬屁的人不損人利己,而挑撥離間的人是損人利己,是害群之馬,將人際圈弄得人心渙散,禍害無窮。這種人能不接觸就不接觸,想辦法不要跟這種人交往,跟他保持距離為妙。
第四種:口蜜腹劍的人
這種人的心機很重,嘴巴說話象蜜糖一樣甜,可是他表里不一使你往往對他防不勝防。對這種人當你摸不清楚他的心事時,最好不要跟他太親近,如果他要親近你,對他找理由能閃就閃。要不就“過濾”他的話,要懂得哪些話可對他說哪些不可說,不要被他的甜言蜜語給忽悠了。
翻臉無情的人
這種人翻臉比翻書還快,心情多變得象六月的雨,說下就下,令人琢磨不透。當他翻臉時,不要問他理由,他聽不進去別人的話。翻臉不認帳的人,似乎得了一種“忘恩計仇病”,別人對他的恩德,他可以因為一點小事不順他的心,就全盤皆翻。面對這種人,不必跟他一般見識,情緒多變只會造成身心不健康,了解他的壞脾氣,不用理會他就得了。
僨世嫉俗的人
這種類型的人,對社會上的一些現(xiàn)象非常看不慣,覺得社會變了,世態(tài)炎涼,世風(fēng)不古,人心險惡了,自己快要活不下去了。這種人只是尋找一種宣泄,他不至于人心不善。跟他在一起,只要聽他講就行了,不必符合也不必反駁。有時候聽他講一些僨世的大道理,有可能讓你發(fā)現(xiàn)新的問題,得到一點靈感呢。
雄才大略的人
“虎行天下吃肉”,大概就是指這種類型的人,他胸懷大志,眼界開闊,不計較個人得失,善于與時俱進,開拓創(chuàng)新,結(jié)交廣泛。跟他在一起可以學(xué)到不少東西。這種人野心很大,他現(xiàn)在只是表面上風(fēng)平浪靜,有朝一日,他會臥薪藏膽,如鷹沖天。遇見這種人,也只有跟他一起前進,才不會被淘汰。
城府極深的人
這種類型的人經(jīng)常保持沉默,令人摸不透他的心事,他不輕易說出他的想法,心理有話而不輕易說出口。所以你跟他接觸就只有主動,其實他可能已經(jīng)通過你的直率而操縱了你的想法,你有可能上他的當還不知道。與這種人相處很悶,但是有可能他一言九鼎,言出必行。跟這種人你要了解他的本性,才可以跟他交心。
躊躇滿志的人
這種類型的人對任何事情都有自己的高見,常自以為是,以為自己高人一等,比別人高明,有點“自大狂”來著。他可能是未經(jīng)歷挫折,未承受過失敗,造成他自大狂妄。這種人他沒有辦法接受別人的意見,不必跟他反駁,只有等他成長、成熟,等他嘗到些失敗的苦果,才能真正的改變他。