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日本商務(wù)禮儀常識(shí)

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  想要學(xué)習(xí)日本的商務(wù)禮儀,可是卻不懂得是怎樣的,沒關(guān)系,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的日本商務(wù)禮儀常識(shí),希望能夠幫到大家哦!

  日本商務(wù)禮儀常識(shí)

  1、オフィスや部屋などに案內(nèi)されたら、座るように言われるまで座ってはいけない。

  1、被領(lǐng)到辦公室或房間里后,沒說請(qǐng)坐之前都不能坐。

  2、會(huì)議室にも上座と下座がある。

  2、會(huì)議室里也有首席和末席之分。

  3、他社のオフィスを訪問した際は、まずコートを脫ぎ、脫いだコートはきれいに畳んで腕にかける。

  3、到達(dá)其他公司辦公室里的時(shí)候,首先要脫下外套,且把脫下的外套整齊地疊好挽在手臂上。

  4、ビジネス文書を書く場(chǎng)合は、格式ばった頭語と前文、結(jié)語をつける。

  4、書寫商務(wù)報(bào)告的時(shí)候,格式要嚴(yán)謹(jǐn),要有起頭、序文和結(jié)語。

  5、エレベーターに入る時(shí)は順序に気を使う。必ず客人を先に通し、次に上司が乗る。部下や新人はもちろん最後に乗り、ボタンを押す。

  5、進(jìn)入電梯時(shí)要注意順序。首先必須讓客人先進(jìn),然后是上司,下屬或新人當(dāng)然是最后進(jìn)去的,并按下樓層按鈕 。

  6、部屋に入る時(shí)のノックは3回。

  6、進(jìn)入房間時(shí)要敲3次門。

  7、名刺交換の後、受け取った名刺をすぐにしまわず、テーブルの上に置いておく。

  7、交換名片后,收到的名片不要立刻就收起來,先放在桌子上。

  日本では名刺交換に獨(dú)特な禮儀作法があり、すぐに相手の名刺を名刺入れにしまうと、相手への尊重が足りないと思われる。かといって、ずっと名刺を置きっぱなしだと、名刺のことを忘れてしまったのかと思われる。最も良い方法は、相手が自分の名刺をしまったときに同時(shí)にしまうことだ。

  在日本,交換名片上有獨(dú)特的禮儀模式,如果立刻把對(duì)方的名片放到名片夾里,會(huì)被認(rèn)為不夠尊重對(duì)方。然而一直放著名片不管,也會(huì)被認(rèn)為忘記了名片這件事。所以最好的方法,就是在對(duì)方收起自己給的名片的同時(shí),再收起對(duì)方的名片。

  8、先方からお茶をいただいた時(shí)は、相手が口をつけるまで飲んではいけない。

  8、對(duì)方端來茶水時(shí),在對(duì)方喝之前不能先喝。

  出されたお茶をすぐに飲んでしまうと、ビジネスの話し合いに來たのか、それともお茶を飲みに來たのかと思われるため、相手がお茶を口にしたのを見屆けてから飲んだ方が良い。

  如果立刻飲用端來的茶水,會(huì)被認(rèn)為你究竟是來談業(yè)務(wù)的還是來喝茶的,所以看到對(duì)方喝茶了再喝,會(huì)比較好。

  9、名刺を渡す時(shí)は相手が差し出した名刺の高さより低い位置で差し出す。

  9、在遞交名片時(shí),要比對(duì)方遞上名片的高度位置低。

  このマナーはたいしたことがない様に思われるが、相手もマナーにこだわる人だったら、差し出す位置がどんどん低くなってしまう。

  雖說有人覺得這種禮儀沒什么要緊的,不過如果對(duì)方是講究禮儀的人,那這遞交時(shí)的位置就會(huì)越來越低了。

  10、客人を見送るときは、エレベーターのドアが完全に閉まるまでその場(chǎng)を離れてはいけない。日本人のマナーでは、相手の姿が見えなくなるまで見送らなければならない。

