情商與人際關(guān)系論文
一個人的人際關(guān)系好不好多數(shù)都是情商的問題,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理幾篇情商與人際關(guān)系論文范文,希望對你有幫助。
情商與人際關(guān)系論文篇一
摘 要:為探討大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系的內(nèi)在聯(lián)系,用《情緒智力量表》和《人際關(guān)系綜合診斷量表》對其進(jìn)行問卷調(diào)查。結(jié)果顯示:大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系整體上有顯著的正相關(guān)。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;情緒智力;人際關(guān)系;顯著的正相關(guān)
1.問題的提出
情緒智力主要是指個體在加工和處理情緒信息和情緒性問題的一種能力[1]。人際關(guān)系是指人與人之間通過某種交往方式產(chǎn)生相互影響而形成的比較穩(wěn)定而直接的心理關(guān)系[2]。大學(xué)階段是人生發(fā)展的關(guān)鍵時期,但是現(xiàn)階段大學(xué)生的人際關(guān)系并不理想。因此,探討大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系之間的關(guān)系就非常必要。
2.研究方法
2.1研究被試 以班級為單位,用整群隨機(jī)抽樣法選取鄭州大學(xué)在校大學(xué)生,共發(fā)放問卷450份,回收425份,回收率94.44%,剔除問卷45份,有效問卷共405份,有效率90.00%。
2.2研究工具
2.2.1《情緒智力量表》。采用Schutle等人[3]編制的情緒智力量表(EIS)來考察大學(xué)生情緒智力的特征。
2.2.2 《人際關(guān)系綜合診斷量表》。采用鄭日昌等人編制的人際關(guān)系綜合診斷量表。分?jǐn)?shù)越高,說明人際關(guān)系行為困擾越嚴(yán)重。
2.3 施測過程 測量過程以班級為單位進(jìn)行團(tuán)體測試,要求被試根據(jù)自己的實際情況按指導(dǎo)語的要求填寫問卷。全部數(shù)據(jù)采用SPSS15.0統(tǒng)計軟件進(jìn)行統(tǒng)計處理與分析。
3.結(jié)果
3.1大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系在人口統(tǒng)計學(xué)上的特點
3.1.1不同性別大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較
采用獨立樣本t檢驗,對鄭州大學(xué)大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計分析。結(jié)果表明,不同性別的大學(xué)生在情緒智力和人際關(guān)系上以及在各個維度上的得分均無顯著性差異。
3.1.2不同年級大學(xué)生的情緒智力、人際關(guān)系得分的差異比較
運用單因素方差分析對不同年級的在校大學(xué)生的情緒智力和人際關(guān)系得分進(jìn)行比較。結(jié)果表明,不同年級的大學(xué)生在知覺情緒、調(diào)控情緒和情緒智力總分上差異顯著,而在理解情緒和運用情緒維度上差異不顯著。在與人交談、交際交友和人際交往總分上差異顯著,而在待人接物和與異性交往方面差異不顯著。結(jié)果見表1
3.1.3 獨生與非獨生大學(xué)生的情緒智力,人際交往得分的差異比較
采用獨立樣本t檢驗,對獨生與非獨生大學(xué)生情緒智力和人際關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)計分析。結(jié)果表明,除在理解情緒的能力方面的差異顯著外,他們在其他方面均無顯著性差異。結(jié)果見表2
3.2大學(xué)生情緒智力與人際關(guān)系的相關(guān)研究
本研究相關(guān)分析得出結(jié)果:情緒智力在與人交談維度上,與情緒智力各個維度和情緒智力總分有顯著相關(guān),人際關(guān)系總分與知覺情緒、運用情緒和情緒智力總分上顯著相關(guān)。具體結(jié)果見表3.
