女性商務(wù)禮儀培訓(xùn)
辦公室是個(gè)很格外的地方，辦公室女性還真得把握一些必要的禮儀，充分展現(xiàn)你高雅得當(dāng)?shù)膬?nèi)涵，以最快的速度建立杰出的人際關(guān)系，自然也會(huì)得到老板的重視。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的女性商務(wù)禮儀培訓(xùn)，希望能夠幫到大家哦!
女性商務(wù)禮儀培訓(xùn)
得當(dāng)穿著流露涵養(yǎng)
穿著是第一眼的形象，所以格外重要。“我們的公司對(duì)服裝方面需求不嚴(yán)，可有位新來(lái)的女職工穿得也太過(guò)分了。前些日子跟客戶談事時(shí)，竟然穿著迷彩紋獵裝式的衣裳。若是僅僅搭檔也就算了，但是有客人，真沒(méi)面子。”這是位公司職工對(duì)新來(lái)女人的評(píng)價(jià)。
初進(jìn)公司在穿著方面不要走兩個(gè)極點(diǎn)過(guò)火和過(guò)于保守，不要把年輕人之間最盛行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進(jìn)公司以顯示你的前衛(wèi)和吸引力。這樣會(huì)遭到男搭檔的猜測(cè)和不恭的玩笑，更易引起女搭檔的排斥。
也不要過(guò)于正統(tǒng)，看到電視劇中公司職工都穿深色套裝，也仿效著買來(lái)一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留心公司的氣氛。第一天進(jìn)公司能夠很正式，今后應(yīng)該合作其他人的風(fēng)格，若是我們都很正式的穿套裝，你也穿好了。若是其他人隨便，你也要自然一些。
注意交流上的細(xì)節(jié)
淺笑是你最好的兵器，淺笑能夠最直接地得到對(duì)方的好感，也領(lǐng)會(huì)想不到地得到對(duì)方的原諒。“我格外喜愛(ài)新來(lái)的那個(gè)搭檔的淺笑，總是很親熱很善意的樣子，若是她出點(diǎn)小錯(cuò)誤也不會(huì)責(zé)怪她。”和他人交往時(shí)必定要注意淺笑，不管是已經(jīng)很熟的搭檔，還是沒(méi)見(jiàn)過(guò)幾次的陌生搭檔。
說(shuō)話時(shí)要看著對(duì)方，并且集中精力。要讓對(duì)方感到你很重視他的定見(jiàn)，很想從他那里得到事務(wù)上的常識(shí)，這樣對(duì)方有受到敬重的感受。學(xué)會(huì)主動(dòng)和人打招呼，在電梯或洗手間遇到搭檔不要故意逃避，盡量先和對(duì)方搭話。千萬(wàn)不要裝作沒(méi)看見(jiàn)把頭低下，給人不愛(ài)理人的形象。
會(huì)打電話是第一步
學(xué)會(huì)打電話，這是非常重要的。電話是公司的窗口，許多事務(wù)的第一次觸摸都是經(jīng)過(guò)電話。電話中的禮貌用語(yǔ)千萬(wàn)不行省掉。接電話時(shí)必定要說(shuō)“你好，這里是×××。”掛電話時(shí)也要多說(shuō)幾聲謝謝，再見(jiàn)，非常感謝之類的話，并且說(shuō)話的聲響不要過(guò)大，口氣要堅(jiān)決并且速度應(yīng)比平時(shí)說(shuō)話快。這樣能夠表現(xiàn)你的干練和辦事效率。
記住打電話人的名字，若是沒(méi)聽(tīng)清不妨禮貌地再問(wèn)一遍。若是沒(méi)聽(tīng)清對(duì)方的名字就算了，會(huì)給自己帶來(lái)許多麻煩，上司也會(huì)覺(jué)得你干事不仔細(xì)。
常常在電話機(jī)旁放一些小紙片和筆，為不在辦公室的搭檔留言。若是要找的人不在，你不要啥都不問(wèn)就把電話掛掉，要說(shuō)“對(duì)不住，他不在座位上，你要留言或留下你的電話讓他打過(guò)去好嗎?”這樣你會(huì)給對(duì)方留下杰出的形象，也會(huì)給搭檔留下好形象。不要在辦公室里煲電話粥，那樣只能下降你的工作效率。
女性上班族要給人內(nèi)外皆美的形象，不注意下面這些小節(jié)可不行：
打情罵俏
