怎么樣圓滑處理人際關(guān)系
怎么樣圓滑處理人際關(guān)系
有句話這么說,做人做事必有度,失度必失誤。怎么樣圓滑處理人際關(guān)系?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對你有幫助。
圓滑處理人際關(guān)系
45度做人
人活在世上,要俯下身子,正視前方的路,以謙虛的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的往前走。既不要因?yàn)橐粫r(shí)的成功而自大,也不要因?yàn)橐粫r(shí)的失敗而一蹶不振。每個(gè)人都有閃光的一面,值得我們學(xué)習(xí)借鑒。
90度做事
90度是垂直的,要求我們做事要公正無私、光明磊落。人活一生要坦誠做事、真誠做人,做一個(gè)真正的君子。
180度為人
180度是一條直線,要求我們要直爽坦率,不要遮遮掩掩,不要虛偽、虛榮,要真誠地對待每一個(gè)人。
360度處事
360度是一個(gè)圓,代表完美、圓滿、成功。要求我們處理事情盡可能做到周到、細(xì)致,圓滿完成每一項(xiàng)任務(wù),努力協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系,盡可能的用自己的真誠與自信,贏得他人的理解和信任,最終達(dá)到一種完美的理想境界。
圓滑處理人際關(guān)系的步驟
一 建立良好的人際關(guān)系的途徑
建立良好的人際關(guān)系,是一個(gè)人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要主動(dòng)性的積極交往,要塑造良好的個(gè)人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
(一)塑造良好的個(gè)人形象,增進(jìn)個(gè)人魅力
社會交往中,個(gè)體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個(gè)人形象應(yīng)從點(diǎn)滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”,優(yōu)化個(gè)人的社交形象。
1.提高心理素質(zhì)。人與人之間的交往,是思想、能力、知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在著社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨(dú)、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,這些都不易建立良好的人際關(guān)系。因此,大學(xué)生應(yīng)加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
2.提高自身的人際魅力。應(yīng)該說,每個(gè)個(gè)體都有其內(nèi)在的人際魅力,人際魅力是一個(gè)人綜合素質(zhì)的社交生活中的體現(xiàn),這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個(gè)性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
(二)善用交際技巧
1.換位思考。這對建立良好的人際關(guān)系很重要。如我們經(jīng)常用,如果我在他的位置上,我會怎樣處理?經(jīng)常站在對方的角度去理解和處理問題,一切就會變得簡單多了。 一般而言,善于交往的人,往往善于發(fā)現(xiàn)他人的價(jià)值,懂得尊重他人,愿意信任他人,對人寬容,能容忍他人有不同的觀點(diǎn)和行為,不斤斤計(jì)較他人的過失,在可能的范圍內(nèi)幫助他人而不是指責(zé)他人。他懂得“你要?jiǎng)e人怎樣對待你,你就得怎樣對待別人”;懂得“己所不欲,勿施于人”;懂得“得到朋友的最好辦法是使自己成為別人的朋友”;懂得別人是別人而不是自己,因而不能強(qiáng)求,與朋友相處時(shí)應(yīng)存大同,求小異。
2.善用贊揚(yáng)和批評。心理學(xué)家認(rèn)為,贊揚(yáng)能釋放一個(gè)人身上的能量,調(diào)動(dòng)人的積極性。“贊揚(yáng)能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。有報(bào)載,一位歐洲婦女出門旅行,她學(xué)會了用數(shù)國語言講“謝謝你”、“你真好”、“你真是太棒了!”等,所到之處,都受到熱情接待。真心真意,適時(shí)適度地表示你對別人的贊揚(yáng),贊揚(yáng)要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
要善于落落大方地說謝謝。我們經(jīng)常認(rèn)為特別親近的人不需要說謝,太小的事不需要說謝,我們在生活中不太愿意直接表達(dá)我們的感謝,而是愿意記在心中。事實(shí)上,真誠的發(fā)自內(nèi)心的感謝閃爍著人性的光輝。
與贊揚(yáng)相對的是批評。一般情況下,應(yīng)多作贊揚(yáng),少用批評,批評是負(fù)性刺激。通常只有當(dāng)用意善良、符合事實(shí)、方法得當(dāng)時(shí),才有可能產(chǎn)生積極的效果,才能促進(jìn)對方的進(jìn)步。批評時(shí)應(yīng)注意場合與環(huán)境,應(yīng)對事不對人,不能對一個(gè)人產(chǎn)生全盤否定,這樣會挫傷對方的積極性與自尊心,應(yīng)就現(xiàn)在的一件事而不是將以前的事重新翻出來,措詞與態(tài)度應(yīng)是友好的、真誠的。
