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中西方拜訪禮儀

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中西方拜訪禮儀

  因?yàn)椴煌膰?guó)家有不同的歷史和文化,所以在行為舉止和禮儀的習(xí)慣上有很大的區(qū)別,中西方拜訪禮儀有哪些呢?下面是學(xué)習(xí)啦小編搜集整理的一些內(nèi)容,希望對(duì)你有幫助。

  中國(guó)拜訪禮儀

  1事先預(yù)約,不做不速之客。拜訪友人,務(wù)必選好時(shí)機(jī),事先約定,這是進(jìn)行拜訪活動(dòng)的首要原則。一般而言,當(dāng)決定要去拜訪某位友人,應(yīng)寫信或打電話取得聯(lián)系,約定賓主雙方都認(rèn)為比較合適的會(huì)面地點(diǎn)和時(shí)間,并把訪問的意圖告訴對(duì)方。預(yù)約的語(yǔ)言、口氣應(yīng)該是友好、請(qǐng)求、商量式的,而不能是強(qiáng)求命令式的。在對(duì)外交往中,未曾約定的拜會(huì),屬失禮之舉,是不受歡迎的。因事急或事先并無約定,但又必須前往時(shí),則應(yīng)盡量避免在深夜打攪對(duì)方;如萬(wàn)不得已非得在休息時(shí)間約見對(duì)方不可時(shí),則應(yīng)見到主人立即致歉,說“對(duì)不起,打攪了” ,并說明打攪的原因。

  2如期而至,不做失約之客。賓主雙方約定了會(huì)面的具體時(shí)間,作為訪問者應(yīng)履約守時(shí)如期而至。既不能隨意變動(dòng)時(shí)間,打亂主人的安排,也不能遲到或早到,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)才最為得體。如因故遲到,應(yīng)向主人道歉。如因故失約,應(yīng)在事先誠(chéng)懇而婉轉(zhuǎn)地說明。在對(duì)外交往中,更應(yīng)嚴(yán)格遵守時(shí)間,有的國(guó)家安排拜訪時(shí)間常以分為計(jì)算單位,如拜訪遲到10 分鐘,對(duì)方就會(huì)謝絕拜會(huì)。準(zhǔn)時(shí)赴約是國(guó)際交往的基本要求。

  3彬彬有禮,不做冒失之客。無論是辦公室或是寓所拜訪,一般要堅(jiān)持“客聽主安排”的原則。如是到主人寓所拜訪,作為客人進(jìn)入主人寓所之前,應(yīng)輕輕叩門或按門鈴,待有回音或有人開門相讓,方可進(jìn)入。若是主人親自開門相迎,見面后應(yīng)熱情向其問好;若是主人夫婦同時(shí)起身相迎,則應(yīng)先問候女主人好。若不認(rèn)識(shí)出來開門的人,則應(yīng)問:“請(qǐng)問,這是× × 先生的家嗎?”得到準(zhǔn)確回答方可進(jìn)門。當(dāng)主人把來訪者介紹給他的妻子或丈夫相識(shí),或向來訪者介紹家人時(shí),都要熱情地向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意或握手問好。見到主人的長(zhǎng)輩應(yīng)恭敬地請(qǐng)安,并問候家中其他成員。當(dāng)主人請(qǐng)坐時(shí),應(yīng)道聲“謝謝” ,并按主人指點(diǎn)的座位入坐。主人上茶時(shí),要起身雙手接迎,并熱情道謝。對(duì)后來的客人應(yīng)起身相迎;必要時(shí),應(yīng)主動(dòng)告辭。如帶小孩作客,要教以禮貌待人,尊敬地稱呼主人家所有的人。如主人家中養(yǎng)有狗和貓,不應(yīng)表示害怕、討厭,不應(yīng)去踢它、趕它。