  10、在送別客戶時(shí),電梯門沒有完全關(guān)閉前,不得離開。日本人的禮儀習(xí)慣是,目送對(duì)方必須要看不到對(duì)方為止。

  日本商務(wù)鞠躬的方式

  來學(xué)會(huì)鞠躬的基礎(chǔ)吧。

  相手に対して、あいさつ言葉をかけるだけでなく、お辭儀をすることはとても大切な行為です。とくに、お辭儀の基本は背筋を伸ばしてスマートに一禮するこ

  と。傾きの例を3つ出しておきます(笑ってはいけません。とても大事なことです)。生活の中の禮儀作法として身につける習(xí)慣がなくなってきているの

  で、初めはどうしたらいいかおたおたしてしまいますね。いざ、お辭儀といっても、丁寧できれいなお辭儀ができる人は少なくなってきました。格好のいいお辭儀に見えないのは、姿勢(shì)が悪いのが原因です。背中が丸くなって首だけ曲げていたり、手の位置が落ち著かない人が多いですね。立ち方と手の位置を決めて背

  筋を伸ばすよう心がけましょう。これでかなりよくなりますよ。丁寧なお辭儀は相手にとって気持ちのいいもの。マナーというより、社會(huì)人の基本的な禮儀として身につけておきたいものです。

  面對(duì)對(duì)方,不要光嘴里打招呼,鞠躬也是相當(dāng)重要的行為。尤其是鞠躬,要伸直身子瀟灑的敬禮。我們這里舉出躬身的3個(gè)示例(不許笑,這可是很重要的)。由于人們?cè)谌粘I钪幸呀?jīng)沒有要學(xué)會(huì)鞠躬的習(xí)慣,一開始都手忙腳亂的無所適從。一說到鞠躬,能鞠得有禮而又

  瀟灑的人是越來越少。鞠躬看著不規(guī)范,其原因就是姿勢(shì)沒到位。很多人都是弓著背只點(diǎn)下頭,還有就是手的位置沒著落。請(qǐng)注意定好站姿以及手的放法,打直身子,這樣就會(huì)好很多。恭敬的鞠躬會(huì)讓對(duì)方覺得暢快。與其說是禮貌,不如說這是作為社會(huì)人基本的禮儀而必須學(xué)會(huì)的。

  お辭儀の3パターン

  鞠躬的三種模式

  會(huì)釈(軽いお辭儀)傾きは15度…出 退社のあいさつ、入 退出時(shí)、役員やお客様とすれ違うときなど

  頷首(輕微點(diǎn)頭)呈15度傾斜…上下班問候、進(jìn)入退出時(shí)、跟上級(jí)或客人擦身而過時(shí)等

  中禮(一般的なお辭儀傾きは30度)…お客様のお迎え、お見送り、得意先への訪問の時(shí)など、よく使うお辭儀

  中禮(通常鞠躬傾斜角度是30度)…迎送客人、拜訪客戶時(shí)等常用的鞠躬

  敬禮(丁寧なお辭儀)傾きは45度…冠婚葬祭や感謝を示すときや、お詫びの時(shí)

  敬禮(鄭重鞠躬)45度傾斜……用在成人式、婚喪節(jié)日以及表示感謝、道歉時(shí)

  お辭儀のポイント

  鞠躬的要點(diǎn)

  1、足先をそろえて(爪先は軽く開く)立つ2、手は軽く前で重ねるか、ズボンの両脇に沿わせて軽く伸ばす(男性)

  3、背筋を一直線に伸ばし、あごを引いて、相手の目を見る

  4、腰から上半身をすっと倒す(倒すときを早く、起こすときゆっくりにすると丁寧に見える)

  5、いったん間をおいてゆっくり上半身を起こす

  6、「いらっしゃいませ」などのことばをかけてから一禮する「語先後禮」でお辭儀すると丁寧な印象を與えます。

  1、雙腿合攏(腳尖稍分開)站定

  2、手交叉放在身前,或者垂直貼在褲子兩側(cè)(男性)

  3、身子打直形成直線,抬頭,看著對(duì)方眼睛

  4、腰部以上,上半身迅速傾下(傾下時(shí)要快,起身要慢,顯得鄭重)

  5、俯身稍等片刻,再慢慢抬起上身

  6、先說一句“いらっしゃいませ”然后鞠一躬,貫徹這種“語先后禮”的鞠躬方式能給人有禮的印象。

  
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