淺談涉外商務(wù)禮儀(2)
(2)肢體禁忌。同一個手勢、動作,在不同的國家里表示不同的意義,比如拇指和食指合成一個圈,其余三個手指向上立起,在美國表示OK,但在巴西,這是不文明的手勢。在中國,對某一件事、某一個人表示贊賞,會蹺起大拇指,表示“真棒”!但是在伊朗,這個手勢是對人的一種侮辱,不能隨便使用,想贊賞伊朗人忌伸大拇指。在我國搖頭表示不贊同,在尼泊爾則正相反,表示很高興、很贊同。另外注意適當?shù)剡\用手勢,可以增強感情的表達;但與人談話時,手勢不宜過多,動作不宜過大,應(yīng)給人含蓄而彬彬有禮的感覺。
(3)顏色禁忌。日本人認為綠色是不吉利的;巴西人以棕黃色為兇喪之色;歐美國家以黑色為喪禮的顏色;敘利亞人將黃色視為死亡之色;比利時人最忌藍色;土耳其人認為花色是兇兆,布置房間時不用花色;埃及人認為藍色是惡魔的象征。
涉外中常見的宗教禁忌
(1)____。進教堂要態(tài)度嚴肅,保持安靜。在聚會和崇拜活動中禁止吸煙?;酵揭话泔嬍持胁怀匝破贰?/p>
(2)天主教。根據(jù)教會的傳統(tǒng),天主教的主教、神父、修女是不結(jié)婚的。所以,同天主教人士交往時,見到主教、神父、修女不可問他(她們)“有幾個子女”、“愛人在哪里工作”等問題。
進入教堂應(yīng)保持嚴肅的態(tài)度,切忌衣著不整或穿拖鞋、短褲。禁止在堂內(nèi)來回亂串、大聲喧嘩、交頭接耳、東張西望、打情罵俏、爭搶座位等,更不允許在堂內(nèi)吃東西、抽煙。
(3)伊斯蘭教。接待穆斯林客人一定要安排清真席,特別要注意不要出現(xiàn)他們禁食的食物。穆斯林禁食自死物、血液、豬肉以及誦非真主之名而宰的、勒死的、捶死的、跌死的、抵死的、野獸吃剩的動物。此外,還禁食生性兇猛的肉食動物,如:獅、虎、豺、狼、豹等;穴居的肉食動物,如:狐、獾、貍等;猛禽,如鷹、隼、鷂、鷲、貓頭鷹等;污濁不潔的動物,如鼠、蜥蜴、穿山甲等;兩棲動物,如蛇、蛤蟆、鱷魚等;以及豢養(yǎng)而不能吃的動物,如:馬、驢、騾、狗、貓等。穆斯林嚴禁飲用一切含酒精的飲料。對他們是不能祝酒的。
虔誠的穆斯林每天都要面向圣城麥加方向禮拜五次,要注意避開他們朝拜的方向。伊斯蘭國家規(guī)定星期五為休息日(聚禮日),穆斯林晌午要到清真寺集體做禮拜,即聚禮。如果遇星期五注意安排時間讓虔誠的穆斯林做禮拜。
穆斯林忌諱用左手給人傳遞物品,特別是食物。給穆斯林遞東西時,注意不要用左手。
(4)佛教。在信奉佛教的國家里,如緬甸、泰國等東南亞國家,人們非常敬重僧侶。僧侶和虔誠的佛教徒一般都是素食者。他們非常注重頭部,忌諱別人提著物品從頭上掠過;長輩在座,晚輩不能高于他們的頭部;小孩子頭部也不能隨便撫摸,他們認為只有佛和僧長或是父母能摸小孩的頭,意為祝福,除此就是不吉利,會生病。當著僧人的面不能殺生、吃肉、喝酒等,男女也不能做過分親昵的舉動。在與僧人有直接面對的場合,女士穿著要端莊,不要穿迷你裙等過于暴露的衣著。
(5)印度教。信仰印度教(比如印度、尼泊爾等國)的教徒奉牛為神,認為牛的奶汁哺育了幼小的生命,牛耕地種出的糧食養(yǎng)育了人類,牛就像人類的母親一樣。他們不吃牛肉,而且也忌諱用牛皮制成的皮鞋、皮帶。
(6)猶太教。猶太教認為唯一可以食用的哺乳動物是反芻并有分蹄的動物,如牛肉,而不允許吃豬肉和馬肉。大多數(shù)飼養(yǎng)禽類(如雞、鴨、鵝等)是被允許的,但禁食鴕鳥和鴯鹋,食用的魚類必須有鰓和鱗,禁食軟體動物和甲殼類動物。猶太教認為血是“生命的液體”而嚴禁食用。此外,奶品和肉品必須分開食用。
(7)道教。道教是中國的傳統(tǒng)宗教,包括正一派和全真派兩大派別,所有道士不分男女可尊稱為道長。農(nóng)歷初一、十五及道教節(jié)日期間,道士和虔誠的道教徒一般都要素食。道教活動場所特別是殿堂內(nèi)禁止人大聲喧嘩、打鬧嬉戲、行為不端。在與道士直接面對的場合和進入道教活動場所,女士衣著要端莊,不能過于暴露。道士的服飾物品特別是法服冠帽等忌諱別人觸摸。與道士交往一般行抱拳禮。與全真派道士交往,一般不詢問年齡、出家入道原因和有關(guān)家庭的問題。
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