  4衣冠整潔,不做邋遢之客。為了對(duì)主人表示敬重之意,拜訪做客要儀表端莊,衣著整潔。入室之前要在踏墊上擦凈鞋底,不要把臟物帶進(jìn)主人家里。夏天進(jìn)屋后再熱也不應(yīng)脫掉襯衫、長(zhǎng)褲,冬天進(jìn)屋再冷也應(yīng)摘下帽子,有時(shí)還應(yīng)脫下大衣和圍巾,并切忌說“冷” ,以免引起主人誤會(huì)。在主人家中要講究衛(wèi)生,不要把主人的房間弄得煙霧騰騰,糖紙、果皮、果核應(yīng)放在茶幾上或果皮盒內(nèi)。身患疾病,尤其是傳染病者,不應(yīng)走親訪友。不潔之客、帶病之客都是不受歡迎的。

  5舉止文雅,談吐得體,不做粗俗之客。古人云:“入其家者避其諱。”人們常說,主雅客來勤;反之,也可以說客雅方受主歡迎。在普通朋友家里,不要亂脫、亂扔衣服。與主人關(guān)系再好,也不要翻動(dòng)主人的書信和工藝品。未經(jīng)主人相讓,不要擅入主人臥室、書屋,更不要在桌上亂翻,床上亂躺。做客的坐姿也要注意文雅。同主人談話,態(tài)度要誠(chéng)懇自然,不要自以為是地評(píng)論主人家的陳設(shè),也不要談?wù)撝魅说拈L(zhǎng)短和掃興的事。交談時(shí),如有長(zhǎng)輩在座,應(yīng)用心聽長(zhǎng)者談話,不要隨便插話或打斷別人的談話。

  6惜時(shí)如金,適時(shí)告辭,不做難辭之客。準(zhǔn)備商量事,拜訪要達(dá)到什么目的,事先要有打算,以免拜訪時(shí)跑“馬拉松” ,若無要事相商,停留時(shí)間不要過長(zhǎng)、過晚,以不超過半小時(shí)左右為宜。在別人家中無謂地消磨時(shí)光是不禮貌的。拜訪目的已達(dá)到,見主人顯得疲乏,或意欲他為或還有其他客人,便應(yīng)適時(shí)告辭。假如主人留客心誠(chéng),執(zhí)意挽留用餐,則飯后停留一會(huì)兒再走,不要抹嘴便走。辭行要果斷,不要“走了”說過幾次,卻口動(dòng)身不移。辭行時(shí)要向其他客人道別,并感謝主人的熱情款待。出門后應(yīng)請(qǐng)主人就此留步。有意邀主人回訪,可在同主人握別時(shí)提出邀請(qǐng)。從對(duì)方的公司或家里出來后,切勿在回程的電梯及走廊中竊竊私語(yǔ),以免被人誤解。

  西方的拜訪禮儀

  送花

  在國(guó)內(nèi),我們?cè)L親問友常常會(huì)帶上水果或其他食品,而在西方卻不習(xí)慣這些。他們習(xí)慣于給女主人送上一束鮮花。玫瑰花很受歡迎,但是紅玫瑰常用來送給戀人,尤其在德國(guó),送給女主人紅玫瑰就不合適。一般來說,到西方人家里做客,送郁金香、康乃馨等,基本上都可以接受。另外,西方不少國(guó)家講究送鮮花的枝數(shù)為單數(shù),只有送往墓地的鮮花枝數(shù)為雙數(shù)。

  進(jìn)門

  按照事先約好的時(shí)間到達(dá),如無人迎候,應(yīng)在門前按鈴或輕輕敲門。按門鈴時(shí)間不能太長(zhǎng)(以兩三秒為限),敲門以輕敲三下為好。如無人應(yīng)聲,可稍等片刻,再次按鈴或敲門,需待主人開門,才可進(jìn)入。遲到時(shí)間較長(zhǎng),如超過10分鐘以上,應(yīng)表示歉意并說明原因。

  進(jìn)門時(shí),講究女士?jī)?yōu)先,即由主、客雙方的女士先互致問候、寒暄,或先同女主人打招呼,獻(xiàn)上花束,然后是男士問候、寒暄。這時(shí)的見面禮節(jié),往往是擁抱、貼面或吻面頰,還有可能是男士吻女士手。進(jìn)門以后,男主人會(huì)主動(dòng)照料女客人,如幫助脫大衣等,而女客人應(yīng)當(dāng)從容對(duì)待。男女主人陪同并引導(dǎo)客人進(jìn)入客廳。對(duì)主人家中在場(chǎng)的每一個(gè)人,如老人、小孩都應(yīng)問候,特別是對(duì)主人的小孩,應(yīng)主動(dòng)與之握手、親抱,表示喜歡。

