商務(wù)人員拜訪客戶有哪些禮儀

　　作為商務(wù)人員，拜訪是一個(gè)禮節(jié)性較強(qiáng)的必須實(shí)行的社會(huì)交流活動(dòng)，拜訪可以聯(lián)絡(luò)感情，增強(qiáng)友誼，提升工作進(jìn)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家搜集整理的商務(wù)人員拜訪客戶有哪些禮儀文章內(nèi)容。希望可以幫助到大家!

　　商務(wù)人員拜訪客戶有哪些禮儀

　　1、提前預(yù)約。

　　在你決定去客戶家里拜訪的時(shí)候，一定要提前打電話預(yù)約，在得到主人同意之后，才能按照約定的時(shí)間去拜訪，而且約定的時(shí)間一定是主人沒(méi)有安排其他事情又不妨礙休息的時(shí)候。

　　如果不打電話就貿(mào)然的去拜訪，很容易得到客戶的反感，打擾客戶的休息和生活秩序。如果因?yàn)樘厥馇闆r不能去拜訪一定要提前電話通知并表示道歉。

　　2、選擇拜訪時(shí)間。

　　選擇的時(shí)間一定不要打擾客人的休息時(shí)間，時(shí)間不能過(guò)早也不能過(guò)晚，最好是下午時(shí)間或者晚飯過(guò)后為最佳。

　　3、一定要敲門。

　　1去客戶家拜訪走到門口時(shí)一定要禮貌的輕輕敲門或者間斷性的按下門鈴，然后等待客戶前來(lái)開(kāi)門，得到客戶邀請(qǐng)后方可入戶。如果去拜訪的客戶大門是全開(kāi)的或者開(kāi)著的，都要在門口詢問(wèn)后才可進(jìn)入。

　　初次去拜訪的客戶最好是帶一點(diǎn)小禮品，符合家里的年齡階段的禮品。

　　商務(wù)人員拜訪客戶的注意事項(xiàng)

　　得到主人許可進(jìn)屋后，如果是地毯地板一定要禮貌的換下拖鞋，然后和主人問(wèn)候行見(jiàn)面禮儀，一一問(wèn)候家里的人員，按照長(zhǎng)輩到晚輩的順序。

　　入座之前要脫下外衣和帽子，一定不要亂扔亂放，避免引起主人的反感。

　　在得到主人讓座的時(shí)候才能坐下，不可隨便的就坐，要做的標(biāo)準(zhǔn)禮貌，在和客人聊天談話時(shí)，姿勢(shì)要端正自然，一定要注意語(yǔ)速和聲音大小，在主人家未經(jīng)主人允許不能胡亂走動(dòng)，不能翻看擺弄任何擺放的物品和東西。

　　初次拜訪客戶要掌握時(shí)間觀念，最好20分鐘為好，以免影響客人休息。

　　商務(wù)人員拜訪客戶的告辭禮儀

　　如果看到主人有急事或者要急著出門，一定要盡快結(jié)束對(duì)話辭別。要有禮貌的告別，要向主人表達(dá)比如時(shí)間不早了，就不多作打擾，我要告辭了的話語(yǔ)，走時(shí)要說(shuō)再見(jiàn)。

　　在打算告別之前一定要心平氣和，坦然的告別，不要讓客戶看到你走的很著急的樣子，也不要在客戶說(shuō)完一段話之后就告辭，顯得很不尊重客戶談話，一定要找對(duì)時(shí)機(jī)把握好時(shí)間。

　　經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容僅供參考，如果您需解決具體問(wèn)題(尤其法律、醫(yī)學(xué)等領(lǐng)域)，建議您詳細(xì)咨詢相關(guān)領(lǐng)域