無(wú)論是經(jīng)過(guò)電話對(duì)話抑或是與相戀搭檔在辦公室公開(kāi)談情，鶯聲笑語(yǔ)都會(huì)影響旁邊的搭檔工作，即便你的工作再出色，在形象方面也會(huì)大打折扣。
煲電話粥
在工作時(shí)間打工作以外的電話正本無(wú)可厚非，但切忌得意洋洋，忽略周圍環(huán)境。
取公為私
公司的文具，往往變成順手牽羊的目標(biāo)，雖都不是啥貴重物品，但若是個(gè)個(gè)如是，結(jié)果便無(wú)法想象。
多角愛(ài)情
異性相戀本是人之常情，但有必要當(dāng)心處置，若呈現(xiàn)多角戀等錯(cuò)綜復(fù)雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會(huì)面臨某些危機(jī)。
穿著夸大
低胸衣、迷你裙、夸大的飾物除影響周圍搭檔工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。
花枝招展
工作的環(huán)境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時(shí)間常常補(bǔ)妝，有欠禮貌兼妨礙工作。
說(shuō)三道四
切勿在工作時(shí)間公開(kāi)鼓唇搖舌，予人不良形象。
大話連篇
通常老板對(duì)于不誠(chéng)實(shí)的職工都會(huì)心存芥蒂，又如何委以重任呢?
遲到早退
一個(gè)上班也常常不準(zhǔn)時(shí)的人，很難令人對(duì)她準(zhǔn)時(shí)交差投下信任票吧!
托言請(qǐng)假
此舉往往令上司惡感。
接聽(tīng)電話禮儀忌諱
需要注意的是，在商務(wù)交往中，不允許接電話時(shí)以“喂，喂”或者“你找誰(shuí)呀”作為“見(jiàn)面禮”。格外是不允許一張嘴就毫不客氣地查對(duì)方的“戶口”，一個(gè)勁兒地問(wèn)人家“你找誰(shuí)”、“你是誰(shuí)”，或者“有啥事兒呀?”
如果對(duì)方撥錯(cuò)電話或電話串了線，也要堅(jiān)持風(fēng)度。應(yīng)先自報(bào)一下“家門”，然后再告知電話撥錯(cuò)了。
通話途中，不要對(duì)著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要一起與其他人閑聊。這樣對(duì)方都能感覺(jué)得出來(lái)。
結(jié)束通話時(shí)，應(yīng)仔細(xì)地道別。并且要等候?qū)Ψ较确畔码娫挘灰?ldquo;越位”搶先。遇上不知趣的人打起電話沒(méi)個(gè)完，非得讓其“恰到好處”不行的話，說(shuō)得應(yīng)當(dāng)含蓄、含蓄，不要讓對(duì)方尷尬。應(yīng)當(dāng)講：“好吧，我不再占用您的寶貴時(shí)間了。”
女性商務(wù)場(chǎng)合的著裝禁忌
一、切忌過(guò)分艷麗
在會(huì)議場(chǎng)合中，女性打扮應(yīng)該以莊重保守為佳，過(guò)分艷麗的，如淺黃、粉紅、淺綠或橘紅色套裙都不適合在正式場(chǎng)合穿著。
二、切忌過(guò)分透視
三、切忌過(guò)分短小暴露
女性會(huì)議著裝不要太短太暴露會(huì)給人不莊重、不雅致的感覺(jué)，同時(shí)也顯得對(duì)會(huì)議的不尊重，一般來(lái)說(shuō)上衣的上限是齊腰，露腰露腹的上衣不雅觀;套裙不能太短，超短裙絕對(duì)不提倡。
四、切忌過(guò)分緊身
在正式場(chǎng)合，套裝的肥瘦也要合適，過(guò)分凸顯身材的套裝也不宜穿。
會(huì)議活動(dòng)是商務(wù)交流中的重要組成部分，得體的會(huì)議著裝不僅顯示出對(duì)他人的尊重，同時(shí)也代表著公司形象，在隨時(shí)都有可能達(dá)成業(yè)務(wù)來(lái)往的商務(wù)會(huì)議中，給他人留下好印象，無(wú)疑能為以后的業(yè)務(wù)開(kāi)展打下良好的基礎(chǔ)。
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