  落座

  進(jìn)門后一般都會(huì)將鞋留在門廳里,主人會(huì)給客人準(zhǔn)備好室內(nèi)拖鞋。在客廳,按照主人指定的座位入座。有男有女的情況下,西方人習(xí)慣同我們一樣,即男陪男,女陪女,形成兩個(gè)談話中心??蛷d案幾上備有小吃和飲料,應(yīng)主人請(qǐng),客人可以品嘗,不必拘泥。過分客氣,會(huì)讓主人心里不自在。對(duì)主人家的貓、狗等寵物,不要主動(dòng)引逗,但寵物靠近客人時(shí),如不喜歡,不可叫喊,不可有厭惡的表示或轟趕,可請(qǐng)主人幫助處理。

  參觀舉止

  應(yīng)主人邀請(qǐng),可參觀其廚房、花園、庭院,一般也可使用其廁所,但主人的臥室、子女房間不可隨意進(jìn)入。不可要求使用主人家的電腦上網(wǎng),不可使用主人的電話機(jī)打長(zhǎng)途電話,也不可主動(dòng)要求主人打開電視機(jī)觀看節(jié)目。

  進(jìn)餐

  西方人舉辦正式家庭宴會(huì),要排好座次,菜一道一道地上。他們的座次排列與我們不同,常常是女主人作為第一主人,陪同首席男客人,而男主人則位居其次,陪同首席女客人。如果女主人親自下廚,她的座位會(huì)離門口最近,以方便出入。自助餐形式的宴請(qǐng)不排列位次,客人、主人自己“各取所需”。不論那種情況,客人應(yīng)適當(dāng)贊揚(yáng)主人的廚藝,而凡是贊揚(yáng)過的那道菜,客人必須吃干凈,才算是得體的表現(xiàn)。宴會(huì)上,西方人不再三勸酒,只是敬酒,對(duì)方能喝即喝,不喝也不失禮。但是,凡向人敬酒、要求與人干杯者,必須得把自己的酒杯喝干。參加西方人家宴時(shí),會(huì)飲酒的客人帶上一瓶國(guó)產(chǎn)名酒助興,是很不錯(cuò)的選擇。

  告別、感謝

  做客時(shí)間結(jié)束,客人與主人握手告別或吻別,離開時(shí)除了口頭感謝主人的接待外,還有一個(gè)我們不太熟悉的習(xí)慣,即客人會(huì)在日后3-5天內(nèi),給主人寫一短信或寄上名片再次表示感謝,在名片的左下角上,需用鉛筆寫上p.r.(謹(jǐn)謝)兩個(gè)法文小寫字母。

  中西方的禮儀差異

  1.問候禮儀差異

  日常打招呼,中國(guó)人大多使用 “吃了嗎?”“上哪?”等等,這體現(xiàn)了人與人之間的一種親切感。可是對(duì)西方人來說,“吃了嗎?”的問候語(yǔ)是有請(qǐng)客的意思,當(dāng)問完這句話后,如果對(duì)方回答 “還沒有”,就應(yīng)該請(qǐng)客吃飯。而“上哪?”這種打招呼的方式對(duì)西方國(guó)家友人會(huì)令對(duì)方感到突然、尷尬,甚至不快。因?yàn)槲鞣饺藭?huì)把這種問話理解成為一種“盤問”,感到對(duì)方在詢問他們的私生活。在西方,這種問候他們只說一聲“Hello”或按時(shí)間來分,說聲“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。

  西方人最常用的問候語(yǔ)大多有兩類:第一,談天氣。如英國(guó)人見面說:“今天天氣不錯(cuò)呵!”這是因?yàn)橛?guó)終年受西風(fēng)帶的影響,大西洋吹來的潮溫氣流使得天氣無常,就連天氣預(yù)報(bào)也沒準(zhǔn),因此人們最關(guān)心天氣。第二,談近況。但只局限于泛泛而談,不涉及隱私,可以說:“最近好嗎?”初次見面總要說:“認(rèn)識(shí)你很高興”之類的客套話。