3.主動(dòng)交往。每一個(gè)風(fēng)華正茂的大學(xué)生都需要有豐富的人際關(guān)系世界,并在這個(gè)世界里幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與痛苦。在社會交往中,那些主動(dòng)始發(fā)著交往活動(dòng),主動(dòng)去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信,主動(dòng)交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會像自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實(shí)上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因?yàn)槿穗H關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。大學(xué)生的主動(dòng)交往也很重要,特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時(shí),主動(dòng)解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。
4.移情。人際關(guān)系的本質(zhì)是人與人之間情感的聯(lián)系與溝通,情感的溝通越充分,雙方共同擁有的心理領(lǐng)域就越大,人際關(guān)系就越親密。移情不是同情,而是交往雙方內(nèi)心情感的共通與同一。人是經(jīng)驗(yàn)主義者,對別人理解高度依賴于自己的直接經(jīng)驗(yàn),因此,自我經(jīng)驗(yàn)的豐富,是理解與移情的必要前提。
5、幫助別人。心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn),以幫助與相互幫助開端的人際關(guān)系,不僅良好的第一印象容易確立,而且人與人之間的心理距離可以迅速縮短,使良好的人際關(guān)系迅速建立起來。日常生活中的患難之交正說明這點(diǎn)。所謂“雪中送炭”的心理效應(yīng),錦上添花就很重要。
圓滑處理人際關(guān)系的步驟
提高自己
想要處理好人際關(guān)系,光靠一張巧嘴是不夠的,縱然你有死人說活的本領(lǐng),你若做不好自己,也不會有誰服你,別人還會瞧不起你。先把自己做好,不管是工作,學(xué)習(xí),還是生活。人雖然沒有完美的,但不求最好,只愿更好。
適當(dāng)幫助
我們總是嫌棄別人的冷漠無情,可若自己真遇到能幫助別人的時(shí)候,我們又會怎樣做呢?是不是,也和別人一樣的各掃門前雪?人有私心很正常,但在不損害自己不傷害自己的前提下,適當(dāng)幫助別人一下,天長日久,即使沒有人當(dāng)面說感謝,在你身邊人的心里,你適合可以靠得住的人,長此以往,何愁人際關(guān)系處理不好呢?
別吝嗇你的微笑
總會見到不少人,特別是一些女人,不管在哪兒,一張冷臉擺在那兒,好像誰都欠她錢似的。這樣看起來好像很有個(gè)性,其實(shí)也不想想,這樣的一個(gè)人,誰愿意搭理呢?想要處理好人際關(guān)系,別對任何人吝嗇你的微笑,包括與你結(jié)怨的人,要記住,會微笑的人,就是成功了一半。
別對權(quán)勢低下你的頭
我們的上頭,總會有比我們更有錢更有權(quán)更有勢的人,面對這樣的人,你會如何呢?是依然高昂自己高貴的頭,還是卑躬屈膝?太多太多的人都會選擇第二點(diǎn),我們弄不明白,人們?yōu)楹我@樣做,好像只要卑躬屈膝就能得到想要的一切似得。面對權(quán)勢,不要假裝清高,更不用卑躬屈膝,用平常心對待就好,那樣的你,才會得到別人的尊重,何愁人際關(guān)系不好?
善待你的身邊人
人們考量一個(gè)人,幾乎會從他身邊觀察,看他對待自己身邊人的態(tài)度,我們都喜歡這樣說:連自己身邊人都不好好對待,還指望他對誰好。是啊,想要好的人際關(guān)系,先善待你的身邊人,包括親人,包括同事,也包括朋友。
不要小瞧任何人
我們無法看清自己的未來,更不可能知道別人的未來會怎么樣,我們就沒有權(quán)利看不起任何人。就算別人一輩子碌碌無為,與你何干,人家不欠你的,就好了,你要做的,就是平等對待每一個(gè)人的心里,不小瞧任何人,那么認(rèn)識你的人就會尊重你,從而不會排斥你。
口出狂言不可要
不管在哪兒,總會見到口出狂言的人,男女都有,看著很瀟灑很大氣,看著人們的眼光都投向了那樣一個(gè)人,可是人們的眼光是什么含義,你真的知道嗎?那是鄙視你懂么?這樣的一個(gè)人,誰愿意與你交往,想要人際關(guān)系好,可不是靠你的口出狂言而達(dá)到的。
勿忘恩情
嘟嘟最喜歡一句話:受人點(diǎn)滴之恩必當(dāng)涌泉相報(bào)。嘟嘟最不愿靠近的人,就是忘恩負(fù)義的人,我相信大家也是如此。一個(gè)連對自己有恩的人都要拋棄,那么這樣的人,還能對誰用心?所以想要處理好人際關(guān)系,先做到感恩。
見利忘義不可取
總會有一部分人,什么感情都可以拿來利用,只要是自己能得到利益,不惜利用自己身邊的每一個(gè)人。試想一下,當(dāng)你身邊有這樣的人時(shí),你愿靠近他么?你愿意與他相處嗎?一個(gè)見利忘義唯利是圖的人,注定是孤家寡人,可能人際關(guān)系看起來很圓滑,但那都是相互利用而已,人這一輩子不可能一帆風(fēng)順,當(dāng)這樣的人遇到難題時(shí),誰又會愿意施一絲援手呢?