4.結(jié)論
性別對情緒智力和人際關(guān)系四個維度和總分沒有顯著性差異。年級在情緒智力和人際關(guān)系總分上差異顯著,對各個維度的影響不平衡。除在理解情緒的能力方面的得分差異顯著外,獨生和非獨生子女在其他方面的得分都不顯著。情緒智力和人際關(guān)系總體上呈顯著的正相關(guān)。(作者單位:鄭州大學(xué))
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情商與人際關(guān)系論文篇二
【摘要】 目的:本文著重于初探大學(xué)生情緒調(diào)節(jié)方式與人際交往的研究。方法:選取712名蘇州大學(xué)本科生,分別接受情緒調(diào)節(jié)方式量表、人際交往能力量表的評定。結(jié)果:大學(xué)生對于不同的情緒,調(diào)節(jié)方式有很大差異,男生偏向重視調(diào)節(jié),女生則無明顯偏向。針對悲傷和害羞兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對人際交往能力有較大的影響,對于害羞進(jìn)行維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生比那些運用重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得較好的人際關(guān)系,其獲得良好的人際關(guān)系的概率是重視調(diào)節(jié)學(xué)生的1.74倍。結(jié)論:當(dāng)下大學(xué)生對于害羞、悲傷等情緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥,對于悲傷、害羞、憤怒等負(fù)面情緒,建議大學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的情緒調(diào)節(jié)能幫助個體獲得良好的情緒和人際溝通技巧,更好地滿足社會和環(huán)境的需求。
【關(guān)鍵詞】 情緒調(diào)節(jié); 人際交往; 學(xué)生
情緒人人都有,但未必人人了解,也未必人人都能調(diào)控。日常生活中,因情緒失控造成的悲劇和失誤比比皆是,再加上生存壓力產(chǎn)生的催化劑,好情緒、好心情著實難覓。情緒是個體對重要的機(jī)遇或事件作出適應(yīng)的生物反應(yīng)傾向:一般認(rèn)為,情緒包括基本情緒和復(fù)雜情緒[1]。Lzard[2]指出有8~11種基本情緒,如快樂、驚奇、憤怒、悲傷、恐懼、厭惡、興趣、羞澀、羞愧、蔑視、內(nèi)疚等。情緒調(diào)節(jié)最早出現(xiàn)于發(fā)展心理學(xué)領(lǐng)域,根據(jù)調(diào)節(jié)的努力程度,情緒調(diào)節(jié)可分為重視調(diào)節(jié)、忽視調(diào)節(jié)和維持調(diào)節(jié)[3-5]。重視調(diào)節(jié)指對情緒進(jìn)行積極的干預(yù),努力使某些情緒增強(qiáng)。這種調(diào)節(jié)在臨床上常被采用,如對抑郁或情緒淡漠癥的患者進(jìn)行增強(qiáng)調(diào)節(jié),使其調(diào)整到積極的情緒狀態(tài);忽視調(diào)節(jié)主要指對強(qiáng)度過高的情緒,尤其是負(fù)性情緒所進(jìn)行的調(diào)整和修正,如降低狂躁患者的狂躁強(qiáng)度,使之恢復(fù)平靜;維持調(diào)節(jié)主要指人們主動的維持和培養(yǎng)對自己有益的正情緒,如興趣、快樂等,使這些情緒維持在一定的程度或范圍。能力按照功能劃分可分為認(rèn)知能力、操作能力和人際交往能力。其中,人際交往能力已成為人的能力中最重要的能力[6]。依據(jù)文獻(xiàn)[7]所述,本文將人際交往能力定義為:在人際交往過程中,個體為了獲得良好的人際關(guān)系,表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。大學(xué)生不同的情緒調(diào)節(jié)方式對人際交往有影響,尤其對大學(xué)生個體健康化人才發(fā)展起較大作用[8-9]。本文將著重研究三種情緒調(diào)節(jié)方式,分別為情緒忽視(簡稱忽視)、情緒重視(簡稱重視)、情緒維持(簡稱維持)。從主動交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語言表達(dá)五個維度測量大學(xué)生人際交往的能力展開研究,具體報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 被調(diào)查者為蘇州大學(xué)各個校區(qū)本科生共712名,包括文史類207名、理工類100名、藝術(shù)類14名、醫(yī)學(xué)類391名。其中男228名,女484名,年齡18~22歲,平均20歲。
1.2 方法
1.2.1 情緒調(diào)節(jié)方式問卷 這是一個自編問卷,用于測量生活中對10種基本情緒(內(nèi)疚、害羞、快樂、厭惡、痛苦、興趣、悲傷、憤怒、恐懼、羞愧)進(jìn)行的減弱型調(diào)節(jié)、維持型調(diào)節(jié)、重視型調(diào)節(jié)。調(diào)節(jié)頻率用“1-從不這樣,2-極少這樣,3-有時這樣,4-經(jīng)常這樣,5-總是這樣”表示。
1.2.2 數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換 將每種情緒在三種調(diào)節(jié)方式的使用程度相加,得到10種基本情緒的調(diào)節(jié)量,根據(jù)調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)量的大小,將各個情緒的調(diào)節(jié)分為忽視、維持、重視三種方式。
1.2.3 人際交往能力評價方法 人際交往能力量表采用Buhrmester D,F(xiàn)urman W,Wittenberg M(1988)的人際關(guān)系能力問卷(Interpersonal Competence Questionnaire,ICQ)[10],結(jié)合中國當(dāng)代大學(xué)生心理特征,進(jìn)行文獻(xiàn)綜述、訪談即開放式問卷調(diào)查,大學(xué)生人際交往能力問卷由主動交往、廣交朋友、沖突解決、情感支持、語言表達(dá)五個維度構(gòu)成。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換:將各項目評分相加,得到人際交往能力水平的平均數(shù),大于等于3分表示人際交往能力良好。