  2.稱謂禮儀差異

  在中國(guó),只有對(duì)熟悉、親密的人或?qū)ν磔?、下?jí)才可以“直呼其名”。但在西方稱謂上似乎“不拘禮節(jié)”,習(xí)慣于對(duì)等式的稱呼。如:家庭成員之間,不分“上下長(zhǎng)幼尊卑”,一般可互稱姓名或昵稱。在家里,可以直接叫爸爸、媽媽的名字。對(duì)所有的男性長(zhǎng)輩都可以稱“叔叔”,對(duì)所有的女性長(zhǎng)輩都可以稱“阿姨”。這在我們中國(guó)是不行的,必須要分清楚輩分、老幼等關(guān)系,否則就會(huì)認(rèn)為你不懂禮貌,分不清上下長(zhǎng)幼尊卑了。

  在社會(huì)交往中,稱呼家庭以外的成員,中國(guó)人往往尊稱對(duì)方 “師傅”,有時(shí)可直接尊稱其職務(wù),如“張?zhí)庨L(zhǎng)”、“李經(jīng)理”等。但英美人除了幾個(gè)傳統(tǒng)習(xí)用的稱呼――博士、醫(yī)生、法官、教授等之外,對(duì) “師傅”一類的稱呼是不能容忍的。在西方,常用“先生“和”夫人“來稱呼不知其名的陌生人。在英、美國(guó)家,對(duì)十幾或二十幾歲的女子可稱呼“小姐”,結(jié)婚了的女性可稱“女士”或“夫人”。

  3.告別禮儀的差異

  西方朋友告別時(shí)會(huì)說:“我會(huì)保持聯(lián)系”。其實(shí),這句話僅僅是一種告別詞語(yǔ),相當(dāng)于“再見”,說話人并無他意,更沒有作任何許諾,沒有必要刻意等待他的聯(lián)系。此外,西方人在別人家做客如果想告別,要提前幾分鐘將告別的意思暗示或委婉地向主人表達(dá),并征得同意才可以離開。如果突然說“我還有事情,得回去了”,隨即站起來和主人告別,這在西方國(guó)家是被認(rèn)為是失禮的舉止。

  4.服飾禮儀的差異

  當(dāng)今中國(guó)人穿著打扮日趨西化,正式場(chǎng)合男女著裝已與西方并無二異。但中國(guó)人對(duì)于休閑裝與正裝概念有些模糊,下班后著正裝的大有人在,進(jìn)餐館也很少人換上正裝,而西方國(guó)家則不然,下班后馬上會(huì)換上休閑裝,以T恤加牛仔服為主,進(jìn)西餐館會(huì)穿著很正規(guī)。

  5.餐飲禮儀的差異

  中國(guó)人有句話叫“民以食為天”,由此可見中國(guó)人將吃飯看作頭等大事。中國(guó)菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全,甚至于超過了對(duì)營(yíng)養(yǎng)的注重,只要好吃又好看,營(yíng)養(yǎng)反而顯得不重要了。西方的飲食比較講究營(yíng)養(yǎng)的搭配和吸收,是一種科學(xué)的飲食觀念。西方人多注重食物的營(yíng)養(yǎng)而忽略食物的色、香、味、形、意。他們的飲食多是為了生存和健康,似乎不講究味的享受。

  在餐飲氛圍方面,中國(guó)人在吃飯的時(shí)候喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝、說說笑笑,大家在一起營(yíng)造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。而西方人在用餐時(shí),則喜歡幽雅、安靜的環(huán)境。

  5.交談禮儀差異

  在西方,人們崇尚個(gè)性,個(gè)人利益是神圣不可侵犯的。人們?nèi)粘=徽劜簧婕皞€(gè)人私事。有些問題是他們忌談的,如詢問年齡、婚姻狀況、收入多少、宗教信仰、競(jìng)選中投誰(shuí)的票等,都是非常冒昧和失禮的??吹絼e人買來的東西從不問價(jià)錢。見到別人外出或回來,也不問“你從哪里來?”或“去哪兒啊?”

  美國(guó)人還十分講究“個(gè)人空間”。兩人談話時(shí),不可太近。一般以50公分以外為宜。不得

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