1.3 統(tǒng)計學(xué)處理 采用SAS 9.0軟件對所得數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,主要包括描述性分析、相關(guān)分析和回歸分析,計數(shù)資料采用 字2檢驗,以P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1 大學(xué)生對10種情緒的調(diào)節(jié)方式 由表1可見,對于不同的情緒,其調(diào)節(jié)方式也有很大差異。例如對快樂的維持調(diào)節(jié)明顯高于忽視調(diào)節(jié),對興趣的重視調(diào)節(jié)最顯著,而對厭惡情緒普遍采用的是忽視調(diào)節(jié),對內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。
2.2 三種情緒調(diào)節(jié)方式的性別差別比較 由表2可見,對于內(nèi)疚、快樂、憤怒和痛苦四種情緒的調(diào)節(jié)方式,在男女生之間存在顯著差異(P<0.05),男生的情緒調(diào)節(jié)方式偏向于重視型,女生則比較偏向于維持調(diào)節(jié)和忽視調(diào)節(jié)。
2.3 不同情緒調(diào)節(jié)方式與人際交往能力的關(guān)系以及交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結(jié)果 表3反映了人際交往能力好的大學(xué)生的情緒調(diào)節(jié)方式是否有差別,用 字2分析得出結(jié)果顯示:在10種情緒中,害羞和悲傷兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對人際交往能力產(chǎn)生了影響,對害羞和悲傷采取不同調(diào)節(jié)方式的學(xué)生在人際交往能力得分方面存在顯著差異(P<0.05)。不同情緒調(diào)節(jié)方式的交際能力良好(≥3分)的logistic回歸結(jié)果反應(yīng)了對于害羞進(jìn)行維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生比那些運用重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得較好的人際關(guān)系,其獲得良好的人際關(guān)系的概率是重視調(diào)節(jié)學(xué)生的1.74倍,而對于悲傷和羞愧的忽視調(diào)節(jié)比重視調(diào)節(jié)更難獲得良好的交際能力。
3 討論
情緒對個體發(fā)展的影響是非常重要的,情緒聯(lián)系著個人情境,反映著人們的生活目標(biāo)、信念以及對世界的認(rèn)知。大學(xué)生自身發(fā)展需要有良好的情緒狀態(tài)、良好的情緒控制能力和適當(dāng)?shù)那榫w調(diào)節(jié)方式[11]。本文初步探索了情緒調(diào)節(jié)方式和人際交往之間的關(guān)系。
3.1 情緒與情緒調(diào)節(jié)方式 情緒是一種復(fù)雜的心理活動,它具有鮮明的生理基礎(chǔ)。Lazarus[12]情緒狀態(tài)標(biāo)志著個體適應(yīng)環(huán)境時的生物性動力狀態(tài),每一種情緒都代表著某種適應(yīng)動力。情緒調(diào)節(jié)發(fā)生與情緒感受過程之中,情緒調(diào)節(jié)就是在感受情緒時忽視、重視、宣泄的傾向。良好的調(diào)節(jié)能更好實現(xiàn)情緒的適應(yīng)功能。 按照Gross[13]的情緒同感模式,人們在感受和表達(dá)情緒時,總是要考慮情緒發(fā)生的原因、情緒表達(dá)的時間、地點及形式的適當(dāng)性,所以,在情緒感受過程中調(diào)節(jié)也同時發(fā)生。從10種情緒的調(diào)節(jié)方式來看大學(xué)生對于快樂的維持調(diào)節(jié)明顯高于忽視調(diào)節(jié),對憤怒的忽視調(diào)節(jié)明顯多于重視調(diào)節(jié)。另外,對恐懼、厭惡、羞愧等情緒,大部分人會采取措施進(jìn)行調(diào)節(jié),但是分重視忽視兩種選擇不一,對內(nèi)疚的調(diào)節(jié)則三種方式差距不大。
3.2 性別差異 情緒調(diào)節(jié)方式與個體內(nèi)部情緒相關(guān)模式有著密切關(guān)系,這些個體內(nèi)部情緒相關(guān)模式涉及由生理、文化及學(xué)習(xí)決定的許多個體差異,性別差異包含著復(fù)雜的生理、文化及學(xué)習(xí)因素,就成為情緒研究的重要變量[14]。本研究表明,情緒調(diào)節(jié)方式中都存在著一定的性別差異:男生對于情緒的調(diào)節(jié)多采用重視的調(diào)節(jié)方式,女生則傾向于選擇重視與忽視調(diào)節(jié)方式。
3.3 人際交往能力與情緒調(diào)節(jié)方式 人際交往能力是指在人際交往過程中,個體為了獲得良好的人際關(guān)系,表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為所具備的能力特質(zhì)。在人際交往能力與情緒調(diào)節(jié)方式的表格中顯示了在10種情緒中悲傷、害羞兩種情緒的調(diào)節(jié)方式對人際交往能力產(chǎn)生了影響,對于悲傷、羞愧進(jìn)行重視調(diào)節(jié)的大學(xué)生更易獲得良好的人際交往能力,而對于害羞,則是采取維持調(diào)節(jié)的大學(xué)生人際交往能力較好。
綜上所述,合理的情緒調(diào)節(jié)方式可以幫助大學(xué)生更好處理自身發(fā)展、社會交往等問題。而當(dāng)下大學(xué)生對于害羞、悲傷等情緒的忽視調(diào)節(jié)欠妥,對于悲傷、害羞、憤怒等負(fù)面情緒,建議大學(xué)生采取正確的宣泄以及積極的調(diào)節(jié)方式。有效的情緒調(diào)節(jié)能幫助個體獲得良好的情緒和人際溝通技巧,更好地滿足社會和環(huán)境的需求。
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